엘리펀트 & 문 리조트, 모간산

서비스는 평범했고, 객실 상태는 매우 나빴습니다. 관리도 친절하지 않았고, 액티비티도 평범했으며, 아침 식사는 정말 최악이었습니다. 전반적으로 매우 평범했고, 가성비가 좋지 않았습니다...

여름 날씨는 좀 더웠지만, 사진 찍기에는 좋았어요~ 수영장은 야외라서 나뭇잎이나 벌레가 있는 건 당연했고요. 체크인할 때 방 에어컨이 다 켜져 있어서 아주 시원했어요. 방 청결도 칭찬하고 싶고, 샤오위에님도 칭찬해요! 무슨 일이 생겨도 바로바로 해결해주셔서 좋았어요. 날씨 좀 시원해지면 다시 방문하고 싶어요.

아주 좋은 곳이에요. 다시 방문할 겁니다. 회의실, 식사 공간, 농장, 장미 정원, 계곡 트레킹 코스 등이 있어서 휴식을 취하기에도 좋아요.

정말 아름다운 일출이었어요. 휴대폰으로는 이 아름다움을 담아낼 수 없었네요! 노동절 연휴라 어딜 가나 사람이 많았는데, 이곳은 여전히 조용하고 평화로웠습니다. 호텔에서 제공해준 쿠폰으로 호수에서 물 위 자전거, 카약, 오리배 등 수상 액티비티를 즐길 수 있었고, 자전거도 대여해서 탈 수 있었어요(몇 대를 빌리든 2시간 무료인데, 충분히 타고 반납 후 다시 2시간 빌려 타도 됩니다). 지금은 죽순이나 과일 채취 시즌이 지났지만, 작은 통나무집에서 숙박하는 것은 정말 특별한 경험이었어요. 숙소 바로 앞에 산딸기와 야생 딸기가 지천에 널려 있어 따먹을 수 있었고, 주문한 바비큐는 통나무집까지 배달해줘서 편하게 구워 먹을 수 있었습니다. 넓은 잔디밭에는 다양한 액티비티가 있었고, 키즈존과 놀이방 이용권을 줘서 신나게 놀 수 있었는데, 미끄럼 방지 양말도 추가 구매 없이 바로 제공해줬습니다. 셔틀버스도 편리하게 이용할 수 있었고, 여름에는 계곡 트레킹이나 물놀이장에서 놀 수도 있다고 해요. 다음에 꼭 다시 방문하고 싶을 정도로 정말 만족스러운 숙박 경험이었습니다.

주말에 휴식을 취하기 위해 1박을 묵었는데, 환경도 좋고 전반적으로 조용했어요. 새소리와 벌레 소리를 들으며 편안하게 잠들 수 있었고, 죽순 캐기, 수상 활동, 캠프파이어 등 다양한 액티비티도 많아서 지루할 틈이 없었으며, 단지 내 편의 시설로도 충분했습니다. 하지만 객관적으로 볼 때, 이렇게 큰 규모의 리조트형 호텔을 운영하는 데 있어 가장 중요한 것은 서비스라고 생각합니다. 두 가지 제안이 있습니다. 첫째, 셔틀버스의 위생 상태가 우려스러웠습니다. 저희가 탑승한 셔틀버스 좌석은 대부분 더러웠는데, 정기적인 관리가 필요해 보입니다. 둘째, 저희가 묵었던 마르세이 프랑스풍 키즈 로프트 객실의 위생 상태가 보통이었습니다. 이런 오두막 텐트형 객실은 객관적으로 청소하기 어려운 점은 이해하지만, 침대 옆에 머리카락이 많았고 이전 투숙객이 남긴 쓰레기도 그대로 방 안에 있어서 경험이 좋지 않았습니다. 위생 기준을 높여야 할 것 같습니다. 그래도 직원분들의 서비스 태도는 모두 좋았습니다.

오두막이 바깥쪽이라 좀 시끄러워요. 셔틀버스 소리가 커서 왔다갔다 할 때마다 들리네요.

특색 있는 코티지였는데, 프런트 직원분이 업그레이드를 해주셔서 두 층짜리 방을 쓸 수 있었어요. 아래층에는 거실과 더블 침대가 있고, 위층에는 싱글 침대 두 개가 있어서 젊은 친구들끼리 휴가 오기에 좋을 것 같아요. 거실과 위아래층 방 모두 에어컨이 있어서 춥지 않았어요. 리조트가 정말 커서 둘러볼 곳이 많고, 환경도 아주 좋았습니다! 전동차 운전해주시는 분들도 모두 친절하시고 서비스도 좋았어요. 중식당은 좀 비싸고 현지 음식은 좀 짜서 추천하지 않아요. 조식은 양식당에서 먹었는데 괜찮았어요. 메뉴를 보니 바비큐도 먹을 수 있던데, 다음번에 꼭 먹어봐야겠어요. 다시 방문할 가치가 있는 곳입니다.

두 번째 방문인데, 직원분들 모두 너무 친절하고 인내심이 많으세요. 즐길 거리도 많고요. 셔틀버스도 효율적이라 부르면 금방 와줍니다. 아이들이 트리하우스 객실을 너무 좋아했는데, 방도 넓고 주변 대나무 숲 환경도 정말 좋았습니다.