작성일: 2024년 10월 30일|웨성·화원프라이빗 온천villa
리뷰어여행객 여러분, 조심하세요! Ke Gamer 광고 사진은 실제 객실과 전혀 다르고 음식도 끔찍했습니다. 1박에 4,000위안 가까이 하는 가격에 고급 온천 빌라로 업그레이드를 하려고 했는데, 기대 이상이었습니다!
토요일에 도착해서 여행으로 허기가 져서 멋진 식사를 기대하며 레스토랑 테이블을 예약했습니다. 그런데 이 메뉴가 세트 메뉴라는 사실(객실에 포함된 패키지에만 해당)을 알려주지 않아서 요리를 선택할 수도 없었고, 글루텐 프리 식단에 대한 설명도 없었습니다. 먼저 빵이 나왔는데(글루텐 때문에 먹을 수 없었어요), 그다음 버섯 닭고기 수프가 나왔는데 삼키기 힘들었습니다. 너무 짠맛이 강해서 닭고기가 질겨졌습니다. 그다음에는 괜찮은 김치가 나왔습니다. 그다음에는 글루텐 때문에 튀김옷을 입혀 마요네즈를 듬뿍 바른 새우, 그리고 너무 짠 매콤한 소고기 요리와 먹을 수 없는 채소 요리가 나왔습니다. 결국 저희는 나가기로 하고 음식 배달을 하기로 했습니다. 이 정보를 저희를 도와주던 직원에게 알려줬더니, 외국인인데 치킨 윙을 드시겠어요, 스테이크를 드시겠어요?라고 메시지를 보내더군요. 저는 중국에서 10년을 살았지만 그렇게 무례하게 말한 적은 없었습니다. 그런데 여자친구가 비가 그쳐서 온천에 몸을 담그고 불을 피우고 싶어 했는데, 그날 밤은 그럴 수 없다고 했습니다. 그래서 위챗을 추가했더니 여자친구가 그 무례한 사람과 더 이상 이야기하지 않으려고 그 직원을 삭제했습니다. 이상하게도 저는 그 직원과 연락을 주고받고 있었는데도 그 직원이 여자친구에게 여러 번 친구 추가를 시도했습니다. 정말 무례했죠!! 그때까지 서비스가 얼마나 불만족스러웠는지 설명하니 그 직원은 더 노력했고, 결국 우리는 밖에서 편안한 저녁을 즐길 수 있었습니다. 다음 날, 다시는 그런 경험을 하고 싶지 않아서 레스토랑에 가지 않고 다시 배달 서비스를 주문했습니다. 배달 음식치고는 괜찮았습니다. 체크아웃하기 전에 호텔 내 레스토랑에 다시 가봤는데, 역시 최악이었습니다. 차가운 계란, 베이컨, 소시지. 글루텐 때문에 먹을 수 없는 빵 종류도 꽤 있어서, 떠나기 전에 요구르트 한 통과 커피를 마셨습니다.
숙박 중 한 부분은 직원이 차를 몰고 마을의 멋진 찻집으로 안내해 준 것이었습니다. 직원은 우리를 그 장소로 데려다주고 가게를 고르는 것을 도와주겠다고 했습니다. 직원은 가게 안에서 매우 친절하고 도움이 되었으며, 차의 차이점을 설명해 주고 좋은 가격으로 구매할 수 있도록 도와주었습니다. 결국 우리는 집으로 가져갈 차 두 상자를 샀습니다.
전반적으로 가격이 너무 비싸고 허위 광고가 있는 이 호텔에서의 숙박은 만족스럽지 않았습니다. 이번처럼 우리가 지불한 만큼의 서비스를 받지 못한 경우는 분명 있을 것입니다. 저희보다 더 좋은 행운을 빕니다.
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1박당 요금 최저가:RUB39,860
작성일: 2026년 2월 12일
리뷰어
새해를 앞두고 모처럼 생긴 여유 시간을 이용해 남편, 어머니, 그리고 반려견과 함께 여행을 떠났습니다. 서로 너무 멀지 않은 두 개의 객실을 예약했는데, 담당 하우스키퍼가 미리 전화해서 객실 위치를 조정해 주었습니다. 덕분에 객실이 아주 가까웠고, 반려견의 필요까지 세심하게 챙겨주셨습니다. 모두 편안하게 지낼 수 있었습니다.
