정말 깨끗하고 넓고 가성비있고 좋았습니다. 관광지 내부에 있어서 이동하기도 편했어요~ 잘있다갑니다!!!
숙소 답변: 존경하는 손님, 저희 호텔에 대한 호평을 주셔서 대단히 감사합니다. 여러분의 호평을 저버리지 않겠습니다." "호텔에 대한 긍정에 다시 한번 감사드리며, 다시 오실 수 있기를 기대하며, 즐거운 여행 되세요!
익명 사용자
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 3개
5.5/10
작성일: 2025년 8월 17일
시내 중심가와 가깝다는 점 외에도, 호텔은 전반적으로 매우 나쁜 인상을 줍니다. 첫 번째 방에 거대한 바퀴벌레가 있어서 창문이 매우 작고 창문 밖 환경이 좋지 않은 두 번째 방으로 옮겼습니다. 세 번째 방에는 머리카락, 먼지, 거미가 있었습니다. 방 변경 과정은 순조로웠지만, 전체 과정은 말할 수 없었습니다. 소비자로서 숙박 중에 위생 상태가 좋지 않은 호텔을 마주치면 정말 역겹습니다. 처음에 웨이터가 예약 플랫폼에 문의했더니 객실 환불이 불가능하다고 했습니다. 아이와 혼자 외식하러 나갔습니다. 식사 중에 직원이 88달러짜리 개인 패키지를 보내주었습니다. 저는 동의하지 않았습니다. 물론 무료로 묵을 생각은 없었기에 부분 환불을 요청했습니다. 사장님은 최대 100달러라고 하셨고, 100달러를 받지 못하면 전액 환불해 주고 다른 곳으로 보내줄 수 있다고 했습니다. 주말 밤에 아이와 외식하러 갔다가 다시 호텔로 돌아와 짐을 찾는데 얼마나 번거로운지 모릅니다. 결국 100달러의 보상을 받아들였습니다. 아이를 데리고 가는 수고를 들이고 싶지 않았습니다. 다시 한번 말씀드리지만, 무료 숙박은 기대하지 않았습니다. 부분 환불만 받을 생각이었습니다. 결국 씨트립 직원은 만족스러운 해결책을 제시해 주었습니다. 그러니 플랫폼에서 호텔을 예약해야 합니다. 최소한 문제가 발생할 경우를 대비한 보장이 있으니까요!!!
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숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다! 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 서비스 품질을 향상시키기 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 이용하신다면 다시 예약해 주시고, 사과의 말씀을 전할 기회를 주시기를 바랍니다. 객실 이용에 문제가 있으시면 프런트 데스크로 9번으로 전화해 주세요. 저희는 24시간 고객님을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Zhangrl
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 9개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 14일
이 호텔은 제 친구를 위해 예약한 호텔이에요. 서비스와 환경 모두 좋습니다. 샤워기 물이 매우 강하고 좋습니다. 사실 호텔의 방음은 썩 좋지는 않지만, 매일 수만보씩 걷고 나면 숙소에 돌아와서 바로 잠들 수 있어서 전혀 문제가 되지 않습니다.
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숙소 답변: 홈인 셀렉트 - 난징 신지에코우 지하철역 더지 플라자를 선택해 주셔서 감사합니다. 신중하게 발견하고 공유해 주셔서 감사합니다. 따뜻함과 친절함은 우리 서비스 정신에 없어서는 안 될 부분입니다. 앞으로도 좋은 일을 하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 다시 한번 저희와 함께 해주셔서 감사합니다~
^wijr@🎧
더블룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 15일
환경이 매우 좋습니다. 서비스 태도도 매우 좋습니다. 프런트 데스크의 태도가 매우 좋습니다! 청소부도 매우 친절하며, 청소와 택배 수거를 도와줍니다. 호텔은 매우 깨끗합니다.
