더블트리 바이 힐튼 두바이 에 스퀘어 호텔 & 레지던스

더블트리 바이 힐튼 두바이 에 스퀘어 호텔 & 레지던스 후기

더블트리 바이 힐튼 두바이 에 스퀘어 호텔 & 레지던스

Sheikh Khalifa Bin Zayed St, 앨 망쿨, 두바이, 두바이 토후국, 아랍에미리트호텔 정보 더 보기
더블트리 바이 힐튼 두바이 에 스퀘어 호텔 & 레지던스
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1박

더블트리 바이 힐튼 두바이 에 스퀘어 호텔 & 레지던스 리뷰

9.0/10
훌륭함
리뷰 321개
실제 투숙객 이용후기
위치8.9
시설8.9
서비스9.0
청결도9.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(321)
높은 평점 리뷰(312)
사진/동영상 리뷰(84)
맛있는 조식(46)
넓은 객실(31)
편리한 교통(27)
쇼핑하기 편리함(19)
수영장 관리최상(16)
수영장 추천(16)
지하철과 가까움(13)
평점 낮은 리뷰(9)
트윈룸
투숙일: 2024년 8월
출장객
리뷰 13개
3.0/10
작성일: 2024년 9월 5일
첫날 저녁 선택한 스테이크 굽기는 적당했다. 그치만 그 이후 밤에 온수가 안나오더니 오전 10시 반까지 온수가 이슈가 있었고 파이프 터짐으로 교체를 했었다고 한다. 그치만 난 계속 녹물이 보여서 기분이 더러웠지만 엔지니어 두분이 자꾸 버블이라고 주장해서 산소가 남아있어서 색이 바뀐다는 말도 안되는 주장을 2번 넘게 듣고 화가 더 났다. 2일차 저녁엔 스테이크 굽기를 웰던 이상으로 주시고 20분 넘게 기다리더니 더욱 멘탈이 터져버렸다. 다음날 체크아웃 직전에 일어나서 샤워를 하려고 찬물을 트니 녹물이 나오는 개같은 일이 또 나왔다. 지배인급 대응은 좋았으나 호텔의 2가지 식음 파트가 한번 멘탈을 부셔버려서 마지막날 조식도 그냥 생략했고 물 이슈는 샤워도 제대로 못하고 컴플레인만 3번 걸게 만들었으며 난 출장인데 비즈니스 미팅도 샤워 해결하는거 때매 1시간 강제로 미뤄졌다. 다시는 방문하기 싫은 쓰레기 숙소. 온수 파이프이슈는 이해되지만 그 외 다음날 찬물에 녹물 나오는거랑 식음파트 이슈는 너무하네요.
숙소 답변: Dear Valued Guest, Greetings once again from Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences. Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We sincerely apologize for the numerous issues you encountered during your stay, particularly with the water supply and your dining experience. This is far from the level of service we aim to provide, and we understand how frustrating these situations must have been for you.We regret that these issues not only impacted your stay but also disrupted your business schedule. We also understand how the explanations provided by our team regarding the water color may have added to your frustration, and we’ll ensure that such concerns are addressed more effectively moving forward.Your feedback will certainly be passed along to the concerned departments to work towards ensuring this does not happen again.We strive to offer prompt service and quality dining experiences, and we regret that this was not the case during your stay.While we are pleased that you found the manager’s response satisfactory, we are deeply sorry that these other issues caused such disappointment. Please know that your feedback is being taken seriously, and we appreciate you for raising these concerns to our attention as this will allow us to take corrective measures and to prevent future occurrences.We hope that you might give us another opportunity in the future to offer you the high standard of service and experience we are known for. As part of our commitment to make amends with your experienced inconveniences, please feel free to contact us directly for further discussion and we would be more than happy to assist. Thank you again for your feedback and we hope to get another opportunity to hosting you.With Warm Regards, Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences Team
뷰어
킹룸
투숙일: 2025년 5월
가족 단위
리뷰 39개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 6일
우수한 접근성. 쾌적한 객실, 친절한직원, 맛있는조식, ㅎ ㄹ륭한 시설
