유어 무빙 호텔 후기

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！非常感謝您入住閲明，能夠得到您的認可是小閲的榮幸，小閲很高興能夠為您提供服務和休憩的場所；感謝您對我們酒店環境和服務的認可，小閲希望您在閲明能夠有個美好的回憶。我們的早餐品種多樣、味道鮮美，一日之計在於晨，一頓美好的早餐也為您帶去能量滿滿的一天呀；酒店的設施設備都是按照星級酒店的標準配置的，床墊使用的是美國金可兒天夢之床哦（保護脊椎的同時還能保證睡眠），科勒衞浴系統（品牌值得信賴），佰草集洗護（國民品牌，使用放心）能給您帶去“家”一樣温馨、舒適、自在；小閲覺得一切都是值得的；’小閲期望每一位家人來到閲明就如同回到成都的“家’。小閲發自內心的喜歡您，真誠期待您的下次入住，祝您生活愉快、萬事順心~

숙소 답변: 친애하는 Yueming 가족 여러분, 안녕하세요! 이번 숙박이 완벽한 숙박 경험을 제공하지 못해서 죄송합니다. Yueming은 모든 직원이 사전 직무 교육을 받았습니다. "매장은 집이다"라는 서비스 개념이 뿌리 깊게 자리잡고 있습니다. 모든 호텔 친구들의 마음 속에, 당신이 언급한 프론트 데스크 직원은 무관심한 태도를 가지고 있습니다. Xiaoyue도 귀하의 리뷰를 보고 즉시 무슨 일이 있었는지 알고 싶었고, 조사를 모니터링한 후, 귀하가 머무르고 있다고 보고했습니다. 호텔에서는 지난 며칠간 고객님으로부터 어떠한 불만이나 피드백도 받지 못했는데, 고객님께서 호텔을 떠나실 때 객실에서 나는 냄새에 대해 안내를 드렸는데, 처리가 필요한지 프론트에서 여러번 문의하셨습니다. 문제가 있어서 체크아웃을 하라고 하셔서 저희는 아무런 조치도 취할 시간이 없었습니다. 우리는 또한 청소 기록을 확인하기 위해 객실에갔습니다. 우리가 머무는 동안 하우스 키핑 아주머니가 매일 연장 청소를 해주셨습니다. 귀하는 우리의 단골 고객이시며, 우리와 함께 청결 품질을 감독할 수 있기를 바랍니다. 숙박 중 문제가 있거나 불편함을 느끼신다면 언제든지 프런트 데스크에 전화해 주시기 바랍니다. Xiaoyue는 귀하가 시간 내에 문제를 해결해 드릴 수 있기를 바랍니다. 저희는 머무시는 모든 손님을 실망시키고 싶지 않아 모든 손님이 만족스럽게 집으로 돌아갈 수 있도록 노력하고 있습니다. 행복한 삶을 기원하는 것입니다~

숙소 답변: 친애하는 Yueming 가족 여러분, 안녕하세요! 이번 숙박으로 인해 완벽한 숙박 경험을 얻지 못한 점에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 리뷰를 본 후 Xiaoyue는 약간 혼란스러워했습니다. 왜냐하면 귀하가 프런트 데스크에 대해 손님들로부터 긍정적인 피드백을 받지 못했기 때문입니다. Xiaoyue도 즉시 관련 담당자에게 확인하고 귀하가 머무는 동안 관련 모니터링을 검색했습니다. 혹시 다른 곳에서 귀하를 불쾌하게 만드는 문제가 있었는지 궁금합니다. 처리 과정을 이해해 주시기 바랍니다. 당신의 의심을 위로. Xiaoyue는 항상 모든 고객의 체크인 경험에 주의를 기울였습니다. 서비스, 위생, 아침 식사 등 서비스에 관해 모든 직원을 대상으로 전문적인 사전 교육을 실시할 것입니다. 전문 기술 및 서비스 개념에 대한 교육을 받고 평가를 통과한 후에만 근무할 수 있습니다. 8월의 여름바람이 여러분의 불행을 날려버리고 화창한 날마다 매일 좋은 기분을 선사하길 바랍니다~

