Pilo Hostel (futur People Hostel Lyon) 후기

숙소 답변: Hello,Thank you for sharing your recent experience with us :)We have been more than pleased to welcome you to your home and will be delighted to do it again!Les pentes de la Croix Rousse is always a good place to hang out, do not hesitate to reach out directly to us should you come back to Lyon.Sincerely, Pilo Lyon Team

숙소 답변: Thank you very much for your feedback !the hotel is situated in the historic district of Croix-Rousse that dominates the city and offers a grandiose panorama of the rooftops of Lyon : and situated in one of the three hills of the city so it's a bit physical to access our hotel.Please know that the entire staff of the Pilo Hôtel, works daily at the service of our guests to make your stay a unique moment.We take note of your opinion and it will be a pleasure to welcome you again in LyonWarmest regards, Pilo Lyon team - Antonio

숙소 답변: 피드백 감사합니다! 숙소가 예상보다 훨씬 좋았고 꽤 넓었다니 다행입니다. 호텔까지 오르막길을 걸어가는 것이, 특히 무거운 짐을 들고 가는 경우 조금 힘들 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 리옹 시내와 구시가지까지 걸어가기에 편리한 위치에 있으며, 따뜻한 말씀 감사합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!

숙소 답변: Chew 님, Pilo Lyon에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. Pilo Hôtel의 모든 직원은 매일 고객님의 숙박이 특별한 순간이 되도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 의견을 듣고 있으며 리옹에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. Pilo Lyon 팀 Delphine

숙소 답변: 안녕하세요 위니 더 푸 :) 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 센터 근처에 있는 편리한 위치와 주방과 라운지 공간을 이용할 수 있다는 점을 마음에 들어하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희에게 오시기까지 오르막길이 힘들 수 있다는 점을 이해하며, 여행을 위해 인내심을 가져주셔서 감사합니다. 저희는 손님이 최대한 순조롭게 도착할 수 있도록 계속 노력할 것입니다. 샤워 시설과 세탁 시설의 청결에 대한 피드백도 매우 도움이 됩니다. 저희는 청결을 매우 중요하게 생각하며, 모든 구역에서 높은 기준이 유지되도록 하우스키핑 팀과 함께 이러한 문제를 해결할 것입니다. 다시 한번 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Victor L'abbate - Assistant Manager

숙소 답변: 친애하는 Jingdao님, 저희와 함께 머무시면서 느낀 점을 공유해 주셔서 감사합니다. 공용 주방과 객실이 깨끗하다는 점에 감사드립니다. 하지만 체크인 시 침대가 예상과 달랐다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 그런 일은 일어나지 말았어야 했으며, 다시는 그런 일이 일어나지 않도록 조사하겠습니다. 호텔 위치에 대해 말씀드리자면, 무거운 짐을 싣고 언덕을 오르는 것은 약간 어려울 수 있다는 점을 알고 있습니다. 멋진 전망을 제공하지만!! 무거운 짐을 싣는 경우 대중교통을 이용하는 것이 좋습니다. 리옹에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다. Pilo Lyon 팀 - Antonio.

숙소 답변: 안녕하세요, 소중한 의견 감사합니다. 고객님께서 기대하신 만큼의 서비스를 제공하지 못하셨다니 안타깝습니다. 환기, 객실 공간, 욕실에 대한 고객님의 의견은 매우 소중합니다. 수건과 세면도구는 요청 시 리셉션에 제공해 드립니다. 다음 투숙 시 언제든지 문의해 주세요. 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 필로 리옹 팀 알렉스

숙소 답변: 친애하는 고객님, Pilo Lyon에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다! 리옹에서 다시 만나 뵙기를 기대하겠습니다 :) 따뜻한 인사를 전합니다, Pilo Lyon 팀의 Pierre

숙소 답변: 자세한 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 이 실망을 잘 알고 있으며 개선할 수 있는 점을 개선할 것입니다. 귀하의 기대와 결과 사이에 이런 차이가 생긴 것에 대해 진심으로 사과드립니다. Pilo 팀 - Antonio

숙소 답변: Yuanying Su 님, 안녕하세요. 숙박 기간 동안 에어컨이 작동하지 않아 죄송합니다. 우리 팀은 항상 문제를 신속하고 효율적으로 해결하기 위해 노력합니다. 가격은 리옹의 호텔 시장에 따라 책정됩니다. 다시 한번 고객님을 환영하며 더 나은 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. Team Pilo - Roxane

숙소 답변: 안녕하세요! 피드백을 주셔서 대단히 감사합니다! 기숙사에는 에어컨이 설치되어 있습니다. 전원을 높이거나 온도를 더 낮추려면 리셉션에 문의하세요. 포드 침대는 최대한의 프라이버시를 제공하도록 설계되었습니다. 사교를 위해 공용 주방과 레스토랑 등 다른 게스트를 만날 수 있는 여러 공간이 있습니다. 이러한 기능이 다음 숙박을 더욱 즐겁게 만들어 줄 수 있기를 바랍니다! 따뜻한 인사를 전합니다, Pilo Team - Roxane

숙소 답변: 친애하는 고객님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희 기숙사를 즐기셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희 호텔까지 오르는 것이 불편할 수 있다는 점을 이해합니다. 도착이 더 편리하도록 저희 호텔 근처에 있는 지하철 "Croix-Rousse" 역까지 가시면 오르막길을 피할 수 있습니다. 리옹에 다시 오실 때 다시 찾아주시면 기쁠 것입니다. 최고의 경의를 표합니다. Pilo 팀의 Pierre

숙소 답변: 안녕하세요. 좋은 피드백을 보내주셔서 정말 감사드립니다! Pilo에서 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각합니다. 저희 팀, 다양한 아침 식사, 짜낸 ​​오렌지 주스를 좋아해주셔서 특히 기쁩니다. 귀하의 만족은 저희의 가장 큰 보상입니다. 팀 전체가 귀하의 친절에 감사드리며 곧 다시 뵙기를 바랍니다. Pilo 팀, Anissa!

숙소 답변: 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔이 귀하의 즐거운 숙박에 도움이 된 것을 기쁘게 생각합니다. 귀하의 친절한 말은 우리가 고객에게 탁월한 서비스를 계속 제공하도록 격려합니다. 더욱 기억에 남는 경험을 위해 Pilo Hotel에 다시 오신 것을 환영합니다! 따뜻한 안부 인사, Team Pilo - Roxane