발리 자쿠지 호텔

'당일 길리에서 나오면서 수영장이 예뻐보이는 가성비 호텔인것 같아 예약했는데 비가 많이 와서 아쉽게 수영장은 이용 못했는데 이뻤다. 고층룸 배정을 예약하며 요청해서 그런지 5층 룸으로 배정해 주셨다. 풀전망이기는 하나 베란다가 높게 되어 있어 방에 있음 잘 안보이고 남의 룸도 잘 안보여서 사생활 보호가 된다. 카드키 1개가 꼽혀있고 출입할 수 있는 키를 주어서 에어컨을 충분히 이용할 수 있었다. 조식메뉴는 가격대비 다양했고 아이콘발리가 도보로 갈 수 있고 비가와서 바다를 가보지도 못했는데 걸어갈 수 있는것 같다. 2박이었는데 비만보고 떠난 호텔이라 다양한 부대시설을 즐기지 못해 아쉬웠다. 샤워필터를 가져갔는데 2박동안 깨끗했다.'

'정말 내 집처럼 편안했어요. 체크인 시 업그레이드 받았고, 짐도 방까지 가져다주셨습니다. 직원분들 모두 친절하셨어요. 룸서비스 응대도 빠르고, 베개 선택도 가능하며, 객실은 깨끗하고 시설도 완벽했고, 전망도 좋았습니다. 조식 뷔페에는 라이브 스테이션이 많았고, 음식이 준비되면 자리로 가져다주셨어요. 많은 분들이 궁금해하셨던 호텔 동쪽 숲의 벌목 문제에 대해 말씀드리자면, 현재 새로운 식물들이 자라나고 있어 미관에 전혀 지장이 없습니다. 첨부된 사진을 참고해주세요.'

'전반적으로 호텔에 대한 인상은 괜찮았습니다. 남편과 저는 해산물을 먹으러 이 지역에 와서 3박을 묵었습니다. 발코니가 없는 가장 기본적인 객실인 239호를 예약했는데, 조용했습니다. 하지만 방은 매우 작았습니다. 호텔에 작은 개미들이 있었으니 테이블 위에 아무것도 올려놓지 말고 모든 것을 냉장고에 넣어두세요. 저희 방은 리모델링이 절실히 필요했습니다. 완전히 낡아 있었습니다. 발리 기준으로도 너무 낡았습니다. 객실뿐만 아니라 호텔 전체가 그랬습니다. 직원들이 아무리 노력해도(정말 열심히 청소하려고 노력했습니다) 상황은 나아지지 않았습니다. 아침 식사가 끝나기 20분 전에 직원이 방으로 전화해서 아침 식사가 10시에 끝난다고 알려준 것이 놀라웠습니다. 체크아웃 시간도 전화로 알려줬습니다. 아침 식사 자체는 괜찮았지만, 저희 입맛에 맞지 않는 음식도 많았습니다. 그래도 배고프지는 않을 겁니다. 한번은 제가 혼자 아침 식사를 하러 내려갔을 때 있었던 일입니다. 음식을 접시에 둔 채 커피를 가지러 갔습니다. 돌아와 보니 제 접시는 이미 치워져 있었고, 테이블에는 다른 사람들이 앉아 있었습니다. 겨우 3분밖에 지나지 않았는데 말이죠. 직원들이 다른 테이블로 옮겨 앉으라고 권했고, 사과는 했지만 여전히 불쾌한 상황이었습니다. 게다가 커피 머신에서 나오는 카푸치노는 이미 달콤했습니다. 정말 이상했어요. 설탕을 좋아하는 사람은 많지 않잖아요. 호텔 수영장은 작지만 쾌적해서 좋았습니다. 밤 9시까지 운영해서 더 좋았어요. 수영하기에 적합하지 않은 해변과 비교하면 큰 장점이죠. 저희가 묵는 동안 해변은 더러웠습니다. 수영은 하지 않고 멜라스티 해변에 갔습니다. 전반적으로 1~3박 정도 묵기에는 괜찮지만 그 이상은 추천하지 않습니다. 호텔이 오래되어서 그런지 좀 지저분해 보였습니다. 예약하기 전에 숙박 목적을 잘 생각해 보세요.'

'서비스 태도가 정말 좋았고, 가는 곳마다 따뜻한 인사말을 들을 수 있었습니다. 손님에게 생일 축하를 해주는 모습을 두 번 봤는데, 정말 따뜻하고 좋았어요. 객실에는 생수 10병이 비치되어 있었는데 (테이블에 6병, 침대 옆에 2병, 화장실에 2병), 다른 호텔에서는 이렇게 많은 생수를 제공하는 곳을 본 적이 없습니다. 호텔 수영장도 50미터로 아주 훌륭했습니다. 해변가에 머무는 것을 크게 신경 쓰지 않는다면 이곳은 정말 좋은 선택입니다.'

'스미냑 스퀘어 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원분들이 정말 훌륭했고, 우리 딸은 프런트 직원인 수디 씨를 특히 좋아했습니다. 객실은 넓고 시설도 잘 갖춰져 있었습니다. 수영장이 객실에서 매우 가까웠습니다. 외부는 시끄럽지 않았고, 그냥 평범한 일상의 소음만 있었습니다. 호텔 레스토랑 Endo에서의 조식은 패키지에 포함되어 있었는데, 뷔페가 크지는 않았지만 알라카르트 메뉴가 그 부족함을 채워줄 만큼 아주 맛있었습니다. 레스토랑은 저녁 식사로도 맛있는 옵션들을 제공했습니다. 주차장에는 시장이 있었고, 호텔 아래에는 여러 상점들이 있었습니다. 저희는 분명히 다시 여기에 묵을 것입니다!!!'