숙소 답변: 친애하는 Yueming 가족 여러분, 안녕하세요! Chengdu Yueming Hotel을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 불완전한 경험을 하게 되어 죄송합니다. 고객님의 리뷰를 본 후 Xiaoyue는 즉시 관련 직원에게 확인했습니다. 체크인 시 보증금에 관해 질문을 했다는 것을 프론트 데스크에서도 즉시 설명하고 객실에 알려 주었습니다. 사용하지 않은 경우 보증금은 체크아웃 당일 원래 채널로 환불됩니다. 보증금은 객실 소모품에 대한 보증일 뿐만 아니라 객실 물품에 대한 보증이기도 하기 때문에 호텔에서 보증금을 징수하는 방식도 호텔 용품의 품질을 보증하기 위한 것이므로 배려와 이해를 부탁드립니다. , 더 완벽한 경험을 갖기 위해. 이러한 오해로 인해 호텔에서는 보증금의 목적을 즉각 반성하고 설명을 드리지 못하였으며, 이러한 오해를 불러일으킨 점에 대해 유감을 표명하였습니다. 더 나은 경험을 하세요. 행복한 삶을 누리시고 모든 일이 잘 되세요~

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 우선 투숙 중 불쾌한 경험을 하게 되어 매우 죄송합니다~ 올해 초 해외 리셉션이 전면 오픈됨에 따라 올해 전염병으로 인해 관련 세부 사항을 즉시 진행하여 이해해 주시기 바랍니다. 올해, 출입국 관리국에서 호텔의 교육 데이터가 업데이트되지 않아 이러한 오해가 발생할 수 있습니다. 실제로 저희는 숙박을 매우 환영하며, 호텔이 교육을 받은 관련 비자면제 국가의 등록 정책과 실제 차이점으로 인해 그날 밤 저희도 다방면으로 상담을 진행하고 있으며, 관할 출입국 관리청에 연락하고 또한 연락하고 있습니다. 일부 지역의 국제적인 직렬 호텔에서는 문제를 적극적으로 해결하기를 원하지만 언어 장벽으로 인해 전체 내용을 설명하지 못할 수도 있습니다. 호텔을 떠나시던 날, 호텔 프런트에서 통역사에게 연락해 사과 선물을 준비했는데, 다시 한 번 설명드리고자 합니다. 귀하의 사건 이후 호텔에서는 출입국 관리청 직원에게 연락하여 메시지를 다시 확인하고 해외 리셉션에 관한 최신 관련 교육 정보를 제공하도록 요청했습니다. 여기서 이 오해가 풀렸으면 좋겠습니다. 중국은 따뜻하고 친절한 나라이며 Yue Ming도 전 세계의 친구들을 두 팔 벌려 환영합니다.

숙소 답변: 친애하는 Yueming 가족 여러분, 안녕하세요! 귀하의 리뷰를 확인한 후 Xiaoyue는 귀하에게 완벽한 숙박 경험을 제공하지 못해 매우 죄송합니다. Xiaoyue는 모든 고객의 체크인 경험을 매우 중요하게 생각하며 귀하가 보고한 관련 문제를 즉시 조사했습니다. Xiaoyue는 귀하의 의견에 대해 다음과 같이 응답합니다: 1. 귀하가 주로 어떤 측면을 언급하는지 모르겠습니다. 저희 총지배인은 매달 객실의 엔지니어링 문제를 확인하고 매주 호텔 객실의 위생을 무작위로 확인할 것입니다. 항상 호평을 받았으며 재방문 고객이 많습니다. 저희 객실에 개선이 필요하다고 생각하시면 제때에 제출해 주시면 제때 변경해 드리겠습니다. 2. 그러지 못해 죄송합니다. 최근 숙소가 부족해서 방을 모셔다 드립니다. 체크아웃 시간은 오후 14시 이전입니다. 이 경우에만 저희가 떠나지 않은 깨끗한 방을 보여드리겠습니다. , 보여드릴 방이 없어서 보여드리지 못했습니다. 3. 말씀하신 욕실 냄새 문제에 대해서는 고객님의 리뷰를 읽은 후에야 알게 되었는데, 각 방의 욕실을 하나씩 확인했습니다. 저희 엔지니어링팀과 객실측의 피드백에 따르면, 그런 문제는 없습니다. 우리는 일반적으로 손님에게 연기나 향기 냄새가 나면 객실을 판매하지 않습니다. Xiao Yue는 여전히 이에 대해 확신하고 있습니다. Xiaoyue는 귀하가 머무는 동안 문제를 발견하면 가능한 한 빨리 Xiaoyue에 알려 주시기를 바랍니다. Xiaoyue는 귀하가 오늘 만족스럽게 집으로 돌아갈 수 있도록 적시에 처리해 드릴 것이며 오늘 오해가 없을 것입니다. 샤오웨의 진심을 보시고 행복한 삶과 모든 일이 잘되길 바랍니다~