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숙소 답변: 홈인 셀렉트 - 난징 신지에코우 지하철역 더지 플라자를 선택해 주셔서 감사합니다. 신중하게 발견하고 공유해 주셔서 감사합니다. 따뜻함과 친절함은 우리 서비스 정신에 없어서는 안 될 부분입니다. 앞으로도 좋은 일을 하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 다시 한번 저희와 함께 해주셔서 감사합니다~
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 6일
전반적인 경험이 좋았고, 매장에서 나오는 음악도 매우 좋아서 사람들이 매우 기분이 좋아졌습니다! 친구들이여, 자신감을 가지고 도전하세요! 가성비가 정말 좋고, 교통도 매우 편리해서 누구나 와서 체험할 수 있어요! 오래된 가게로서 가치가 있는 곳입니다. 서비스 태도는 흠잡을 데 없고, 제품 품질도 훌륭하고, 가장 중요한 것은 가격이 매우 합리적입니다. 앞으로도 자주 여기에 오겠습니다. 너무 맛있고 가격도 저렴해요. 실제 매장에서 직접 쇼핑하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 특히 비용 효율성이 뛰어납니다! 만점을 줘야 해요 💯
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숙소 답변: [신지에코우 지하철역 20번 출구에서 도보 약 3분] 홈인 셀렉트-난징 신지에코우 지하철역 더지 플라자를 선택해 주셔서 감사합니다. 신중하게 발견하고 공유해 주셔서 감사합니다. 따뜻함과 친절함은 우리 서비스 정신에 없어서는 안 될 부분입니다. 앞으로도 좋은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 다음에도 또 찾아주세요~
익명 사용자
더블룸
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 5개
4.5/10
작성일: 2025년 4월 20일
방은 깨끗하지 않았고, 특히 화장실은 더욱 그랬습니다. 목욕할 때마다 샤워실에서 물이 새어 나와 화장실 바닥 전체가 젖고 미끄러웠습니다. 호텔은 오래되었고 기본적인 정기 관리가 부족했습니다. 화장실 내부의 석고 천장이 손상되었고, 제가 거부했던 첫 번째 방 창문용 모기장도 손상되어 먼지가 가득했습니다. 방 안 벽에는 얼룩과 손상이 보였습니다. 커튼을 닫으려고 하니까 커튼이 걸려 있었습니다. 아침 식사는 형편없었고 종류도 다양하지 않았습니다. 저에게는 정말 나쁜 경험이었습니다. 1박에 330엔 정도면 더 좋은 호텔이 많이 있었을 거라고 생각합니다. 이 호텔을 선택한 것을 후회하며 누구에게도 추천하지 않습니다.
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숙소 답변: 선생님: 안녕하세요!
우선, 수많은 호텔 중에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 두 번째로 사과드리고 싶습니다. 첫날 밤의 불쾌한 숙박에 비해 호텔 시설과 위생이 좋지 않아 매우 죄송합니다. 방을 바꾼 뒤에도 문제를 일으켰어요. 정말 미안해요. 호텔은 귀하의 피드백에 귀를 기울이고 개선을 위해 노력할 것입니다. 앞으로 난징에 오실 기회가 있으시면 계속해서 저희 호텔에 묵어주시길 바랍니다. 다음에 만날 때는 호텔이 더욱 개선되어 고객님께 만족스러운 숙박을 제공해 드리기 위해 노력할 것이라 믿습니다! (원하신다면 호텔 매니저가 직접 전화해서 사과드리고 싶습니다)
lvsitao80
패밀리룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 1개
6.7/10
작성일: 2025년 4월 16일
친구가 신지에코우에 사는 게 편리하다고 해서 이 호텔을 선택했습니다. 패밀리룸에는 창문이 없어서 냄새는 나지 않지만, 방이 정말 너무 작아서 움직일 공간이 별로 없습니다. 스마트샤오두는 좋은데, 방음이 별로에요. 밤에 윗층에서 누군가가 물을 사용하면 물소리가 매우 커서 잠을 방해합니다. 프런트 데스크의 태도는 다소 차갑습니다. 신지에코우의 위치는 좋지만 지하철역과는 그다지 가깝지 않습니다. 두 블록을 걸어가야 해요. 그리고 지하철역 20번 출구로 나와서 한참 걸어야 해요. 400이 넘는 가격은 정말 평균이에요.
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숙소 답변: [신지에코우 지하철역 20번 출구에서 도보 약 3분] 샤오루는 노력으로 풍경의 흠을 메우겠습니다. 다음 숙박 중에 문제가 발생할 경우 가능한 한 빨리 "9"번으로 전화해 프런트 데스크에 연락하시기 바랍니다. 샤오루는 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 도와드릴 것입니다. 샤오루 역시 열심히 일하며 발전해 왔으며, 여러분의 회사가 성장의 길로 나아가기를 바랍니다. 다음에 또 뵙기를 바랍니다.
Cathay Chow
더블룸
투숙일: 2025년 2월
1인 여행자
리뷰 4개
7.0/10
작성일: 2025년 3월 29일
호텔의 위치와 환경은 좋고, 서비스도 매우 좋고, 에어컨이 강력하고, 욕실 위생은 조금 개선될 필요가 있습니다. 전반적으로, 머물기에 아주 좋은 곳입니다.
