바(Bar)가 있는 시카고 호텔 예약

처음에 5층을 주셔서 높은층으로 부탁했더니 39층을 주셧어요. 뷰가 너무 이뻣습니당 직원분이 너무 친절했어요 가성비도 좋아요

무료 아침 식사는 정식 뷔페가 아니라 계란을 선택하고 일반적으로 튀긴 감자와 쇠고기 버거 패티 또는 소시지 조각으로 구성됩니다. 나머지는 작은 요거트와 토스트용 빵이었고, 아니면 직접 와플을 만들 수도 있었습니다. 차 커피와 핫 초콜릿이 있습니다. 시리얼과 죽이 있었는데 가끔은 너무 묽어서 먹기 아까울 때도 있었어요. 방에 차는 없고 커피만 있어요. 기계에는 일회용 트레이가 있었지만 다 떨어졌기 때문에 9일 동안 차와 커피를 위해 같은 트레이를 사용했습니다(조식실에서 티백을 받았습니다). 하우스키핑 서비스는 처음 요청한 내용을 제공하지 않았으며 심지어 두 번째 요청한 내용도 제공하지 않았습니다. 원하는 것이 오후 2시에 요청하면 그 후 오후 9~10시까지 두어 차례 쫓아가면 얻을 수 있다. 체크아웃 시간에 관해서도 많은 혼란이 있었습니다. 저는 자동 체크아웃 시간 연장을 제공하는 로열티 프로그램의 회원입니다. 매니저가 나한테 줬는데 나중에 유료 연장을 하려고 다시 갔더니 카운터 뒤의 다른 남자가 전력 여행 중이었음이 분명했고 그 전날부터 내가 그걸 받지 말았어야 했다고 말하기 시작했다. 관리자였기 때문에 철회할 수는 없었지만 철회할 수 있었고 저는 한 시간만 시간을 받고 그 후에는 시간당 25달러를 청구해야 했습니다. 그는 단지 걱정과 괴로움을 야기할 기회를 보고 그렇게 한 비열한 악의적인 사람이었습니다. 보관할 짐이 있었고 비행 시간이 늦어서 정오에 체크아웃하기 위해 짐을 꾸릴지, 아니면 1시, 2시, 3시, 4시(그들은 항상 나를 혼란스럽게 만들었습니다)인지 알아야 했습니다. 서비스에 별 1개를 주었습니다. 전혀 전문적이지 않고 유치하고 악의적입니다. 제가 짐을 싸야 하고 할 일 일정이 있는지 며칠 전과 그 전날에 체크아웃 연장을 준비했는데 그들이 저를 혼란스럽게 만들었나요? 내가 가본 호텔 중 최악의 서비스. 힐튼은 더 이상 5성급 경험이 아닌 것 같습니다. 서비스 별 1개.

이 호텔은 비교적 안전도가 높은 루프 지역에 위치해 있습니다. 시카고 강 바로 옆에 있어 보트 여행을 즐기기에 매우 편리한 최적의 입지를 자랑합니다. 또한 글로리 마일, 밀레니엄 파크, 시카고 미술관 등 다양한 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어 편리합니다. 호텔 서비스는 무난한 편입니다. 세면도구는 따로 제공되지 않지만 프런트 데스크에 요청할 수 있습니다. 주의할 점은 객실을 선택할 때 조식이 포함되지 않은 객실을 선택하는 것이 좋다는 것입니다. 소위 ”조식 포함” 옵션은 1층 레스토랑에서 사용할 수 있는 20달러 상당의 바우처를 제공하는 것일 뿐입니다. 20달러로는 만족스러운 아침 식사를 즐기기 어렵고, 팁과 세금도 별도로 지불해야 합니다. 중요한 것은 조식 포함 객실과 불포함 객실의 가격 차이가 조식이 포함되지 않은 객실을 예약하는 것보다 훨씬 크다는 점입니다. 호텔 측에서는 조식 포함 가격은 체크인 몇 시간 전까지 예약을 취소할 수 있는 권리를 부여하는 것이라고 설명하지만, 이는 사실상 취소할 수 있는 권리일 뿐입니다. 이번 숙박에서 유일하게 아쉬웠던 점은 5박 숙박에 조식 비용으로 거의 6천 위안을 썼다는 것입니다. 씨트립에서 제시한 해결책은 미흡했지만, 여행에서 좋은 경험이 더 중요하기 때문에 그냥 넘어갔습니다. 앞으로 씨트립이 상품 상세 정보에 모든 약관을 명확하게 명시해주기를 바라며, 제 경험이 다른 분들께 도움이 되기를 바랍니다.