숙소 답변: Dear Valued Guest, Warm greetings from Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences. Thank you for sharing such wonderful feedback related to your recent stay with us. Your kind words regarding our prime location, comfortable rooms and facilities, breakfast quality including the services delivered by our staff members who have went above and beyond. We are truly grateful for these compliments as this serves as our motivation to continues striving for the best as always. Once again, we look forward to another opportunity to hosting you back with us in the near future. With Warm Regards, Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences Team
Pasta##
트윈룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 7개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 5월 8일
호텔은 편안하고, 객실도 넓고, 편의시설도 다양해요. 수영장과 체육관은 호텔 19층에 있으며, 최신 시설을 갖추고 있습니다. 호텔은 대형 쇼핑몰과 슈퍼마켓과 가까워서 매우 편리합니다. 호텔은 두 개의 경전철역 사이에 위치해 있습니다. 경전철역까지 걸어서 가려면 10분 이상 걸립니다. 부르주만 지하철역으로 가는 것이 좋습니다. 대부분의 길은 쇼핑몰을 통해 경전철역으로 갈 수 있으므로 너무 더워지지 않습니다. 서비스 직원은 매우 훌륭하고, 강력 추천합니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스에서 다시 한번 인사드립니다. 최근 저희 호텔에 투숙하신 것에 대해 자세하고 사려 깊은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실의 편안함과 19층에 위치한 루프탑 수영장과 피트니스 센터를 비롯한 다양한 편의시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한 쇼핑몰, 슈퍼마켓, 지하철역으로의 접근성이 뛰어나 더욱 만족스러운 숙박을 즐기실 수 있었습니다. 더위를 피해 쇼핑몰을 통과하는 부르주만 지하철역을 이용하시도록 추천해 주셔서 매우 감사하게 생각합니다. 저희 팀의 서비스에 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 따뜻한 말씀과 높은 추천에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스 팀
Zbi
트윈룸
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 15개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 29일
MTR역과 가까움 교통이 편리함 호텔 근처에 대형 쇼핑몰이 있음 레스토랑이 아주 늦게까지 영업함 호텔 서비스 직원들이 친절함 물을 가져다 달라고 하면 항상 배달해줌
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님께, 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스에서 따뜻한 인사를 전합니다! 최근 저희 호텔을 이용해 주신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 지하철역과 인근 쇼핑센터로의 접근성이 뛰어나 편리하다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 덕분에 두바이 여행이 더욱 원활해지셨다니 다행입니다. 또한, 호텔 내 레스토랑과 연장된 식사 시간이 고객님의 편의와 편안함을 더욱 높여주셨다는 점도 매우 기쁩니다. 무엇보다도 저희 서비스팀의 친절하고 세심한 배려로 긍정적인 인상을 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객 여러분께서 편안하게 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하는 것이 저희의 핵심 가치이며, 고객님의 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 편안하고 기억에 남는 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스 팀
뷰어
디럭스 파노라믹 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
출장객
리뷰 1개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 3월 11일
환경, 서비스, 위생 모두 괜찮은 편이나, 객실에 필요한 비품은 국내 호텔만큼 완벽하지 않고, 헤어드라이어조차 없는 듯합니다. 아침 식사는 훌륭하고, 다양한 중국/서양/남아시아 음식이 있습니다. 냉동 새우 만두의 모양과 맛은 웃기지만, 최선을 다했습니다. 복도에서는 멀리서 두바이 타워를 사진으로 찍을 수 있고, 일몰은 사람들이 멈춰서서 바라보게 만든다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 최근 DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 환경, 서비스, 그리고 위생 상태가 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 다양한 메뉴를 포함한 조식 뷔페에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 새우 만두에 대한 고객님의 소중한 의견은 감사히 받아들이며, 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 헤어드라이어 이용 가능 여부에 대한 정보를 명확히 전달드리지 못해 죄송합니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로도 더욱 편안한 투숙을 위해 최선을 다하겠습니다. 호텔 복도에서 바라본 두바이 타워의 전망이 마음에 드셨다니 더욱 기쁩니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험으로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 추가 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences 팀
LAURENT
킹룸
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 9개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 8월 16일
두바이의 인기 지역에 위치한 훌륭한 호텔입니다. 지하철역과 부르주만 쇼핑센터에서 가까워 다양한 레스토랑을 이용할 수 있습니다. 호텔 자체는 새 건물이며 수영장 2개와 괜찮은 객실을 갖추고 있습니다.
