더칭 럭셔리 호텔

'국경절 연휴에 아이들과 함께 방문했습니다. 대나무 숲이 울창한 산을 꽤 많이 올라가요. 언제 성이 나오나 두구두구~ 체크인 전에 도착하니 액티비티부터 가능했어요. 캐슬 안에서 산다는 건 이런 생활일까요~ 산 꼭대기에 인피니티 풀은 너무너무 환상적입니다. 도자기 굽기, 연 만들기, 쿠키 만들기, 그림 그리기, 캔들 메이킹 등등 많은 프로그램을 시간대 별로 즐길 수 있어요. (올때 짐이 늘어납니다). 저녁엔 캠프파이어, 영화 감상등이 있어서 아이들과 함께 너무 즐거웠어요. 이동할 때마다 데려다 주는 버기님들 덕분에 편하게 지냈어요. * 조식 부페는 창가 뷰가 좋으니 창가에 앉으세요~'

'새해를 앞두고 모처럼 생긴 여유 시간을 이용해 남편, 어머니, 그리고 반려견과 함께 여행을 떠났습니다. 서로 너무 멀지 않은 두 개의 객실을 예약했는데, 담당 하우스키퍼가 미리 전화해서 객실 위치를 조정해 주었습니다. 덕분에 객실이 아주 가까웠고, 반려견의 필요까지 세심하게 챙겨주셨습니다. 모두 편안하게 지낼 수 있었습니다. 환경: 객실 문을 열자마자 나무들이 사방에 펼쳐져 있었고, 나뭇잎 향기가 가득해 마치 정글에 온 듯한 아늑한 분위기를 자아냈습니다. 서비스: 숙박 기간 동안 아이린은 매우 세심하게 배려해 주었습니다. 필요한 사항을 미리 알려주고, 당일 프로그램 일정을 상기시켜 주었으며, 네이키드 리트리츠(Naked Retreats) 예약까지 도와주었습니다. 항상 온라인으로 연락이 가능했고, 저희 요청에 신속하게 응답해 주었습니다. 이곳에서 제공하는 프로그램들은 모든 연령대가 즐길 수 있도록 다양하게 구성되어 있어 온 가족이 함께 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내기에 안성맞춤입니다. 다른 일정이 없었다면 더 많은 프로그램에 참여해 보고 싶었습니다.'

