나이스쇼 호텔 (청두 춘시로 339 톈푸 판다 타워 지점)

나이스쇼 호텔 (청두 춘시로 339 톈푸 판다 타워 지점) 사진

나이스쇼 호텔 (청두 춘시로 339 톈푸 판다 타워 지점)
来住星辰酒店 (成都春熙路339天府熊猫塔店)
No.26 Taisheng North Road, 칭양구, 청두, 쓰촨, 중국
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SCDH
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Xiaojumeier
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YBhoudezaiwu
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나이스쇼 호텔 (청두 춘시로 339 톈푸 판다 타워 지점) 리뷰

9.5/10
훌륭함
리뷰 4973개
실제 투숙객 이용후기
위치9.4
시설9.4
서비스9.6
청결도9.5
리뷰어
자녀동반 부모 패밀리룸
투숙일: 2024년 11월
친구와 여행
리뷰 14개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 19일
좋은 호텔입니다 추천하고 잘 지내다 갑니다.
숙소 답변: 좋은 사람과 함께라면 어디를 가든 최고의 순간이 될 것입니다. 당신의 여행 동반자가 되고 싶습니다. 세상은 너무 넓어서 만나기가 쉽지 않네요.
리뷰어
다다미룸
투숙일: 2024년 4월
개인
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 5월 28일
我对一切都很满意！ 虽然只住了一晚很可惜，但如果下次再来成都旅游，我还想再住👍🏻 저는 혼자였는데 방도 굉장히 넓고 쾌적하고 편했어요! 서비스도 최고에요! 위치도 괜찮은 편입니다! 주변에 상점도 많아서 필요한 거나 먹을거 사기 좋았어요:)
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요. 귀하의 따뜻한 댓글을 보니 우리의 노력과 진지함이 그만한 가치가 있다고 느꼈습니다. 세월이 평화롭고 내 마음도 평안합니다. 경험해 보신 후에야 이해하실 수 있습니다. 계속해서 동일한 숙박 환경과 더 나은 서비스를 제공하고 싶습니다. 저희가 마음에 드셨다면 꼭 자주 찾아와주세요. 행복한 삶이 되시길 바랍니다!
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 29일
매우 좋은 호텔입니다. 미네랄 워터가 제공되고, 프런트 데스크 서비스도 잘 갖춰져 있고, 호텔 앞에 주차장이 있어 이동에 편리합니다. 머무르는 것이 좋습니다. 테이크아웃 주문도 주변에서 하니 편리하고 좋네요
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 안녕하세요, 귀하의 댓글을 보고 저희 가족은 행복하고 설레고 있습니다. 행복은 침묵한다. 그것은 미소, 생각, 인사, 관심, 그리고 마음에서 우러나온 몇 마디의 말입니다. 매일 행복하시길 바랍니다! 자주 집에 놀러오세요!
리뷰어
코지 로프트 더블침대
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 7일
프런트 데스크 직원은 매우 친절하고 상냥했습니다. 프런트 데스크에 무료 사탕🍬이 있었어요. 객실에는 종이 타월이 잘 갖춰져 있었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 호텔에 대한 좋은 평가를 주셔서 대단히 감사드립니다. 호텔은 고객에게 고품질의 객실과 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 저희는 고객님의 칭찬에 부응하기 위해 계속해서 열심히 노력하겠습니다. 다시 한번 호텔에 대한 칭찬에 감사드립니다. 다시 찾아뵙기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
익명 사용자
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 6개
1.0/10
작성일: 2025년 4월 21일
그날 아침 10시에 호텔에 도착했습니다. 2시간 전에 체크인이 가능하다는 것을 미리 확인했습니다. 하지만 프런트 데스크 직원은 어젯밤에 방을 이미 샀다고 하면서 기다려 달라고 했습니다. 방에 들어가니 바닥에 물 얼룩이 있었고, 방 안에는 좀처럼 사라지지 않는 곰팡내가 났습니다. 호텔에는 프런트 데스크가 하나뿐이었고, 밤에는 매우 시끄러웠습니다. 창문은 거리 쪽으로 나 있었습니다. 새로 오픈한 호텔이라 환경이나 위생이 좋을 줄 알았는데, 환경이나 위생이 너무 끔찍했어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객 여러분, 우선 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔에 대해 오해가 있으신가요? 첫째, 조기 체크인은 실제로 귀하의 권리이지만, 그 전제 조건은 호텔에 빈 객실이 있어야 한다는 것입니다. 프런트 데스크에서는 호텔이 전날 이미 만실이고, 체크아웃 시간은 오후 2시라고 분명히 알려주었습니다. 방이 비어 있지 않으면 호텔이 손님을 내쫓을 수 없잖아요? 귀하께서 더 일찍 체크인하실 수 있도록, 누군가 객실을 비우는 즉시 긴급히 객실을 청소하도록 조치하고, 귀하께 명확하게 알려드린 후에만 객실을 청소합니다. 바닥이 아직 마르지 않았고, 방 안에 약간의 소독제 냄새가 남아 있는데, 이는 정상적인 현상입니다. 그리고, 말씀하신 새로운 오픈에 관해, 저희 호텔을 말씀하시는 건지 궁금합니다. 저희 호텔은 오픈한지 벌써 2년이 다 되어가고, 플랫폼에도 날짜가 표시되어 있습니다. 객실 위생 환경이 매우 나쁘다고 하셨는데, 저장된 사진이 있나요? 귀하의 사진은 매장 주변에 없는 것 같습니다. 어느 호텔에 묵으시든 매장 관리자에게 적절한 피드백을 주셨으면 좋겠습니다. 행복한 삶 되시길 바랍니다.
