켄덜, Target 근처 호텔

이 호텔은 매우 매력적이고 아름다운 속성, 좋은 위치, 훌륭한 수영장 및 좋은 객실이어야 합니다. 즉, 호텔에는 프론트 오브 하우스 팀과 프론트 데스크 직원을 포함한 서비스를 개선할 수 있는 마일이 있습니다. Mariah(철자가 잘못된 경우 사과드립니다)는 무례하고 무시하며 프론트 데스크에서 브랜드를 대표하고 싶은 사람이 아닌 모든 종류의 일반적인 고객 서비스 기술이 부족합니다. 그녀는 충성심에 대한 인식이 부족하고 당신이 그녀에게 당신의 체류나 경험에 대한 우려를 표현한다면 세상에 관심이 없습니다. 호텔에 들어서는 첫 경험에서 그런 브랜드의 얼굴에 대우를 받을 때 경험을 정말 망칩니다. 숙소에 대한 많은 리뷰를 읽은 후 호텔의 반응이 호텔의 반응인 것 같습니다. 스스로를 방어하고 누구의 우려를 해결하지 않으므로 경영진에게서 아무것도 해결하려고 시도하지 않을 것으로 예상합니다. 참고로 호텔은 체크인 시간을 보장했지만 전통적으로 이 시간 전에 나타날 수 있으며 일반적으로 객실이 준비되었거나 객실이 준비되기를 기다리는 경우 체크인할 수 있습니다. 이 호텔은 당신의 방이 준비되었더라도 $30의 이른 체크인 요금이 있다고 터무니없는 방식으로 결정합니다. 숙박에 대해 수백 달러를 지불하면 페니가 가장 잘 꼬집습니다. 이 호텔은 고객을 높이 평가하고 직원을 기본적인 고객 서비스로 훈련시키는 방법을 배우는 데 먼 길이 있습니다. 메리어트가 갈 길입니다. Bonvoy 충성도는 메리어트의 모든 브랜드와 서비스에 중요하며 이 속성과 같은 것이 부담이 아닌 속성에서 환영받는 느낌을 줍니다.

호텔은 매우 사용자 친화적이며 오전 5시에 도착하면 일찍 체크인할 수 있습니다. 직원들은 친절하고 환영합니다. 방은 충분히 크고 매우 편안했습니다. 옷장이 큽니다. 욕실은 크고 잘 관리되어 있으며 깔끔합니다. 비누, 샴푸, 린스, 샤워캡, 치약, 칫솔, 슬리퍼가 있습니다. 해외의 다른 호텔과 마찬가지로 뜨거운 물병이 없으며 직접 가져와야 합니다. 창에서 보는 전망이 훌륭합니다. 호텔 옆에는 날 음식과 조리된 음식을 모두 판매하는 Publix Supermarket이 있으며 근처에 많은 전문 레스토랑이 있습니다. 또한 Dadeland 몰 및 기타 플라자까지 쉽게 걸어갈 수 있습니다.

체크인 및 체크 아웃에 기다릴 필요가 없습니다. 객실은 좋고 깨끗합니다. 조용한 장소, 매우 아늑한 위치. 많은 상점과 레스토랑이 도보 거리에 있습니다. 확실히 곧 돌아올 것입니다.

호텔은 세련되고 현대적입니다. 그래도 벽은 얇습니다. 첫 번째 밤에 우리 옆 방에서 매우 시끄럽고 활기찬 커플이 새벽 2시 30분에 잠에서 깼습니다. 그러나 그 외에 우리는 호텔과 위치를 좋아했습니다.

We all love it!

