107A Nguyen Thien Thuat, Loc Tho, 나트랑, 카인호아, 베트남호텔 정보 더 보기
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1박
로사카 나 트랑 호텔 리뷰
8.9/10
아주 좋음
리뷰 58개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.7
서비스8.7
청결도8.9
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(58)
높은 평점 리뷰(50)
사진/동영상 리뷰(21)
깨끗함(15)
추천하는 숙소(14)
친절한 직원(11)
최고의 위치(8)
수영장 추천(6)
평점 낮은 리뷰(3)
닉익네임
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 4개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 11일
10살 아들, 8살 딸과 함께 3박했었습니다.
결과적으로는 너무 만족스러운 호텔이였습니다.
친절하고 밝은 직원들, 이가격에 믿을수없는 수영장, 다양하게 제공되는 조식까지 어느하나 부족한것 없이 휴식했습니다.
바다와 거리도 가깝고 주변 상권이 잘 조성되어있습니다.
특히 리셉션에 아저씨는 우리 아이들에게 너무 친절하게 대해 주셨고 아이들이 호텔 나올때 저 아저씨는 항상 웃어주시고 인사해줬다고 기억하더라구요.
침대도 어마하게 커서 푹쉬다 갑니다. 아, 뜨거운물 장난아니게 잘나와요. 수영장도 생각보다 크고 깊이도 2가지라 애들이 특히 잘놀았고, 뷰가 너무 좋습니다. 구명조끼, 비치타월도 있구요. 다음에 방문한다먼 다시갈것 같아요.
6/20
숙소 답변: 이승현 씨,
베트남 로사카 나트랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다!
최근 체류에 대한 생각을 공유해 주셔서 감사합니다.
저희 호텔의 청결함과 편리한 위치를 마음에 들어하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 귀하의 피드백은 저희에게 세상과 같으며, 귀하의 방문이 기억에 남는 시간이 되도록 만들어서 기쁩니다.
다음 베트남 여행에서도 다시 만나 뵙기를 기대하며, 다음 체류를 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다.
따뜻한 인사를 전합니다.
Phạm Minh Đức Chánh (Ms.)
총지배인
용철
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 26일
직원분들이 일단 너무 친절하세요.방도 청결하고 2박 묵는 동안 잘 쉬다 왔어요.
숙소 답변: Dear Mr. Kim Jongchul & Mr.Joon Sangung, Warm Greetings from Rosaka Nha Trang hotel, Viet Nam! Thank you for choosing us as your preferred accommodation in Nha Trang! It's really glad to hear that the hotel's service makes you feel satisfied. We hope to have the second chance to welcome you back soon in the near future. Best regard, Phạm Minh Đức Chánh(Mrs.) General Manager. Rosoka Nha Trang Hotel
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 4일
갑자기 여행잡혀서 예약했는데
후기도별로없어서 반신반의하며 갔어요
생각보다 너무 깨끗하고 조식 쌀국수 너무 맛있어요
수영장도 뷰 너무좋네요
숙소 답변: 친애하는 Mr/Ms, 베트남의 Rosaka Nha Trang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 환상적인 숙박을 하셨고 저희 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 가까운 미래에 Rosaka Nha Trang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Queen & King regards, Phạm Minh Đức Chánh (Mrs.) General Manager
리뷰어
디럭스 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 10개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 25일
직원분들이 친절함. 조식은 정말 간단하고 조촐. 로비까지 계단이라 짐 옮기기는 불편합니다. 옥상 수영장은 이용하진 않았지만 뷰가 멋집니다. 리모델링해서 깨끗한데 냉장고는 온장고 수준입니다. 얘기했더니 빈 방서 다른 냉장고 갖고와서 교체해줬고 문제는 여전했습니다. 직원이 우리 냉장고는 cool하지 cold하지는 않다고 설명하네요.
숙소 답변: 오은정 씨, 최근 나트랑에서의 휴가를 위해 저희 호텔인 Rosaka Nha Trang Hotel을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 긍정적인 피드백을 듣게 되어 기쁩니다. 귀하의 기여가 귀하의 기대에 부응하지 못한 저희 제품을 검토하고 개선하는 데 도움이 되었다는 점에 감사드립니다. 가까운 미래에 Rosaka Nha Trang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 진심을 담아, Phạm Minh Đức Chánh (Mrs) General Manager
EUNJU
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 8일
저렴하게 잡은 것 치곤 괜찮아요
근데 한국사람 거의없고 러시아,중국 전용 같아요
현지인들도 있더라구요 좀 시끄러웠음
벌레 없었음
젤 좋았던건 수압
숙소 답변: Dear Ms.HONG EUN JU, Warm Greetings from Rosaka Nha Trang Hotel, Vietnam! Thank you for sharing your thoughts about your recent stay at our hotel. Your feedback means the world to us and we are thrilled to make your visit memorable. Besides, we do apology for disappointment a bit noisy. We will check and make sure to improve it. We look forward to welcoming you back on your next trip to Vietnam, and please don't hesitate to let us know if there's anything we can do to make your next stay even better. Warm regards, Phạm Minh Đức Chánh (Ms.) General Manager - Rosaka Nha Trang Hotel
리뷰어
패밀리 스위트
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 2개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 3일
친절하고 깨끗하며 시내권과 가까워서 좋았습니다, 정수필터샤워기는 꼭 꼭 챙겨가세요. 조식도 맛있습니다. 여권은 체크인시 인포에 맡기고 체크아웃할때 돌려주네요.여권맡기기 싫으면 돈을 맡기라고 합니다. 저희가족은 편하게 쉬고 왔습니다.
