리리얼 인 상하이 쉬후이 상하이 후기

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀사가 당사의 서비스를 긍정적으로 평가해 주신 점, 특히 당사 직원에게 감사를 표해 주신 점에 대해 깊은 영광을 느낍니다. 이는 당사에게 큰 격려가 되었습니다. 귀하께서 도착하시기 전에 몇 가지 문제가 발생하여 결국 저희 호텔을 선택하고 두 개의 객실을 예약하셨다는 점을 알고 있습니다. 귀하께서 객실 중 하나에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 그러나 다른 객실의 냄새로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이 문제에 대해 진심으로 사과드리며, 이런 일이 다시 발생하지 않도록 즉시 조사하겠습니다. 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 만약 여러분이 앞으로 다시 이곳을 방문하신다면, 진심으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 여러분께 최고의 것을 기원합니다!

숙소 답변: 숙박 경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다! 저희 팀의 큰 자부심인 아침 식사에 대한 만족도에 대해 알게 되어 기쁩니다. 냉장고가 제공되지 않아 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 시설을 업그레이드할 계획을 세웠으며 모든 투숙객이 보다 편안하고 편리한 서비스를 받을 수 있도록 향후 몇 달 동안 시설을 하나씩 개선할 계획입니다. 가족 여행을 추천하게 되어 영광이며 앞으로 더 나은 숙박 경험을 제공할 것을 약속드립니다. 귀중한 제안과 지원에 다시 한번 감사드립니다.

숙소 답변: 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 말씀해주신 문제에 대해 사과드리며 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 1) 객실에 냉장고를 추가 설치할 예정입니다. 2) 친환경적이고 지속 가능한 수건을 사용하고, 필요한 고객을 위해 여분의 칫솔과 치약을 준비할 것입니다. 3) 직원들이 더욱 유창한 영어 서비스를 제공할 수 있도록 내부 소통을 최적화할 것입니다. 고객님의 제안 덕분에 저희는 특히 화장실 청소를 포함한 청결 기준에 더욱 집중할 수 있었습니다. 고객님의 만족이 저희의 최우선 목표이며, 앞으로도 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 다른 제안 사항이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해 주세요. 진심으로 감사드리며, 행복한 삶 되시길 바랍니다!

숙소 답변: Thank you very much for your positive and valuable feedback on our hotel! We are deeply sorry for the types of towels provided that have resulted in an unsatisfactory experience. Your suggestion is very important to us. We will immediately improve the way disposable towels are provided. At the same time, we will also strictly control the quality and comfort of use to ensure that similar situations will not happen again in the future. Thank you again for your stay and correction. I look forward to the opportunity to make up for today's shortcomings and provide you with a higher quality service experience.

숙소 답변: Dear guest, thank you very much for your positive feedback on your stay experience at the hotel, especially for your recognition of hygiene and facilities. Regarding your suggestion, we deeply regret that we failed to meet our expectations in terms of refrigerators and towels. We will immediately start optimizing our facilities to ensure that we can provide more comprehensive convenience services in the future. Your satisfaction has always been our pursuit, and your opinion is crucial to our promotion. Once again, we apologize for this lack of thoughts. We look forward to the opportunity to make up for it and provide you with a more perfect stay experience. Thank you for choosing to walk with us, and look forward to your visit again!

숙소 답변: 친애하는 손님, 5성급 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 가족에게 편안함과 편리함을 제공하게 되어 매우 영광입니다. 귀하의 피드백은 저희에게 많은 의미가 있습니다. 귀하의 요구 사항을 염두에 두고, 저희는 더 넓은 공간을 제공하고 여러 명의 어린 자녀 또는 파트너가 있는 가족에게 더 적합한 가족용 욕실을 만들어내고 있습니다. 동시에, "베개와 매트리스를 매우 매력적으로 만든다"는 귀하의 친절한 의도는 저희가 수면의 질을 계속 개선하도록 이끌고 있습니다. 저희는 편안함을 높이기 위해 매트리스와 베개의 소재와 디자인을 업그레이드했습니다. 이러한 개선 사항이 더욱 기억에 남는 숙박으로 이어지기를 바랍니다. 귀하의 다음 상하이 방문과 저희의 서비스를 다시 즐기시기를 기대합니다. Ctrip이 기다리고 있습니다!