'이번 여행은 저희 세 가족이 개학 전에 2박 3일 동안 리조트 호텔에서 지낼 계획으로 떠났습니다. 1박에 2천 위안이라는 가격으로 구안리(郡安里)에 묵은 후, 좋은 점도 있고 아쉬운 점도 있었는데, 구체적인 내용은 다음과 같습니다: 1. **우선 환경에 대해 말씀드리겠습니다.** 호텔은 산속에 위치해 있으며, 산으로 둘러싸인 풍경이 아주 좋았습니다. 아마 가을에 오면 공기도 맑고 기분 전환하기에 더 적합할 것 같다는 생각이 들었습니다. 이것이 이 호텔에서 유일하게 좋다고 할 만한 점이었습니다. 2. **조식에 대해 말씀드리겠습니다.** 1박에 2천 위안이라는 숙박료인데도 불구하고, 음식 가짓수가 너무 적어 실망스러웠습니다. 짧은 L자형 조식 바가 모든 음식을 다 포함하고 있었습니다. 가짓수가 적은 것은 둘째 치고, 중요한 것은 전혀 정성스럽지 않았다는 점입니다. 음식은 엉망진창이거나, 아니면 보충이 제때 이루어지지 않았습니다! 3. **다음으로 시설에 대해 말씀드리겠습니다.** 씨트립(携程)에서 호텔을 예약할 때, 어린이 놀이시설이 비교적 많아 이 호텔을 선택했습니다! 하지만 체크인 후에 궁도, 카트, 패들보드, 수영장 등 모든 놀이시설이 정오 12시에 완전히 문을 닫고, 오후 2~3시가 되어서야 순차적으로 다시 열린다는 것을 알게 되었습니다. 다른 스포츠 시설이 점심시간에 운영되지 않는 것은 이해할 수 있지만, 국내외 많은 호텔에 묵어봤지만 구안리(郡安里)처럼 점심시간에 수영장을 닫는 호텔은 처음이었습니다! 여름에 묵는 손님들 대부분은 호텔에서 쉬고 즐기는 것을 목적으로 하는데, 리조트 호텔에서 점심시간에 수영장을 닫는다는 것은 도대체 무슨 의미가 있을까요? 게다가 야외 수영장 탈의실의 위생 상태도 매우 좋지 않았습니다. 바닥은 얼룩덜룩했고, 물 자국이 사방에 있었으며, 그동안 청소하는 직원은 전혀 보지 못했습니다. 객실 인테리어는 비즈니스호텔과 다를 바 없었습니다. 같은 여름 휴가철에 땅값이 비싼 싱가포르에서도 이 정도 가격이면 훨씬 뛰어난 수준과 서비스를 제공하는데, 1박에 2천 위안짜리 객실 요금치고는 정말 가치가 없었습니다! 4. **마지막으로 서비스에 대해 말씀드리겠습니다.** 프런트 데스크 직원분, 셔틀버스 기사님, 그리고 객실 청소를 해주시는 아주머니들 모두 친절하게 말씀해주셨습니다. 하지만 그 외에는 다른 서비스를 전혀 느낄 수 없었습니다! 프런트 데스크에서 패들보드가 12시에 마감된다는 말을 듣고 저희는 11시 30분 이전에 도착했는데, 직원분은 11시 45분이면 문을 닫으니 오후에 다시 오라고 했습니다. 그래서 저희는 수영장으로 이동했습니다. 수영장이 12시에 마감된다는 것을 알고 11시 35분에 잠시만 놀겠다고 말했지만, 마감 시간이 채 되기도 전에 직원분이 계속해서 나가라고 재촉했습니다. 가장 어이가 없었던 것은, 수영장에 아이들도 있었는데 안전 요원분이 내내 휴대폰만 보고 있었고, 여러 번 불러도 전혀 듣지 못했습니다. 수영장 안전 요원의 임무가 대체 무엇인가요? 이것 또한 다른 호텔에서는 한 번도 겪어보지 못한 일이었습니다!!'

'Yinzhuli는 호텔에서 더 좋은 지역으로 간주됩니다. 그러나 어린이가 있는 가족의 경우 객실의 다양한 계단이 어린이가 쉽게 밟고 넘어질 수 있습니다. 휴가 집사 Liu Bo는 체크인 전 자율 운전 포지셔닝과 다양한 소개부터 체크인 후 환자가 답변하고 몇 초 안에 메시지에 답장하는 것까지 매우 세심한 사람입니다. 미니바에 있는 무료 음료와 과일도 품질이 좋고, 어르신께서 무료로 제공되는 말린 죽순과 땅콩을 좋아하시고, 늘 그의 요청에 응해 주십니다. 훌륭한 집사입니다~ 집에 있는 아기가 아직 어려서 이번에만 판타지 아일랜드에 갔어요. 아기가 이렇게 재미있어한 건 처음이었어요. Yinzhuli의 음식 재료와 맛도 매우 좋습니다. 아침 뷔페와 애프터눈 티도 어른들의 사랑을 받고 있습니다. Yinzhuli 외에도 호텔의 Rainforest Restaurant에서 다양한 선택이 가능한 뷔페를 즐기실 수 있습니다. 날씨가 많이 덥지 않았다면 호텔 전체가 혼자서 산책을 하고 싶었을 것입니다. 셔틀버스 운전기사가 너무 힘들고, 출입구가 모두 셔틀버스에 달려있어 그렇지 않으면 더운 날 걷기가 정말 어렵습니다. 체크인하는 사람이 많아서 줄을 서서 기다려야 합니다. 체크아웃은 매우 편리합니다. 카드를 방에 두고 하우스키퍼에게 말하면 체크아웃을 도와주기만 하면 됩니다. 주차장으로 가세요. 호텔 전체 평점은 4.5점으로 아이들과 함께 휴양하기 아주 좋은 곳입니다.'

