케레타로 중심에 자리한 레알 데 미나스 트라디시오날의 경우 차로 5분 거리에는 산티아고 데 케레타로 수로, 5분 거리에는 코레히도라 스타디움 등이 있습니다. 이 가족 여행에 좋은 호텔에서 힐바나 신발 & 패션 아울렛까지는 2.3km 떨어져 있으며, 2.4km 거리에는 케레타로 일반 병원도 있습니다.
야외 수영장 및 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 기념품점/신문 가판대 및 미용실도 마련되어 있습니다. 지역 셔틀(요금 별도)을 이용하면 주변의 여러 명소에 쉽게 가실 수 있습니다.
시설 내에 위치한 레스토랑 La Reunion에서 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 이곳은 멕시코 요리를 맛볼 수 있는 곳으로 유명하죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)를 매일 07:00 ~ 11:00에 유료로 이용하실 수 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 로비의 무료 신문 등이 있습니다. 케레타로에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 16 개 회의실 등으로 구성된 1500 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 200개의 객실에서 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 책상도 있습니다.
'En general, el lugar nos gusta, nos agrada y está cerca de las actividades que desarrollamos en Querétaro, cada que vamos. El único punto y por eso, la valoración en el servicio es mala, Es que es la segunda vez que hemos pedido en la aplicación que nos den habitaciones antiguas y que llevamos una persona de la tercera edad que utilizas silla de ruedas. No, solo no nos han dado una habitación del nivel superior doble que hemos pagado si no nos han enviado habitaciones en el tercer piso la primera vez y la segunda vez lo más alejado del Hotel en una habitación cuya categoría no era la que pagamos. En las dos ocasiones, la primera, el gerente intervino y le hizo notar a la recepcionista que no podía enviar a un tercer piso, a una persona en las condiciones que le que les explico, cuando habíamos hecho requerimiento especial. La segunda ocasión, Cuando le hicimos notar nuevamente esa situación del requerimiento especial, la recepcionista nos envió hasta una parte muy alejada en una habitación que no reunía las condiciones de la categoría superior doble que habíamos pagado. Nuevamente les hicimos notar que esto era un tema de discriminación y que sin perjuicio de hacer el comentario. Aquí haremos una queja por discriminación contra personas de la tercera edad y además discapacitadas, Pues el Hotel se advierte que el personal no está capacitado para tener la sensibilidad necesaria para este tipo de requerimientos y atención a este tipo de personas y huéspedes. Por lo demás, el lugar nos gusta y pedimos y queremos seguir yendo, pero requerimos que el Hotel ponga atención y especial cuidado en este tipo de cosas. Que capacite a su personal para que tengan sensibilidad, y no traten a los adultos mayores y las personas de la tercera edad, como huéspedes de tercera, remitiéndolos, al lugar más alejado en las peores condiciones que pudiera dar el Hotel cuando además no se asemejan a lo que se paga. En la segunda ocasión la habitación que nos dieron era mucho más pequeña y olía totalmente a humedad quiere decir que son habitaciones que aparte de alejada no se utilizan mucho tal vez por lo mismo.'