숙소 답변: 친애하는 Mr/Ms, 베트남의 Rosaka Nha Trang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 환상적인 숙박을 하셨고 저희 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 가까운 미래에 Rosaka Nha Trang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Queen & King regards, Phạm Minh Đức Chánh (Mrs.) General Manager
lee kyu hwan
패밀리 스위트
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 1개
7.5/10
작성일: 2025년 2월 2일
리조트 시설은 진짜 좋아요. 프라이빗하고, 마음껏 놀수 있어서 좋았어요.
저녁은 조금 추워서 물놀이를 못했어요. 그래서 야간이 조금 심심했습니다.
욕실이 조금 청소가 깔끔하지 않았어요.
숙소 답변: 이규환 님, 베트남 로사카 나트랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다! 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시고 저희 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 가까운 시일 내에 로사카 나트랑 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 여왕과 왕이시여, 팜 민 득 찬(부인) 총지배인
익명 사용자
디럭스 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 5개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 2일
잘 놀다갑니다.
멜리나보다 저는 깨끗했어요.
물은 멜리나가 더 깨끗해요.
숙소 답변: 친애하는 Mr/Ms, 베트남의 Rosaka Nha Trang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔에서 환상적인 숙박을 하셨고 저희 서비스를 즐기셨다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 가까운 미래에 Rosaka Nha Trang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. Queen & King regards, Phạm Minh Đức Chánh (Mrs.) General Manager
리뷰어
수페리어 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 15일
커피는 우리가 머물렀던 첫날에만 맛있었는데, 그 이후로는 물에 희석해서 마시기 시작해서 마실 수가 없게 됐어요! 무슨 일이에요? 매일 청소를 하고, 직원들이 열심히 노력하고, 필요한 것이 있으면 친절하게 대응해줍니다. 아침 식사는 단조롭고, 과일은 주기적으로 바뀌고, 수프, 계란은 원하는 대로 선택할 수 있습니다. 전반적으로 인상은 긍정적입니다. 수영장은 좋아요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Ms.SOFONOVA ALINA. Warm Greetings from Rosaka Nha Trang hotel, Viet Nam! Thank you for taking the time to give us your valuable feedback of the hotel service for your recent visit. We are especially happy to read your feedback and it's great to know that we have contributed to making your vacation a great one. We hope to have more opportunities to serve you and your family in the future. Best regards and have a nice day! Phạm Minh Đức Chánh(Mrs.) General Manager. Rosoka Nha Trang Hotel
Максим
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 6개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 4월 22일
전반적으로 호텔은 마음에 들었습니다. 위치는 괜찮아요, 해변까지 걸어서 7~10분 정도 걸려요. 호텔 맞은편에 멋진 카페가 있어요. 겉보기에는 별로 맛있어 보이지 않지만, 맛있고 저렴합니다. 로비는 아름답고 직원들은 친절합니다. 방은 좋고, 욕실과 일반 발코니가 있어요. 바닥의 카펫은 마음에 들지 않았지만 전반적으로 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 수영장은 작지만 괜찮습니다. 전망이 아주 좋아요. 나는 아침 식사를 좋아하지 않았다. 선택의 폭이 매우 좁습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: TSELOVANIKOV MAKSIM 님, 로사카 나트랑 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 전반적으로 기대에 부응하셨다니 매우 기쁩니다. 기대 이상의 만족을 드린 것 같아 저희도 기쁘게 생각합니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드립니다. 가까운 시일 내에 고객님과 소중한 분들을 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 로사카 나트랑 호텔 총지배인 팜 민 득 찬(Ms.)
Aleksandra
프리미어 디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 6개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 5일
정말 좋은 호텔이에요. 모든 게 새롭고 아름다웠고, 매우 깨끗했어요. 린넨과 타월은 눈처럼 하얗고 깨끗했어요. 매우 친절한 리셉션과 훌륭한 영어 구사력. 맛있는 아침 식사. 좋은 도시 해변 옆에 있는 좋은 위치입니다. 호텔 지하에 자전거 주차장이 있습니다.
