보고타, Evok 근처 호텔

I made a reservation for 3 days, 2 persons. Second day I received an e-mail for check inn although the reservation was made for 3 days later. I tried to explain the situation using the hotel e-mail. No answer. Had to book in another hotel. Later I was charged for the full period without any explanation.

프론트 데스크의 서비스가 매우 마음에 듭니다. 사람들에게 친근한 느낌을 줍니다. 제가 다뤄본 여러 프론트 데스크 중에서 그녀의 서비스는 단연 최고이고 배려심이 깊습니다. 다음에 또 오길 바라요!

직원 중 일부는 매우 전문적이고 친절했습니다. 불행히도, 다른 직원들은 매우 무례했습니다. 예를 들어 프런트 데스크의 신사에게 백신 카드 복사를 요청했을 때 그는 아무 말도 하지 않고 거의 내 손에서 백신 카드를 빼앗아갔습니다. 내 카드를 건네준 후, 그는 내 카드가 아직 복사기에 놓여 있는 동안 자리를 떠나기 시작했습니다. 나는 정중하게 ”mis tarjetas, por favor”를 요청했습니다. 그는 여전히 말없이 다시 걸어갔고 나는 간단히 ”Eso의 아들이 중요합니다.”라고 말했습니다. 그는 숨죽여 웃었지만 카드를 돌려주면서 여전히 아무 말도 하지 않았다. 내가 요청하지 않는 한 그는 단순히 그들을 괴롭히는 데 관심이 없는 것 같았습니다. 그런 다음 내가 사본 값을 지불한 후 그는 내 거스름돈(1,000페소)을 찾으러 갔습니다. 그런 다음 그는 짜증이 난 어조로 아무런 변화가 없다고 말했습니다. 나는 단순히 ”중요하지 않습니다. ”라고 말했습니다. 대화 내내 그는 마치 내가 그에게 강요하는 것처럼 매우 서두르고 불편하게 행동했으며, 내 백신 카드를 잊어 버렸거나 아무런 변화가 없는 것에 대해 조금의 사과도 하지 않았습니다. (당시 그들은 바쁘지 않았습니다. 카운터 뒤에 두 사람이 일하고 있었고 다른 손님은 줄을 서지 않았습니다. 적어도 다른 동료는 그의 동료와 달리 프로였습니다.) 나는 내 스페인어가 아직 중급 수준이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 만약 당신이 호텔 업계에서 일할 예정이라면(공항에서 길 아래, 수도에서, 그 이하도 아닙니다), 당신이 할 수 있는 최소한은 손님에게 약간의 예의를 보이는 것입니다. (당신의 수동적 공격성을 파악하기 위해 스페인어를 할 필요는 없습니다.) 또한, 도착했을 때 방에 수건이 없었습니다. 일부를 얻는 데 약 35-40분에 걸쳐 세 번의 요청이 필요했습니다. 내가 이야기를 나눈 모든 사람들은 매우 전문적이고 그것을 잘 돌보려고 하는 것 같았지만, 어째서인지 세 번째 시도까지 아무도 전달하지 못했습니다. 수건이 하나도 없다는 점을 제외하고는 방이 깨끗하고 완벽하게 구성되어 있었기 때문에 사실 놀랐습니다. 나는 저녁 식사를 많이 즐겼고 나를 시중든 여성은 스페인어로 나와 대화할 때 친절하고 참을성 있게 대했습니다. 레스토랑을 찾는 데 몇 분이 걸렸습니다. 두 개의 건물이 있고 각각 로비가 있고 나를 체크인한 리셉션 동료는 레스토랑에 대해 언급하지 않았습니다.

나는 나타나기 전에 리뷰를 읽었어야 했다. 나는 극한의 소음 때문에 첫날 밤에 잠을 자지 못했습니다. 방음 시설이 없습니다. 로비, 옆방 또는 거의 모든 곳에서 소음이 들립니다. 나는 첫날 밤 이후에 떠나야 했다. 당신이 가벼운 잠자는 경우이 장소를 추천하지 않습니다.

La atención y la comida excelentes muyyy recomendado,las instalaciones acogedoras amplias y muy bien adecuadas ,fue muy grata la estadía ,espero regresar pronto , fue satisfactorio me sentí como en casa

Las habitaciones muy cómodas, la comida y la atención fue muy excelente. la limpieza impecable y muy amables las personas del hotel, de regresar a Bogotá, regresaría al mismo hotel. lo único es el servició de taxi del hotel es un poquito costoso.

Quiet, safe and ideally located hotel close to the airport and on the main dual carriageway for Manizales, Pereira etc. Amazingly friendly staff. Short distance from La Florida park (Bogota Rail). Booked via Booking.com

