바(Bar)가 있는 울란바타르 호텔 예약

몽골 여행 중 훈누 캠프에서 하룻밤을 보냈습니다. 이곳은 몽골의 전통적인 초원 분위기를 느끼고 실제 게르(유르트)에서 생활해 볼 수 있는 훌륭한 장소입니다. 캠프는 아름답고 평화로운 환경에 그림 같은 풍경으로 둘러싸여 있으며, 저녁에는 고요함과 별이 빛나는 하늘을 즐길 수 있습니다. 직원들은 친절했고, 러시아어를 조금 구사했으며, 음식은 맛있고 푸짐했습니다. 하지만 몇 가지 아쉬운 점도 있었습니다. 가장 큰 실망은 온수 부족이었습니다. 긴 여행 후 따뜻한 샤워를 하고 싶었지만 그럴 수 없었습니다. 물은 있었지만, 그날 저녁에 도착한 한국인들이 빠르게 다 써버렸습니다. 아침에는 물이 나왔지만 따뜻하지 않고 미지근했습니다. 결국 차가운 물로 씻어야 했습니다. 또한, 샤워실은 더 철저한 청소가 필요했습니다. 청결 상태가 좋지 않아 사용하기가 그리 편안하지 않았습니다. 세면대 구역에는 비누도 없었습니다. 전반적으로 훈누 캠프는 몽골의 자연과 유목 문화를 경험하기에 좋은 선택입니다. 만약 관리 측에서 샤워실 상태를 개선하고 안정적인 온수를 제공한다면, 숙박 경험은 훨씬 더 좋아질 것입니다.

호텔은 괜찮았고, 딱히 불만은 없습니다. 객실은 깨끗하고 쾌적했으며, 서비스도 무난했습니다. 쇼핑몰 안에 위치해 편리했고, 바로 옆에는 편의점도 있었습니다. 제가 머무는 동안 키 카드에 문제가 있었는데, 객실 층 버튼이 제대로 작동하지 않아 여러 번 애를 먹었습니다. 이 때문에 프런트 데스크에 여러 번 가서 직접 문제를 해결해야 했습니다. 그리고, 호텔과 연관이 있는지는 모르겠지만 로비에 있는 커피숍은 정말 최악이었고 서비스도 엉망이었습니다. 마지막으로 불만스러웠던 점은, 키 카드 문제로 객실 출입이 안 되어 프런트 데스크 직원에게 도움을 요청했을 때였습니다. 2분 뒤에 회의가 있어 급한 상황이었는데도 그 직원은 바가지 요금의 호텔 연계 택시를 이용하라고 강요하려 했고, 이는 매우 불쾌했습니다.

가족, 친척들과 함께 이곳에 머물렀는데 정말 편안하고 즐거운 시간을 보냈습니다. 방은 깨끗하고 아늑했어요. 와이파이는 없었지만 오히려 덕분에 더욱 조용하고 평화로운 주변 환경을 만끽할 수 있었습니다. 레스토랑 음식은 특히 소고기 후슈르가 맛있었어요. 아침 식사로 나온 버섯 보르초그도 정말 최고였습니다. 조용하고 아름다운 자연 속에서 진정한 휴식을 즐길 수 있었어요. 세 살배기와 다섯 살배기 동생은 이곳을 너무 좋아해서 도시로 돌아오는 길에 계속 다시 오고 싶다고 졸랐습니다. 우리 가족 모두 꼭 다시 방문할 거예요.

2025년 11월, 저는 울란바토르 그랜드 힐 호텔에서 5박을 했습니다. 숙박 기간 동안 심각한 문제가 발생했는데, 호텔 측의 매우 비전문적인 대응으로 호텔에 대한 신뢰가 크게 손상되었습니다. 저는 옷장에 추억이 담긴 후드티를 넣어두었습니다. 셋째 날, 날씨가 너무 추워서 외출할 때 다른 코트를 입었습니다. 그날 찍은 모든 사진을 보면 후드티가 방 밖으로 나가지 않았다는 것을 확인할 수 있습니다. 하지만 그날 저녁 돌아왔을 때, 후드티가 사라져 있었습니다. 동시에 옷장 안에 있던 호텔 목욕 가운 두 개 중 하나도 없어져 있었습니다. 저는 즉시 프런트에 신고했습니다. 근무 중이던 남자 직원은 처음에는 호텔이나 하우스키핑에서 물건을 가져갈 리 없다고 “불가능하다”고 말했습니다. 제가 반복적으로 요청한 후에야 하우스키핑 직원에게 연락했고, 그들은 아무것도 가져가지 않았다고 부인했습니다. 그는 다음 날 CCTV 영상을 확인하겠다고 약속했습니다. 다음 날 다시 문의했을 때, 다른 프런트 직원들은 사건 기록이나 인수인계 사항이 없다고 말하며, 같은 직원이 저녁에 돌아올 때까지 기다리라고 했습니다. 그제야 CCTV가 확인되었습니다. 카메라 각도가 객실 입구를 비추지 않아 추가 조사나 후속 조치는 없다고 통보받았습니다. 전 과정에서 명확한 조사 절차, 서면 답변, 적극적인 지원은 전혀 없었습니다. 대신, 의사소통은 문제가 투숙객의 책임일 수 있다는 뉘앙스를 계속 풍겼습니다. 이러한 접근 방식은 투명성, 책임감, 그리고 돈을 지불한 투숙객에 대한 기본적인 존중이 결여되어 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로, 앞으로 투숙하실 분들께 개인 소지품을 더욱 철저히 관리하시라고 강력히 권고합니다. 물건이 분실될 경우, 호텔의 대응은 부인과 최소한의 후속 조치에 그칠 수 있으며, 이는 어떤 여행객에게든 우려스러운 일입니다.

