베이징 럭셔리 호텔

'이번 베이징 첸먼 만다린 오리엔탈에서의 숙박은 잊을 수 없는 경험이었고, 브랜드의 일관된 고품격 서비스를 충분히 느낄 수 있었습니다. 호텔 도착부터 제 버틀러인 Melody가 직접 맞이하여 체크인을 도와주었습니다. 체크인부터 체크아웃까지 그녀는 매우 적극적이면서도 적절한 서비스 리듬을 유지했으며, 세심하고 사려 깊으면서도 편안함을 느끼게 해주었습니다. 도움이 필요할 때마다 항상 적시에 나타났고, 동시에 적절한 거리감을 유지했습니다. 이러한 전문적이고 따뜻한 서비스는 만다린 오리엔탈의 서비스 강점을 진정으로 경험하게 해주었습니다. 프론트 데스크의 Carla에게도 특별히 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 모두 매우 효율적이고 전문적이었으며, 절차가 순조롭고 태도 또한 매우 열정적이고 친절했습니다. 식사 또한 인상 깊었습니다. Yan Ting에서 식사할 때 Iris는 각 요리에 대해 매우 전문적이고 상세하게 설명해 주어 식사 경험을 더욱 풍부하고 흥미롭게 만들었습니다. 룸서비스로 안뜰에서 훠궈를 선택했는데, Daisy와 그녀의 팀은 매우 충분한 준비를 해주었습니다. 식재료는 매우 신선했고, 전체적인 세팅도 매우 섬세하고 분위기가 좋았으며, 사진도 아주 잘 나왔고, 만족도가 최고였습니다. 스파에 대해서도 프론트 데스크의 Tiana에게 특별히 감사드립니다. 그녀는 매우 인내심 있게 다양한 프로그램을 소개해 주었고, 저에게 가장 적합한 스파 트리트먼트를 선택할 수 있도록 도와주었습니다. 다음 날 저는 다시 페이셜 케어를 경험했는데, 전체 과정이 매우 순조롭고 편안했으며, 두 테라피스트인 Ivy와 Sunny의 기술이 매우 전문적이어서 만족도가 매우 높았습니다. 숙박 기간 동안 만난 모든 직원이 매우 헌신적이었고, 서비스 품질에 대한 팀의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 이번 베이징 첸먼 만다린 오리엔탈에서의 숙박은 매우 즐거웠고, 앞으로 다시 방문할 수 있기를 기대합니다.'

'최고급 브랜드와의 제휴는 끝났지만, 여전히 묵을 가치가 충분한 곳입니다. 호텔 자체가 이화원 황실 정원의 일부여서 저녁에는 특별히 정원을 둘러보았습니다. 정원은 정교하게 조각된 난간과 구불구불한 복도로 이루어져 마치 시간이 빚어낸 미로 같은 공간을 만들어냅니다. 벽 밖은 시끄러운 사람들로 가득하지만, 호텔 투숙객은 전용 통로를 통해 이화원에 무제한으로 출입할 수 있습니다. 다만, 호텔 직원이 문을 열어줘야 합니다. 애프터눈 티는 작은 연못가에서 버드나무와 만개한 꽃들 사이에 자리 잡고 있어 늦봄 오후의 느긋한 시간을 보내기에 좋습니다. 연못가의 푸른 풀밭 꿈을 꾸지는 못했지만, 디저트류는 전반적으로 많이 달았습니다. 조식당에는 '어선(御膳)'이라는 현판이 걸려 있었고, 세미 뷔페식이었습니다. 옛 황제들도 지금처럼 다양한 종류와 뛰어난 품질을 누리지는 못했을 것 같습니다. 따뜻한 음식은 중식과 양식 메뉴를 선택할 수 있었는데, 다른 호텔 조식만큼 북적거리지는 않았지만 품질이 매우 좋고 서비스가 훌륭했습니다. 객실은 업그레이드되어 스위트룸의 배치가 매우 독창적이었습니다. 고급 침구와 편안한 베개가 좋았고, 아홉 칸으로 나뉜 상자에 담긴 다과가 매우 앙증맞았습니다. 세면도구는 도자기 조롱박에 담겨 있었는데, 마치 신선의 영약병 같았습니다. 하지만 샴푸와 바디워시가 담긴 이 도자기 병은 사용하기가 불편했습니다. 미끄러워서 깨뜨릴까 봐 조마조마했고, 컨디셔너는 잘 짜지지 않았습니다. 이 부분은 개선이 필요할 것 같습니다. 급히 돌아가야 해서 많은 시설을 경험하지 못했는데, 다음번에 다시 방문할 기회를 기다립니다.'

'아이와 함께 베이징에서 콘서트를 보기 위해 고민하다가, 결국 늘 좋아했던 만다린 오리엔탈을 선택했어요! 만다린의 변함없는 세심한 서비스와 훌륭한 음식은 제 선택이 틀리지 않았음을 증명해주었죠, 하하~! 왕푸징 만다린의 위치는 말할 것도 없이 톈안먼, 고궁과 매우 가깝고, 주변에 쇼핑몰도 많아 맛있는 것도 많고 구경하기도 좋아요. 5층의 넓은 테라스 경치는 정말 아름다웠고, 이번에는 노을 지는 고궁도 사진으로 담을 수 있었어요~ 조식은 세미 뷔페식 주문 방식이라 아주 좋았고, 디저트도 매일 손수 만들어서 아이들이 정말 맛있게 먹었어요~ 고객 관계부의 Rosie, 그리고 Aimyon과 Stena 덕분에 4박 동안 정말 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다!'

