뉴올리언스 프렌치 쿼터 근처 호텔

93세의 남편과 나는 지난 주에 Hotel indigo에서 2박을 보냈고 우리의 경험에 매우 만족했습니다. 우리는 접근 가능한 방이 있었지만 욕실은 멋지게 임명되었습니다. 침대, 특히 베개는 매우 편안했습니다! 호텔의 모든 장소는 매우 깨끗하고 멋지게 임명되었습니다. 우리는 매우 도움이되고 정중하며 친절한 프론트 데스크 직원에게 가장 깊은 인상을 받았습니다. 우리는 더 좋을 수 없을 뿐만 아니라 전문적인 Susanne에게 외치고 싶습니다. 공동 관심 호텔 식당은 합리적인 가격에 좋은 음식을 먹었습니다. 발렛 주차는 약간 비싸지 만 매우 편리하고 승무원도 매우 도움이되었습니다. Carondelet Street의 모퉁이를 돌면 합리적인 가격에 좋은 음식을 제공하는 Gallier 굴 바를 발견했습니다.

나는 의심을 가지고 있었지만이 위치에 머물 렀기 때문에 기쁩니다. 호텔은 자동차 또는 도보로 도시를 여행하기에 좋은 곳입니다. 내 만족의 핵심은 체크인과 머무는 동안 프론트 데스크에서 일하는 사람입니다. Nivea H. Ms. 첫날부터 마지막 날까지 그녀는 고객 서비스가 가능한 한 최선을 다하도록 노력했습니다. 나는 그녀가 훌륭한 고객 서비스를 제공 할 수있는 유일한 프론트 데스크 사람이라고 말하지 않을 것입니다. 관리 문화와 훈련이 모든 직원에게 이것을 강조하기를 바랍니다. 그러나 그녀는 우리가 경험 한 주요 사람입니다. 아침 식사도 훌륭하지만 뉴 올리언스에 머무는 동안의 음식은 훌륭했습니다. 주차는 흥미 롭지 만 호텔의 발렛을 사용했으며 잘 작동했습니다. 뉴 올리언스에 오면 일 때문에 여기 와서도 재미 있고 편안해야하기 때문에 우리가했던 것과 같은 경험을하시기 바랍니다.

이 호텔을 절대적으로 좋아합니다. 여기에서 두 번째로 솔직히 바에서 보여준 전문 지식과 서비스 수준에 감동할 줄은 몰랐지만 우리가 경험한 최고의 호텔 바였습니다! Tammy는 믿을 수 없을 정도로 - 뉴 올리언스에서 최고의 허리케인이었고, 너무 사랑스럽고 달콤했습니다! Craig는 또한 놀랍고 지식이 풍부하며 친절했습니다. 우리는 일반적으로 외출하고 명소를보고 싶어하기 때문에 호텔의 바에서 시간을 보내지 않지만 들르게되어 기쁩니다! 우리 커피 메이커가 고장 났을 때 하우스 키핑도 믿을 수 없을만큼 도움이되고 훌륭했습니다. 객실은 사랑스럽고 깨끗했으며 침대는 편안했습니다. 호텔은 지구와 CBD의 많은 레스토랑까지 도보 거리에 있습니다. 좋은 조용한 지역도. 프론트 데스크 접수 원은 전날 밤에 우리 방에 체크인하는 것을 잊어 버렸을 때 믿어지지 않았고 (우리는 오전 5시 45 분에 착륙했습니다) 문제를 신속하게 해결했습니다. 이 속성을 사랑하고 몇 번이고 다시 올 것입니다!

위치는 이상적이며 프랑스 지구와 모든 핫스팟(도보 10~12분)까지 바로 연결됩니다. 객실은 넓고 심플하고 현대적인 레이아웃을 갖추고 있습니다. 무료 커피와 함께 Nesperso 커피 머신이 있으며 매우 감사합니다. 욕실도 넓고 깨끗하며 매우 즐거운 3박 숙박에 대해 누구에게나 적극 추천합니다.

나는 12 월에 며칠 동안 여기에 머물렀다. 직원들은 훌륭하고 수용 적이었습니다. 체크인은 산들 바람이었다. 그리고 나의 방은 넓었 고, 좋은 샤워와 거대한 욕조에 편안했다. 나는 별 5 개를 주었을 것이다. 체크인 할 때 침대의 시트가 변경되지 않았 음을 알리고 리셉션에 전화하여 알리고 신속하고 전문적으로 처리했습니다. 이 장소를 추천합니다-좋은 위치, 멋진 직원 및 넓은 객실이 있습니다. 나는 다시 여기에있을 것입니다.

Staff was very friendly and helpful. Very clean room and common areas. The only reason I gave a 4/5 on facilities is because I don't think we should have had to pay $25 to park in the hotel parking garage!

긴 드라이브 후 첫날 밤 (오전 4시)에 정말 늦은 체크인을했습니다. 프론트 데스크의 Jada는 매우 활기차고 친절하고 우리에게 수용했습니다. 객실은 깨끗하고 아늑했으며 로비와 체육관은 우리에게 일하고 운동 할 수있는 좋은 장소를 제공했습니다. 우리는 직원 모두의 이름을 얻지 못했지만 우리가 상호 작용 한 모든 사람들은 매우 친절하고 도움이되었습니다. 아마도 우리가 머물렀던 최고의 (많은) 호텔 중 하나 일 것입니다! 10/10 다시 머물 것입니다.

객실은 바퀴벌레가 들끓고 있으며, 이른 아침에는 손님이 시끄러울 수 있으며 유지 보수 요청이 완료되지 않습니다. 프론트 데스크 직원이 절대적으로 훌륭했기 때문에 머무는 동안 바퀴벌레에 대해 불평하지 않았습니다. 그러나 우리는 그들이 당신의 돈을 받고 당신이 떠나면 당신의 체류가 $1200 달러 이상이더라도 고객 서비스가 더 이상 존재하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 글쎄, 적어도 일반 관리 팀과 함께. 모텔의 관심을 불러일으킨 잠재적인 신분 도난 사건 이후 이 리뷰를 남기도록 촉구한 사람이 총지배인이었기 때문에 단순히 그녀의 행동에 대해 책임을 져 우리를 행복하게 할 수 없다면, (고객 문제를 제대로 후속 조치하고 해결할 수 없음). 나는 그녀의 지시에 따라 대신 온라인으로 리뷰를 남길 것입니다. 객실 예약, 바퀴벌레 침입, 시끄러운 손님, 유지 보수 요청에 대한 응답이 없는 경우 신분증에 괜찮다면 이 모텔을 추천합니다. 또한, 체크아웃하면 자신 외에는 다른 사람을 배려하지 않는 일반 경영진과 상대해야 하므로 떠나기 전에 해결해야 하는 문제가 있는 경우에도 상기시켜줄 것입니다. 그것도 사실 이후에 그들의 관심을 불러일으킬 때.나는