호텔 위치가 정말 좋습니다. 구(舊)리스보아, 신(新)리스보아, 윈 마카오 호텔이 바로 길 건너에 있어요. 직원들의 응대 태도도 좋았고, SNS에서 유명한 인피니티 풀도 있습니다. 다만 밤 8시까지만 이용할 수 있어요. 방에는 무료 생수가 제공됩니다. 조식 가짓수는 많지 않고 주로 서양식이며 간단한 편입니다. 면을 삶아 먹으려면 메모지에 적어 서버에게 전달해야 하는데, 종류는 쌀국수(허펀/미시안)뿐입니다. 조식이 좀 더 다양해졌으면 좋겠습니다.
가성비가 정말 떨어지는 호텔이네요.
호텔 위치와 경치는 좋았습니다. 그게 유일한 장점이었어요.
하지만 전반적인 서비스 품질은 보통 이하였습니다. 몇 가지 예를 들자면:
1. 화장실 세면대 배수가 잘 안 됩니다.
2. 관자이(关闸)로 가는 셔틀버스는 있었지만, 프런트 데스크에서 구체적인 시간을 알려주지 않았습니다. 호텔 대문 옆에 눈에 띄지 않는 안내판 외에는 아무런 안내도 없어서 주하이(珠海)의 궁베이(拱北) 국경 검문소로 가는 셔틀버스를 놓치기 쉽습니다.
3. 아침 체크아웃 시 인력 부족 때문인지, '유럽식 호숫가(欧陆湖畔)' 프런트 데스크에 아무도 없었고 짐 보관에 대한 안내도 전혀 없었습니다. 많은 투숙객들이 그곳에 서서 어리둥절해하고 있었습니다.
4. 밤에 객실 전화가 연결되지 않았습니다.
방은 그냥 그랬습니다. **이런** 호텔보다는 다른 호텔을 예약하는 것을 추천합니다.
과연 리스보아(Grand Lisboa)답게 투숙 경험이 매우 훌륭했습니다. 국경절 연휴 기간에 투숙했는데 호텔 측에서 무료로 패밀리룸으로 업그레이드해 주셨습니다. 공간이 정말 넓고 투베드룸에 거실까지 딸린 작은 스위트룸이어서 정말 놀랐고, 여행 중에도 집처럼 편안함을 느낄 수 있었습니다. 청소 상태도 매우 깨끗했고, 욕실 용품이 잘 구비되어 있으며 품질도 좋았습니다. 수건은 깨끗하고 뽀송뽀송했으며 침구도 청결하고 아늑했습니다. 차와 커피가 완벽하게 준비되어 있고 캡슐 커피 머신이 있어서 커피 맛도 아주 좋았습니다. 미니바에는 다양한 냉장 음료가 채워져 있었는데 모두 무료였고, 에르메스(Hermès) 어메니티 세트도 선물로 받았습니다. 호텔 위치도 최고입니다. 그랜드 리스보아와 윈 팰리스가 바로 옆에 있고, 성 바울 성당 유적(대삼바) 등의 명소를 도보로 갈 수 있습니다. 호텔 바로 앞이 아마랄 전지(Praca de Ferreira do Amaral) 버스 환승역이라 어디로든 가기 편리합니다. 한마디로 최고였습니다!
국경절 연휴에 마카오 만다린 오리엔탈에 묵었는데, 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 호텔 위치가 정말 편리해서 원 센트럴 마카오, 마카오 타워, 남반 호수까지 모두 도보로 몇 분밖에 안 걸려요. 객실 통창이 남반 호수를 정면으로 바라보고 있어서 낮에는 호수 뷰, 밤에는 야경을 감상할 수 있어 전망이 훌륭했습니다. 서비스도 친절하고 체크인과 체크아웃 모두 신속하게 진행되었으며, 짐도 알아서 먼저 들어주시고 룸서비스 요청에도 빠르게 응대해 주셨습니다. 조용하게 호캉스를 즐기면서 공연도 함께 관람하고 싶은 분들께 딱 맞는 곳입니다.