'✨ 베이징 불가리 호텔 | 완벽한 생일 경험 별점 5점 만점에 5점입니다! 환경은 은은하면서도 고급스럽고, 나무 격자무늬와 로비 벽난로가 분위기를 최고조로 만듭니다. 객실 야경도 환상적이고, 잠들기 전 따뜻한 차는 세심한 배려가 느껴집니다. 조식은 5가지 세트 메뉴 중 선택할 수 있으며, 동서양 풍미를 모두 만족시킵니다. 맛은 섬세하고 현지 분위기가 물씬 풍겨 하루를 기분 좋게 시작할 수 있습니다. 특히 버틀러 Bitty를 칭찬하고 싶습니다. 미리 생일 꽃다발, 와인, 이름이 새겨진 수하물 태그, 그리고 손글씨 생일 카드를 준비해 주셨고, 모든 요청을 끝까지 챙겨주시는 세심하고 따뜻한 서비스 덕분에 생일 분위기가 최고조에 달했고, 마치 집에 온 듯한 편안함을 느꼈습니다. 전반적인 경험은 흠잡을 데가 없었고, 다시 방문하고 싶은 보물 같은 호텔입니다!'

'매우 좋은 고립된 경험, 호텔에는 매우 편안한 노래 그릇 활동이 있으며 산의 공기도 매우 편안합니다. 란추이 룸은 전망이 매우 좋으며, 객실 내 온천에서도 풍경을 감상하실 수 있습니다. 호텔 내에 있는 2개의 레스토랑과 티하우스도 꼭 경험해 보세요.'

'위치는 최고예요. 베이징 3순환로 내에 있는 호텔 중에서는 같은 등급 대비 가장 최근에 지어진 곳이고, 벌써 10년이 됐는데도 가격이 꾸준히 비싼 편입니다. 인테리어 스타일은 인터콘티넨탈 호텔의 W 브랜드를 지향하는 것 같았지만, 그다지 성공적이지 못했어요. 수영장 탈의실은 정말 실망스러웠습니다. 매우 작은 공간에 앉을 곳도 없고, 악취까지 났어요. 개장 초에는 수영장에 수중 자전거 같은 장비가 있었던 걸로 기억하는데, 외부에서 보이던 그 장비가 왜 사라졌는지 모르겠네요.'

'객관적인 평가로는 위치가 정말 좋습니다. 아래층에 화마오와 SKP가 있어서 쇼핑하기 아주 편리해요. 호텔 전체적인 스타일은 리츠칼튼 분위기가 나는데, 온라인에서는 낡았다고들 하지만 저는 괜찮다고 생각합니다. 하지만 서비스는 정말 없다고 할 수 있습니다. 우선 체크인 전에 호텔에서 미리 연락을 주지 않아서 제가 먼저 위챗 친구를 추가해야 했어요. 엘리베이터 홀 직원은 내내 무표정이었고, 엘리베이터 버튼도 눌러주지 않았습니다. 객실 부서에서는 턴다운 서비스 때 안대와 욕조 소독을 해주겠다고 약속했지만 잊어버렸어요. 레스토랑과 라운지 바 모두 가봤는데, 직원들이 그다지 적극적이지 않았습니다. 서비스는 리츠칼튼의 핵심인데, 좀 실망스럽네요.'

'이번에도 로즈우드에서의 경험은 에스메(Esme)의 전문적이고 존중하는 체크인 서비스 덕분에 집처럼 편안했습니다. 이렇게 친절하고 안심되는 서비스를 다시 경험하면서 로즈우드의 더 많은 피트니스와 스파 시설을 이용해 보았습니다. 23층의 청소 아주머니 장(Zhang) 아주머니는 일 처리가 빠르고 세심했습니다. 체크아웃 시 프런트 데스크의 캐리(Karry) 씨의 효율성과 친절함도 훌륭해서 제 베이징 여행이 완벽하게 마무리될 수 있었습니다. 캐리와 에스메에게 다시 한번 감사드립니다!'

'베이징에서 유일하게 높은 럭셔리 호텔로, 객실에서는 창안가와 고궁을, 로비에서는 국무원 CBD와 베이징 도시 경관을 감상할 수 있습니다. 조식 음료가 풍부하고 단품 메뉴도 있으며, 해피 아워에 나오는 완두콩 새우와 탕수육 맛이 좋습니다. 서비스도 훌륭한데, 턴다운 서비스 때 소파에 아무렇게나 던져둔 겉옷을 옷걸이에 걸어주거나, 체크인 시 먼저 짐을 들어주는 등 항상 서비스 정신이 투철했습니다. 모든 객실 타입에서 조식, 애프터눈 티, 해피 아워를 즐길 수 있으며, 가격과 고층 전망을 고려하면 베이징 럭셔리 호텔 중 가장 가성비가 좋다고 할 수 있습니다. 유일한 단점은 로비(이그제큐티브 라운지)의 스낵 종류가 적다는 점입니다.'

'저희 부모님께서 설 연휴에 베이징 교외에서 며칠 쉬고 싶다고 하셔서, 여러 곳을 알아보다 결국 옌치 호수의 켐핀스키 호텔 선라이즈가 가장 편안하고 적합하다고 결정했어요. 큰 원형의 호텔 외관은 정말 사진이 잘 나오고, 개업한 지 몇 년 되었지만 전혀 낡았다는 느낌이 없어요. 이번에는 운 좋게도 코너룸을 받아서 방이 아주 넓었어요. 수영장, 헬스장, 레스토랑 등 부대시설도 모두 훌륭했습니다.'