Xiaolele319
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 24일
프런트 데스크 직원이 제공한 서비스는 매우 좋았습니다. 프런트 데스크에는 무료 사탕과 티슈가 제공되었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 우리는 눈을 마주치며 올바른 사람을 만났다는 것을 확인했고, 귀하의 만족이 우리에게 가장 큰 행복입니다. 정말 사려 깊은 댓글 감사합니다 ~ 저희는 정말 행복하고 마음이 따뜻해졌습니다. 귀하께서 만족하신다면 저희도 기쁠 것입니다. 당신이 이런 문장을 부드럽게 타이핑했을 때, 우리는 기쁨을 느낀 듯했습니다. 이런 행복을 공유해주셔서 감사합니다. 이것이 바로 우리가 끝없이 추구하는 것입니다! 오（∩_∩）오
리뷰어
수페리어룸 침대 2개
투숙일: 2025년 4월
기타
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 5일
프런트 데스크에 맛있는 사탕이 있어요. 호텔객실에는 비누도 있어서 향이 좋고 좋습니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희 호텔에 대한 좋은 평가를 주셔서 대단히 감사드립니다. 호텔은 고객에게 고품질의 객실과 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 저희는 고객님의 칭찬에 부응하기 위해 계속해서 열심히 노력하겠습니다. 다시 한번 호텔에 대한 칭찬에 감사드립니다. 다시 찾아뵙기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
Yunlinyoufeng
코지 로프트 더블침대
투숙일: 2025년 3월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 1일
객실 디자인은 매우 좋고, 전반적인 위생 상태는 편안하고 여유로웠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 칭찬의 따뜻한 말과 만족의 손길, 그리고 감사의 마음은 우리 삶의 햇살이며, 본래의 포부를 잊지 않고 앞으로 나아가는 내일을 밝혀줍니다. 다음에도 또 오시길 바랍니다!
리뷰어
코지 로프트 더블침대
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 8개
1.0/10
작성일: 2025년 1월 31일
창문은 방음이 되지 않습니다. 방을 바꿔달라고 프런트에 연락했지만 여전히 방음이 되지 않았습니다. 에어컨에서 이상한 소리가 나서 프런트에 문의했지만 소용이 없었습니다. 뜨거운 물이 너무 뜨거워서 사용할 수 없고, 온도 조절도 어렵습니다. 세면대도 작고 물이 곳곳에 넘쳐요 방의 디자인은 별로 잘 생각된 것 같지 않았습니다. 내 뒤에 거울이 있었고, 누군가 방으로 들어온 줄 알았어요. 장식도 거칠었다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객 여러분, 우선 상업지구에 있는 많은 호텔들 중에서 저희 매장을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저는 우리 매장에도 장점이 있다고 믿습니다. 우선 체크인 전에 프런트 데스크에서 친절하게 주차 공간까지 안내해 주셨습니다. 방금 체크인 하셨을 때 객실 창문의 방음이 좋지 않다고 느끼셨고, 프런트 데스크에서 바로 무료로 예약하신 객실보다 한 단계 높은 객실로 변경해 주셨습니다. 체크아웃 후, 저희 직원이 객실 에어컨의 비정상적인 소음 문제를 다시 한번 확인했습니다. 에어컨이 정상적으로 작동하는 소리만 들릴 뿐, 소음은 전혀 없었습니다. 이 객실 유형의 투숙객 중 최근 비정상적인 소음에 반응한 사람은 없습니다. 귀하께서 언급하신 방음이 되지 않는 매장에 대해서는, 5성급 호텔이라도 귀하의 요구를 100% 충족시킬 수는 없다는 점을 감히 보장드립니다. 객실의 구조가 다르기 때문에 거울의 위치가 적절하지 않다고 생각되면 프런트 데스크에 연락하여 다시 교체받을 수도 있습니다. 결국 호텔은 대중의 요구에 맞춰서만 설계될 수 있습니다. 장식이 충분히 세련되지 않았다고 느껴집니다. 예약 당시의 가격이 모든 것을 설명하기에 충분하다고 생각합니다. 질문이나 필요 사항이 있으시면 언제든지 프런트 데스크 직원에게 연락하실 수 있습니다. 프런트 데스크에서 문제를 처리할 수 없다고 생각되면 프런트 데스크에 관리 직원을 연결해 달라고 요청할 수 있습니다. 귀하께서 만족스러운 결과를 얻으실 것이라 믿습니다. 이 매장의 목적은 모든 고객을 따뜻하게 맞이하고 서비스하는 것입니다. 마지막으로, 귀하의 선택에 다시 한번 감사드리며 행복한 삶을 기원합니다! 새해 복 많이 받으세요!