엄마 생신 기념으로 방문했는데, 환경, 서비스, 위생 모두 훌륭했어요. 역시 윈 팰리스답네요! 엄마 생신이라고 작은 케이크도 선물해 주셨는데 정말 맛있었어요. 이번 숙박 중에 작은 해프닝이 있었는데, 밤에 복도에서 다른 투숙객들이 시끄럽게 떠들어서 잠을 설쳤어요. 하지만 호텔 직원분들이 문제를 해결하기 위해 최선을 다해주셨고, 직원분들과 당직 매니저님께 정말 감사드립니다.
호텔이 연식은 좀 있지만 관리가 잘 되어 있고, 객실이 매우 넓습니다. 냉장고와 금고가 구비되어 있으며 무료 생수가 제공됩니다. USB 충전 포트와 충전 케이블도 준비되어 있어요. 호텔 바로 아래층에서 베네시안으로 가는 무료셔틀버스(금~일요일 운행)를 타실 수 있습니다. 그랜드 리스보아까지 도보로 이동 가능하며, 그곳에서 각 지역과 공항으로 가는 버스가 있어 교통이 매우 편리합니다.
마카오에 오시면 신리화 호텔에 묵으세요! 씨트립에서 예약했는데 다른 플랫폼보다 100위안 이상 비싸서 솔직히 좀 기분이 안 좋았어요. 오전 11시에 호텔에 도착해서 체크인했는데, 프런트 직원분이 바로 방을 업그레이드해주셨어요. 방이 생각보다 넓어서 바로 기분이 좋아졌어요! 호텔은 깨끗하고 편안하며, 위치도 아주 좋아요. 버스 터미널까지 걸어서 10분도 안 걸리고, 관자이(Gate of Understanding)나 타이파(Taipa) 가는 버스도 있어서 택시 탈 필요가 전혀 없어요!
호텔은 빈티지하고 레트로한 분위기는 좋았지만, 시설이 정말 불편했습니다. 우선 샤워기가 벽에 고정되어 있어 손으로 잡을 수 없었어요. 몸에 상처가 있어 물이 닿으면 안 되는데, 샤워기 때문에 온몸이 젖어 버렸습니다. 저는 몸과 머리를 따로 씻는 습관이 있는데, 이 샤워기 때문에 정말 짜증났어요. 두 번째는 조명 스위치였는데, 메인 스위치가 침대 옆 탁자에 있는 삼각 기둥 모양이었고, 스위치 반응도 둔해서 하나를 켜면 다른 하나가 꺼지곤 했습니다. 그냥 벽에 일반 스위치로 설치하는 게 훨씬 낫지 않을까요?
호텔은 마카오 반도 시내 중심에 위치해 있어 신푸징, 푸징, 윈 호텔과 매우 가까워 이동이 편리합니다. 주변에 식당이 많고 아침 딤섬을 파는 곳도 많아서 일부러 호텔 조식을 신청하지 않았습니다. 근처의 페더럴 레스토랑은 현지 어르신들이 아침 딤섬을 먹는 곳인데, 음식들이 모두 괜찮았고 가격도 적당했습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 중국식 인테리어였고, 창밖으로는 신푸징이 보였습니다.
좋아요 10개 이상, 바다 전망 객실로 무료 업그레이드, 프론트 데스크의 잘생긴 남자가 훌륭한 서비스를 제공하고, 노인들을 적극적으로 도우며, 방이 크고, 깨끗하고, 밝고 밝습니다. 만족합니다! 또한 구 이화원 동물 머리 전시회를 무료로 방문하여 눈을 즐겁게 할 수 있습니다!
아주 좋음
리뷰 28개
8.0/10
객실요금 최저가
USD691
1박당
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