'우붓은 저희에게 별로였어요. 이 호텔을 선택한 건 우붓에 대한 첫인상이 잊을 수 없기를 바랐기 때문인데, 결과적으로는 정말 잊을 수 없는 경험이 되었네요. 몇 가지 문제점을 말씀드리자면: - 직원들은 친절하고 열심히 하려는 모습이 보였지만, 몇 번이나 지적해야만 움직였어요. 저희가 처음 받은 방은 123호였는데, 아늑하고 넓었어요. 하지만 공용 수영장 때문에 빌라로 옮기기로 했죠. 짐 옮기는 걸 도와주겠다고 했는데 15분이나 기다려도 아무도 오지 않아서 결국 리셉션에 다시 가서야 저희가 기다리고 있다는 걸 기억해냈어요. - 호텔 내에 수영장이 세 개 있는데, 물이 다 차가웠어요. 첫 번째는 아동용으로 깊이 0.8m에 선베드 4개, 두 번째는 성인용으로 깊이 1.5m에 선베드 4개, 세 번째는 깊이 1.25m에 선베드 2개뿐이었어요. 빈자리를 찾을 확률은 매우 낮았어요. - 저녁 식사로 아이에게 햄버거를 주문하면서 '맵지 않게' 해달라고 부탁했고, 직원도 알겠다고 고개를 끄덕였어요. 햄버거를 가져다주면서도 맵지 않다고 재차 확인해줬는데, 막상 안을 보니 할라페뇨가 한가득 들어있었지 뭐예요. - 빌라는 정말 훌륭했어요. 개인 수영장도 있었지만, 역시나 물은 차가웠고요. 깊이는 0.8m에서 1.5m까지 다양했어요. 청소할 때마다 위생용품을 채워 넣는 걸 깜빡하는 경우가 많았어요. - 빌라에 묵으면 무료 플로팅 조식과 사진 촬영이 포함되어 있었어요. 사진은 한 장만 무료이고, 나머지 5장은 무려 백만 루피아를 내야 했어요. - 무료 애프터눈 티와 스낵도 있었는데, 다른 사람들은 바로 가져다주는 걸 저희는 15~20분씩이나 앉아서 기다려야 했어요. 스낵이라는 것도 바나나 튀김 세 조각이 전부였고요. - 스파는 세 번째 시도 끝에 겨우 예약할 수 있었어요. 자리가 없거나 한 명만 가능하다는 식이었죠. 서비스 자체는 최고 수준이었지만, 문제는 있었어요. 설문지를 작성하면서 마사지 강도와 집중 부위(손/발)를 표시했는데, 저는 가장 약한 마사지를 요청했음에도 너무 세게 해서 아프다고 표현해야 할 정도였고, 손은 아예 마사지해주지 않았어요. 마사지 마지막에는 갑자기 징(아니면 뭐 다른 타악기?)을 울려서 깜짝 놀랐네요. - 호텔에는 환전소가 없었어요. 체크인하기 전에 환전 관련해서 두 번이나 이메일을 보냈는데 답장이 한 통도 없었어요. 택시를 불러서 10분 거리를 가면 12만 루피아를 내야 환전할 수 있었어요. - 호텔 바로 옆에 현지 코코마켓이 있어서 걸어서 5분 정도 걸렸어요. 과일, 음료, 스낵 등 없는 게 없어서 좋았어요. 이 호텔에는 다시는 안 갈 거예요. 분명 5성급에 후기도 좋던데, 저는 그저 편안하게 쉬고 싶었지 스트레스받고 싶지는 않았거든요.'

'위치는 공항에서 도보로 가능합니다. 단, 늦은 시간에 착륙했고 골목이 많아서 좀 무서웠어요.. 여자둘인데 구글지도앱 잘 따라가고 현지인따라 과감하게 도로를 횡단했는데ㅋㅋ어려움없이 잘 찾아갔어요~ 그리고 신축이라 전반적으로 깨끗한편이고요~ 뱅기소리 아주 가끔 들리고 개 짓는소리가 더 많았어요~ 앗 무슬림기도 소리.. 이게 어디가나 다 있더라고요. 놀라지 마세요 ㅠ 호텔 바로 옆에 늦게까지 하는 자그만한 식당 및 슈퍼가 있어서 좋았어요! 담날 이른 시간에 뱅기타기 편했어요.'

'훌륭한 호텔입니다! 직원분들이 매우 친절하고 배려심 깊었어요. 발코니 아래로는 개울이 흐르고 논과 정글이 어우러진 경치는 정말 그림 같았습니다. 자연과 하나 되는 느낌을 받을 수 있는 곳이었어요. 옆 호텔인 엘레나 리조트에서 먹은 아침 식사도 맛있었고, 그곳 직원분들도 친절했습니다. 체크아웃할 때 수제 도자기 화병을 선물로 주셨는데, 정말 예상치 못했고 감동적이었어요 :)'

'호텔은 깨끗하고 자연 친화적인 분위기가 좋았어요. 가격도 저렴해서 가성비가 아주 훌륭했습니다. 직원분들은 모두 친절하고 열정적이었는데, 특히 저녁마다 모기향을 피워주러 직접 문을 두드려주는 세심한 서비스가 정말 감동적이었어요. 프론트(카운터)에서 전동 스쿠터 대여도 도와줘서 이동이 훨씬 편리했구요. 주변에 먹거리, 쇼핑할 곳 등 즐길 거리가 많아 걸어서 다니기 좋았어요. 마사지도 프론트에서 예약하면 방으로 직접 와서 해주셔서, 피곤하게 밖으로 나갈 필요 없이 편안하게 받을 수 있어 좋았습니다.'