작성일: 2025년 12월 20일
리뷰어
이 호텔은 모든 면에서 훌륭했어요. 객실도 넓고 전반적으로 깨끗했습니다. 조식과 석식 모두 맛있어서 정말 만족스러운 온천 호텔이었어요. 다만, 대욕장이 특별한 점이 없었고 다양한 욕장이 없어서, 결국 객실 내 온천만 이용하고 대욕장은 거의 가지 않았습니다.
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1박당 요금 최저가:MYR1,839
작성일: 2025년 3월 1일
리뷰어
객실은 괜찮지만 쿠사츠만큼 비용 효율적이지 않습니다. 방은 넓었고 산 전망이 좋았습니다. 객실 안에서 바라보이는 경치는 꽤 좋습니다.
서비스는 어떻게 평가해야 할지 모르겠네요. 오후 10시 이후에는 체크인이 불가능합니다. 도로에 약간 문제가 있어서 10시까지 도착하지 못할까봐 걱정이에요. 오후 6시쯤에 저는 씨트립을 통해 호텔 측에 반복적으로 연락했지만, 그들은 여전히 제가 10시 전에는 도착할 수 없고, 체크인도 불가능하다고 고집했습니다. 또한 10시 이전에 도착하면 체크인이 가능하지만 예약한 음식을 놓치면 놓치게 됩니다. 포장을 도와주거나 저에게 주먹밥을 남겨둘 수 있습니다. 몇 번이나 논의했지만 불가능했습니다.
저는 Ctrip에 감사해야겠습니다. 제가 생각하기에 일본의 Ctrip 직원들이 우리가 끝까지 갈 수 있을지 걱정했던 것 같습니다. 그들은 우리가 어두워진 후에 산에 들어가는 것이 안전하지 않을까 걱정했고, 심지어 우리가 10시 전에 도착할 수 있도록 택시 요금을 지불하겠다고 제안했습니다. 택시 기사는 잘못된 길을 택했고, 기사와 소통한 사람은 씨트립 직원이었습니다. 그 직원은 일본어를 아주 잘했습니다. 칭찬!
게다가 호텔 체크인을 서두르다 보니 첫날 밤에 뭔가 문제가 생겼어요. 냉장고 문이 안전상의 위험을 초래해서 우연히 문에 부딪혀 손을 다치고 피가 났습니다. 불행히도, 호텔에는 밤에 의료 응급 조치가 없었습니다. 지혈대나 알코올 패드는 하나도 발견되지 않았습니다. 프런트 데스크는 비어 있었고 헬프 라인에 응답하지 않았습니다. 이때에도 저는 씨트립에 연락을 했고, 씨트립은 다양한 연락처로 저를 도와주었습니다. 씨트립 덕분에 다른 나라에서도 모국의 따뜻함을 느낄 수 있었습니다.
전반적으로 호텔은 경치가 아름답고 프라이버시가 좋으며, 서비스와 디테일이 개선될 것으로 기대됩니다. 또한, 안전 위험을 제거해야 하며 본인과 손님에 대한 책임을 져야 합니다.
