베이징 궈얼자오 호텔

우선, 호텔의 입지가 매우 유리합니다. 교통이 편리하고, 주변에 레스토랑과 쇼핑센터가 많아 여행이 매우 편리합니다. 출장이든 휴가든 이상적인 선택입니다. 둘째, 호텔 시설이 매우 완벽하고 현대적입니다. 객실은 넓고 밝았고, 장식 스타일은 단순하고 우아했으며, 침구는 편안했고, 숙면을 취했습니다. 욕실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 뜨거운 물이 충분히 나왔고 세면도구도 다양하게 갖춰져 있었습니다. 특히, 객실의 방음이 잘 되어 있고 밤에는 매우 조용해서 소음에 대해 걱정할 필요가 없다는 점이 언급할 가치가 있습니다. 서비스가 완벽해요. 프런트 데스크 직원은 친절했고 체크인과 체크아웃 절차가 매우 빠르게 진행되었습니다. 룸서비스는 반응이 빠르고, 모든 요구 사항이 신속하게 처리되었습니다. 호텔에서는 다양하고 맛있는 조식을 제공하며, 기분 좋게 하루를 시작할 수 있습니다. 마지막으로, 이 호텔은 비용 효율성이 매우 좋습니다. 같은 수준의 호텔과 비교했을 때, 이곳의 가격은 매우 합리적이며, 서비스와 품질은 전혀 떨어지지 않습니다. 단기 체류이든 장기 체류이든 적극 추천드립니다.

접두사 "國"과 평점 4.8 때문에 Guoerzhao Hotel에 머물기로 결정했습니다. 4일간의 경험은 말로 표현하기 어렵습니다. 장점을 먼저 말씀드리자면, 로비가 상당히 인상적이며, 지하철역과 매우 가까워서 이동이 편리합니다. 하지만 단점이 많습니다. 먼저 화장실에서 냄새가 심하게 났습니다. 프런트에 신고한 후 담당자를 보내서 냄새가 있는지 확인하고 물주머니로 각층 배수구를 눌렀습니다(사진 참조). 그러나 그 효과는 미미했다. 화장실에 들어가거나 나올 때 즉시 문을 닫으십시오. 그렇지 않으면 악취가 방으로 퍼져 더욱 심해집니다. 방을 바꾸는 번거로움이 두려워서 마지못해 4일을 참았습니다. 둘째, 인터넷 속도가 측정된 속도가 1~2Mbit/s로 시대의 요구를 따라가지 못하는 속도입니다. 4일 동안은 인터넷이 필요해서 일을 했는데요. 휴대폰 데이터 요금이 너무 비싸서 호텔의 Wi-Fi를 이용해야 했습니다. 프런트에 신고한 후 나중에 확인한 직원이 테스트를 했다는 것을 분명히 알 수 있었습니다. 현장에서 네트워크 속도를 테스트하고 우리가 직접 테스트한 결과 휴대폰의 속도에는 엄청난 차이가 있었지만(사진 참조) 실제로 프런트 데스크에 "정상"이라고 보고했습니다. 그런 직원들은 정말 이해하지 못하는 걸까, 아니면 이해하지 못하는 척하는 걸까? 지식과 품질 모두 개선되어야 합니다. 셋째, 숙박 첫날 에어컨을 켠 후 3시간 30분 동안 실내 온도가 변함없이 유지됐고, 0.5도도 떨어지지 않고 프론트에 신고했을 때 가장 먼저 말했다. 어린 소녀에게 확인해 보라고 했습니다. 방법이 없었고 패널 설정이 모두 정상이었는데 전문가를 보내주겠다고 했는데 2시간 넘게 기다려도 오지 않았습니다. 10시쯤에야 정비사 2명이 오더군요. 통보를 받고 바로 왔다고 하더군요. 프론트 데스크가 오기까지 2시간 이상이 걸렸습니다. 실제로 저희가 제기한 문제에 무관심하신 겁니까? 이해할 수 없는. 그러다가 확인해 보니 공기 배출구 필터가 더러워져 막혀 있는 것을 발견했습니다. 제거하고 청소한 결과 냉각 기능은 정상으로 되었습니다. 넷째, 일부 직원의 태도가 매우 나빴습니다. 문제를 직접 보고했을 때 그녀는 무뚝뚝한 표정을 지었고 매우 초조해 보였습니다. 저희는 위 사항이 전적으로 호텔의 경영실패로 인한 것이라고 생각합니다. 저희가 고객을 존중하고 정상적인 서비스 이념과 업무태도를 가지면 이러한 일은 완전히 해소될 수 있습니다. . 호텔이 우리의 의견에 귀를 기울이고 세부 사항에 주의를 기울이고 신속하게 수정하여 호텔의 전반적인 이미지를 향상시키기를 바랍니다.

넓은 객실과 필요한 시설이 모두 갖춰진 매우 가성비 좋은 호텔입니다. 프론트 데스크와 컨시어지 서비스도 매우 좋고, 여행하기에도 편리하고, 보안도 잘 되어 있어서 안전한 느낌이 듭니다. 개선해야 할 점은 두 베개 모두에 눈에 띄는 얼룩이 있다는 점입니다. 또한 호텔의 광동식 레스토랑은 음식이 맛있으니 시도해 볼 수 있습니다.

위치는 여행하기에 편리합니다. 그날 늦게 호텔에 체크인하고 웨이터에게 1인당 90위안을 지불하고 19시 40분에 입장했습니다. 먹을 게 거의 없었는데 웨이터가 20시에 문을 닫는다고 했어요.

비즈니스 센터에 있는 Tian Yuan은 태도가 매우 좋지 않아 인쇄할 수도 없고 요청을 받으면 콧방귀를 뀌기도 합니다. 다른 직원과 하우스키핑은 매우 친절했습니다. 이 나쁜 리뷰는 그녀 혼자만의 것입니다.

이번 여행은 가족과 함께 진료를 받기 위해 예약부터 체크인, 체크아웃까지 국립2급병원의 세심한 서비스를 느꼈습니다. 예약할 때 첫날 체크인 시간이 빠르기 때문에 미리 예약부서에 연락을 했는데요. 직원들이 묵는 환자들이 있다는 것을 알고 특별히 햇볕이 잘 드는 조용한 방을 마련해 주었습니다. 체크인 후 룸서비스인 Wang Aixian과 Liu Zhonghua가 만날 때마다 직원들이 먼저 인사를 했습니다. 다들 가볍게 산책하시고, 생수 넉넉히 챙기시고, 비가 올 경우 우산 챙기시기를 당부드립니다. 환자는 정상적으로 아침 식사를 할 수 없어 객실 요금에는 1인 식사만 포함되어 있었고, 식당에서는 죽과 반찬을 반납하기로 신중하게 동의했습니다. 위생, 숙소 면적, 장비 및 시설은 말할 것도 없고 테이크아웃이 불편할 뿐이지만 좋은 서비스가 이 작은 아쉬움을 상쇄합니다. 이틀 더 머물고 싶었는데 환자분께서 향수병이 너무 심하셔서 다음 심사때 반드시 전국 2차 모집을 선택하시겠다고 하셨습니다~~