DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang 후기

Name: DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang
Address: 56 Jalan Low Yat, 11100 바투 페링기, 페낭, 말레이시아, 56 Jalan Low Yat, Overseas, 말레이시아
Rating: 8.7

DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

56 Jalan Low Yat, 11100 바투 페링기, 페낭, 말레이시아호텔 정보 더 보기

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DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang 리뷰

8.7/10

아주 좋음

리뷰 1359개

실제 투숙객 이용후기

위치8.5

시설8.5

서비스8.8

청결도8.8

결과 내 검색:

정렬 기준:

모든 리뷰(1359)

높은 평점 리뷰(1286)

사진/동영상 리뷰(531)

맛있는 조식(154)

아이와 함께가기 좋음(97)

멋진 바다 뷰(91)

수영장 추천(79)

해변과 가까움(62)

맛있는 뷔페(36)

어린이용 수영장 이용 가능(20)

평점 낮은 리뷰(73)

리뷰어

퀸룸

투숙일: 2024년 11월

친구와 여행

리뷰 2개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2024년 12월 31일

그냥 힐튼 이름에 맞는 가격, 위치, 서비스, 청결도였습니다.

숙소 답변: Greetings!Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate you bringing it to our attention that you haven't enjoyed your time with us. Kindly note that we have escalated the feedback to our departments to take necessary action. However, we hope to warmly welcome you again for a much more improved visit. Sincerely, Kristine ChanGeneral Manager

lolxxx

디럭스 킹룸 (발코니 포함)

투숙일: 2023년 9월

기타

리뷰 39개

7.5/10

작성일: 2023년 10월 22일

위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요. 위치빼고 다 좋아요.

숙소 답변: 인사말! 최근 페낭 여행 중에 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하가 즐거운 시간을 보내셨다는 소식을 듣고 매우 기쁘게 생각하며 곧 다시 귀하를 환영할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Kristine Chan총지배인

BAEIL

디럭스 킹룸 (발코니 포함)

투숙일: 2023년 1월

가족

리뷰 2개

8.0/10

아주 좋음

작성일: 2023년 3월 6일

수영장 이용은 너무 좋았습니다. 객실도 괜찮았지만 화장실 냄새가 약간 있었어요. 전반적으로 만족스러웠지만 방 배정시 일행과 가까운 방을 받지 못해 조금 아쉬웠습니다.

yeongchang

트윈룸

투숙일: 2023년 12월

가족

리뷰 6개

10/10

강력 추천

작성일: 2024년 1월 31일

모두 모두 만족했습니다^^ 수영장에서 해변가는 육교가 있는 투숙객 배려 호텔입니다~

숙소 답변: Greetings! Thank you for making us your hotel of choice during your recent trip to Penang. We are delighted to learn that you enjoyed your stay, and that we hope to welcome you again soon. Sincerely, Kristine ChanGeneral Manager

Adibah Salleh

프리미어룸 킹 침대 1개 (씨 뷰, 발코니 포함)

투숙일: 2025년 4월

친구와 여행

리뷰 11개

7.5/10

작성일: 2025년 5월 13일

1. 체크인 시간이 너무 붐벼서 서비스가 다소 느립니다. 아마도 주말 공휴일, 즉 위사크 공휴일이기 때문일 거예요. 2. 방은 괜찮아요. 객실의 시설이 깨끗하고 완벽해요. 다양한 TV 채널 선택 가능. 하지만 해변까지 가려면 꽤 먼 거리일 것 같아요 😂. 계단을 오르내리세요. 3. 아침 식사는 선택의 폭이 넓습니다. 맛있는. 아침 식사 시간에는 사람이 많았지만 서비스는 좋았습니다. 좌석이 비어 있으면 경고합니다. 4. 주차 공간이 충분합니다. 괜찮아요. 건물 내부 주차.

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6/8

Shira Azim

디럭스룸 킹 침대 1개 (발코니 포함, 고층)

투숙일: 2025년 4월

가족

리뷰 28개

8.5/10

아주 좋음

작성일: 2025년 5월 13일

객실 상태에 매우 불만족스러웠습니다. 체크인 후 너무 신이 나서 바로 방으로 가서 쉬려고 했는데, 아쉽게도 침대 시트가 축축하고 냄새가 심했습니다. 에어컨에서 물이 새어 바닥이 젖어 있었습니다. 청소 및 침대 시트와 침구 전체를 교체해 달라고 하우스키핑 서비스에 전화해서 냄새를 제거해 달라고 했습니다. 냄새는 몇 시간 동안 그대로였고, 베개 커버에서는 남자들이 땀을 흘린 냄새가 났습니다. 운영팀에서 서비스를 개선해 줬으면 좋겠습니다.

