코 야오에 위치한 아난타라 고 야오 야이 리조트 & 빌라스에서 라엠 하드 비치까지는 1.8km 떨어져 있으며, 13.2km 거리에는 로 파렛 비치도 있습니다. 이 해변 호텔에서 앳 라미야 모스크까지는 13.9km 떨어져 있으며, 14.9km 거리에는 파사이 비치도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 전용 해변에서 하루를 보내고 나면 스팀룸 및 피트니스 센터 등의 다른 레크리에이션 시설을 즐기셔도 좋습니다. 이 아르데코 양식 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 탁아 서비스(요금 별도) 등이 또한 마련되어 있습니다.
이 호텔에는 3 개의 레스토랑이 있으며 이곳에서 식사를 간단히 해결하실 수 있어요. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지 또는 비치 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 148개의 객실에는 미니바 및 에스프레소 메이커도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 55인치 스마트 TV, 스마트 스피커도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 고급 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.
'이 호텔의 위치, 분위기, 편의시설은 훌륭합니다. 하지만 중국인을 타깃으로 한 탓인지 서비스는 무표정했습니다. 로비에 있던 중국인 여성 리셉셔니스트는 무표정하고 거만했습니다. 담당 하우스키퍼는 위챗 메시지에 퉁명스럽게 대응하며, 관련 없는 영업을 제안했습니다. 혹시 그가 추천한 1인당 3,000바트짜리 저녁 식사와 마사지를 받지 않아서 그런 걸까요? 제 방에서 주문한 파스타는 양념이나 맛이 전혀 없는 작은 흰 국수 한 접시였습니다. 의도적이고 터무니없는 느낌이었습니다! 체크아웃할 때 중국인 리셉셔니스트가 전화해서 벨보이가 오후 1시에 짐을 찾고, 하우스키퍼가 오후 1시 30분에 저를 데리러 온다고 했습니다. 짐은 제시간에 찾았지만, 저는 오후 1시 45분까지 방에서 기다렸지만 하우스키퍼는 아직 도착하지 않았습니다. 위챗으로 문의했는데도 ”혹시 부재중이면 알려주세요.”라고 답장도 안 해주고, 직접 로비까지 걸어가라고만 하더군요. 그래서 고객센터에 전화했더니 결국 유모차로 태워주더군요. 로비에 도착하니 객실 청소부가 미소를 지으며 유럽인과 미국인 손님들의 짐을 들어주는 모습을 보았습니다. 호텔의 행동은 중국인을 겨냥한 것 같았습니다! 저는 해변 빌라를 4박 예약했는데, 옆방 손님이 세 번이나 바뀌었습니다. 1박에 거의 5,000대만 달러(NTD)인데도 서비스는 형편없었습니다. 아마 이 객실을 예약한 다른 손님들은 이런 경험을 위해 1박이나 2박만 묵었을 겁니다. 저는 여러 지역의 아난타라 호텔에 묵어봤는데, 서비스는 정말 불만족스러웠고, 심지어 짜증 날 정도였습니다! (사진 4는 배달된 파스타입니다.)'