다른 호텔에서 옮겨왔는데, 이 호텔이 가성비가 정말 좋다는 것을 알게 되었어요. 위치도 훌륭하고 시내 중심과도 멀지 않으며 주변에 슈퍼마켓도 여러 군데 있어요. 호텔 아래층에는 식당이 있어서 식사와 술을 즐길 수 있습니다. 특히 호텔 직원 Narakas 씨를 칭찬하고 싶어요. 그녀는 중국에서 중국어를 공부한 경험이 있어서 어려움이 있을 때마다 도움을 청했는데, 정말 친절하게 잘 도와주셨어요. 덕분에 울란바토르 여행이 매우 즐거웠습니다.

이 호텔은 여러 층으로 이루어진 사무실 건물에 위치해 있습니다. 1층에는 편의점과 커피숍이 있습니다. 체크인은 정말 최고였습니다! 리셉션 직원은 영어를 어느 정도 할 줄 알았고, 아침 7시 30분에 문제없이 체크인을 해주었습니다. 방은 넓었고 침대도 컸지만 딱딱한 편이었습니다. 이쯤 되면 호텔의 장점들이 다 사라지는 것 같습니다. 안타깝게도 나머지는 모두 별로였습니다. 조명 시스템이 고장 나서 카드키를 꺼내지 않으면 침대 위 불을 끌 수 없는데, 카드를 꺼내면 콘센트가 꺼져서 잠을 자면서 휴대폰을 충전할 수가 없었습니다. 가구 손잡이와 샤워기 손잡이도 고장 났습니다. 숙박하는 동안 와이파이가 두 번이나 끊겼는데, 그중 12시간 넘게 끊긴 것도 정말 짜증 났습니다. 하우스키핑 직원들은 '방해 금지' 표지판이 무슨 뜻인지 모르는 것 같았습니다. 객실에 들어가도 마찬가지였습니다. 세면도구는 호텔 이름(예: 프리미엄)과 맞지 않게 가장 싼 편이었습니다. ㅎㅎ. 전반적으로 가격 대비 품질이 기대 이하였습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 것 같습니다.

몽골에서 집으로 돌아오는 길에 이글 타운에 두 번째로 묵었는데, 늦게 도착했음에도 불구하고 직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 특히 프런트 데스크 직원분은 이름을 알아듣지 못하셨죠. 다음 날 공항까지 태워다 주셨는데, 오해였지만 네 명이 묵을 수 있도록 특별히 방을 준비해 주셨습니다. (저는 혼자 여행했는데, Trip.com에서는 네 명인 것처럼 표시해 놓았더군요.) 방은 괜찮았고 침대도 아주 편안했습니다. 일주일 동안 시골에 있었던 후로는 완벽했습니다. 위치는 칭기즈칸 공항과 꽤 가깝습니다. 적어도 지금으로선 가장 가까울 것 같은 곳이고, 주변에는 식료품점과 편의점도 많습니다. 주방은 필요 없었지만, 직접 요리하고 싶은 사람들을 위해 기본적인 조리 도구는 갖춰져 있는 것 같았습니다.

객실: 호텔은 욕실뿐만 아니라 카펫이 깔린 공간도 철저히 청소해야 하며, 베이스보드 몰딩과 벽에 고정되어야 할 흔들리는 난방기 라디에이터를 수리해야 합니다. 방 전체에 카펫이 깔려 있었지만, 가장자리와 모서리에서는 맨 바닥이 보였습니다. 위치: 좋지는 않지만 그렇다고 나쁘지도 않습니다. 모든 명소가 3~4달러 거리에 있었는데, 이는 근처 다른 ~스탄 국가에서 지불했던 것보다 더 많습니다. 몽골 특성일 수도 있지만, 저에게는 추가 팁을 지불하지 않으면 택시를 잡기가 쉽지 않았습니다. 프런트 직원: 매우 친절하고 도움을 주려고 적극적으로 나섭니다. 모든 직원이 영어를 할 줄 아는 것은 아니지만, 번역 앱이 널리 사용되므로 문제가 되지 않습니다. 객실 가구: 매우 낡았고, 가구 곳곳에 닳고 찢어진 흔적이 있었습니다. 다른 객실은 모르겠지만, 제가 배정받은 객실은 가구를 놓기에는 너무 좁았습니다. 전반적으로: 다시는 이곳에 묵지 않을 것입니다. 호텔의 전반적인 상태는 trip.com 앱에 나와 있는 사진과 전혀 달랐습니다. 사진을 보고 이 호텔을 선택한다면, 제가 묵었던 방을 배정받으면 매우 실망할 것입니다. 어떤 수를 써서라도 602호는 피하세요.

가장 큰 장점은 위치였어요. 칫솔, 치약은 없었고, 수건은 요청한 후에야 가져다줬어요. 직원들은 친절했지만, 나이트클럽 때문에 시끄러웠어요.

great but breakfast is very bad just like a trash