"숙박은 괜찮았고, 웰컴 드링크인 핫 프렌치 오니언 수프는 맛있었습니다. 훌륭한 아침 식사지만, 근처 스키 리조트에만 가는 게 아니라면 다른 곳과는 꽤 떨어져 있습니다."

"하쿠바에서 스키 여행을 하는 동안, 제가 직접 운전하지 않았고 교통이 약간 불편했지만(편수가 적은 셔틀버스는 때때로 수요를 충분히 충족시킬 수 없음), 호텔 프런트 서비스 덕분에 매우 따뜻하고 사려 깊은 느낌을 받았습니다. 이 자리에서 저는 열정적인 도움과 전문적인 서비스를 제공해 주신 여러 프런트 데스크 직원 여러분께 진심으로 감사드리고 싶습니다. 하쿠바에서 스키를 타러 간 건 이번이 처음이었습니다. 지역 환경에 익숙하지 않았고 차도 없었습니다. 게다가 짐을 공항으로 돌려보내야 했기 때문에 그 과정에서 많은 어려움을 겪었습니다. 우선 친절하고 예의 바른 나이 많은 남자 웨이터에게 특별히 감사드리고 싶습니다. 그는 배달 서비스를 도와주었습니다. 과정이 매우 조심스러웠고 편안하게 느낄 수 있었습니다. 둘째, 키가 작고 약간 뚱뚱하지만 웃는 얼굴의 남자 웨이터 덕분입니다. 셔틀버스가 제 시간에 도착하지 않아 로비에서 2시간 동안 기다렸다는 사실을 알게 된 그는 스키장으로 가는 택시를 부르도록 최선을 다해 도와주었습니다. 결국 실패했지만, 그는 제 끈기를 이해해 주었고 항상 기꺼이 도와주었습니다. 호텔로 돌아왔을 때 시간이 촉박했기 때문에 그는 주도적으로 상사에게 물어보고 호텔 차량을 재빨리 마련해 저를 역까지 데려다주었고, 그래서 저는 버스와 JR 열차를 타고 도쿄로 갈 수 있었습니다. 동시에 그는 또한 내가 보관한 짐을 집어 올리는 것을 도와주었고, 짐을 옮기는 것을 도왔습니다. 그는 전체 과정 동안 나보다 더 걱정했고, 그것은 나에게 깊은 감동을 주었습니다. 당시에 시간이 너무 바빠서 직접 감사의 말씀을 전하거나 팁을 전해드릴 수 없어 진심으로 죄송합니다. 그리고 젊은 웨이트리스도 칭찬하고 싶습니다. 그녀는 경험이 부족했지만 조심스럽고 책임감이 강했으며, 최선을 다해 내 문제를 해결하려고 노력하는 모습을 보며 그녀의 헌신과 전문성을 느낄 수 있었습니다. 이번 여행에서 서비스 직원들의 성실함과 열정 덕분에 큰 도움을 받았습니다. 긴급 상황에 직면했을 때에도 그들은 항상 손님의 입장에서 생각하고 탁월한 서비스 태도를 보여주었습니다. 다음에 하쿠바를 방문한다면 꼭 이 호텔에 머물고 싶습니다. 서비스가 너무 좋아서 마치 집에 있는 것 같은 느낌이 들거든요. 다시 한번 감사드립니다! 게다가 객실을 청소하는 직원들도 매우 전문적이고, 정중하며, 책임감이 강합니다. 호텔 시설, 청결, 장식, 레스토랑 음식의 품질과 스타일 등 모두 훌륭합니다."

"매우 편안한 숙박이었습니다. 특히, 깨끗한 방, 스탭의 절묘한 거리감, 뷔페의 아침 식사가 좋고, 1박이었습니다만, 하쿠바에서의 여러가지 체험과 함께 매우 즐길 수 있었습니다. 다만 한 점, 트윈의 방이었습니다만, 샤워의 물이 세면 스페이스의 바닥을 화려하게 적셔 버리는 것은 유감이었습니다. 다음에 갈 기회가 있으면, 저녁 식사도 받고 싶습니다."