Moxy Chicago에서의 숙박은 환상적이었습니다! 우리가 들어서는 순간부터 분위기는 활기차고 현대적이며 환영했습니다. 방은 신중하게 설계되었습니다. 편안함이나 스타일을 희생하지 않고 모든 공간을 효율적으로 사용했습니다. 내가 가장 좋아하는 부분 중 하나는 야외 파티오에서 시간을 보내는 것이었습니다. 휴식을 취하고 아름다운 날씨를 즐기고 담소를 나누기에 완벽한 장소였습니다. 로비는 재미있는 분위기를 연출하는 훌륭한 DJ와 함께 활기가 넘쳤고, 나는 스낵과 음료 선택에 전형적인 정크 음식 대신 양질의 옵션이 포함되어 있다는 점에 감사했습니다. 우리는 심지어 무료 음료로 환영받았습니다. 정말 좋은 터치였습니다. 머무는 동안 우리는 항상 안전하다고 느꼈고 우리가 상호 작용한 모든 직원은 친절하고 세심하며 진정으로 도움이 되었습니다. 나는 또한 라운지 공간과 게임이 장식을 위한 것이 아니라 실제로 손님이 즐기고 있어 호텔을 사교적이고 매력적으로 느끼게 하는 것을 좋아했습니다. Moxy는 사람들을 한자리에 모으고 여전히 긴장을 풀 수 있는 편안한 장소를 제공하기 위해 설계된 것이 분명합니다. 이 숙박은 완전히 나를 이겼습니다. 내 다음 호텔 숙박은 확실히 Moxy 속성에있을 것입니다. 나는 다른 위치를 경험하기를 기다릴 수 없으며 도시에서 재미있고 세련되고 기억에 남는 숙박을 찾는 사람에게 Moxy Chicago를 강력히 추천합니다!

시카고 시내 한복판에 위치하여 미시간 애비뉴, 호숫가, 강변은 물론 트럼프 타워까지 매우 가까웠습니다. 주변 상권이 매우 번화하여 중식당, 슈퍼마켓, 쇼핑몰 등 다양한 편의시설을 쉽게 이용할 수 있어 좋았습니다. 트윈룸 침대도 넉넉한 크기였고, 창밖으로는 멋진 고층 빌딩 뷰가 인상적이었습니다.

위치가 정말 좋아요. 지하철역과 가까워서 순환도로에 인도가 없다는 점만 빼면 실제로 걸어서 5분도 안 걸려요. 직원분들도 모두 친절하고 상냥했어요. 프런트 직원분들도 다들 책임감이 강해서 좋았습니다. 가성비도 최고예요. 시카고 숙박비가 비싼데, 이 홀리데이 인 호텔은 정말 괜찮은 편이에요. 게다가 공항 셔틀버스도 있어서 이동하기 더 편리했습니다. 생각지도 못하게 침구가 정말 편해서 놀랐어요. 잠자리를 가리는 편인데도, 이틀 동안 푹 자고 늦잠을 실컷 자서 일어나기가 아쉬웠을 정도예요. 😄 전반적으로 매우 만족스러웠고, 기회가 된다면 다시 오고 싶습니다.

우리는 불행히도 제3자를 통해 잘못된 날짜로 객실을 예약했습니다. 제3자는 우리에게 환불해 주겠지만 호텔에서는 예약을 취소해야 한다고 말했습니다. 날짜가 잘못되었다는 것을 깨닫고 바로 전화했는데, 한 시간도 걸리지 않았습니다. 예약은 그로부터 이틀 후였습니다. 호텔에서는 취소하지 않겠다고 말했습니다. 그들은 우리가 머물지 않은 객실에 대해 거의 600달러를 청구했고, 사전에 전화해서 상황을 설명했습니다. 그들은 또한 우리가 실제로 찾고 있던 날짜로 날짜를 변경하는 것을 허용하지 않았습니다. 호텔은 훌륭했고 직원들은 심지어 나쁜 소식을 전하는 것조차 친절했지만, 다시는 그들과 예약하고 싶지 않습니다.

