호텔은 매우 깨끗했고, 인테리어도 꽤 괜찮았습니다. 위치도 좋아서 시내 주요 관광지까지 걸어서 갈 수 있었어요. 조식은 괜찮은 편이었고, 뷰(전망)는 정말 훌륭했어요. 다만, 호텔에서 한국인 투숙객만을 위한 별도의 조식당을 운영하고 있었는데, 다른 투숙객은 입장이 불가능했습니다. 저도 그곳에서 식사해보고 싶었는데 좀 아쉬웠어요.
이 호텔은 여러 층으로 이루어진 사무실 건물에 위치해 있습니다. 1층에는 편의점과 커피숍이 있습니다.
체크인은 정말 최고였습니다! 리셉션 직원은 영어를 어느 정도 할 줄 알았고, 아침 7시 30분에 문제없이 체크인을 해주었습니다. 방은 넓었고 침대도 컸지만 딱딱한 편이었습니다. 이쯤 되면 호텔의 장점들이 다 사라지는 것 같습니다.
안타깝게도 나머지는 모두 별로였습니다. 조명 시스템이 고장 나서 카드키를 꺼내지 않으면 침대 위 불을 끌 수 없는데, 카드를 꺼내면 콘센트가 꺼져서 잠을 자면서 휴대폰을 충전할 수가 없었습니다. 가구 손잡이와 샤워기 손잡이도 고장 났습니다. 숙박하는 동안 와이파이가 두 번이나 끊겼는데, 그중 12시간 넘게 끊긴 것도 정말 짜증 났습니다. 하우스키핑 직원들은 '방해 금지' 표지판이 무슨 뜻인지 모르는 것 같았습니다. 객실에 들어가도 마찬가지였습니다. 세면도구는 호텔 이름(예: 프리미엄)과 맞지 않게 가장 싼 편이었습니다. ㅎㅎ.
전반적으로 가격 대비 품질이 기대 이하였습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 것 같습니다.
울란바토르에는 기차로 이른 아침에 도착.
짐만 맡기려고 했는데, 방을 바로 준비할 수 있다는 것.
물론 추가 요금은 걸렸습니다만, 아침 식사도 잡을 수 있는 것으로 즉 양해.
아침 식사를하는 동안 방은 준비가 완료되었습니다.
체크인 할 수 있었던 것으로 샤워를 하고 깨끗한 상태로 관광을 할 수 있었습니다.
영유아도 있었기 때문에 매우 도움이 되었습니다.
이 기전이 효과적인 서비스에 감격했습니다.