'여름에 방문했는데, 추가 요금을 내고 호수 전망 오두막으로 업그레이드했습니다. 환경이 정말 좋고, 산과 호수가 보이는 풍경이 힐링되더군요. 조용한 곳을 좋아하신다면 이 객실 타입을 강력 추천합니다. 시설: 객실 시설은 조금 낡았고, 세부적인 부분은 개선이 필요합니다. 예를 들어, 헤어드라이어 바닥의 자석 필터망이 헐거웠고, 옷걸이의 날카로운 모서리가 그대로 노출되어 있었으며, 나무 바닥에는 지워지지 않는 얼룩이 많았습니다. 쓰레기통 입구에는 과일 껍질과 얼룩이 선명했고, 침구류에도 얼룩이 있었습니다. 다행히 버틀러와 로비 매니저가 신속하게 대응해 주었고, 태도도 좋아서 여행의 즐거움을 위해 대충 넘어갔습니다. 서비스: 위챗 미니 프로그램으로 필요한 것을 바로 요청할 수 있어서 편리했습니다. 배달 음식도 가져다줍니다. 대부분의 직원들이 적극적이고 친절하며, 마주치면 인사를 건넵니다. 아침 식사에는 어린이용 음식 코너가 있어서 아이들과 함께하기 좋았습니다. 중식당 음식 맛은 여전히 훌륭했고, 큰 기대를 하지 않았던 양식당은 의외로 맛이 매우 좋았습니다. 추천합니다. 놀이 체험도 괜찮았습니다. 워터파크는 가지 않았고, 원래는 호텔에서 쉬면서 판타지 아일랜드만 즐길 생각이었습니다. 가족 친화적인 호텔로서 센푸는 여전히 훌륭합니다. 표준 수영장이 추가되면 더 좋을 것 같습니다.'

'”Nice hotel with beautiful views of Mogan Mountain. The rooms are spacious and clean. Shower area lack some hooks for towels (there is not even one for to hang a towel after use). Good size swimming pool, but the sun beds were missing. The breakfast was good, but unfortunately the restaurant is closed during the day and for dinner. To make this hotel worth the money, they should definitely keep the restaurant and bar open throughout the day and evening.”'

'주말에 휴식을 취하기 위해 1박을 묵었는데, 환경도 좋고 전반적으로 조용했어요. 새소리와 벌레 소리를 들으며 편안하게 잠들 수 있었고, 죽순 캐기, 수상 활동, 캠프파이어 등 다양한 액티비티도 많아서 지루할 틈이 없었으며, 단지 내 편의 시설로도 충분했습니다. 하지만 객관적으로 볼 때, 이렇게 큰 규모의 리조트형 호텔을 운영하는 데 있어 가장 중요한 것은 서비스라고 생각합니다. 두 가지 제안이 있습니다. 첫째, 셔틀버스의 위생 상태가 우려스러웠습니다. 저희가 탑승한 셔틀버스 좌석은 대부분 더러웠는데, 정기적인 관리가 필요해 보입니다. 둘째, 저희가 묵었던 마르세이 프랑스풍 키즈 로프트 객실의 위생 상태가 보통이었습니다. 이런 오두막 텐트형 객실은 객관적으로 청소하기 어려운 점은 이해하지만, 침대 옆에 머리카락이 많았고 이전 투숙객이 남긴 쓰레기도 그대로 방 안에 있어서 경험이 좋지 않았습니다. 위생 기준을 높여야 할 것 같습니다. 그래도 직원분들의 서비스 태도는 모두 좋았습니다.'