나는 지난 몇 년 동안이 호텔에 여러 번 머물 렀으며이 숙박까지 문제가 없었습니다. 처음에는 2 개의 별도의 신용 카드로 40 달러의 요금을 청구했습니다 (총 80 달러). 도착 후 첫날 아침 욕실과 간이 주방에서 개미를 발견했습니다. 카드의 이중 충전과 내 방에있는 개미에 대해 프론트 데스크에 통보했습니다. 그들은 개미를 돌보고 24 시간 안에 내 카드를 40 달러로 다시 계산할 것이라고 확신했습니다. (현재 거의 72 시간이었습니다). 그날 밤 내 방으로 돌아 왔을 때 나는 여전히 개미가 있다는 것을 알았습니다. 나는 그들이 치료를 받았고 아침까지 모든 것이 괜찮을 것이라고 생각했다. 일요일 아침에 일어 났을 때 카운터의 욕실과 간이 주방에서 개미를 발견했습니다. 그날 떠났을 때 짐을 싸서 아래층으로 내려갔고, 개미에 대해 젊은 아가씨에게 다시 통보를 했는데 그녀가 지나치게 걱정하지는 않았지만 전날처럼 나를 인정했습니다. 몇 주 떨어진 곳에 집으로 돌아갔고, 제 물건을 뜯어내고, 제 물건에 개미가 들어있는 것을 보았습니다. (부고로, 나는 내 소지품이 담긴 음식 품목이 없다.) 나는 신용 카드 성명서를 조사하기 시작했고, 2 개의 별도 카드에 40 달러의 별도 요금이있는 2 개의 별도 카드에 10 달러의 다른 기한 요금을 발견했다. 호텔에 연락을 드렸더니 다시 24시간 이내에 이걸 제거하겠다고 약속을 해주었습니다. 또한 제가 말씀드렸던 여성분에게 내 방에 있는 개미와 개미를 집으로 데려온 사실에 대해 매우 불쾌하다는 사실을 알려줬습니다. 그녀의 대답은 ”당신이 여기에있을 때 그것을보고해야하며 우리는 당신의 방을 옮길 수 있었을 것입니다.”였습니다. 이 시점에서 나는 그녀에게 두 번보고했고 방이 ”스프레이” 될 것이라고 들었습니다. 그 후 전화에 있던 여성은 “토요일에 일하고 있던 소녀가 새롭고 아직 훈련을 받고 있어 정말 유감입니다. 스프레이 또는 뭔가에 알레르기가 있을 수 있기 때문에 우리가 그 방에 있을 때 스프레이를 할 수 없다는 것을 몰랐을 수도 있습니다. ”당신이 다른 방으로 옮겨야 했던 것”이라고 그녀는 월요일 아침 매니저에게 연락을 해달라고 요청했다. 내가 이 리뷰를 쓰고 있는 월요일 오후이며 매니저가 아직 나에게 전화하지 않았다. 나는 또한이 문제에 대해 메리어트에게 메시지를 보냈고 그들은 나에게 돌아 오지 않았습니다. 이것은 정말 좋은 재산이기 때문에 부끄러운 일이며 마지막 여행을 위해 올바른 일을 할 수 있다면 다시 머물 것입니다. 개미 사진을 몇장 첨부했는데 카운터를 청소한 후에 찍은 것인데 방을 나갈 준비가 되어 있었습니다.

호텔은 매우 편안하고 편안하며 호텔은 매우 편안하며 객실은 매우 편안하고 편안합니다. 매우 긍정적 인 점은 우리가 크루즈를 타는 동안 가방을 저장했다는 것입니다.

모든 완벽하고 호텔은 매우 좋으며 객실은 매우 큽니다. 산호 센터에 위치하고 있으며 모든 서비스가 제공됩니다. 직원들은 매우 세심합니다. 100 % 추천

나는 그를 벨리즈로 날아 가기 위해 내 개가 마이애미에 있었다. 우리는 공항 옆의 캔들우드에서 처음 2 박을 보냈다. 그것은 훌륭한 호텔이었습니다. 내 개 'Amerjet 비행이 이틀 지연되어 연장해야했기 때문에 다른 개 친절한 호텔을 찾아야했습니다. Kendall의 Candlewood는 이용할 수 있었고 공항 옆에있는 것보다 1 박당 $ 65였습니다. 내가 읽은 다른 리뷰와는 달리,이 장소는 훌륭했습니다 : 깨끗하고 조용하며 편안합니다. 방은 거대했고 모든 것이 잘 작동했습니다. 불만이 없습니다. 내가 신경 쓰지 않은 공항까지 차로 30 분 거리입니다. 이 호텔을 적극 추천합니다!

멋진 호텔, 맛있는 아침 식사 및 뛰어난 프론트 데스크 특히 훌륭했던 Shaddai. 호텔은 설명된 대로 매우 깨끗하고 매우 편안한 침대와 멋진 시설이었습니다. 1박 가성비가 좋습니다.