"2023 여름, 아라피후 부부에서 아내의 생일 여행으로 1박 이용. 두 사람 모두 대만족이었습니다. 넓은 부지를 잘 이용하고 있어 물이나 식물 등에의 투자는 훌륭한 경관과 여유, 만족감을 낳고 있다고 생각합니다. 이것이 이 숙소의 1번 좋아하는 포인트일지도 모릅니다. 16시 반 체크인시에는 전세 목욕은 상당히 묻혀 있었으므로, 그쪽을 즐기고 싶은 분은 일찍 체크인을 추천합니다. 저녁 식사도 마찬가지입니다. 느린 여인이라면 20시부터의 저녁 식사가 되어 버렸습니다만, 전세 목욕을(not 온천) 받았습니다. 그 후, 와인이나 치즈, 올리브 등의 간식을 제공하는 라운지에서 느긋하게 온수 식히면서 저녁 시간까지의 시간을 맛볼 수 있습니다. 이러한 기다릴 수 없는 대처는 매우 좋다고 생각합니다. 그리고 저녁은 일본식 프렌치⁉️ 맛있었습니다. 방으로 돌아가 테라스 목욕탕에서 밤의 숲과 별을 보면서 분사식 욕조. 행복. 다음날, 일어나자마자 온천의 대욕장을 받습니다. 노천에서 이것 또한 최고의 물에. 아침밥도 맛있게 받았습니다. 식후는 부지내를 산책. 멋진 공간 구조, 힘들다고 생각합니다만 멋지다고 생각했습니다. 다시 이용하고 싶습니다. 멋진 시간을 주셔서 감사합니다."

"백마팔방 버스너미널과 아주 가까운 위치라 나가노나 사루쿠라등산입구로 움직이기 편해요. 직원중 한국분이 계셔서 너무 편했어요. 시설은 연대감이 있습니다만 깨끗해요. 등산시 짐보관도 해주셔서 도움이 되었어요."

"호텔은 매우 깨끗했고, 주방에는 모든 시설이 완비되어 있어서 요리를 즐기는 분들이라면 만족하실 거예요. 저는 사우나가 딸린 방을 예약했는데, 사우나도 아주 깨끗하고 이용하기 편리했어요. 단점이라면 낮 시간에 방 옆 도로에서 공사가 있어서 조금 시끄러웠다는 점과 욕조 사용법을 익히는 데 시간이 좀 걸렸다는 점이에요. 😂"

"문이 열리고 닫히는 소리가 커서 한밤중이나 이른 아침에 발생합니다. 금연의 방이었습니다만, 전의 손님이 담배를 피우고 있었는지, 체크인시에 방향제의 냄새가 힘들고 기분 나빠졌습니다. 선착순으로 저녁 식사의 시간은 정해지므로 5시 반에 체크인이라면 저녁 식사는 7시 반에 목욕에 들어가도 1시간 기다리기 때문에 6시 반에 들어가도 좋았습니다. 뷔페는 종류는 많습니다만, 모두 보통의 맛으로 특히 맛있는 것은 없습니다. 가격에 맞습니까? 저녁 식사가 늦으면 아침 식사도 늦고, 7시 50분부터. 빨리 체크인하고 나서 저녁 식사와 아침 식사 시간을 정하고 나서 나가는 것이 좋네요."

"아담하고 아늑한 방입니다. 하지만 울타리가 없어서 주변이 탁 트여 있고, 두 개의 주요 도로가 만나는 번잡한 교차로에 위치해 있습니다. 짐을 내릴 때 모든 사람이 다 보는 앞에서 내려다보게 되어 사생활 보호가 전혀 되지 않습니다. JR역과도 매우 가까워서 기차가 지나갈 때 진동이 느껴집니다. 잠귀가 예민하신 분이라면 추천하지 않습니다."

"투어에서의 1박이었습니다. 나무로 둘러싸여 목재를 많이 사용한 산장풍의 세련된 호텔이라고 생각합니다. 방의 가구도 마찬가지로, 유럽의 산악의 호텔 같은 느낌. 다만, 방은 좁고 옛 바람. 가방을 두는 곳에 곤란할 정도였습니다. 강 알칼리성의 온천은 확실히 피부에 좋은 것 같습니다. 내탕, 노천 모두 미지근합니다. 아침 저녁 모두 뷔페였습니다. 테라스 좌석이 있으며 밤에는 촛불이 있으며 분위기가 있습니다. 맛은 보통일까."