숙소 답변: 자세한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 이번 숙박이 귀하의 기대에 완전히 미치지 못해 죄송합니다. 고객님께서 말씀해주신 모든 소중한 의견에 대해서는 최대한 빨리 수정하고, 모든 면에서 부족한 점을 찾아내며, 직원 교육을 강화해 고객님께서 완벽한 체크인 경험을 하실 수 있도록 항상 노력하겠습니다. 다음번에 체크인 하시면 다시 오실 것을 진심으로 초대합니다.

숙소 답변: 존경하는 손님:당신으로부터 우리 호텔을 선택하게 되어 매우 기쁩니다, 당신의 지지에 감사 드리며, 다음 번 방문을 기대합니다

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 시간을 내어 자세한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 객실 크기, 전망, 침대 편안함에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 귀하의 인정은 우리가 지속적으로 노력할 수 있는 원동력입니다. 침대 시트와 베개 커버에 묻은 사람 냄새와 언급하신 객실의 냄새에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 분명히 저희 호텔의 기준에 미치지 못하는 냄새입니다. 저희는 귀하의 의견을 매우 진지하게 받아들여, 이러한 사고가 다시 발생하지 않도록 객실을 철저히 청소하고 악취를 제거하는 즉각적인 조치를 취했습니다. 저희는 모든 객실의 청소 절차를 더욱 엄격하게 점검하여 고객의 전반적인 숙박 경험을 개선하는 데 최선을 다하고 있습니다. 우리는 숙박을 선택할 때 침구가 고려하는 중요한 요소 중 하나라는 것을 알고 있습니다. 이를 위해 당사는 공급업체와 긴밀히 협력하여 침구의 품질과 위생 기준을 개선하여 고객의 기대를 충족하거나 뛰어넘기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 제안은 이 분야를 개선하는 데 도움이 됩니다. 인사관리 측면에서도 우리는 서비스 품질을 지속적으로 개선하기 위해 노력해 왔습니다. 우리는 모든 투숙객이 체크인부터 체크아웃까지 마치 집에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있도록 관련 직원에게 서비스 인식과 전문 기술을 교육하여 강화했습니다. 다시 방문해 주시고, 귀하의 피드백을 반영하여 개선된 사항을 직접 경험해 보시기를 진심으로 바랍니다. 앞으로도 고객님께 훌륭한 서비스를 제공해 드리고자 하며, 고객님의 이해와 지원에 감사드립니다. 항상 최고의 결과를 기원하며, 다음 방문을 기대하겠습니다!

