2025 최신 호텔 리뷰: 페어몬트 앰배서더 서울 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

깨끗하고 도심 접근성이 뛰어나 좋았습니다. 한강쪽과 가까워 저녁먹고 산책하기좋습니다~ 수영장 사람없고 정말깔끔하고 좋아요~~ 저녁 부페는 살짝 맛이 아쉬운 수준입니다~~~

1. 서비스 체크인 과정이 신속하고 직원들이 친절했습니다. 요청 사항에도 빠르게 응대해 주었습니다. 2. 편의시설 호텔 내부에 수영장과 사우나가 있어 여행 후 피로를 풀기 좋았습니다. 헬스장도 잘 관리되어 있었고, 무료 Wi-Fi 속도도 안정적이었습니다. 객실은 넓고 침대가 푹신해 숙면을 취할 수 있었으나, 기본 제공되는 충전기 충전 속도가 느렸습니다. 3. 식사 식사는 하지 않았습니다. 종합 평가 전반적으로 서비스와 시설이 우수한 호텔이었으며, 도심에서 편안한 휴식을 원하시는 분께 추천드립니다. 다만, 기본 어메니티 제공해주지 않고 수영장에 샤워시설이 없으며 사우나가 유료인점 수영장이 협소한점이 아쉬웠습니다.

깨끗한 것은 당연하고, 직원들도 정말 친절합니다 주변에 있는 비슷한 등급의 콘래드와 비교하자면 개인적인 생각이지만 콘래드가 조금 더 클래식한 느낌이라고 한다면 이곳은 콘래드보다는 규모가 작지만 조금 더 세련되고 편안한 느낌인 것 같네요. 위치는 정말 최고입니다. 역에서도 가깝고 더 현대서울과 이어져있고 여의도 한강공원도 도보 5분거리 안에 있습니다

풍경이 너무 좋았어요 무서운거 틀어놓고 여자친구보다 일찍 잘 정도로 침대가 편했어요

호텔 프론트의 데미안(Damien)의 서비스 태도가 특히 나쁘고 매우 냉담하며 매우 거만합니다. 이로 인해 손님으로서 매우 실망스럽습니다. 우리가 돈을 주고 서비스를 사는 것이지 돈을 주고 분노를 먹는 것이 아닙니다. 많은 돈을 들였는데도 이런 분노를 참아야 한다는 것은 제 생각에 너무 부적절합니다... 호텔은 고급 호텔 그룹으로서 프론트는 원칙적으로 호텔의 문안을 대표해야 합니다. 그리고 이런 직원의 소질은 제 생각에 호텔의 수준을 떨어뜨리는 것입니다. 심지어 객실 서비스 전화를 걸었을 때 응답하는 아가씨의 태도는 매우 좋고 매우 예의 바릅니다. 그러나 데미안에게 전화를 걸면 그는 어떠한 예의 표현도 없이 냉담한 어투로 느슨하게 말하며, 심지어 전화가 끝나기 직전에도 당신이 그에게 안녕이라고 말해야 하는데 그는 어떠한 응답도 하지 않고 그냥 전화를 끊습니다. 매우 무례하고 너무 부적절합니다... 제 생각에 호텔은 이 직원이 5성급 호텔 프론트로서의 자격을 다시 검토해야 합니다... 그는 전화 응답하는 여성과 매우鮮明한 대조를 이루고 있습니다. 따라서 모든 직원의 소질이 이렇지는 않으며, 프론트의 다른 남직원들의 태도는 모두 좋고 매우 예의 바릅니다. 호텔이 이 문제를 중시해 주길 바랍니다. 세부 사항이 성패를 결정합니다. 나중에 체크인하는 손님이 같은 불쾌한 경험을 하지 않도록 해주세요.

결혼기념일 기념해 방문했어요 위치 시설 서비스 조식 다 훌륭했습니다 행복한 기억 가득 담았습니다! 내년에도 또 방문하고 싶네요

더현대로 이동하기 완전 좋아요 룸이 완전 넓고 조식도 맛있어요 특히 에그타르트 계속 생각나네요

호텔 서비스가 별로 였습니다. 호텔측의 실수로 불편한 점이 있었는데, 이에 대한 보상이나 지원을 제대로 해주지 않았습니다.

역시 특급호텔이라그런지 깔끔하고좋앗습니다 무엇보다 조식이 너무맛있었습니다 언제한번 기회생기면 다시한번 가보고싶네요 ㅎㅎ

호텔이 더현대랑 바로 이어져있어서 비가 오나 눈이 오나 편하게 쇼핑하러 왔다갔다 할 수 있어서 좋았습니다. 룸도 엄청 청결했고, 직원분들도 다들 친절하셨습니다. 방에 작은 문제가 있어서 부탁드렸는데 빠른 속도로 해결해주시고 계속 체크해주셔서 감사했습니다ㅎㅎ 꼭대기 층에 있는 바도 너무 좋았고, 조식 뷔페도 맛있었습니다!!