산 마테오에서 산에 위치한 팀버랜드 하이랜즈 리조트에서 SM 노스 EDSA까지는 19.2km 떨어져 있으며, 18km 거리에는 스마트 아라네타 콜리세움도 있습니다. 이 호텔에서 세인트 루크 메디컬 센터까지는 21km 떨어져 있으며, 22.3km 거리에는 SM 메가몰도 있습니다.
2 개 야외 수영장에 몸을 담그고 쉬거나 사우나 및 피트니스 센터 등의 다른 레크리에이션 시설을 즐기셔도 좋습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 아케이드/게임룸 등도 마련되어 있습니다.
호텔의 레스토랑에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 또는 편하게 룸서비스를 이용하실 수도 있습니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)를 매일 07:00 ~ 10:00에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관 등이 있습니다. 시설 내에서 제한 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 47개의 객실에는 미니바 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
'최근 Timberland Heights Resort에 머물면서 전반적으로 아주 즐거운 여행을 했습니다. 리조트는 샹그릴라 보라카이와 비슷한 분위기를 제공하지만, 물론 그 정도의 럭셔리함과 우아함은 아닙니다. 하지만 야외 영화, 스모어를 곁들인 모닥불, 도시와 자연의 멋진 전망을 감상할 수 있는 인피니티 풀 등 모든 활동을 충분히 즐기기 위해서는 최소 이틀은 머물러야 할 만큼 훌륭한 휴가 경험을 제공합니다. 다시 방문하고 친구들에게도 추천하고 싶은 곳입니다.
그럼에도 불구하고, 몇 가지 개선될 수 있는 부분이 있습니다. 첫째, 청결도에 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 특히 객실 내 커피잔과 전기 주전자에 관해서입니다. 저희가 사용한 것은 굳은 찌꺼기가 있었고, 특히 주전자 입구 부분에 심했습니다. 다행히 매니저님이 신속하게 문제를 해결해주셔서 새 머그잔, 유리잔, 그리고 새 주전자를 제공해주셨는데, 이 점에 대해서는 매우 감사했습니다.
또한, 수영장에 대한 우려 사항을 말씀드리고 싶습니다. 저희 아들은 국내외 수많은 수영장에서 수영했지만, 알레르기 반응을 보인 것은 이번이 처음이었습니다. 처음에는 감기로 인한 열이라고 생각했지만, 마지막 날 발진이 생겼고, 나중에 알레르기 반응 때문임을 알게 되었습니다. 발진은 목에서 시작하여 어깨, 가슴, 등, 사지로 퍼졌습니다. 소아과 의사를 방문하여 검사를 받은 후, 알레르기 반응으로 확진되었습니다. 20개가 넘는 다른 수영장에서는 이런 반응이 없었고, 이 수영장에서만 이런 반응이 나타났기 때문에 수영장 유지 관리에 사용되는 화학 물질과 관련이 있을 수 있다고 의심합니다.
이것은 이례적인 사건이었지만, 경영진에서 수영장에 사용되는 화학 물질을 검토하여 모든 투숙객에게 안전한지 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 특히 민감한 피부를 가진 미래 방문객들이 비슷한 경험을 하는 것을 방지하는 데 도움이 될 것입니다.
Timberland Heights Resort에서 다음 기념일을 축하하고 싶으며, 몇 가지 개선 사항만 있다면 앞으로도 모든 투숙객에게 더욱 좋은 경험을 계속 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다.'