환경: 객실 문을 열자마자 나무들이 사방에 펼쳐져 있었고, 나뭇잎 향기가 가득해 마치 정글에 온 듯한 아늑한 분위기를 자아냈습니다.
서비스: 숙박 기간 동안 아이린은 매우 세심하게 배려해 주었습니다. 필요한 사항을 미리 알려주고, 당일 프로그램 일정을 상기시켜 주었으며, 네이키드 리트리츠(Naked Retreats) 예약까지 도와주었습니다. 항상 온라인으로 연락이 가능했고, 저희 요청에 신속하게 응답해 주었습니다.
이곳에서 제공하는 프로그램들은 모든 연령대가 즐길 수 있도록 다양하게 구성되어 있어 온 가족이 함께 휴식을 취하고 즐거운 시간을 보내기에 안성맞춤입니다. 다른 일정이 없었다면 더 많은 프로그램에 참여해 보고 싶었습니다.
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1박당 요금 최저가:RUB25,038
작성일: 2026년 7월 26일|가든 뷰 트윈룸
chaochaoAllen이번 가족 여행에서는 아이와 함께 두 곳의 호텔에 묵었습니다. 한 곳은 '카이위안 지아러비'였는데, 가성비가 최고였고 지아러비 테마파크를 즐기기에 편리했습니다. 다른 한 곳은 '반얀트리'였는데, 경험이 좋았습니다. 호텔 야외 수영장이 마음에 들었지만, 여름에는 저녁 7시까지만 운영해서 아이들이 저녁 식사 시간과 맞추기 어려웠습니다. 운영 시간을 조금 더 연장해 주시면 좋겠습니다. 중식당은 특별히 좋지도 나쁘지도 않았고, 고객들이 주문하기 편리하도록 메뉴에 사진을 추가해 주시면 좋겠습니다. 아침 식사는 풍성했고, 산책하는 공작새도 만나서 소소한 행복을 느꼈습니다. 가장 좋았던 점은 저녁 로비 라운지 가수의 라이브 공연이었습니다. 분위기가 정말 좋았고, 로비 라운지의 음료와 음식도 맛있었습니다. 로비 라운지 직원분도 친절했습니다. 버틀러 Luna님의 서비스 태도도 매우 좋았고, 여러 문제를 성심껏 해결해 주셨습니다. 객실 서비스는 조금 아쉬웠는데, 이전 고객이 바닥에 떨어뜨린 면봉을 치우지 않은 채였습니다. 여행 사진작가분이 찍어주신 사진도 아주 멋져서 만족스러웠습니다. 전반적으로는 아주 좋았습니다.