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JayJayLi
침실 2개 주거용 스위트 키친/발코니
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 3개
5.0/10
작성일: 2025년 8월 7일
원래는 trip.com에서 욕조가 있는 객실을 예약했는데, 호텔에 도착해보니 안 된다고 하더군요! 첫날 밤은 욕조가 없어서 방을 바꿔달라고 했는데, 다음 날은 욕조가 있는 방으로 바꿔달라고 했습니다. 첫날 밤은 거리 밖이라 2층 방을 줬는데, 시끄러워서 잠을 잘 수가 없었습니다. 매니저가 저를 위해 3베드룸 고층 방으로 바꿔줬습니다. 물론 저에게 도움이 되는 건 사실이지만, 하룻밤만 묵게 해줬습니다. 둘째 날은 이전에 예약했던 두 개의 방으로 돌아가야 했습니다. 5성급 호텔에 묵는 건 처음인데, 짐을 직접 방까지 가져가려고 했는데 로비에 아무도 도와주지 않았습니다. 방 하나와 침실 두 개를 예약했는데, 프런트 데스크에서 세금 두 번이나 총 120디르함씩 청구했습니다. 다음 날 아침, 프런트 데스크에 직접 요구사항을 전달했습니다. 프런트 데스크는 그날 욕조가 있는 방을 주겠다고 약속했습니다. 그날 밤 9시에 호텔로 돌아왔는데, 프런트 데스크는 욕조를 제공하지 않았다고, 이전 투숙객이 숙박 연장을 했다고 말했습니다. 저는 매우 불만족스러웠습니다. 로비에서 그와 이야기를 나누자, 그는 (갑자기) 체크아웃한 투숙객이 있다고 말했습니다. 욕조가 있는 방을 줄 수는 있지만, 방 청소하는 데 20분이나 기다려야 하는데, 벌써 밤 9시나 10시인데 어떻게 체크아웃을 할 수 있겠어요? 방 청소해줄 사람이 없는 건가 싶기도 하고요. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 거예요. 괴롭힘 당하는 것 같아요.
원문 보기Google로 번역됨
뷰어
디럭스 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 16일
추천: 🌟🌟🌟🌟🌟 추천 이유 : 1,000 개가 넘는 객실은 크고 깨끗하며 객실 디자인과 레이아웃이 매우 정교하고 영리하며 서비스가 세심하고 열정적이며 위치가 좋고 활기가 넘치고 쇼핑몰이 있습니다 (그렇습니다. 방문하기 쉬움), 간단한 음식과 음료도 나쁘지 않고, 철도와도 가까워 편리합니다. 호텔 옆에는 전문 레스토랑, 특히 인도 음식이 많이 있습니다. 아침 식사는 매우 풍부하고 독특하며 매번 맛있게 먹을 수 있습니다. 수영장과 체육관도 지원됩니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/18
숙소 답변: 소중한 손님 여러분, 저희와 멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 절묘하고 사려 깊게 디자인된 객실 레이아웃과 따뜻하고 열정적인 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희의 최고의 위치는 편리함을 제공하며, 철도 교통에 쉽게 접근할 수 있고, 특히 맛있는 인도 요리를 제공하는 특선 레스토랑으로 둘러싸인 활기찬 분위기를 제공합니다. 풍부하고 독특한 조식을 즐기셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 그리고 그것이 하루를 즐겁게 시작하는 데 도움이 되었습니다. 수영장과 체육관을 포함한 저희 시설을 이용하여 숙박을 더욱 즐겁게 보내실 수 있어서 기쁩니다. 또 다른 특별한 방문을 위해 다시 찾아주시길 기대합니다! 따뜻한 인사를 전합니다. Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences 팀
BenBen
침실 2개 주거용 스위트 키친/발코니
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 164개
4.5/10
작성일: 2025년 1월 23일
호텔은 두바이 크릭(Dubai Creek), 골든 액자(Golden Picture Frame) 및 기타 명소와 매우 가까우며 공항에서 멀지 않습니다. 조식 뷔페는 풍부하고 호텔에는 3층에 지정된 주차 공간이 많이 있습니다. 다만 방이 도로쪽이라 시끄러워서 방음이 잘 안되네요. 아침,저녁은 간단하게 뷔페식으로 먹었어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences에서 다시 한번 인사드립니다. 귀중한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 이번에는 기대에 미치지 못했다는 말씀을 듣고 진심으로 유감입니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 귀하의 숙박 중에 만족스럽지 못한 부분이 있었다는 사실을 알게 되어 슬픕니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 서비스 개선에 대한 저희의 노력에 따라, 자세한 내용을 논의하기 위해 잠시 시간을 내주시기 바랍니다. 귀하의 의견은 귀하가 제기한 우려 사항을 해결하고 앞으로 귀하와 모든 소중한 손님에게 더 나은 경험을 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 연락 가능한 시간을 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 우려 사항을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며 곧 연락을 드리겠습니다. 따뜻한 인사를 전합니다. DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences 팀
BenBen
침실 2개 주거용 스위트 키친/발코니
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 164개
6.0/10
작성일: 2025년 1월 21일
호텔은 풍성한 뷔페식 조식, 편리한 주차장, 따뜻하고 정중한 직원을 갖추고 있지만, 방이 도로를 향해 있어서 꽤 시끄럽고, 샤워용 온수가 충분히 나오지 않습니다. 개선되었으면 좋겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스에서 다시 한번 인사드립니다. 소중한 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 이번에는 기대에 미치지 못하여 진심으로 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 투숙 기간 동안 만족스럽지 못한 부분이 있었다는 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 서비스 향상을 위한 노력의 일환으로, 잠시 시간을 내어 자세한 내용을 논의해 주시기 바랍니다. 고객님의 의견은 고객님께서 제기하신 우려 사항을 해결하고 앞으로 고객님과 모든 소중한 고객님께 더 나은 경험을 제공해 드리는 데 도움이 될 것입니다. 연락 가능한 시간을 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다. 다시 한번 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 곧 연락 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스 팀
Fariasen
킹룸
투숙일: 2025년 7월
친구와 여행
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 8월 7일
넓고 깨끗한 객실, 편안한 베개, 넓은 욕실, 맛있는 아침 식사, 그리고 합리적인 가격까지. 위치도 훌륭하고 조식 공간의 서비스도 매우 친절하고 좋았습니다.