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익명 사용자

프리미어룸 킹 침대 1개 (씨 뷰, 발코니 포함)

투숙일: 2025년 4월

친구와 여행

리뷰 1개

4.5/10

작성일: 2025년 5월 9일

바다 전망 객실을 선택했는데, 나무 때문에 시야의 절반 이상이 가려져 있었습니다. 체크인 시간이 오후 3시 이후라서 오후 3시 45분에 호텔에 도착했는데 방이 준비되지 않았습니다. 결국 오후 4시 30분이 되어서야 체크인했습니다. 정말 최악이었습니다. 다음에는 다시는 묵지 않을 겁니다.

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숙소 답변: 안녕하세요! 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내지 못하셨다는 점을 알려주셔서 감사합니다. 필요한 조치를 취하기 위해 해당 부서에 피드백을 전달했습니다. 하지만 더욱 향상된 서비스를 제공해 드리기 위해 다시 한번 따뜻하게 맞이해 드리겠습니다. 감사합니다. 크리스틴 찬 총괄 매니저

Yiguantianniunai

디럭스룸 킹 침대 1개 (발코니 포함, 고층)

투숙일: 2025년 4월

개인

리뷰 6개

9.0/10

훌륭함

작성일: 2025년 5월 8일

주문서에는 1인당 3 MYR이라고 되어 있었지만, 프런트 데스크에서는 13 MYR을 청구했습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 좋았지만, 위치가 너무 외진 곳이었습니다. 인도인 운전자가 이상한 이유로 제가 불렀던 택시 예약을 취소하고 100 MYR을 환전하는 데 10 MYR의 수수료를 청구했습니다.

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6/8

RenMichelle

원 베드룸 스위트, 바다 전망, 1 킹 사이즈 침대, 발코니

투숙일: 2025년 4월

커플

리뷰 7개

7.5/10

작성일: 2025년 5월 14일

1. 호텔 위치가 시내에서 멀어 조용하고 편안하게 지낼 수 있습니다. 관광지를 한 번 방문하면 1시간 이상 걸리고, 호텔로 돌아오는 길에도 교통 체증을 겪었습니다. 호텔에 도착하면 어디든 가기가 너무 피곤합니다. 2. 첫째 날 오후에 외출했는데, 돌아오니 하우스키핑 직원이 저녁 7시에야 방 청소를 시작했습니다. 둘째 날 아침 식사 레스토랑에서 한 분이 저희 숙박에 대해 물어보셨습니다(3일 동안 저희와 소통했던 직원만 해당). 3. 호텔 객실은 크고 전망이 좋습니다. 4. 편의 시설은 쿠키 두 개뿐입니다.

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숙소 답변: 안녕하세요! 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내지 못하셨다는 점을 알려주셔서 감사합니다. 필요한 조치를 취하기 위해 해당 부서에 피드백을 전달했습니다. 하지만 더욱 개선된 모습으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 크리스틴 찬 총괄 매니저

Nshaufiq98

디럭스 킹룸 (발코니 포함)

투숙일: 2025년 3월

커플

리뷰 2개

10/10

강력 추천

작성일: 2025년 4월 28일

체크인 시 따뜻한 환영인사를 건네주신 맛있는 초콜릿칩 쿠키 두 개가 정말 감동적이었습니다. 호텔에서는 아름다운 바다 전망을 감상할 수 있었고, 해변으로 바로 연결되는 편리한 산책로도 마련되어 있었습니다. 조식 뷔페는 현지 음식과 세계 각국의 다양한 요리를 선보이며 인상적이었습니다. 수영장은 넓고 관리가 잘 되어 있어 아이들이 놀기에 더할 나위 없이 좋았습니다. 전반적으로 훌륭한 숙박을 경험했으며, 가족 단위 여행객과 해변을 사랑하는 분들께 이 호텔을 강력 추천합니다.

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