휴스턴 Teo-Chew Temple 근처 호텔

호텔은 훌륭한 편의 시설을 제공합니다! 프론트 데스크와 하우스 키핑 직원은 친절하고 정중했습니다. 우리 체재에서 유일한 배출은 프론트 데스크 매니저, Ebonie였습니다. 나는 고속 인터넷을 위해 3 번 청구되었지만 자동으로 나를 위해했기 때문에 무료 또는 고속을 선택할 수있는 선택이 없었습니다. 나는 이것을 그녀에게 설명하려고 노력했지만, 내가 할 때마다 그녀는 그녀가 혐의를 벗지 않을 것이라고 말하고 방해 할 것입니다. 나는 15 달러의 혐의를 정말로 신경 쓰지 않았지만 그녀는 무례하게 나오는 것보다 WiFi 상황을 더 잘 설명 할 수있었습니다. 내가 명함에 요청한 후, 그녀는 이상한 두 가지 요금을 제거했습니다. 이 경험을 제외하고는 모든 것이 훌륭했습니다. 나는 메리어트 호텔에서 일하고 다른 속성에 갔지만 관리자가 손님을 향해 이런 식으로 행동하는 것을 보지 못했습니다. 그녀는 확실히 경영 훈련이 필요합니다. 그 훌륭한 재산과 직원 외에.

d by Marriot houston westchase  asa johnson ​ You CAUTION! THEY RELEASED MY PREPAID ROOMS AND WE ARRIVED ON A RED EYE FLIGHT TO NO WHERE TO STAY WITH ALL SURROUNDING HOTELS FULLY BOOKED. These rooms were confirmed for weeks before. They never called or emailed until that they oversold. I literally called when I was in my rental letting them know I was on the way, and they told me sorry I will need to call another hotel because they over booked. Why they gave someone both if our double rooms, I don't know??? I explained that is unacceptable. Here are photos of the rooms they sent put us in due to their inconsideration. Nasty just nasty. Mold, Hair, dirty, ran down. They finally sent a cancellation email after we showed up for our reservation. Austin Gerdes the Assistant is the general manager that gave away our rooms and he wouldn't return any calls. I felt bad for the poor lady on duty trying to clean up his mess. She gave him my number over the phone but he never called. How inconsiderate. This is a business trip and they started it off as a nightmare. Horrible practice and damaging to Marriot's reputation.

Ok, where do I begin. When I walked in around 5:30pm on 10/9/23, I was greeted by the front desk staff, the young gentleman was very nice and friendly. I went to my room initially because the app said my electronic key was ready to use. Went to the 12th floor and nope, trek back down to the lobby and had to get a regular key. Frustrating to lug my stuff back downstairs. My room was really nice, size wise and they do clean it as well as possible but as all the reviews say, extremely outdated, needs everything replaced. What was really frustrating was the temperature of the water in the shower. Early in the morning, you turn on the water, you have to get in because you're on a time crunch. You stand there, sticking one arm at a time in the water and you're dying because it's so damn cold. By the time you get through most of your body, it finally warms up just in time to wash your hair. On my last morning there, I had a 7:20am flight so I was in that terrible cold shower earlier than I'd like to think about. Yes, I would run the water ahead of time as much as possible but come on! The hotel has potential, but they need to put some serious money into it. The hallway on the way to the elevators has some type of scented thing plugged in, I had to gag as I passed it everyday and wondered what needed to be covered up, scent wise. I've stayed at the Aria in Las Vegas, amazing smell when you walk in, they aren't trying to cover anything up, it's just a wonderful, stays with you and even provides a memory to reflect back on type of smell. Anyway, I was attending a conference. The room itself was fine, no issues there, however, each time we took a break to use the restroom down the hall by the restaurant, it was an adventure. We all laughed because you never knew which sink would leak out water and which would provide the soap. You also, typically had to use a roll of paper towel that sat on the counter that you had to rip off a piece to dry your hand. It was crazy. I would stay again if I absolutely had to, the convenience of attending my meeting and going up to my room during a lunch break was really nice. Sorry, I hate to give a negative review but maybe someone will listen and sink some money into this potential of a hotel. Nice employees though!

