후허하오터 쉐라톤 호텔 후기

출장 갈 때는 항상 쉐라톤을 이용합니다. 위치도 좋고, 아침 식사도 맛있고, 서비스도 좋아요. 올해는 귀여운 낙타도 선물해 줬고, 수건으로 접은 코끼리도 방에 있어서 너무 귀여웠어요.

이번에는 쉐라톤 후허하오터 호텔에 묵었습니다. 시설과 장비는 다소 노후했고, 객실과 공용 공간은 세월의 흔적이 보입니다. 하지만 서비스 직원들은 정말 훌륭합니다. 프런트 데스크부터 체크인, 룸서비스까지 모든 직원들이 열정적이고 인내심이 많으며, 요청에도 신속하게 대응해 줍니다. 전반적으로 따뜻한 서비스가 하드웨어적인 단점을 보완해 주었고, 시설의 새로움보다는 서비스에 중점을 두는 여행객에게 적합합니다.

매우 편안한 호텔이고 시내 중심에 위치해 있습니다. 후허하오터에 방문하시면 꼭 숙박해 보세요.

숙박 경험은 훌륭했습니다. 객실은 깨끗했고 침구도 편안했습니다. 프런트 데스크 직원인 톰 양은 따뜻하고 세심한 서비스를 제공해 주었습니다. 위치와 교통도 편리했습니다.

씨트립에 올라온 온갖 나쁜 리뷰를 다 읽고도 메리어트 브랜드 호텔에 묵었습니다. 체크인은 순조로웠습니다. 객실 시설은 오래되었는데, 15년 된 호텔이라 미리 예상했던 수준이었습니다. 객실에 냉장고는커녕 찻잔이나 티백도 없었고, 키친타월은 욕실에만 있었습니다. 샴푸와 샤워젤은 모두 큰 병에 담겨 있었는데, 호텔 브랜드에 어울리지 않았습니다. 서비스는 더욱 최악이었습니다. 저녁 8시에 방에 돌아와 메밀 베개 두 개를 달라고 했는데, 바로 배달된다고 했습니다. 30분이 지나도 오지 않았습니다. 전화로 더 달라고 요청했지만 20분이 넘도록 오지 않았습니다. 어쩔 수 없이 프런트에 가서 재촉했습니다. 10분이 넘게 지나서야 웨이터가 베개를 가져다주었습니다. 사과는커녕 너무 바빠서 못 줬다는 비아냥만 들었습니다. 다음 날, 당직 프런트 데스크 매니저에게 서비스 문제를 보고했더니 접수되었다고 하며 개선하겠다고 답했지만, 다음 날 다시 룸서비스를 요청하지 않아 개선 결과는 알 수 없었습니다. 다만, 프런트 데스크 매니저에게 객실에 냉장고를 추가해 달라는 요청은 다음 날 해결되었습니다. 전반적인 느낌: 서비스나 시설 등 모든 면에서 호텔 브랜드와는 거리가 멉니다.

제가 처음으로 내몽고 여행을 선택했을 때 첫 번째 목적지는 후허하오터였습니다. 우리를 위해 방을 스위트룸으로 업그레이드해 주셨고, 어른, 아이 모두 매우 만족했습니다. 위치도 좋고, 서비스도 좋고, 위생과 청결도도 좋은 호텔이에요! 다만 아쉬운 점은 시설이 조금 낡았고, 회의 손님 접대 때문에 첫날 아침 식사가 별로 좋지 않았다는 것입니다. 3일 연속 묵었는데, 웨이터가 방을 청소해주고 아이들용 슬리퍼와 세면도구도 놔두었어요. 이런 디테일이 마음에 듭니다👍🏻다음번에 오면 숙소를 선택하겠습니다.

호텔 결제 시스템을 이해하지 못했습니다. 다행스럽게도 청년 ROBERT가 도와주어 아이들과 편안하고 좋은 휴식을 취했습니다. 그리고 음식은 매우 맛있었습니다. ROBERT는 우리 언어를 매우 잘 구사했고 매우 편안했으며 서비스를 잘 받을 수 있었습니다. 쉐라톤 감사합니다! 감사합니다 로버트!!

내몽고 여행 중 후허하오터에 와서 쉐라톤 호텔을 선택했습니다. 호텔은 조금 낡고 시설이 조금 낡았지만 전반적으로 매우 깨끗하고 위생적이었습니다. 가게에 들어서자 식감이 좋은 작은 낙타 한 마리를 기념품으로 주신 집사님. 장난도 안 치시고 현지 특산품까지 열정적으로 소개해 주셨고, 현지 모닝 찻집(할머니 밀크티 하우스)도 추천해 주셨어요. . 우리 가족 모두가 매우 만족했습니다. 호텔에 중간에 아이의 시계가 남아 있는 것을 발견했습니다. 즉시 하우스키퍼 SHYON에게 연락했고 그는 열정적인 서비스에 매우 감사하는 집사를 찾았습니다.

정말 설명하기가 어렵네요. 체크인 후 방에 물이 나오지 않았어요. 프런트에 전화했더니 머리카락이 걸려 있었어요. 1,300달러가 넘는 방에는 조식이 포함되어 있지 않았어요. 세면도구는 고급 호텔만큼 좋지 않았고, 헤어드라이어는 더 무서웠어요.

Sheraton Hotel과 Xiao-Su가 우리를 환영해 주셔서 정말 감사합니다. Xiao-Su는 매우 빠른 서비스를 제공하여 문제를 즉시 해결해 주셔서 많은 도움을 주셨습니다. 나중에 이 호텔에 다시 머물고 xiao-su 서비스를 다시 받고 싶습니다. Xiao-Su에게 정말 감사합니다.

친구에게 선물로 주문했는데 모든 면에서 매우 만족했습니다. 후허하오터 출신으로서 다음에도 꼭 경험해보고 싶습니다! 유일한 것은 내가 먹지 않았다는 것입니다! 다음에는 뷔페를 이용해 보세요! 매우 만족

호텔의 위치는 괜찮습니다. 택시로 멀지 않습니다. 이론적으로는 멀지 않지만 하루를 보내고 싶지 않습니다. 또 다른 단계. 호텔 시설은 보통 수준.. 집에 냉장고가 없어 치명적인 부상 집의 룸서비스 전화선이 통화중이거나 응답이 없습니다. 프런트의 서비스보다 로비의 서비스가 더 좋습니다. 요리를 데울 수 있는 전자레인지가 있는지 묻고 싶습니다. 프런트에서는 레스토랑을 추천하고, 레스토랑에서는 전자레인지를 추천합니다. 선택 사항이지만 서비스 경험이 좋지 않습니다.

주차장도 넓고 조식도 푸짐해서 이틀동안 다 못먹었습니다. 어떤 직원도 먼저 인사를 하거나 웃지도 않습니다. 처음으로 5성급 호텔 직원의 오만함을 느꼈고 선의의 표시로 고개를 끄덕였습니다. 그들은 당신을 쳐다보지도 않을 거예요 😜😜

호텔은 기차역과 매우 가까우며 무료 주차, 좋은 위생, 세심하고 열정적인 서비스, 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 샤워기의 물 출력은 약간 작지만 전반적으로 좋습니다.