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숙소 답변: [신지에코우 지하철역 20번 출구에서 도보 약 3분] 홈인 고객 여러분, 나무가 무성하게 자란 것은 땅이 영양을 공급했기 때문이고, 홈인 호텔의 성장은 신규 및 기존 고객의 오랜 성원 덕분입니다. 귀하의 신뢰와 지원에 감사드립니다. 저희의 서비스를 통해 고객님께 즐겁고 걱정 없는 숙박 경험을 선사해 드리고 싶습니다. 감사합니다! (^_^)
리뷰어
더블룸
투숙일: 2025년 8월
출장객
리뷰 21개
2.0/10
작성일: 2025년 9월 6일
객실 인터넷 속도가 너무 느렸어요. 다운로드 속도가 초당 수백 킬로바이트밖에 안 돼서 업무가 정말 많이 지연됐어요. 2025년에 이 가격에 이런 호텔이라니, 말도 안 돼요.
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숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다! 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 서비스 품질을 향상시키기 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 이용하신다면 다시 예약해 주시고, 사과의 말씀을 전할 기회를 주시기를 바랍니다. 객실 이용에 문제가 있으시면 프런트 데스크로 9번으로 전화해 주세요. 저희는 24시간 고객님을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Snowki
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 21일
호텔은 셰지에커우 지하철역 20번 출구에 위치해 있어 매우 편리합니다. 슈페리어 더블룸은 깨끗하고 넓으며 멋진 곳입니다. 인공지능 객실이라 "샤오두, 샤오두"라고 말하면 커튼을 열어주고, 조명과 TV를 켜고 끌 수 있습니다. 특히 너무 피곤해서 침대에 누워서 깨기 힘들 때 매우 유용합니다. 이 인공지능은 정말 큰 도움이 됩니다. 모든 직원분들이 친절하고 따뜻하게 맞아주셨습니다. 전반적으로 👍 매우 만족스러운 경험이었습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! 홈 인 셀렉트 난징 신지에코우 관자교를 지지해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 호텔에서 즐거운 시간을 보낼 수 있어서 매우 기뻤고, 다음에도 다시 찾아주시길 진심으로 바랍니다!
익명 사용자
더블룸
투숙일: 2025년 8월
대리 예약
리뷰 24개
6.7/10
작성일: 2025년 9월 6일
방은 작고, 위생 상태는 보통이며, 에어컨은 좋지 않고, TV 신호가 안 잡히고, 욕실에서 하수구 냄새가 납니다. 신지에커우 상업 지구에 위치해 있어 위치는 좋습니다.
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숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다! 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 서비스 품질을 향상시키기 위해 관련 부서에 전달하겠습니다. 다음에도 저희 호텔을 이용하신다면 다시 예약해 주시고, 사과의 말씀을 전할 기회를 주시기를 바랍니다. 객실 이용에 문제가 있으시면 프런트 데스크로 9번으로 전화해 주세요. 저희는 24시간 고객님을 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
zwfxxhui
더블룸
투숙일: 2025년 1월
가족 단위
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 20일
이 호텔을 강력히 추천합니다. 위치가 매우 좋고, 지하철역 입구와 가깝고 택시를 타기에도 편리했습니다. 모든 곳과 매우 가깝고, 데지 플라자와 인접해 있습니다. 방은 크지 않지만 충분합니다. 다른 호텔 체인보다 훨씬 저렴해요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀빈 여러분! 길을 따라 셀 수 없이 많은 풍경이 펼쳐지는데, 그 풍경에 발걸음을 멈추고 무한한 기쁨을 느낄 수 있을 것입니다. 샤오루는 당신이 와서 아름다워졌어요. 앞으로도 좋은 시간을 함께 보낼 수 있었으면 좋겠습니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 12월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 29일
관광지로 가는 것이 매우 편리합니다. 환경과 위생이 좋고, 이불 냄새도 나지 않고, 잠을 푹 잘 수 있었습니다. 방음이 약간 나쁩니다. 다시 난징에 올 기회가 있다면, 저는 다시 여기에 머물 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가를 주셔서 대단히 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 서비스와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 팀은 항상 고객님께 최고의 서비스를 제공하고, 숙박하는 동안 집에 있는 것 같은 편안함을 느끼실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다! 이 호텔의 모든 직원은 진심으로 여러분을 다시 뵙기를 기대합니다. 행복한 삶을 기원합니다!