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숙소 답변: 알렉산드라 씨께, 베트남 로사카 나트랑 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다! 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 청결함, 편리한 위치, 그리고 훌륭한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 고객님의 방문이 잊지 못할 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 베트남 여행에서도 다시 뵙기를 기대하며, 더 나은 투숙을 위해 저희가 도와드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 알려주세요. 감사합니다. 팜 민 득 찬(Ms.) 총지배인
Nikitian
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족
리뷰 15개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 26일
호텔은 텅 빈 것처럼 보이므로 손님에 대한 호텔 직원의 세심한 태도는 더욱 세심하고 개별적인 것으로 인식됩니다. 수영장과 함께 바닥에 바가 없다는 점은 아쉽지만, 수영장에서 낮 동안 다른 손님들을 전혀 만날 수 없다는 점은 정말 좋습니다. 호텔 위치는 매우 편리합니다. 근처에 레스토랑, 바, 상점, 클럽이 많이 있습니다.
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숙소 답변: Nikitian 씨께, Rosaka Nha Trang Hotel, Vietnam에서 따뜻한 인사를 전합니다!훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! Rosaka Nha Trang Hotel에서 환상적인 숙박을 하셨고 저희 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다.귀하의 피드백은 저희에게 세상과 같으며, 귀하의 방문을 기억에 남는 추억으로 만들어 드릴 수 있어 매우 기쁩니다.귀하의 다음 베트남 여행에서도 다시 만나 뵙기를 기대하며, 귀하의 다음 숙박을 더욱 즐겁게 만들기 위해 저희가 할 수 있는 일이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다.가까운 미래에 Rosaka Nha Trang Hotel에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다.감사합니다, Phạm Minh Đức Chánh (Mrs.)총지배인 Rosaka Nha Trang Hotel
Markoss
디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 18개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 30일
좋은 호텔. 훌륭한 서비스입니다. 청정. 편리한 위치.
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숙소 답변: 마르코스 님, ROSAKA NHA TRANG HOTEL에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 경험을 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 이는 모든 호텔 직원에게 매우 귀중한 선물입니다. 또한, 저희는 고객 여러분께 최고의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 발전하고 있습니다. ROSAKA NHA TRANG HOTEL을 대표하여 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 감사드리며, 건강과 행복을 기원합니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 로사카 나트랑 호텔 총지배인 팜 민 득 찬(Phạm Minh Đức Chánh)
Кристина Натали Линдблум
프리미어 디럭스 더블룸
투숙일: 2024년 10월
가족
리뷰 10개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 16일
호텔에 대한 인상이 매우 엇갈립니다. 우리는 베트남 휴가의 남은 일주일 동안 이곳에 왔습니다. 우리는 많은 호텔에 가봤기 때문에 비교할 것이 있습니다.
첫인상은 호텔이 그냥 버려져 있다는 것이었습니다. 우리는 여행가방, 가방, 유모차(물론 경사로가 없습니다)를 가지고 차를 세웠고, 리셉션에 앉아 있던 젊은 남자가 우리를 도와주려고 움직이지도 않았습니다. . 호텔에는 우리 외에 또 다른 가족이 있었고 다른 사람은 없었습니다. 거대하고 텅 빈 호텔, 소름 끼치는 😂 물론 아무도 우리에게 방을 보여주지 않았습니다. 수영장에도 사람이 없고, 본인이 사장이고, 바도 작동하지 않고, 엘리베이터에서 곰팡이 냄새가 납니다. 언뜻보기에 방의 모든 것이 괜찮지 만 조사 결과 더러운 가구가 발견되었으며 발코니는 가장 쓸모없는 추가 사항 일뿐입니다. 가구나 건조기가 없습니다. 즉, 발코니 일뿐입니다 😂 서서도 됩니다. 아래 레스토랑에서 멋진 향기를 맡아보세요 🤷🏻♀️
아침 식사 뷔페는 없었지만 가장 화났던 것은 더러운 수저와 더러운 테이블, 접시용 매트를 줬다는 점이었습니다. 그 후 호텔에서 체크아웃하기 위해 리셉션에 갔지만 매니저가 우리를 설득했습니다. 머물면서 방에 있는 더러운 가구를 모두 교체하고 아침 식사를 해결하겠다고 약속했습니다.)) 우리는 사람들에게 또 다른 기회를주었습니다.)) 일반적으로 우리는 끝까지 여기에 머물렀고 느낄 때마다 모든 것에 익숙해졌습니다. 마치 호텔 전체를 빌린 것처럼 😂 수영장에는 사람이 전혀 없었습니다)) 그런 다음 중국인을 데려와 뷔페를 열었습니다. 그런데 매우 빈약하지만 먹을 수 있습니다) 일반적으로 4 *처럼 보이지 않습니다.
