뮌헨 럭셔리 호텔

'Everything was great. The hotel is beautiful and conveniently located near the Christmas market. One small issue was that the breakfast restaurant seemed understaffed, which caused the service to be a bit slow and the staff to appear slightly stressed. This is understandable, but better staffing or management could make the service feel warmer and more pleasant.'

'호텔의 모든 측면은 매우 훌륭하고 직원들은 따뜻하고 전문적이며 객실은 깨끗하고 침대는 편안하며 개는 자체 침대와 식기를 가지고 있습니다. 적극 권장합니다!'

'호텔 위치가 정말 좋아서 중앙역이나 시내 중심가에서 19번 트램을 타고 바로 올 수 있어 교통이 매우 편리합니다. 프런트 직원분들이 친절하고 세심하게 응대해주시고, 온수기 대여 같은 세심한 서비스로 투숙객의 요청을 최대한 들어주려고 노력하셨습니다. 방은 넓고 깔끔하며 시설이 잘 갖춰져 있었고, 특히 침구가 매우 편안했습니다. 실내 조명은 밝았고 터치식 조작 시스템이 있어 사용하기 편리했습니다. 냉장고에는 맥주 한 병과 다양한 청량음료 등 무료 음료가 제공되어 매우 좋았습니다. 화장실은 수압이 충분하고 온수가 안정적으로 나와 사용하기 좋았습니다. 가장 좋았던 점은 조식이었는데, 따뜻한 음식과 차가운 음식 모두 종류가 매우 다양해서 다양한 투숙객의 입맛을 만족시킬 수 있었습니다. 전반적으로 숙박 경험이 매우 만족스러웠고, 다음에 다시 오게 된다면 또 이곳에 묵을 것이며 추천할 만한 곳입니다.'

'첫째, 어린 자녀나 노약자가 있는 가족 여행객에게는 이 호텔을 추천하지 않습니다. 주변 지역이 매우 혼란스럽고 저희가 머무는 동안 안전하지 않다고 느꼈습니다. 뮌헨에서 단 3박 동안 싸움이나 절도 사건을 목격하기도 했습니다. 어린 자녀와 함께 여행하는 가족으로서 이러한 상황은 저희에게 큰 불안감을 주었습니다. 둘째, 욕실 디자인은 매우 부실하고 안전에 심각한 문제가 있습니다. 단 한 사람이 샤워를 하고 나면 바닥이 매우 미끄러워지는데, 손잡이나 안전 장치조차 설치되어 있지 않습니다. 유명 브랜드 호텔에서 이러한 안전 문제는 용납할 수 없으며, 설계 단계에서 투숙객의 안전을 전혀 고려하지 않았다는 사실에 충격을 받았습니다. 셋째, 객실 청소 서비스가 매우 실망스러웠습니다. 아침부터 외출 중이었는데도 저녁에 돌아왔을 때 방은 청소되어 있지 않았습니다. 쓰레기통만 비워달라고 요청했지만, 청소 담당자는 저희 방이 담당 구역이 아니라는 이유로 거절했습니다. 같은 층에 있는 방이었는데도 말입니다. 결국 객실 청소는 저희가 직접 하우스키핑 핫라인에 연락한 후에야 이루어졌습니다. 서비스 수준에 매우 실망했습니다. 전반적으로, 특히 안전, 디자인, 서비스 품질 면에서 브랜드 호텔이라는 명성에 걸맞지 않는 실망스러운 경험이었습니다.'

'짧은 여행이었지만 좋은 경험이었고, 리셉션에서 매우 친절하고 도움이 되는 직원, 특히 우리를 도와주고, 시간을 주고, 추가 안내에 인내심을 보이며 미소를 지으며 일해준 Lorenz가 있었습니다. 훌륭한 사람들과 지원. 놀라운 아침 식사. 객실은 매우 깨끗했고 모든 편의 시설이 훌륭했습니다. 여행과 접근성에 위치가 좋았습니다. 감사합니다.'

'항공편이 결항되어 막바지 예약을 했습니다. 체크인할 때 4시간 동안 줄을 서더니 오전 0시 이후에는 예약이 불가능하다고 나중에 호텔 예약이 가능하다는 안내를 받았습니다.'

'Let's start with the spa - an oasis of relaxation and rejuvenation. From the moment I stepped into the tranquil haven of the Vier Jahreszeiten Spa, I was enveloped in an atmosphere of serenity and well-being. The spa facilities are impeccable, featuring a range of treatments and therapies that cater to every guest's needs. The expert therapists displayed a deep understanding of their craft, ensuring a customized and revitalizing experience. After indulging in one of their signature massages, I felt completely refreshed and invigorated. The spa's attention to detail and commitment to providing a sanctuary of calmness was truly impressive. As for the location, Vier Jahreszeiten Kempinski is a true gem in the heart of Munich. Situated on the prestigious Maximilianstrasse, it offers an ideal home base for exploring the vibrant city. From the hotel, you can easily reach Munich's iconic attractions, designer boutiques, and renowned dining establishments. The convenience of being able to stroll through the historic city center or simply step outside to admire the beauty of Maximilianstrasse made my stay even more enjoyable. It's a testament to the hotel's commitment to offering guests the best of Munich right at their doorstep. The overall experience at Vier Jahreszeiten Kempinski was nothing short of exceptional. The luxurious accommodations, attentive staff, and attention to detail throughout the property were all factors that contributed to a memorable stay. The blend of classic elegance and modern amenities created an inviting and sophisticated atmosphere, which I found to be both comfortable and inspiring. In conclusion, Vier Jahreszeiten Kempinski Munich is a top-tier hotel that truly understands the art of hospitality. The remarkable spa and the unbeatable location in the heart of Munich set it apart as a destination that caters to travelers seeking a perfect balance of relaxation and exploration. I highly recommend this hotel to anyone looking to experience the best of Munich in a luxurious and welcoming setting.'

'Freundlicher Empfang ohne grosses Brimborium. Für ein Zimmer haben wir für 2 separate Bettdecken nachgefragt. Beim 3ten Anlauf hat es geklappt ;). Wie in den Gästerückmeldungen gelesen hat sich bestätigt, dass die Aufmerksamkeit  vom Servicepersonal inkl. Management beim Frühstück auch in Randzeiten verbessert werden kann. Der Tisch wurde uns schnell zugewiesen, jedoch konnten wir keine Getränke bestellen. Ein Augenkontakt mit dem Personal war nicht möglich. Am Buffet konnten wir die Bestellung schlussendlich beauftragen. Kein Problem, wir kommen sicher gerne wieder wenn wir in München vorbeischauen.'

'분위기도 좋고, 직원들도 매우 친절하고, 바로 환영받는 느낌을 줍니다! 객실은 아름답고 조식 뷔페와 저녁카드 모두 매우 맛있습니다. 꼭 다시 올게요!'

'萬豪旗下的奢酒，開業3個多月，位於慕尼黑老城與中央火車站之間，地理位置對出行來説絕對便利，不管打車還是公共交通，甚至周邊的中餐館也是相當豐富，正餐快餐隨意切換。 基礎房空間不大，但是夠用。服務上，從一踏進酒店大門便開始感受到被温暖（噴子會説，money is the god，當然了，這世界上錢能解決大部分問題，譬如服務）。早餐種類足夠豐富，有點餐也有自助品類，裏面的味增湯吃了3天，為了滿足中國味，不過真的很鹹，不過菜單每天相同毫無變化是缺點。👍推薦'