베니스 주방 호텔

'位置很不錯，市中心。但是行李搬運過去確實麻煩一些，因為島內很多橋。店家會給很詳細的交通指引，很受用。門面小了一些，但很舒服。'

'이번에 4인용 객실을 예약했는데, 공항에서 기차를 타고 오니 호텔을 쉽게 찾을 수 있어서 접근성이 좋았습니다. 프런트에는 매일 오이와 레몬이 들어간 시원한 과일수 두 주전자가 무료로 제공되고 있었고, 프런트 옆에 있는 피트니스 센터는 규모는 작았지만 무료 사과와 생수가 비치되어 있었습니다. 객실에서는 조리가 가능하고 전기 주전자와 식기류가 구비되어 있었으며, 7~8분 정도 걸으면 식재료를 살 수 있는 스파 슈퍼마켓도 있었습니다.'

'저녁에 저희를 태워다 준 버스 운전기사는 태도가 정말 나빴어요. 서비스에 대해서는 별 한 개도 주고 싶지 않습니다. 저희는 픽업 서비스를 예약했고, 온라인으로 결제도 완료되었으며, 예약 페이지에도 확인 완료라고 표시되어 있었는데, 왠지 모르게 당시에는 티켓 페이지로 넘어가지 않고 계속 오류가 뜨는 거예요. 아마 저희가 독일 유심을 써서 그랬거나, 아니면 호텔 웹사이트 문제였을 수도 있죠 (다음 날 호텔을 나선 후 다시 시도해 보니 성공적으로 넘어갔습니다…). 하지만 당시 버스 운전기사는 정말 쌀쌀맞게 굴었어요. 이해하시죠? 여러 번 설명을 해주고, 예약 확인 페이지도 보여줬는데, 자기 잘못이 아니라고 하면서 어떤 이유에서든 티켓 페이지가 아니면 안 된다고 하더군요. 그 불쾌한 말투와 눈빛은 누구라도 침착하기 힘들었을 거예요. 결국 제 남편과 그 운전기사가 말다툼을 벌였습니다. 제가 분위기를 풀려고 노력하면서, “이게 당신 일이고 당신 잘못이 아니라는 건 저도 알아요”라고 말하려는데, 제 말이 채 끝나기도 전에 그는 손가락으로 제 코를 가리키며 눈을 부릅뜨고 큰 소리로 “네, 부인, 전부 당신 잘못입니다!”라고 말했습니다. 그리고 그는 운전석에 앉아 이탈리아어로 혼잣말을 했는데, 그 말투가 마치 모욕적인 말을 하는 것 같았어요. **저도 그 말을 듣고 그 자리에서 폭발했어요.** 밀라노까지 비행기로 와서 기차를 타고 베니스까지 온 건 그 사람의 비위를 맞추러 온 게 아니잖아요. 특수한 상황에서는 특수하게 대처해 줄 수는 없는 건가요? 이런 사람은 예외라고 믿지만, 이 예외 한 명이 저희 휴가를 어느 정도 망쳐버렸습니다. 아침에 저희를 데려다 준 버스 운전기사는 정말 좋았어요. 똑같은 문제였는데도 저희를 버스에 태워줬고, 가끔 이런 상황이 발생할 수 있다고 말해주더군요. 정말 사람마다 다르다는 것을 느꼈습니다. 이제 호텔에 대해 말씀드리자면, 호텔 위치는 기차역에서 걸어서 20분 정도 걸려서 자가용을 이용하는 게 더 적합할 것 같아요. 호텔 내부 시설은 괜찮았고, 주방 시설이 완비되어 있다는 점이 가장 마음에 들었습니다. 하지만 변기 하나는 물이 잘 안 내려갔고, 샤워기는 온수와 냉수가 오락가락했으며, 나무 건물이라 방음이 잘 안 됐어요. 호텔에는 수영장과 내부 상점, 식당이 있었지만, 주변은 매우 외지고 구경할 만한 곳이 없었으며, 농지와 주거 지역만 있었습니다. 프런트 데스크 직원은 서비스가 매우 좋았습니다.'

'Allegro Marin is situated next to the train station. Though it maybe convenient if you are planning to travel elsewhere by train, you cannot avoid dragging your luggage across a bridge, unless you hire a luggage porter. The attractions are quite far away if you don’t travel by ferry, at least 20 minutes walk away. Other than my thoughts on location, I find the hotel staff friendly and hospitable. When having breakfast, I only need to find my table and be seated. It came with complimentary freshly made bacon and eggs and a charcuterie board! No complaint about the service.'

'Очень удобное место расположения - 5 мин от центра . Все чисто . Персонал пошел еа встречу , зарегистрировал по вот сап, тк приезжали поздно ночью. Не хватило шампуня в ванной, и неудобно, что пришлось тащить чемодан по высоким ступенькам , но это повсеместно .'