좋은 • 좋은 아침 식사. 그들은 보통 채식주의 옵션을 제공하지 않더라도 채식주의 아침 식사를 만들었지 만 매일 동일했습니다. • 청소 및 일일 편의 시설. ( ”단점”에서는 청소 문제를 자세히 설명하지만) • 훌륭한 서비스. 모든 직원은 도움이되고 결단력있는 것 이상입니다. • 인터넷 연결이 좋고 안정적입니다. 우리는 하루에 8 시간 일하고 있었고 아무런 문제가 없었습니다. 우리가 더 나은 전망을 가진 방을 바꾸라고 요청했기 때문에 여기에주의를 기울였습니다. 그들이 우리를 바꿀 때 인터넷이 없었기 때문에 우리는 우리가 전에 있었던 곳으로 돌아 가야했습니다. Wi-Fi가없는 아파트가 있음을 명심하십시오. • 24 시간 리셉션 • 매우 조용합니다. 소음이 없습니다. 이것은 우리에게 많은 삶의 질을 주었고 Playa del Carmen의 숙박 시설에 있었던 소음 지옥에서 더 많은 것을주었습니다. • 넓은. 수납 할 공간이 충분하고 여행 가방을 넣으십시오. • 좋은 작업 공간. (책상과 편안한 의자) • 스파. 그러나 스파를 사용하는 제한이 있습니다. 나쁜 : • 부엌은 기본 사항보다 적으며 머무는 동안 요리를 기대하는 경우 문제가됩니다. 불평해도 필요한 모든 것을 가져올 수 없기 때문입니다. 예를 들어, 내 경우 파스타 히터, 그릇 및 좋은 칼이 필요했고 그들은 그들이 가지고 있지 않다고 말했습니다. • 체육관은 작고별로 없습니다. • 아파트는 차갑고 난방이 없습니다. 그들이 그것을 해결하는 유일한 방법은 담요를주는 것입니다. • 청결에 관해서 : 나는 방의 바닥이 카펫으로 덮여있는 것을 좋아하지 않는다. 또한 카펫은 완전히 역겨웠다. 또한 청소하는데 사용한기구가 청소보다 더러웠습니다. 표면과 욕실은 항상 매우 깨끗했지만 바닥은 그렇지 않았습니다. 특히 숙박업소가 애완동물을 받아들이고 우리가 여전히 유행병에 살고 있다는 것을 고려할 때 청소, 소독 및 진공 청소에 매우 잘 관리하는 것이 매우 중요합니다. 결론적으로, 우리는 짧은 체류를 위해 더 많은 것을 추천 할지라도 좋은 숙박을했습니다. 결국 나는 카펫과 작은 결함에 이미 조금 화가났다. 하지만 존재하는 제안과 찾을 수 있는 품질/가격비율에 대해서는 나쁘지 않습니다. 확실한 것은 호텔이 아파트를 리모델링하면 많은 잠재력을 얻을 수 있다는 것입니다 (급한 복구가 필요할 것 같습니다).

Este hotel es de lo PEOR, esta ubicado en uno de los mejores sectores de la ciudad de Bogotá, pero me sentí en un hotel del centro de Bogotá, no hay celaduria no hay suficiente personal para prestar los servicios, uno de los botones lleva mas de 24 horas trabajando, el señor de la recepción no sabe de servicio al cliente, el desayuno PÉSIMO, tienen a un señor de edad atendiendo todas las mesas y casi ni escucha y lo mas absurdo es que solicitamos que nos prepararan unos huevos y la contestacion fue que ho tenian huevos en el hotel. Adicional a esto, prestan el hotel para unos eventos en el sexto piso que empezaron el viernes desde las 8 de la mañana hasta la 8 de la noche donde brincan, gritan tienen trompetas y pitos, hoy es domingo y llevamos tres dias aguntando este ruido nos hemos quejado en varias oportunidades y nadie hace nada nisiquiera el recepcionista que es el unico que esta en este momento en el hotel. Y lo peor de todo es que no hay un GERENTE o por lo menos un ADMINISTRADOR que ponga la cara. LES ACONSEJO QUE NUNCA SE QUEDEN EN ESTE HOTEL ES TERRIBLEEE¡¡¡ PDTA: La unica persona que nos prestó un buen servicio y se ve que tiene experiencia en servicio al cliente fue Sandra la persona de recepción que estaba el viernes 12 en la mañana.

이 장소는 끔찍합니다! 우리는 오후 2시 40 분에 도착했고, 우리 방에 들어가기 위해 3시 40 분까지 기다렸다! 바에 앉아 사람들의 관심을 끌어야했다, 나는 바에 앉아있는 유일한 사람이었다! 우리는 10시에 호텔에 다시 도착했고 먹고 싶었습니다. 레스토랑은 11시에 문을 닫습니다. 테이블을 사용할 수 있었지만 라운지에 앉아 라운지에 앉아있는 다른 커플 2 명은 테이블에 도착하기 위해 너무 오래 기다렸기 때문에 화가났습니다! 나는 화가 나서 우리를 거기에 앉힌 직원을 불렀다. 그녀는 테이블이 깨끗하지 않은 BS를 우리에게 주기 시작했다. 나는 당신에게 ”BS”에 말했다. 나는 완벽한 스페인어 / 라틴어를 말하고 메델린에 살고있다. 그녀는 우리에게 테이블을 주었다. 우리 앞에서 기다리고있는 2 명의 별도의 커플을 기억합니까? 글쎄, 그들은 화가 났고, 분명히 그들이 아직 음료를받지 못했다는 것을 화나게했다. 우리는 단지 올라 갔고, 떠났고, Rappi에서 버거 킹을 주문했다! 끔찍한 !!!! 힐튼 컨페리아스와 같은 REAL 호텔에 머무르는 것이 가장 좋습니다! 그들은 고객 서비스를 알고 있으며 돈과 뛰어난 리뷰에 합당합니다.