소피아 가성비 호텔

'이곳은 4성급 호텔이 아닙니다! 소피아 중심부에 위치하고 세르디카 지하철역에서 몇 걸음 거리에 있어 3성급 호텔로도 충분히 좋은 편입니다. 문제는 건물이 너무 오래되었다는 점입니다. 전반적으로 깨끗하고 조용합니다. 이틀 동안 묵기에는 괜찮았습니다.'

'전체적인 숙소 청결 상태는 청소하시는 분이 최선을 다하신 것 같아 괜찮았지만, 아쉽게도 제 침대는 기대만큼 깨끗하지 않았습니다. 침대 커버와 베개에 묻은 얼룩이 먼지가 아니라길 바랍니다 (사진 참조). 또한, 다음 날 숙박을 연장하려고 프런트에 갔더니, 직원이 퇴근했다고 하면서 다음 날 아침에 다시 오라고 했습니다. 실제로는 아직 퇴근 시간이 아니었는데 말이죠 (프런트 마감 시간이 적힌 안내문이 있었습니다). 이 두 가지 문제를 제외하면, 주방은 넓고 가스레인지, 싱크대, 냉장고, 테이블과 의자가 잘 갖춰져 있었고, 거실도 있어서 좋았습니다.'

'매우 친절한 서비스와 훌륭한 위치 덕분에 만족스러웠습니다. 역까지 도보로 5분 거리였고, 공항까지 직행 열차를 0.80센트에 이용할 수 있었습니다. 주변에 레스토랑과 바도 많았습니다. 객실은 기본적이었지만 깨끗했고, 커피와 차를 마실 수 있는 시설이 갖춰져 있었습니다. 방이 좀 더웠지만 창문을 열면 괜찮았습니다. 다만 아침 식사 때 난로가 고장 나서 따뜻한 음식을 먹을 수 없었던 점이 아쉬웠습니다. 햄과 치즈 종류가 다양해서 하루를 시작하기에 충분했습니다. 위치가 가장 중요한 요소였기에 다시 방문할 예정입니다. 감사합니다. R&G'

'In general, the hotel is very good, close to Vitosha blvd and city center and clean, Standard Double Room is spacious enough The continental breakfast is sufficent but is served in the lobby and it is very weird, also it is overpriced to my opinion (15 Euro/person) Hot water in the rooms on the higher floors starts after several minutes of waiting after opening the handle of the faucet I would rate it as good 3 star hotel rather than 4'

'The hotel overall is ok, clean and spacious . The night driver shuttle service guy who picked us up on 30 April is great. Very caring , called us to ensure we reach the airport. However this stay take the crown of the worst receptionist award . The lady is dark skin, with curly hair tied up hair and was on duty on 1 May between 8.30-9.40 am. We booked the shuttle service at 8.30 am but since we will be running late we called reception to cancel the booking. Her reply was it cannot be cancelled you need to take a taxi to airport. When we reached the reception at 8.55 am and asked again where is airport shuffle she said in a stern voice without any smile you must book via QRcode. we decided to wait at the main entrance for shuttle which did not show up. I went back to reception at 9.05 am and ask why did i missed the bus even though I was there at 8.55 am and she replied with a straight face it left at 9 am . I decided to book the shuttle bus via QR code at 9.30 am and waited at the main door. At 9.28 am there was no sign of bus, I went back to reception and she said wait for a few minutes. At 9.35 am , she was on the phone chatting but i saw 2 hotel guests going up the bus with their luggage on the side door(not main door) . I run to round up 4 other hotel guests to inform them the pick up is at side door and we quickly went up the bus. We found out that the receptionist told them to wait at the main entrance instead of the side entrance. so in the end we waited since 8.55 am till 9.35 am and missed the 9am shuttle bus and almost missed the 9.30am bus due to an extremely unhelpful receptionist who should not be in that role of hospitality if she feels that every query posed to her is a chore. Management of the office please review your service quality standards. This attitude is simply not acceptable and it is not a cheap hotel.'

'도착했을 때 붙어 있는 포스터에 쓰여 있듯이, 호텔 구경하려고 여기까지 온 건 아니잖아요! 이지호텔은 기본적인 시설만 갖추고 있지만 필요한 모든 것을 제공합니다. 침대는 편안하고 난방도 아주 잘 됩니다 (창문도 열립니다). 샤워실은 작지만 효과적입니다 (다만 아침에는 따뜻한 물이 잘 안 나오는 편이었습니다). 편의시설은 그게 전부입니다. 침대 밑에 짐을 보관할 수 있는 공간이 있고, 벽에는 코트걸이 두 개, 침대 옆에는 조명 스위치 겸 충전 스테이션이 있습니다. 호텔은 기본적이지만 깨끗하고 필요한 모든 것이 갖춰져 있으며, 가격 대비 정말 만족스럽습니다.'

'The hotel is close to the airport. There is own parking area where you can leave your car for travelling period at a cheaper price vs airport parking . And they organise transfer to the airport and back.'

'다른 교통수단과 겹치지 않는 저녁 항공편으로 도착해서 아트 호텔 158에서 하룻밤만 묵었습니다. 짧은 숙박이었지만 정말 만족스러웠습니다. 호텔은 새 건물이라 객실과 욕실이 아주 깨끗했습니다. 직원들은 정말 친절하고 도움을 많이 주며 따뜻하게 맞아주었습니다. 아침 식사는 정말 훌륭했습니다. 계란, 뮤즐리, 요구르트, 크루아상, 과일 등 풍성하고 다양한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 그리고 재밌는 점이 하나 있었는데, 아침 식사를 준비해 주시는 분이 제가 너무 적게 먹는 것을 보고 걱정하시는 듯 계란을 두 번째 접시로 제공해 주셨습니다! 짧았지만 완벽한 숙박이었습니다. 강력 추천합니다!'

'이 호텔은 버스/기차역에서 도착/출발하는 여행객에게 매우 편리한 위치에 있습니다. 체크인은 빨랐고, 방은 편안하고 깨끗했으며, 안뜰에 멋진 휴식 공간이 있었습니다.'

'The hotel has a spa and fitness center. Compared to Western European spas in hotels, here you might receive one towel if you ask at the spa reception. Otherwise there are no others on disposal and there is no water dispenser. You have to buy it or bring it with you. The saunas could be more clean, especially the steam sauna, which was very dirty in the evening. To swim in the pool you need to buy a swimming cap. The food at the breakfast was very delicious, compared to other experiences I made in Sofia. It could be maybe different every day, because the only difference was how the potatoes were prepared. In any case, you have a variety of food to eat and you will not be hungry. I was in another Ramada hotel and this one was on a lower level than the one in Bucharest and needs a renovation in the rooms or in the restaurant. The chairs were dirty there.'