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1박당 요금 최저가:MYR1,306
작성일: 2025년 5월 2일
jiayansunrise
푸푸는 과대평가되었을 수도 있다. 그곳에 머물렀는데, 예상과 다르다는 느낌이 들었습니다. 우선 객실이 크지 않고, 배치가 그다지 합리적이지 않으며, 전반적인 분위기가 어둡고 좁고, 호텔 자체가 차지하는 면적이 작고, 조경과 활동 공간이 없으며, 구성은 4000달러 이상 호텔과 크게 다르지 않지만, 무료 라운지 워터바도 없고, 활동 공간도 없으며, 온천수는 평범하고, 여전히 실내에 있어서 답답한 느낌이 듭니다. 푸푸는 고라역과 아주 가까운 산 중턱에 위치해 있지만, 올라가는 게 매우 힘듭니다. 호텔에는 픽업 서비스가 있지만, 호텔 전화번호와 Ctrip의 인터넷 전화는 이용할 수 없습니다. 제가 첨부한 호텔 명함에 있는 전화번호로 전화하셔야 합니다. 호텔의 웨이터들은 서비스에 매우 헌신적입니다. 호텔의 인삼 음식은 항상 좋은 평가를 받았지만, 먹어보니 종류가 너무 다양하다는 점 외에는 맛이 별로 좋지 않다고 생각했습니다. 7,000 객실 요금에는 식사가 포함되어 있지만, 술은 제공되지 않으므로 별도로 주문해야 합니다. 스테이크나 통생선 등 조금 더 나은 요리를 선택하면 각각 200을 추가해야 합니다. 간단히 말해서, 1박에 7,000위안인 호텔은 가성비가 매우 낮다고 생각합니다. 가격이 4,000이라면 너무 비싼 것이므로 합리성을 평가해야 한다고 생각합니다. 4,000달러 이상 예약하는 것은 권장하지 않습니다.
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1박당 요금 최저가:MYR2,263
작성일: 2025년 7월 21일
익명 사용자
정말 좋은 호텔이었어요. 체크인할 때 약간 문제가 있었지만, 고객 서비스팀과 관리팀이 신속하고 책임감 있게 해결해 줬습니다. 호텔 뷰가 정말 멋있는데, 날씨 좋은 날에는 후지산과 수상 신사가 어우러져 더욱 아름답습니다. 객실에는 최신 전자 기기와 식사 관련 비품이 모두 갖춰져 있어요. 호텔 대각선 건너편에는 아주 큰 세븐일레븐이 있어서, 급하게 필요한 물품이나 약품까지 거의 모든 것을 살 수 있습니다. 세븐일레븐 맞은편에는 해적선 탑승장이 있는데, 오전 10시에 출발해서 시계 방향으로 한 바퀴 돌면 시간은 충분합니다. 그리고 호텔 바로 옆에 나루카와 미술관이 있어서, 미술관에서 호수를 가장 잘 볼 수 있는 자리를 호텔 객실에서도 누릴 수 있어요. 기회가 된다면 겨울에 다시 방문하고 싶습니다~
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1박당 요금 최저가:MYR1,221
작성일: 2026년 2월 15일
리뷰어
레이크 뷰 객실을 예약했는데, 체크인 시 동관으로 안내받았습니다. 후지산이 보이지 않았어요. 체크인 당일 날씨가 좋아서 옆방에서는 후지산이 선명하게 보였는데 말이죠. 씨트립 고객 서비스 센터를 통해 방을 바꿀 수 있었고, 발코니에서 오른쪽을 봐야만 후지산을 볼 수 있었습니다. 호텔 온천과 환경은 괜찮았고, 오다와라 역 서쪽 출구까지 무료 셔틀버스가 운행됩니다. 또한 모토하코네까지 가는 셔틀버스도 있어서 편리했습니다. 오다와라행 버스는 미리 예약해야 합니다.
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1박당 요금 최저가:MYR840
작성일: 2025년 8월 24일
Younes
식사를 서빙해주신 분들, 특히 연세 있으신 아주머니께서는 정말 친절하게 대해주셔서 진심으로 환영받는 기분이었어요. 하지만 청소 직원들과의 경험은 그와는 정반대였습니다. 저희가 편하게 영상을 촬영 중일 때, 한 남자 직원이 노크도 없이 방으로 들어와서 상당히 당황스러웠어요. 전반적으로 무례한 태도를 보였고, 심지어 짐 보관도 거절하더군요. 게다가 외부 음식을 반입하면 추가 요금을 받는 시스템이었어요. 여행 앱 메시지에도 답장이 없었고, 주변 관광지나 이동 수단(버스 노선 등)에 대한 안내도 전혀 해주지 않아 여러모로 불편했습니다.