리뷰어
슈페리어 퀸룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 15개
1.0/10
작성일: 2025년 1월 19일
건습 구분도 없고, 샤워부스도 없고, 호텔 입구는 쓰레기 매립장 같고 냄새도 심하고, 프런트에 들어가면 엘리베이터 입구에서 또 시큼한 냄새가 나고, 방에 들어가면 어디든 더러운 느낌이 들고, 침대만 있으면 잠자기에 괜찮고, 창밖은 오래된 주택가이고, 주변도 매우 불편하고, 지하철역 입구에서 멀어서 택시를 타고 가야 하고, 좋은 후기는 아마 가짜일 거고, 건물 전체가 초라해요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 자세한 리뷰를 해주셔서 감사합니다. 이번 숙박이 귀하의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하께서 말씀하신 모든 귀중한 제안을 호텔 경영진과 공유하고, 세부적인 단점을 찾아내고, 좋은 측면은 유지하고, 부족한 점은 개선하도록 하겠습니다. 안녕하세요, 귀하께서 보고하신 욕실 디자인 문제와 관련하여, 저희 욕실은 공간이 제한되어 있어 건식과 습식 구분이 없습니다. 호텔 홈페이지의 객실 유형 지도에는 천장 샤워 시설이 없고, 습식과 건식 구분이 없습니다. 모든 객실 유형을 예약하면 사진에서 이를 확인할 수 있습니다. 위생이 최우선입니다. 객실 위생에 있어서는 호텔 아주머니들이 매일 모든 객실을 청소합니다. 하우스키핑 매니저가 객실을 점검한 후, 객실 위생 품질이 기준을 충족해야 투숙객이 체크인할 수 있습니다. 리뷰에서 좋은 리뷰를 받고 싶다고 말씀하셨지만, 호텔 측에서는 엄격한 시스템을 갖춘 플랫폼에서 좋은 리뷰를 받을 능력이 없습니다. 모든 좋은 리뷰는 고객으로부터의 진심어린 피드백입니다. 물론, 당신을 만족시켜 드릴 수 없어 매우 죄송합니다. 호텔은 1번 순환도로의 구시가지에 위치하고 있으며, 주변은 주거 지역으로 둘러싸여 있습니다. 저희 호텔은 청두 타이성북로 26호에 위치하고 있으며, 청두 춘시로, 타이쿠리, 원슈쓰, 천부광장과 인접해 있으며, 관자이 골목의 두 지하철역, TV 타워 및 기타 번화한 도시 상업 지구와도 가깝습니다. 호텔 주변에는 건서로 스낵가, 제5구 강관공장 소군간천, 우리관 옛 냄비 등 유명한 체크인 장소와 유명한 음식, 음료, 놀이, 오락 시설 등 성숙한 지원 시설이 있습니다. 호텔 근처에 버스 노선이 많고, 교통이 편리하며, 지리적 위치가 우수한데, 이는 활기찬 청두의 특징입니다. Xingchen Hotel Cheng 339 Tianfu Panda Tower에 머물러주셔서 감사드리고, 이곳에서의 숙박 경험을 공유해주셔서 감사합니다. 호텔은 고객이 숙박에 만족하지 못할 경우 무료로 취소할 수 있는 원칙을 항상 고수해 왔습니다. 체크인 전에 객실을 둘러보실 수 있습니다. 숙박 중 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하세요. 여러분과 같은 고객의 끊임없는 관심과 감독 덕분에 우리는 업무상의 문제점을 끊임없이 발견하고 이를 수정하며 지속적인 진전을 이룰 수 있습니다. 귀하의 의견을 통해 숙박 중 이와 같은 상황이 발생했다는 사실을 알게 되어 매우 죄송합니다. 프런트 데스크 버틀러는 24시간 근무하며 투숙객에게 서비스를 제공합니다. 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다. 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 행복한 삶을 기원합니다!