주의하세요. 이 호텔 페어몬트 시카고 - 밀레니엄 파크에는 ”객실당 25달러의 도시 체험료”라는 숨겨진 요금이 있습니다. 선불로 결제한 경우 조식 요금이 매우 까다롭습니다. 첫째, 객실 내 인원 수에 따라 조식 요금을 선불로 지불했다고 주장해야 합니다. 둘째, 프런트 데스크에 지불한 조식 크레딧이 얼마인지 문의하고 확인해야 합니다(제 경우 1인당 38달러, 세금 및 팁 포함). 조식 뷔페가 아니므로, 조식 크레딧보다 더 많이 주문한 경우 체크아웃 시 추가 요금을 지불해야 합니다. 조식을 하루라도 놓쳤을 경우 다음 날 추가 크레딧을 사용할 수 있는지 문의했을 때 직원마다 답변이 달랐습니다. 대규모 컨퍼런스를 중심으로 하는 매우 비싼 호텔로, 전자레인지가 없고 객실과 수영장에 빈 냉장고(요청 가능)가 있습니다. 테이블 위 상자(아래에 센서가 있음)에 있는 음료와 간식은 요금이 부과되는 것을 원하지 않는 한 꺼내지 마세요. 기존 냉장고에는 음료가 가득 들어 있습니다. 만지는 게 무서웠어요. 컨시어지조차도 냉장고 잠금장치를 여는 방법을 몰랐거든요. 하지만 커피와 차는 무료예요. 객실 청소 담당자가 아닌 다른 직원이 와서 모든 음료와 간식을 확인하고 채워주는데, 무료 음료도 포함해서요. 몇 주 전에 방을 예약했는데, 체크인하고 나서야 원래 가격보다 객실 가격이 내려간 걸 알게 됐어요. 아마 컨퍼런스 참석자가 너무 적은 것 같아요. 이 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

로비는 2층에 있고 체크인은 아주 간단했어요. 여권도 필요 없었고, 바로 키만 받아서 바로 들어갈 수 있었어요. 4박을 했는데 청소는 전혀 안 되어 있었어요. 방에 4명이 묵었는데 수건은 2개밖에 없어서 추가로 요청해야 했어요. 다음 날 바디워시가 다 떨어져서 로비에서 직접 가져와야 했는데, 아무도 가져다주지 않아서 그냥 구석에 뒀어요. 벽에 걸어놓지도 않았고요. 위치는 좋았어요. 대중교통 이용하기 편리했고, 조금만 조심하면 매그니피센트 마일까지 걸어갈 수 있는 거리였어요. 헬스장은 괜찮았고, 세탁 서비스는 한 번 세탁에 3달러였어요. 결제하려면 앱을 설치해야 하고, 정확한 양을 입력할 수 없어서 한 번만 세탁할 거면 신용카드로 결제하는 게 나을 것 같아요. 신용카드 결제는 3.25달러인데, 사용한 만큼만 결제되는 방식이라 애플페이나 탭투페이는 안 됐어요. 그러니 신용카드를 꼭 챙겨가세요. 또 다른 단점은... 앱을 사용하면 세탁이 완료되었는지 알 수 있지만, 어떤 사람들은 세탁물을 직접 가지러 내려오지 않아서 로비에 부탁해서 빨래 건조대에 넣어달라고 해야 했습니다. 조식은 특별할 게 없었고, 늦잠을 자면 이미 사람이 많아서 자리 찾기가 어려웠습니다. 음료 리필도 오래 걸렸고요. 음식 종류도 몇 가지 안 됐습니다. 커피와 차는 다 떨어지지 않는 한 하루 종일 마실 수 있었습니다.

체크인할 때 50달러의 보증금을 냈는데, 체크아웃할 때 돌려받을 수 있다고 했지만 실제로는 체크아웃 시에 차감되었습니다. 이건 완전한 사기입니다. 공식 웹사이트에 이미 문의 메일을 보냈지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 정말 끔찍합니다.