인기 발리 레기안 호텔

호텔 매니저와 트립닷컴에 심각한 일을 신고하고 싶습니다. 매우 불쾌했고, 심한 차별을 느꼈다고 말씀드립니다. 호텔에 직접 가서 객실이 있는지 문의했습니다. 3층 객실을 안내받았고, 담당자의 동의 하에 온라인으로 바로 예약했습니다. 20분 후 짐을 가지고 호텔로 돌아왔습니다. 그런데 담당자는 제가 3층의 조용한 객실을 원한다고 분명히 말했던 1층 객실을 주었습니다. 그 순간 프런트 데스크에 있던 백인 여성 두 명(아마도 미국인)이 제가 안내받았던 객실로 가는 것을 목격했습니다. 그들의 대화를 들어보니 서로 가까운 방 두 개를 원하는 것 같았습니다. 담당자는 저와 합의했던 내용을 무시하고 그들에게 3층 객실을 주었습니다. 최소한 저에게 1층으로 내려와 달라고 부탁이라도 했어야 했습니다. 게다가, 제 짐을 옮겨준 다른 여성들을 자기 방으로 데려다주는 직원은 아무도 없었습니다. 저는 인도네시아와 그곳의 친절한 사람들을 사랑하지만, 이번 일은 제 발리 여행에 크고 어둡고 슬픈 기억을 남겼습니다. 피부색이나 다른 이유 때문에 제가 무시당하고 다른 고객이 더 우대받았다는 사실에 매우 슬프고 실망했습니다. 언젠가는 모든 인종과 피부색을 가진 사람들이 동등하게 대우받는 세상이 되기를 바랍니다.

Decent value a few hundred meters from the beach with hair drier and kettle if requested. The Indonesian breakfast packet ordered varied from day to day and service was great!

호텔은 놀라울 정도로 좋았습니다. 웨이터들이 접은 작은 공작새는 정말 아름다웠고, 프런트 데스크 서비스는 훌륭했으며, 여동생은 뷔페가 정말 맛있다고 했습니다. 바로 옆에 정통 인도네시아 레스토랑이 있고, 슈퍼마켓과 은행도 근처에 있어서 매우 편리했습니다.

수압이 약할때 헤드가 막혀잇는경우가 많이 잇엇습니다 그때마다 해드 고쳐 달라고햇더니 폭포같은 샤워기가 되앗습니다 방마다 한쪽벽이 통창문이라 시원한 뷰가잇고 에어컨도 시원합니다

메르퀴르 레기앙 호텔은 훌륭한 숙박 경험을 선사하는 여러 장점을 가지고 있었습니다. 체크인은 매우 간편했고, 뷔페식 아침 식사는 항상 만족스러웠습니다 (특히 계란/해시브라운/버섯 코너가 마음에 들었습니다). 수영장은 아이들이 이용할 수 있는 아래층 풀과 어른들이 주로 이용하는 위층 풀이 있어 좋았습니다. 헬스장은 규모에 비해 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 객실은 넓고 시설이 훌륭했으며, 매일 두 잔의 생수가 제공되었습니다. 직원들은 친절하고 가능한 모든 도움을 주려고 노력해 주어 만족스러웠습니다. 위치 또한 훌륭했습니다. 필요한 모든 편의시설(맛있는 커피숍, 조식, 상점, 약국, 펍 등)이 도보 거리에 있었습니다. 해변까지 걸어가는 것도 괜찮지만, 거동이 불편하신 분들은 택시나 그랩을 이용하시는 것이 좋습니다. 요금은 몇 달러 정도면 충분합니다.

청결도: 못 견딜 정도는 아니지만 오래돼서 어쩔 수 없는 더러움이 있음. 이불에서 향기남. 위치: 바다와 가깝고 근처 편의점이나 식당, 카페 등에 접근성이 좋으나 입구가 골목쪽으로 나있어 밤에 돌아다니기에는 무서움. 서비스: 친절함. 방 청소 깔끔하게 해줌. 시설: 오래된 모텔 느낌. 방음이 안 됨.

친절하고 활기찬 호텔 분위기, 훌륭한 조식, 그리고 레기안 중심부에 위치한 최고의 가성비 호텔을 찾으신다면 바로 여기입니다. 제 생각에는 3성급 호텔이라는 등급을 뛰어넘어 4성급 호텔 못지않은 훌륭한 경험을 선사합니다. 특히 재방문할 때마다 그 만족도가 높아집니다.

would highly recommend this place. clean room, and spacious. they have a pool. all staff are very accomodating and always attend to our needs right away.  few minutes walk to the kuta beach and BeachWalk. so many body massage/Spa’s and souvenir shops to choose from around the hotel.  we had our king Suite room with breakfast included for only $180 for 3nights. the best thing is they have their own restaurant downstair called “Salty Soul” that is open 24hrs where you can order food anytime.  Breakfast is either a la carte or buffet depending on how many guest they have on that day but doesn’t matter coz both are very abundant and satisfy my appetite. and cook to order eggs. 😁 it is always served from restaurant cooked by chefs. that’s why no wonder why food are tasty☺️ and always comes with fresh juice and fruits. and another thing is you can leave your luggages for FREE in case you arrive early to the hotel or your flight is later in the afternoon after your check-out. They are under renovation at the moment but didn’t bother our stay at all coz the rooms are soundproof. hopefully we can get the same promo when we come back to Bali.

호텔 위치는 훌륭했고 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 하지만 조식은 선택하지 않았는데, 5세 아이 포함 1인당 하루에 30호주달러를 요구했기 때문입니다. 근처 다른 호텔에서는 반값에 조식을 먹을 수 있었습니다. 늦은 체크아웃을 요청했는데, 5시간 추가에 150달러를 요구해서 당연히 거절했습니다. 일반 객실에 묵었기 때문에 빌라에 대한 리뷰는 작성할 수 없었는데, 객실은 메인 구역에서 꽤 멀리 떨어져 있었고 엘리베이터는 절반 정도는 수리 중이라 운행이 중단되었습니다. 수영장 구역 한쪽에서는 쓰레기통 때문에 악취가 났습니다. 그리고 이상하게도 수영장 타월에는 빌려준 타월 3개를 반납할 때 그냥 돌려주는 게 아니라 각 타월에 특정 4자리 숫자가 적혀 있었고, 반납하기 전에 그 숫자를 확인했습니다. 수영장과 풀 바는 리모델링이 필요해 보였습니다. 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것입니다.

입지가 좋고, 아침 식사도 싼데 종류 풍부하고 맛있었습니다! 다만, 늦은 시간에 가면 그다지 종류가 없기 때문에 여러가지 먹고 싶은 사람은 빨리 가는 것을 추천합니다. 호텔의 룸 키를 ATLAS 비치 클럽에서 보이면 무료로 입장할 수 있었습니다! 화장실 샤워 룸도 깨끗했지만, 첫 방의 에어컨이 도중에 누출되어 힘들었습니다. 그러나 곧 방을 바꿨습니다. 모든 층에 워터 서버가 있어 살아났습니다.