아바 가든 후기

숙소 답변: Gentile ospite, grazie per averci recensito. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti hanno trovato l'abba Garden accogliente e riservato, e che hanno apprezzato l'alta qualità dei servizi di pulizia che offriamo. Ci dispiace per la situazione dei letti non uniti nella camera superior; queste configurazioni possono variare in base alla disponibilità, ma il nostro team è sempre disponibile per soddisfare le richieste specifiche dove possibile. Per future prenotazioni, non esiti a comunicarci le sue preferenze in anticipo. Siamo grati per i complimenti rivolti al nostro personale, sempre pronto a offrire consigli utili per esplorare la città. Inoltre, siamo felici che abbia apprezzato la qualità della nostra cucina durante il suo arrivo. Il benessere dei nostri ospiti è per noi una priorità e commenti come i suoi ci motivano a continuare a offrire un servizio eccellente. Speriamo vivamente di poterla ospitare di nuovo in futuro. Cordiali Saluti, Julián Llorca abba Garden Manager, Manager

숙소 답변: Dear Sharon, Thank you for taking the time to share your review. We are saddened to learn that the location of our hotel seemed inconvenient due to the perceived distance from public transportation. However, we do offer a complimentary shuttle service to the nearest metro station and other points of interest to ease the transit for our guests. It is most unfortunate that you encountered issues with the room key card. This is certainly not a typical experience at our hotel, and we provide assistance at the reception to quickly resolve such matters. We regret any inconvenience this may have caused you. Regarding the gym hours, we strive to accommodate the schedules of all our guests and we regret to hear that our extensive hours were not suitable for your needs. We value the health and well-being of our guests and will take your feedback into consideration. We are truly sorry to hear about your interaction with our reception staff. Providing courteous and compassionate service is a cornerstone of our hospitality, and it is disheartening to hear that we fell short in this instance. We are committed to ensuring all our guests feel cared for and will reinforce this with our team. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we apologize if we were unable to meet your request promptly during your time of need. Please rest assured that it is always our intention to assist our guests as efficiently as possible. We hope to be able to welcome you back for an improved stay. Kind regards, Julián Llorca abba Garden Manager, Manager

숙소 답변: 친애하는 Becky 님, 시간을 내어 최근 숙박에 대한 의견을 알려주셔서 감사합니다. 저희 아름다운 호텔, 멋진 조식 뷔페, 환상적인 수영장을 즐기셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리 팀은 다양한 음식 선택을 제공하고 손님을 위해 깨끗하고 깔끔한 환경을 유지하는 데 자부심을 갖고 있습니다. 바 가격 및 객실 업데이트에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리 바 가격은 해당 지역의 같은 카테고리에 있는 다른 호텔과 동일하다는 점에 유의하시기 바랍니다. 객실의 경우 카펫을 쪽모이 세공 마루 바닥으로 교체하는 등 지속적으로 시설을 개조하고 업데이트하고 있습니다. 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 위치에 관해서는, 긴 하루의 탐험을 마치고 호텔로 돌아가는 길이 피곤할 수 있다는 점을 이해합니다. 고객의 편의를 위해 월요일부터 금요일까지 가장 가까운 지하철 정류장까지 왕복 셔틀 서비스를 제공합니다. 또한 호텔과 같은 거리에 도시의 주요 지점까지 연결되는 버스 노선이 있습니다. 귀하의 편의를 위해 단 몇 분 거리에 Lidl 슈퍼마켓도 있습니다. 다시 감사합니다; 나중에 다시 오실 수 있기를 바랍니다. 안부 인사, Julián Llorca abba 정원 관리자, 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, 최근 우리와 함께 숙박 한 것에 대해 리뷰를 남겨 주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리의 위치와 객실 편의 시설의 평온함을 즐겼다는 것을 알게되어 기쁩니다. 저희 팀은 고객 여러분의 쾌적한 숙박을 보장하기 위해 호텔을 깨끗하고 정돈된 상태로 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 아침 식사와 Hassen의 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사드립니다. 지하철역과의 거리가 불편하셨다면 죄송합니다. 월요일부터 금요일까지 Zona Universitária 지하철역과 기타 명소까지 무료 셔틀 서비스를 제공하고 있음을 알려드립니다. 또한 호텔과 같은 거리에서 도시의 주요 지점까지 연결되는 버스를 이용하실 수 있습니다. 호텔에서 가깝고 다른 손님들이 관심을 가질 만한 세르반테스 공원(Parque Cervantes)과 바르셀로나 경기장(Barcelona Stadium)에 대한 귀하의 제안에 감사드립니다. 곧 돌아오시기를 바랍니다. 안부 인사, Julián Llorca abba 정원 관리자, 관리자