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！ 歡迎下榻閲明酒店，小閲很榮幸得到的支持和認可；小閲當初在選址上確實思慮再三呢，最後選擇了這個光華商圈，周邊緊鄰地鐵4號線中壩站，乘坐地鐵無論到哪裡都方便快捷，而且酒店周邊就有青羊鵬瑞利和青羊萬達兩大商圈，所以無論您是吃飯還是購物，都是非常方便的呢；閲明一心想做滿意度最高的酒店，所有的員工都是經過崗前培訓的，“店即家”的服務理念，已經深入我們酒店所有小夥伴兒的心中，小閲很樂意為您服務，也很榮幸能讓您滿意而歸；客房姐姐們打掃房間時更是一絲不苟不遺漏任何一個角落，衹為讓您們來到閲明時能夠住得舒心；小閲看到您的評論就知道你一定是喜歡上小閲了，喜歡就幫我們多多推薦喲，期待您的再次光臨，祝您生活愉快、萬事順心~

숙소 답변: Dear Yueming's family, hello! Thank you very much for staying in Yueming. It is an honour for Xiaoyue to get your recognition. Xiaoyue is very happy to provide you with services and a place to rest. Thank you for your recognition of our hotel environment and services. Xiaoyue is very confident that Yueming will not let you down. The characteristics of Yueming are not only that, but our breakfast is also very There are all kinds of hot dishes, cold dishes, hand-made buns, porridge, fruits, drinks, pastry, as well as very delicious beef noodles, sausage rice noodles, red oil noodles, etc. Our freshly cooked noodles are really unique and are favoured by many guests. Our breakfast will definitely open you in the sunny morning. A delicious trip of the day. I'm looking forward to meeting you next time. Spring is not over in May, and the beginning of summer is coming. In May, which is full of expectations and hope, I wish you good luck, everything is done, and your heart is full of joy!

숙소 답변: My dear readers! Welcome to Yue Ming Hotel, Xiao Yue is honored to get your support and recognition; Xiao Yu really thought twice about the site selection at first, and finally chose this Guanghua business circle. The hotel is adjacent to Zhongba Station of Metro Line 4, which makes it convenient to go anywhere by subway. Besides, there are two business districts of Qingyang Perennial and Qingyang Wanda nearby, so whether you are dining or shopping, it is very convenient. We want to be the hotel with the highest satisfaction, all the staff are pre-job training, the service concept of "shop is home" has been deeply in the hearts of all our hotel partners, we are happy to serve you, and we are honored to make you satisfied. Room sisters clean the room is meticulous do not miss any corner, just to let you come to read when you can live comfortably; If you like it, we will recommend it to you. We look forward to seeing you again. I wish you a happy life.

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！高山流水遇知音，那您一定就是小閲的知音 ，小閲很珍惜能夠遇見您這樣的貴客；小閲一直注重細節服務，能在您入住期間給您提供服務是我們的榮幸；小閲一直想把來到閲明的每一位家人都照顧好，當然在選擇酒店房間配置的物品上，我們也是十分用心的呢，房間配置的洗浴用品是：祖瑪瓏洗護用品，還有柔軟舒適的鵝絨枕芯被芯，珊瑚絨的拖鞋等等等等，它們都是我們總經理親身試驗之後才選擇的；衹要能給您們帶去“如家”一樣温馨、舒適、自在；小閲覺得一切都是值得的；“店即家”的服務理念已經深入我們每個人心中，能在您入住期間給您帶去便利，小閲也是非常開心的；小閲期望每一位家人來到閲明就如同回到成都的“家’。小閲發自內心的喜歡您，小閲遇見您這樣的貴客真的是三生有幸，再次感謝您，真誠期待您的下次入住，祝您生活愉快、事事順心~