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1박당 요금 최저가:RUB22,717
작성일: 2026년 4월 5일
리뷰어
民宿位於莫干山景區附近,環境比較安靜,因為是4月來住,游泳池還沒有水,圖書館的體驗還不錯,建議老闆對房間裏的佈置可以再實用一些,細節上稍微再改善一下,比如榻榻米上的懶人靠墊佔據了靠窗三分之二的空間,但靠墊上很容易落灰,不實用還佔據了屋內最佳位置。窗簾的遙控開關無效,窗簾勉強拉上,第二天卻被斜射進來第一縷晨光叫醒。馬桶坐墊上有幾處膠布貼過的粘漬痕跡,感覺不夠清潔。但總的來説,老闆還是很熱情的,忙前忙後提供了幫助,早餐也不錯。其實早餐的小酒吧,還是很有氛圍的,晚上的吃食比較單一,如能經營起來,應該挺不錯的。最後,祝願老闆生意興隆,把民宿經營的越來越好。
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1박당 요금 최저가:RUB4,885
작성일: 2025년 10월 6일
Shirley
국경절 연휴에 아이들과 함께 방문했습니다. 대나무 숲이 울창한 산을 꽤 많이 올라가요. 언제 성이 나오나 두구두구~ 체크인 전에 도착하니 액티비티부터 가능했어요. 캐슬 안에서 산다는 건 이런 생활일까요~ 산 꼭대기에 인피니티 풀은 너무너무 환상적입니다. 도자기 굽기, 연 만들기, 쿠키 만들기, 그림 그리기, 캔들 메이킹 등등 많은 프로그램을 시간대 별로 즐길 수 있어요. (올때 짐이 늘어납니다). 저녁엔 캠프파이어, 영화 감상등이 있어서 아이들과 함께 너무 즐거웠어요. 이동할 때마다 데려다 주는 버기님들 덕분에 편하게 지냈어요. * 조식 부페는 창가 뷰가 좋으니 창가에 앉으세요~
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1박당 요금 최저가:RUB22,538
작성일: 2026년 5월 2일
리뷰어
안지 카이위안 자러비 리조트 호텔에서의 숙박은 정말 환상적이었습니다! 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 침구는 티끌 하나 없이 깨끗했으며, 욕실에는 샤워 부스와 화장실이 분리되어 있었고 냄새도 전혀 나지 않았습니다. 구석구석까지 완벽하게 청소되어 있어 안심하고 편안하게 지낼 수 있었습니다. 호텔 시설도 매우 다양했는데, 사진 찍기 좋은 하트 모양 수영장, 환상적인 쇼를 즐길 수 있는 판타지 파크, 어린이 놀이터 등 세심한 배려가 돋보였습니다. 대나무 숲으로 둘러싸인 환경은 마음을 편안하게 해주는 완벽한 휴식처였습니다. 강력 추천합니다! 버틀러 샤오진 [최고]
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1박당 요금 최저가:RUB7,768
작성일: 2026년 6월 13일
dewy-swan부모님 모시고 하루 묵었는데, 아주 즐거워하셨고 피곤하지 않으셨어요. 셔틀버스를 타고 동물 구경도 하고, 어린이 놀이터에서 양궁 등도 즐겼습니다. 호텔 전체가 대나무 숲에 둘러싸여 있어 분위기가 매우 좋았습니다. 필요한 것이 있으면 버틀러에게 물어볼 수 있고, 기린 기념품도 마음에 들었습니다. 객실에 욕조가 없는 것을 미리 확인하지 못해서 아쉬웠어요. 호텔 남문은 저녁 7시에 닫고, 근처 식당들도 저녁 8시에 문을 닫으니, 저녁 7시 불꽃놀이를 보려면 미리 식사를 하셔야 합니다.
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1박당 요금 최저가:RUB14,362
작성일: 2026년 4월 23일|Guestroom
J.L00房间干净,风景好,但服务、体验感、性价比一般。
This place is designed for the 'gram, not the 3000 RMB/night experience. The room is beautiful, you've seen that already, but here's my genuine experience that I hope helps set your expectations.
Overall, bare minimum service. There is no proper front desk reception, and I had to remind them to set up the butler group chat the day before arrival because there were no instructions. Upon arrival, the main door was locked. Someone eventually came and brought my luggage up to the room, and that was it. No friendly chats, no personal touch, no estate introduction or tour, no other instructions, just a few pre-set WeChat images. The butler is quite responsive on chat but often provides incomplete answers.
Service at breakfast was cold. No one welcomes you when you walk in, and there was no proper introduction to what was available. There was only one staff member at breakfast. He eventually came over and asked which main dish I'd like. There was no mention of Western vs. Chinese options until I overheard someone else's order. Most of the time he was standing at the kitchen entrance using his phone loudly, which made it hard to get his attention. The loud phone noise made the experience quite unpleasant, as I was hoping for a relaxing, quiet breakfast.
Food options are very limited for a solo traveller. I ordered ******* for every lunch and dinner. I was quite hungry in the late afternoon and looking forward to the savory snacks in the afternoon tea set. I ordered them to my room and was told the ”chef had a family emergency” and could not prepare the fries and popcorn chicken, though I later saw someone else having the complete set in the lobby. :/
I saw another review a few months back giving feedback that there was no floor mat near the hot tub area. Even though they always respond to negative reviews the same way, saying they will improve, the problem was unfortunately not fixed. You only have one floor mat at the shower area and have to remember to bring it across the room to the hot tub area, or you'll be dripping wet on a slippery floor when you exit the tub.
