벤퉁 무료 와이파이 호텔 예약

'A very simple room. Toilet is pretty small and the whole toilet will be wet when you shower as there's no partition. and the placement of tissue paper a little far, on the other end. No free parking provided but at least the parking is just behind. Soundproofing is really bad so it's really noisy, you can hear people talking loudly outside and even the hair drying sound from next door'

'방은 정말 좋았고, 라야 휴가 동안 도시를 벗어나 정말 좋았습니다. 단점: 콘센트가 많이 작동하지 않았습니다. 수영장 물이 아침에 너무 차가워질 수 있습니다. 원숭이들이 놀러 오는 걸 좋아합니다. 화장실에는 비데가 없었고, 변기 하나에만 있었습니다. 카드키를 사용하면 객실 문으로 가는 올바른 입구가 계속 막혀서 카운터에 두 번이나 가야 했습니다. 레스토랑은 환기를 위해 야외 좌석에 환풍기를 더 설치하면 좋을 것 같습니다. 나머지는 모두 훌륭합니다.'

'호텔은 오래되었고 객실에 별다른 것이 없었습니다. 객실은 언급된 것처럼 고급스럽지 않았습니다. 이곳에서 할 일은 많지 않았습니다. 아침 식사는 제한적이고 직원들이 영어를 거의 못해서 약간의 오해가 있었습니다. 이 숙소는 충분히 돌아다닐 만했습니다. 일본식 정원은 작은 집 하나뿐이었고, 토끼 정원에 갔을 때는 동굴에 토끼 여섯 마리만 있었습니다.'

'nothing much. just near to convenience shop and very quiet during the night.'

'하룻밤 묵을 곳을 찾는 분들에게 좋은 숙소입니다. 같은 줄에 4개의 핑거가 있고 주차 공간도 넉넉합니다. 호텔 지하에 지정된 주차장이 4개뿐이지만 주차 걱정은 없습니다. 공용 주차장은 벤통 파킹 요금만 지불하시면 됩니다. 객실은 깨끗합니다. 칫솔과 샴푸 등의 편의용품은 제공됩니다. 정수기는 없습니다. 객실 내에 생수 2병이 있습니다. 근처에 올드타운 화이트 커피, 베이커 코티지, 애플 치킨 등이 있으니 간단한 저녁 식사를 원하시는 분들께 추천합니다.'

'주차 - 주차비를 내야 하는데 호텔과 바로 연결되어 있지 않아요. 호텔 투숙객에게는 15링깃을 받는다고 했는데 저는 25링깃을 받았어요. 오후 12시 30분에 주차장에 들어와서 오전 11시에 나왔습니다. 시설 - 수영장 온수가 안 나오고, 객실에 와이파이가 없어서 노래를 들을 수 없다는 점만 빼면 모든 게 새 것 같고 좋았어요. 음식 - 아침 식사는 없고, 새로 지은 곳이라 아직 오픈한 식당이 많지 않아요. 벨맨이 없어서 정말 아쉬웠어요. 가방을 혼자 들고 다녀야 했어요.'

'객실이 꽤 넓고 위생 상태도 좋았어요. 방음도 잘 되고 작은 발코니도 있었고요. 프런트 데스크 서비스는 좀 어수선하고 태도도 별로였어요. 메시지로는 11시 30분부터 체크인 가능하다고 했는데, 프런트 데스크에 가보니 3시가 되어야 방에 들어갈 수 있다고 하더군요. 결국 1시 30분까지 기다렸다가 체크인했습니다. 조식 장소도 명확하게 안내해주지 않아서 프런트에 물어보려 해도 사람이 없었고, 옆 호텔로 가서 물어보라는 건 좀 황당했어요. 다행히 조식은 전반적으로 괜찮았습니다. 헬스장은 운동화를 신어야만 들어갈 수 있고, 구경만 하려고 해도 안 된다고 하더라고요. 꼭대기 층 전망대에서 사진을 찍으려면 돈을 내야 하는 것도 좀 불합리했습니다.'

'2025년 10월 초, 크록포드 호텔 겐팅에 투숙했는데, 서비스 수준에 진심으로 실망했습니다. 특히 말레이시아 최고의 럭셔리 호텔이라고 자칭하는 곳이라는 점을 생각하면 더욱 그렇습니다. 10월 3일 오전 9시 40분경, 호텔 와이파이에 ”잘못된 자격 증명” 오류가 계속 표시되어 컨시어지 당직 매니저에게 문의했습니다. 그는 문제를 직접 확인하려는 대신, 체크인 시 제공한 로그인 정보가 잘못되었다는 아주 간단한 문제였음에도 불구하고 IT 팀이 객실에 와서 해결해야 한다고 주장했습니다. 그날 오후, 다른 직원이 와서 간단히 로그인 정보를 확인하는 것만으로 문제가 해결되었습니다. 당직 매니저가 어떻게 그처럼 기본적인 것도 해결하지 못했는지 정말 이해가 안 갑니다. 투숙 기간 내내 많은 직원들이 간단한 문제조차 어떻게 처리해야 할지 몰라 헤매는 모습을 보였습니다. 마치 장님이 장님을 인도하는 것 같았습니다. 직원들 간의 소통과 협력이 심각하게 부족했습니다. 조식 또한 매우 실망스러웠습니다. 저는 3일 연속으로 그곳에서 아침 식사를 했는데, 음식은 단 한 번도 따뜻하지 않았습니다. 유일하게 따뜻하게 제공된 음식은 국물에 든 면뿐이었습니다. 설상가상으로 직원들 간의 소통도 원활하지 않았습니다. 어느 날 아침에는 창가 테이블을 비우는 중이라 기다려 달라는 안내를 받았습니다. 그런데 5분 넘게 기다린 후, 다른 손님들이 바로 우리가 기다리던 테이블에 앉았습니다. 직원들은 ”다른 손님들이 그 테이블을 원했다”고만 설명했습니다. 이 정도 수준의 호텔이라면 절대 용납할 수 없는 일이었습니다. 그나마 다행이었던 점은 10월 5일에 아침 뷔페를 담당했던 당직 매니저였습니다. 그는 세심하고 적극적이었으며, 손님들이 음료를 필요로 하거나 도움이 필요한지 먼저 확인하는 등 적극적인 모습을 보였습니다. 그의 전문적인 태도는 혼란스러운 다른 모든 상황 속에서 단연 돋보였습니다. 7년 연속 포브스 트래블 가이드 5성급 호텔이라는 명성을 자랑하는 크록포드 호텔에서 이런 경험을 했다는 것은 정말 어이가 없습니다. 크록포드의 명성과 실제 서비스 수준 사이의 격차는 충격적입니다. 정말 실망스러웠고, 소위 고급 호텔이라는 이름에 걸맞은 수준이 아니었습니다. 추신: 그래도 전망은 훌륭했습니다.'

'저희 가족은 이 호텔에 1박 묵으며 여행을 다녀왔습니다. 넓고 깨끗한 객실에서 멋진 산 전망을 감상할 수 있고, 특히 가족 단위 투숙객들에게 인기 만점인 환상적인 옥상 온수 수영장도 있습니다. 전반적으로, 좋은 시설과 편안한 숙박을 원하는 분들에게 가격 대비 훌륭한 선택입니다. 다만 서비스에 대한 기대치는 적절히 조절해야 할 것입니다.'

'Chempaka 7 bathroom water pressure is high, water super hot. The only setback is the mirror fixed at a corner behind shower screen which is difficult to use. There are no aircon the room. During our stay the weather is hot even in the evening. Inside the room is unconfort able even with ceiling fan switch on.'