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！非常感謝您此次蓉城之旅閲明能成為您的棲息之“家”；酒店斜對面就是婦女小童中心醫院、很多到醫院出差的客人，都選擇入住我們酒店。酒店雖地處青羊光華商圈，但位置也算是鬧中取靜，房間全是安裝的雙層隔音玻璃，衹要關上窗户，完全不會被外界的聲音所幹擾。我們的房間都是客房姐姐們精心打掃，不遺留任何一個角落，打掃之後還會由我們主管挨個檢查房間，一定為您呈現乾淨、整潔的入住環境；一日之計在於晨，酒店非常重視早餐，我們的廚師更是多次外出考察學習，精心搭配，衹為給您們提供品種多樣、味道鮮美的早餐；我們的早餐有炒菜、涼菜、糕點、麪點、牛奶、水果、粥類、豆漿、油條等等等，現煮麪條也是一絕，受到很多客人的青睞呢，我們的早餐一定能給您帶去滿滿正能量的一天；再次感謝您對小閲的肯定，喜歡就多多幫忙推薦喲，祝您生活愉快、萬事大吉~

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！非常感謝您入住閲明，能得到您的肯定與喜愛，是我們的福氣，酒店離4號線地鐵中壩站衹需步行3分鐘，因地處青羊區光華中心的繁華地段，周邊有鵬瑞利廣場和萬達廣場，吃飯和購物的選擇都很多呢，婦女小童醫院也就在酒店對面；酒店很重視服務與家人的入住體驗哦，我們的客房姐姐們為了給您們帶去更乾淨舒適的入住環境，每天都是認真打掃房間的每一個角落，我們每一位員工都經過專業培訓與考核再獨立上崗，而我們的房間也按星級標準配置金可兒床墊、康乃馨布草、祖瑪瓏洗護用品、科勒吹風機等等，是為了讓家人能在閲明真正感受到家的温暖與舒適；您真的很幸運呀，一年為數不多的升級機會您都碰到了，喜歡我們就幫我們多多推薦喲，祝您生活愉快、萬事順心~

숙소 답변: 親愛的閲明家人，您好！高山流水遇知音，那您一定就是小閲的知音 ，小閲很珍惜能夠遇見您這樣的貴客；小閲一直注重細節服務，能在您入住期間給您提供服務是我們的榮幸；小閲一直想把來到閲明的每一位家人都照顧好，當然在選擇酒店房間配置的物品上，我們也是十分用心的呢，房間配置的洗浴用品是：祖瑪瓏洗護用品，還有柔軟舒適的鵝絨枕芯被芯，珊瑚絨的拖鞋等等等等，它們都是我們總經理親身試驗之後才選擇的；衹要能給您們帶去“如家”一樣温馨、舒適、自在；小閲覺得一切都是值得的；“店即家”的服務理念已經深入我們每個人心中，能在您入住期間給您帶去便利，小閲也是非常開心的；小閲期望每一位家人來到閲明就如同回到成都的“家’。小閲發自內心的喜歡您，小閲遇見您這樣的貴客真的是三生有幸，再次感謝您，真誠期待您的下次入住，祝您生活愉快、事事順心~

숙소 답변: 親愛的小閲家人，您好，小閲已收到您的反饋意見，首先向您致歉沒能給您一個完美的入住體驗，小閲一直注重每一位客人的入住體驗，無論是服務還是衞生我們都是高品質高要求；針對服務，我們對所有員工都會進行專業的崗前培訓，無論是專業技能還是服務理念都是經過培訓然後考核通過之後才會讓員工上崗；關於您在點評中提到未經您同意擅自修改網上訂的房型，小閲在調取監控後查看當時前台小姐姐與您的對話，前台告知：“您訂的是一個圓床房需要重新辦理入住哦，如果需要續住的話，現在這個房型還有，可以直接給您直接續過去。”您回覆: “那行，那你幫我續吧”。直到與您溝通時仍然保留有投影圓床房，也是因為看到了同名預留的投影圓床房，才去詢問的您，前台小姐姐也是出於好心，站在您更加便捷的角度，考慮到懶得換房、搬行李等，才提出此增值服務，並且高級大床房和投影圓床房屬於同等價位房型，並不存在下調房型的操作，實際上前台也是在徵得您的同意之後才進行的相關操作，是當時溝通之間出現的誤會，才出現的此次情況。造成此誤會，酒店也表示很遺憾，我們也會再次加強員工的培訓，避免此類事情的出現，歡迎您能夠再次光臨閲明酒店，給到您更完美的體驗，祝您生活愉快、萬事順心~