직원들이 노력 중인데 중간에 이해함)) 사과한다고 과일 사진 가져왔는데 반은 썩은거임🤷🏻♀️ 노력한건 다 바구니같았는데 노력에 박수를 보냅니다 👌🏼
우리가 머물렀고 모든 것에 익숙해졌고 직원들이 정말 노력했기 때문에 완전히 나쁜 평가를 줄 수는 없지만 호텔에는 많은 단점이 있기 때문에 높은 평가를 줄 수 없습니다. 어떤 종류의 재건축을 하고, 컨셉을 수정하고, 물론 손님을 맞이하고 그들의 방으로 안내할 사람을 고용합니다. 제 생각에는 4*의 경우 그러한 서비스가 없다는 것이 이상합니다. 당신은 일반적으로 여기에서 환영 받고 환영받습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/8
숙소 답변: 친애하는 BLINDBLUM KRISTINA NATALI 씨와 BANCHU GENNADII 씨, 베트남의 Rosaka Nha Trang Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다! Rosaka Nha Trang Hotel에 편지를 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 투숙이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 귀하의 불만으로 인해 직원을 재교육하게 되었습니다. 이제 모든 직원에게 어떤 상황에서든 적절한 절차를 상기시켰습니다. Rosaka Nha Trang Hotel의 매니저로서, 저희 호텔에서 부정적인 경험을 겪으신 것에 대해 진심으로 사과드리고 싶습니다. 귀하의 피드백을 읽고, 귀하가 경험하신 대우에 경악을 금치 못했습니다. 이는 Rosaka Nha Trang Hotel에서 고수하는 높은 기준을 반영하지 못한 것입니다. 다시 한번, 전망으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 피드백을 참고하여 전반적인 고객 경험을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 진심을 담아, Phạm Minh Đức Chánh (Ms.) 총지배인 Rosaka Nha Trang Hotel
EVGENII
프리미어 디럭스 더블룸
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 5개
5.5/10
작성일: 2025년 5월 3일
호텔 자체는 나쁘지 않습니다. 위치는 보통이고, 침대 시트는 깨끗하고, 침대가 딱딱하지 않아요. 크지는 않지만 괜찮은 수영장이 옥상에 있어요. 높은 빌딩 사이로 바다가 살짝 보이네요. 해변에 가져갈 수 있는 수건도 있습니다. 아침 식사는 별로 좋지 않습니다. 배고프지는 않겠지만 선택의 폭이 제한적입니다. 고기로는 소시지와 콜드컷만 가능합니다. 가끔 소스에 닭고기가 들어가기도 합니다. 과일로는 항상 패션프루트가 있었습니다. 단점은 냉장고가 전혀 얼지 않고 조절 기능도 없다는 것입니다. 이전 세입자가 생선 냄새를 남겼습니다. 카드가 활성화되어 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 차가운 물건을 가져와서 그 곳에 놓으면 모든 것이 실온까지 데워졌습니다. 청소가 매우 형편없이 되어 있었습니다. 방 한가운데에 밑창이 있을 뿐이었습니다. 침대, 테이블, 의자 아래에는 먼지와 쓰레기가 널려 있습니다. 그리고 덤으로: 청소를 하다가 하인들이 숟가락을 잃어버렸습니다. 어쩌면 의도적이었을 수도 있고, 어쩌면 부주의와 태만 때문일 수도 있습니다. 다음날 청소할 때 이 점을 지적했는데 아무런 반응이 없었습니다. 그리고 제가 떠날 때 그들은 저에게 25,000동을 청구했습니다. 내 설명은 받아들여지지 않았습니다. 금액은 전혀 부담스럽지 않았지만, 그 사실 자체가 불쾌했습니다. 그러자 관리자는 죄책감에 찬 미소를 지으며 달려와서 진심으로 사과했지만, 돈은 돌려주고 싶어하지 않았습니다. 전반적인 평가는 C입니다. 다른 모든 조건이 동일하다면 가장 좋은 인상은 오전 6시부터 오후 10시까지 운영되는 수영장입니다.
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숙소 답변: Dear Mr. SHAMCHUK EVGENII,On behalf of Rosaka Nha Trang hotel , we would like to express my sincere apologies for any inconveniences you experienced.We understand our services might have caused you, and we would like to assure you. We are taking necessary measures to prevent such occurrences in the future. We are committed to providing with the best possible service and the highest customer satisfaction standards.Once again, please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.Best regards, Pham Minh Đức Chánh (Mrs.)General ManagerRosaka Nha Trang Hotel