Soundproofing is bad. There is a road right next to the room, and you can hear occasional cars passing by. During my stay, farmers were harvesting bamboo, and you could hear the loud truck engines (which sounded like excavators) and them talking loudly. Mad respect for farmers, just highlighting the downside of the location that you dont see in the nice photos.
The whole experience was strange because it felt like other guests were there for photoshoot over an actual hotel stay experience. You could see beautifully dressed ladies posing at every corner of the estate. Nothing wrong with that, just not something I'm used to.
The experience is not without positives. The room I stayed in 【云渌】 had an insanely beautiful view, which was what I came for. It directly faces the bamboo forest and mountains. On good days, you'll probably be able to see a nice sunset. The room was clean and had great, thoughtful amenities, including Le Labo toiletries, a small pack of laundry detergent, eye masks, earplugs, and a Dyson hairdryer, to name a few. I also loved the huge private balcony it came with.
I was really looking forward to this stay, but coming from another 民宿 I absolutely enjoyed, the service here was a stark contrast. This place has so much potential if they could brush up on the professionalism of the service crew to match the aesthetic and pricetag. I sincerely wish them well and hope the service can be improved.
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1박당 요금 최저가:RUB25,128
작성일: 2026년 5월 4일
MANGO3132풍경은 말할 것도없고 아름답습니다. 바로 위의 그림, 맑은 저녁에 방에서 물고기가 헤엄치는 것을 볼 수 있습니다. 오리와 거위는 호수에 있습니다. 호수의 색은 매우 아름답습니다.
교통도 매우 편리합니다. 도시에서는 산으로 뒷받침되어 테이크 아웃을 주문하거나 외식하는 것이 매우 편리합니다.
테마 호텔 로비에는 마음대로 연주할 수 있는 피아노가 있습니다. 산 정상까지 운전할 수 있는 셔틀 버스가 있습니다. 경치도 매우 아름답습니다. 우리 아이들은 너무 작아서 앉지 않았습니다. 나는 Jinghong Travel에서 사진을 찍었습니다. 남동생은 20장 정도 사진을 찍었습니다. 다음날 영화를 촬영하고 나니 무료 수리가 3장 있었습니다. 기대해주세요.
연고의 파리는 울타리와 유아용 침대가 없다는 것입니다. 10 개월 된 아기에게는 친숙하지 않습니다. 밤에 잠이 들까 걱정됩니다. 직원이 소파를 침대 끝으로 옮기는 것을 돕고 싶었지만 소파가 너무 길어서 움직일 수 없었습니다. 새로 오픈한 호텔이라 최대한 빨리 후속 조치를 취하고 작은 달의 아기가 안심하고 쉴 수 있기를 바랍니다. 큰 아기에게는 걱정하지 마십시오.
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1박당 요금 최저가:RUB10,000
작성일: 2025년 6월 8일|패밀리 친화적인 스위트룸 - 2 베드룸 (테라스)
익명 사용자프런트 데스크 직원들의 태도가 좋았고 모든 질문에 긍정적으로 응대해 주셔서 편안하게 지낼 수 있었습니다.
로비와 객실 시설은 모두 세심하게 디자인된 것 같았지만, 날씨가 좋지 않아 수영장, 테라스, 바비큐는 이용하지 못했습니다. 다음 방문을 기대합니다.
객실에는 애프터눈 티, 석식, 조식이 제공되었습니다. 평범해 보였지만 아이들이 싹싹 비웠습니다. 주방은 정말 잘 디자인되어 있었습니다.
모간산에서 조용히 휴식을 취하고 백일몽을 꾸밀 수 있는 곳을 찾기에 매우 적합합니다. 리조트에 들어서면 사실상 밖으로 나갈 필요가 없습니다.
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1박당 요금 최저가:RUB6,684