2025 최신 호텔 리뷰: 고베 베이 쉐라톤 호텔&타워 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

저녁 7시에 간사이공항에 도착해서 아리마온천으로 넘어가기전 하루 투숙했어요. 호텔 위치, 사우나시설, 조식 등 괜찮은 편이나 사우나시설 바닥에 물이 고여있는 부분이 있어 위생적이지 않아 보였고 객실에 유카타가 준비되어 있지 않아 평상복을 입었네요. 그렇다고 불편한 점은 없었으나 다른 투숙객들이 객실내 비치된 유카타를 입고 온천에 오가는 모습을 보니 트립닷컴을 통해 예약해서 차별받는다는 느낌을 받았어요. 이러려면 여행사이트를 통해 예약을 받지 말았어아죠. 앞으로 다시 투숙할 일은 없을것 같네요

롯코라이너가 바로 붙어있긴 하지만 산노미야역 인근으로 나가기엔 두번 갈아타야 하는 불편함이 있고 버스가 가장 빠르고 간편하나 한번 나가면 일정 끝날 때까진 호텔에 들르긴 교통비와 소요시간이 부담스러울 위치. 그렇지만 호텔 내 온천이 너무 매력적이어서 일정이 길다면 그중 하루 이틀정도는 충분히 지낼만 한 가치가 있다고 생각함.

짱짱맨입니다용 ㅎㅎ 온천이 너무너무 좋아용 버스로 코베 산노미야로 이동도 가능합니다 최근공사중이라 승차위치가 헷갈릴 수 잇지만 좋아요

관광 시접근성은 약간 떨어지지만 렌트해서 갈 때는 좋은 거 같아요. 라운지 바 서비스이용이 매우 만족스러웠어요. 수영장이 용이 유료인 것이 아쉬웠으나 전체적으로 만족스러웠습니다.

시설 깨끗하고 직원 서비스도 좋았습니다.

직원분들도 친절하고, 모자를 잃어렸는데 찾아주셨어요~^^ 석식,조식도맛있고 무엇보다 온천시설이 최고에요!

호텔이 고베 주요 관광지에서 30분 거리인 점은 단점이나 호텔 바로 앞에서 셔틀버스가 다님(유료, 각종 교통패스 사용 불가) 공항리무진도 직통(하루에 2번) 건물 내에 식당 편의점 있고 롯코라이너 접근성 훌륭 시설과 온천이 훌륭함 조식도 훌륭함 직원들 매우 친절함 하지만 프론트에 있던 영어를 전혀 못하는 남직원의 응대 스킬은 최악. 손님 말을 이해를 못한 상태에서 대충 대답하고 클레임 해결을 못함. 멀뚱멀뚱 쳐다만 보고 있음. 옆에 있던 직원들이 해결해 줌. 그리고 트립닷컴에서 사전 결제를 하고 갔는데 호텔측에서는 결제가 확인 안된다고 해서 문제가 있었음 트립닷컴 다시는 이용 안할 예정

항상 온천욕을 이용할 수 있어 좋습니다. 직원분들도 항상 친절히 대응해 주십니다.

깨끗하고 좋았습니다.

온천이 좋아요