'시설: 예약한 객실은 일반 더블베드룸인데 매우 특별하고 놀랍습니다. 스위트룸 같군요. 별도의 홀, 공용 욕실, 원형 욕조가 있는 전용 욕실, 휴대품 보관소가 있습니다. 대체로 그만한 가치가 있습니다. 환경: 호텔은 모간산 풍경구에 위치해 있어 숙박이 매우 편안합니다. 경치 좋은 셔틀 버스를 타고 경치 좋은 지역의 다양한 명소를 방문하는 것은 피곤하지 않습니다. 밤에는 발코니에 앉아 벌레들의 지저귀는 소리를 듣고, 별을 바라보며, 너무 여유롭게 와인을 마셔보세요. 서비스: 프론트 데스크의 여성은 우리가 여행가방을 가지고 있는 것을 보고 매우 친절했고, 그녀는 우리에게 방으로 가는 길을 안내해주었습니다. 아침 식사는 맛있고 훌륭했습니다. 청결도: 방은 매우 깨끗했고 큰 침대가 너무 편안했습니다. 긴 하루의 하이킹을 마치고 목욕을 하고 침대에 누워 피로를 풀었습니다. 서비스 : 호텔은 금붕어 마마에서 멀지 않습니다. 뒷문으로 퀸즈 호텔까지 나가는 데 5 분 밖에 걸리지 않습니다. 경치 좋은 지역 관광 버스 수에는 제한이 없습니다. 순환선을 따라 한바퀴 돌며 산에서의 삶을 경험해보세요.'

'모간산 융밸리 덱신 카이위안 밍두 리조트 호텔에서의 숙박은 정말 환상적인 경험이었습니다! 호텔에 들어서는 순간부터 진셩 매니저님의 따뜻한 서비스에 감동했습니다. 그의 훌륭한 태도와 세심한 배려 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 호텔의 레크리에이션 시설은 놀라울 정도로 다양했습니다! 축구와 탁구를 즐겼는데, 땀을 흘리며 운동하는 기분이 정말 상쾌했습니다. 가장 기억에 남는 경험은 낚시였습니다. 그냥 재미삼아 해본 건데, 작은 물고기를 한 마리 잡았어요! 작은 물고기가 낚싯바늘에 걸려 허우적거리는 모습을 보는 것만으로도 뿌듯했고, 자연과 교감하는 순간이 정말 마음을 치유해 주었습니다. 조식도 놀라울 정도로 풍성했습니다! 중국식과 서양식 모두 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 특히 직접 와플을 만들어 먹는 체험은 정말 재밌었어요. 향긋하고 바삭바삭한 와플은 최고였습니다! 벌집 파기 체험도 있었는데, 아주 흥미롭고 즐거운 경험이었습니다. 더욱 감동적이었던 것은 아버지가 축구를 하다가 발목을 삐셨는데, 호텔 측에서 친절하게 도와주셨다는 점입니다. 이 사실을 알게 된 호텔 직원분들은 즉시 운남백약 진통 스프레이를 가져다주시고 계속해서 저희 상태를 확인해 주셨습니다. 이후에도 세심한 배려를 아끼지 않으셔서 정말 감동적이었습니다. 전반적인 분위기도 훌륭했습니다. 소박하면서도 전원적인 디자인이 우아하고 편안한 느낌을 주었습니다. 다음에 모간산에 오게 되면 꼭 다시 이 호텔을 선택할 거예요. 강력 추천합니다!'

'주말만 되면 산속으로 들어가 쉬고 싶어져요. 이번에는 모간산 가이 이퍼 진링 호텔을 선택했는데, 휴가에 대한 제 인식을 완전히 바꿔놓았고, 경험이 정말 최고였어요! 더블룸에 묵었는데, 방이 넓고 깨끗하며 인테리어도 새롭고 세련되었어요. 채광이 아주 좋았고, 발코니에서는 산 안개를 볼 수 있었어요. 창문을 열면 바로 산림 풍경이 펼쳐지고, 깊은 숨을 들이쉬면 온통 음이온이라 정말 편안했어요. 특히 칭찬하고 싶은 건 2인 샤부샤부예요. 맛이 정말 좋았고, 재료도 신선하고 양도 푸짐해서 둘이서 정말 만족스럽게 먹었어요! 아침 식사도 맛있었어요. 프런트 서비스는 친절하고 세심했으며, 체크인과 체크아웃도 효율적이었어요. 위치가 조금 외진 편이지만, 그래서 더 조용하고 편안하게 밤잠을 잘 수 있었어요. ^_^ 전반적으로 가성비가 아주 좋고, 만족도는 만점이라 이미 친구들에게 추천했고, 두 번 방문할 가치가 있어요! ✨'