I booked this hotel based on stars and without looking at the actual reviews. I should have looked at the reviews and pictures. I was in town for a stressful reason so I didn't have the time or energy to complain and really, there wasn't any sense in complaining. This place has been run down for quite some time, and complaining wouldn't have made it better. I figured I would just make do but I also discovered I had only hand towels in my room. I called the front desk and the person who answered had to ask me what room I was in, so obviously, even their phone systems are so outdated that it didn't tell her that information. I waited about twenty minutes and called again. She let me know that they were waiting for the dryer. !!! I used a hand towel because I had to leave. When I returned, no towels had been delivered. I went to the office to get them myself. The phone no longer worked - it only gave a busy signal. The person in the office looked like she was half asleep and sitting on her own phone but she kindly gave me towels. The unit itself was filthy with grime on the doors. The toilet paper holder was falling out of the wall. There was peeling paint and damage to walls and furniture. There wasn't hot water. It got just barely warm enough to tolerate. All in all, it's just awful and needs a complete overall. The fact that this is a Marriott property is incredible. Someone needs to do a site visit and then begin the renovation process.

시설이 넓고 좋았습니다. 카운터의 Lesia Marshall 분이 친절해서 좋았습니다. 수영장 헬스장 좋았습니다. 레스토랑이 좋았습니다. 음식이 맛있었습니다.

우리는 몇 밤 동안 여기에 머물렀고 그것을 철저히 즐겼습니다. Memorial City 지역의 조용한 안전한 동네에있는 I-10 고속도로에서 멀지 않은 곳에 편리하게 위치해 있습니다. 우리가 늦은 오후에 도착했을 때, 우리 프론트 데스크 서비스 직원은 매우 도움이되었고 친절했습니다. 우리가 식당 추천을 요청했을 때, 그는 우리에게 몇 가지 제안을했고 우리는 그들 중 한 명에게 가서 훌륭한 저녁 식사를했습니다! 이러한 제안을 위해 프론트 데스크에 Kudos. 우리는 도착하자마자 우리 방에 있었고 모든 것이 순서대로 진행되었습니다. 이 지역에는 도보로 갈 수있는 거리에 많은 레스토랑이 있습니다. 큰 식료품점, 약국 및 주유소는 모두 호텔에서 1 마일 이내에 있습니다. 매우 추천하는.

還不錯 但是我們主要是因為考槍證來的 對面就有靶場

호텔 전체에서 ”탄” 냄새가 났습니다. 제가 배정받은 방은 금고가 작동하지 않았고 욕실 문 잠금장치도 작동하지 않았습니다. 그 외에도 침대는 편안했습니다. 가격이 비싼 방에 대한 기본적인 경험이었습니다. 별 3개 드립니다. 갤러리아까지 걸어서 갈 수 있는 거리입니다.

호텔은 좋고 여기에 머물고 있습니다. 프론트 데스크에 중국어를 할 수 있는 홍콩 남자가 있습니다. 사람들은 매우 친절합니다. 주변에 식당도 몇 군데 있고, 갈라리아도 있어 식사하기도 편리합니다. 아이들과 함께 여행하는 것은 매우 좋습니다. 침대는 큽니다. 아침 식사는 평균입니다. 객실에는 커피 머신과 전자레인지가 있습니다.

체크인시 키 카드 / 잠금 장치가 작동하지 않는 것을 알기 위해 방에갔습니다. 컨시어지가 매우 도움이되었고 엔지니어를 보내 도움을 줄 것이라고 말했습니다. 우리는 약 10 분을 기다렸지 만 엔지니어가 다른 후원자의 키 카드 / 잠금 문제에 도움을주기 위해 매우 바빴다는 것을 이해합니다. 그래서 우리는 저녁 식사를 위해 호텔을 떠나 다시 돌아와야했습니다. 컨시어지 측은 그가 그날 저녁 늦게 우리 방에 들어갈 수 있도록 엔지니어가 카드 / 자물쇠를 테스트 할 것이라고 말했다. 우리가 호텔 방으로 돌아 왔을 때, 우리는 여전히 들어갈 수 없었다. 우리는 밤 컨시어지에 연락했고 그녀는 엔지니어에게 전화했습니다. 우리는 그가 나타날 때까지 15 분을 더 기다렸다. 그 당시 그는 문제를 해결하고 방에 들어갈 수 없었습니다. 그는 우리를 끌어들이기 위해 다른 도구가 필요하다고 말했습니다. 그래서 우리는 그가 까마귀와 함께 돌아올 수 있도록 더 뜨겁고 무지한 복도에서 10 분을 더 기다렸습니다. 그는 마침내 우리를 들여올 수있었습니다. 이것은 뜨거운 복도에서 기다리는 총 30 분 후에 일어났습니다. 이제 나는 엔지니어 나 컨시어지를 비난하지 않습니다. 그들은 단지 자신의 능력을 최대한 활용하기 위해 일을하고있었습니다. 그러나 당신과 같은 아주 좋은 호텔은 까마귀 바보다 더 나은 실패 안전 시스템을 갖추어야합니다. 누군가 작은 까마귀나 두 개로 방을 어낼 수 있다는 것이 좀 무섭다.