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Dachengziquaneryi
디럭스 뷰룸 킹 침대 1개
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 15일
전반적으로 호텔은 좋습니다. 아침 식사가 풍부하고 객실이 넓고 산업 스타일이며 예술적인 스타일이며 호텔 근처에 쇼핑몰이 있으며 저녁에는 두바이 크릭까지 산책할 수 있습니다. , 멀지 않은 곳에 먹을 곳이 많고 근처에 중국 냄비 식당이 있습니다. 체크인에 적합한 19층 수영장에서 일몰을 감상하실 수 있습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest, Greetings once again and thank you for sharing such a detailed and delightful review of your stay with us!We’re thrilled to hear that you had an enjoyable experience and appreciated so many aspects of our hotel and surroundings.It’s wonderful to know that you enjoyed our rich breakfast offerings, spacious rooms, and the unique blend of industrial and artistic style that defines our property. We’re also glad that the convenient location added value to your stay, with easy access to transportation, nearby dining options—including the Chinese hot pot restaurant—and the shopping mall.The 19th-floor swimming pool is indeed a highlight, and we’re delighted you had the chance to witness the breathtaking sunset views—perfect for creating unforgettable memories!We hope to welcome you back with us soon for another exceptional stay and please do not hesitate to let us know should you require any further assistance!With Warm Regards, Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences Team
뷰어
킹룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 22개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 10일
객실은 넓고 밝으며, 천장이 높고, 풍성한 아침 식사와 편리한 교통을 갖추고 있습니다. 특히 프런트 데스크의 아니와 오마르는 우리를 따뜻하게 맞아주었고 온갖 질문에 답해주었습니다. 우리가 여행할 때 아심이라는 사려 깊은 컨시어지가 택시를 부르는 데 도움을 줬습니다. 그래서 우리는 집에 있는 것 같은 기분이 들었습니다.
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숙소 답변: Dear Valued Guest,Warm greetings from DoubleTree by Hilton Dubai M Square Hotel & Residences!Thank you for sharing your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and bright rooms with their high ceilings, as well as our rich breakfast selection and convenient transportation options.We truly appreciate your kind words about our team members—Anni and Omar at the front desk, as well as Asim from concierge. It’s heartwarming to know that their warm welcome and thoughtful assistance made you feel right at home during your travels.Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.Warm regards,Doubletree by Hilton Dubai M Square Hotel and Residences Team
Alvin
킹룸
투숙일: 2024년 10월
가족 단위
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 11월 27일
객실은 크고 좋으며, 특히 욕실이 좋습니다. 멋지고 단순하고 우아한 장식입니다. Burjuman 몰과 지하철 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 추천합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 소중한 고객님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 넓은 객실, 특히 욕실과 우아하고 심플한 인테리어가 마음에 드셨다니 기쁩니다. 부르주만 몰과 지하철역 근처에 편리하게 위치해 있어 도시 곳곳을 편리하게 둘러보실 수 있으며, 이러한 점이 고객님의 경험을 더욱 풍성하게 해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희를 추천해 주셔서 감사드리며, 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 따뜻한 인사를 전합니다. 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스 팀
Lawrence
킹룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 62개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 26일
호텔은 깨끗하지만 가격은 좀 비싼 편입니다. 5성급 호텔인데 샤워실 물이 너무 작습니다. 어쨌든 위치도 좋습니다.
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숙소 답변: 소중한 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔이 깨끗하고 편리한 위치에 만족하셨다니 다행입니다. 하지만 기대에 부응하지 못한 부분이 있었다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 소중한 의견은 매우 소중하며, 고객 여러분께서 5성급 호텔에서 기대하시는 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시고 더 나은 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 소중한 의견 감사합니다. 더블트리 바이 힐튼 두바이 M 스퀘어 호텔 & 레지던스 팀 드림