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1박당 요금 최저가:MYR962
작성일: 2026년 3월 24일
Lanlanyunhai
호텔 위치가 정말 좋았어요. 하코네 유모토역에서 나와서 엘리베이터를 타고 지상으로 내려온 다음, 다리를 건너서 오른쪽으로 조금만 가면 또 엘리베이터가 있는데 그걸 타고 올라가면 바로 호텔이에요. 프라이빗 온천을 이용하려면 따로 예약해야 하고, 1인당 2000엔이 들어요. 이번에 예약한 트윈룸은 시설이 아주 새롭지는 않았지만 깨끗했고, 도쿄 시내 호텔보다는 방이 더 넓었어요. 아침 식사는 종류도 많아서 만족스러웠습니다. 전반적으로 볼 때, 하코네 유모토에서는 가성비가 꽤 좋은 호텔이라고 생각합니다.
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1박당 요금 최저가:MYR645
작성일: 2024년 1월 13일
리뷰어
설날에 여기서 멋진 하룻밤을 보냈습니다. 웨이터는 사람과 외국어를 거의 이해하지 못하지만 친절하고 의사소통이 좋습니다. 먼저 공중 화장실을 예약했다가 방이 생기면 개인 욕실로 변경했습니다. 만족도가 많이 좋아졌어요! 호텔은 하코요유모토역과 매우 가깝고 택시비가 1,000엔도 안되어 나중에 택시를 못잡았고 아이들과 15분정도 걸어서 역까지 갈 수 있어서 너무 편했어요🏳️🌈
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1박당 요금 최저가:MYR417
작성일: 2025년 8월 10일
Aleksei
전통적인 료칸은 아니지만, 선택할 때 이미 알고 있었습니다. 기차를 타고 호텔에 도착했습니다(수국이 만발한 산길을 따라 구불구불한 산길을 따라가는 아름다운 기차 여행). 그다음 케이블카를 타고, 다시 케이블카를 타고 1층에 있는 작은 문으로 나와 숲길을 따라 호텔로 향했습니다. 케이블카 역에서 호텔로 가는 교통편을 이용할 수 있습니다. 로비에는 무료 음료를 제공하는 커피 머신과 기념품 가게가 있습니다. 아름다운 정원도 있습니다. 객실은 (특히 다른 일본 호텔에 비해) 매우 넓습니다. 욕실은 작습니다. 욕조가 있는 멋진 테라스도 있습니다(아쉽게도 날씨가 흐려서 객실이나 온천에서 후지산을 볼 수 없었습니다). 객실 욕실의 물은 평범했습니다. 저녁 식사는 가이세키가 아닌 뷔페였지만 서비스는 좋았습니다. 저녁 식사는 훌륭했습니다. 다양한 요리, 풍부한 사시미, 그리고 다양하고 맛있는 따뜻한 요리가 많았습니다. 아침 식사도 훌륭했지만 저녁 식사만큼 다양하지는 않았습니다. 로텐부로는 아름다웠고, 물이 따뜻했고 바람이 부드러웠습니다. 거기서 꽤 오랜 시간을 보낸 후 정말 좋은 휴식을 취했습니다.
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1박당 요금 최저가:MYR747
작성일: 2025년 5월 18일
익명 사용자
우리는 짧은 시간 안에 온천 호텔을 예약했고 매우 만족스러웠습니다. 우리는 일찍 도착해서 오후 3시 30분 이후에야 체크인할 수 있었습니다. 하지만 다행히도 호텔에 짐을 맡길 수 있었습니다. 저녁 식사 때 직원들이 침대 정리를 도와주었습니다. 저녁 식사는 종류가 다양했지만, 반찬은 그다지 마음에 들지 않았습니다. 반찬을 사시미로 바꾸었으면 더 좋았을 것 같아요. 식사 후에는 깜짝 디저트도 제공되었는데, 정말 행복했습니다. 다음 날 아침 식사도 매우 풍성하고 맛있었습니다. 경험은 매우 좋았고, 숙박을 추천합니다.
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1박당 요금 최저가:MYR756