숙소 답변: 존경하는 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주시고 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 팀원 모두는 모든 고객에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 성원은 저희 서비스에 대한 최고의 인정입니다. 고객님께서 언급하신 깨끗하고 위생적인 ​​객실, 미니멀한 디자인, 넓은 공간, 편안한 더블 침대, 편리한 교통은 저희 호텔의 가장 큰 강점이자 핵심 가치입니다. 작은 디테일 하나하나가 성공과 실패를 좌우한다는 것을 잘 알고 있으며, 모든 작은 것들이 고객님의 기억 속에 아름다운 조각으로 남을 수 있습니다. 특히 고객님께서 언급하신 스마트 화장실과 30㎡가 넘는 넓은 공간은 고객 만족을 향한 저희의 끊임없는 노력을 보여주는 상징입니다. 고객님의 제안과 피드백은 저희의 지속적인 발전을 위한 귀중한 지침이 될 것입니다. 앞으로도 서비스 품질을 지속적으로 개선하고, 시설을 최적화하며, 모든 고객님께서 기대 이상의 숙박 경험을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희의 신뢰와 성원에 감사드립니다. 고객님의 재방문을 기다리며 더욱 아름다운 추억을 만들어 드리겠습니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 숙박 경험을 공유해 주셔서 정말 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희에게 매우 중요하며, 저희가 지속적으로 개선해 나가는 원동력이 됩니다. 넓고 밝은 객실, 편안한 침구, 주변 식당의 편리함을 높이 평가해 주시고, 무료 주차 서비스에도 만족을 표해 주셔서 기쁩니다. 주차 공간이 좁고 서비스가 썩 좋지 않을 수 있다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리는 사업이 계속 성장함에 따라 주차 공간 공급과 수요 사이의 문제에 직면하게 된다는 것을 알고 있습니다. 동시에, 승객 흐름이 가장 많은 기간에는 서비스의 대응 속도가 고객의 기대에 충분히 부응하지 못할 수 있는데, 이는 우리가 원하는 바가 아닙니다. 여러분의 제안과 의견은 우리에게 소중합니다. 저희는 모든 투숙객이 더 나은 숙박 경험을 즐길 수 있도록 혼잡 시간대의 주차 시설을 최적화하고 서비스 프로세스를 개선하기 위해 최선을 다할 것입니다. 저희는 모든 투숙객이 호텔에 머무는 동안 마치 집에 있는 것처럼 편안함을 느낄 수 있도록 끊임없이 서비스 품질을 개선하기 위해 노력할 것을 약속드립니다. 귀중한 피드백에 다시 한번 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 기대하겠습니다. 추가적인 제안사항이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 승객 여러분, 저희 매장을 여러 번 방문해 주시고 귀중한 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하께서 호텔의 전반적인 비용 효율성에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 특히, Ctrip 플래티넘 회원에게만 제공되는 객실 업그레이드 서비스에 감사를 표합니다. 호텔 주변의 편리한 교통과 체육관으로의 쉬운 접근성은 귀하의 숙박 경험을 크게 향상시켜줍니다. 엘리베이터 속도가 느려서 죄송합니다. 호텔은 항상 투숙객의 편안함과 편의성을 개선하는 데 최선을 다해 왔지만, 기존 건물 구조와 공간 계획의 제약으로 인해 현재 엘리베이터가 두 대 있습니다. 높은 층에 사는 투숙객의 경우 엘리베이터를 기다리는 것은 실제로 불편합니다. 우리는 앞으로 더욱 원활한 엘리베이터 서비스 경험을 제공하기 위한 솔루션을 적극적으로 모색하고 있습니다. 저희는 모든 투숙객에게 훌륭한 숙박 경험을 제공하기 위해 끊임없이 최적화하고 개선해 나갈 것을 약속드립니다. 귀하의 귀중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 고객 만족이 저희의 가장 큰 목표입니다. 고객님의 다음 방문을 기대하며, 더 나은 숙박 서비스와 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다!

숙소 답변: 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 귀하께서 저우 션의 콘서트를 위해 저희 호텔을 선택해 주시고, 호텔 위치, 객실 시설, 직원 서비스, 아침 식사에 만족하셨다는 사실을 알게 되어 영광이고 기쁩니다. 귀하의 인정은 당사의 서비스 품질에 대한 최고의 확인입니다. 우리는 모든 손님의 만족이 호텔의 지속적인 개선을 위한 원동력이라는 것을 잘 알고 있습니다. 프런트 데스크 직원이 바빴지만 여전히 정중했다는 말씀에 감사드립니다. 저희는 이를 감사히 여기며, 언제나 고객에게 효율적이고 친절한 접객 서비스를 제공할 수 있도록 서비스 프로세스를 더욱 최적화하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 선택해 주시고, 저희 서비스에 대한 칭찬에 감사드립니다. 다음에도 다시 찾아 뵙기를 바라며, 고객님의 경험이 더욱 기억에 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로 의견이나 제안사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 귀하의 피드백은 우리가 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 행복한 삶을 기원하며, 미래에 다시 만날 수 있기를 바랍니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 숙박 중에 겪은 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 만족은 저희에게 가장 큰 영광입니다. 귀하께서 객실의 청결함, 완벽한 시설, 주변 시설의 편의성에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 특히 1층의 티바를 칭찬해 주셔서 저희 팀은 매우 자랑스러워졌습니다. 귀하의 긍정적인 말씀은 저희 서비스 팀에 가장 큰 격려가 됩니다. 그들의 열정과 전문성은 우리가 추구해 온 서비스 기준입니다. 저희는 모든 손님의 숙박 경험이 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있기에, 기대 이상의 서비스를 제공하고 모든 손님이 집과 같은 따뜻함을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다음 기회에 다시 찾아뵙고 더욱 나은 경험을 제공해 드리고 싶습니다. 향후 여행에 대한 요청이나 제안 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 행복한 삶을 기원합니다!