일본 사이타마 현 소재 온천 호텔

빌리 아일리시 콘서트 때문에 예약했는데, 위치 말고는 아무런 장점도 없었습니다. 방에 들어가자마자 전등 하나는 깜빡거리고 다른 하나는 아예 안 들어오는 걸 발견했습니다. 하지만 모든 불을 켜보니 전체적인 밝기는 괜찮은 편이었고, 콘서트 보러 빨리 나가야 해서 굳이 수리 요청을 하지는 않았습니다. 공연이 끝나고 방으로 돌아와 옷을 벗고 샤워를 하려는데 정말 황당했습니다. 샤워 물이 너무 뜨거운데, 찬물로 조절이 전혀 안 되는 겁니다. 결국 다시 옷을 입고 프런트에 연락할 수밖에 없었습니다. 젊은 남자 직원 한 명이 왔는데, 한참을 이리저리 만져보더니 수도꼭지가 고장 나서 수리할 수 없다고 했습니다. 잠시 후 위에 보고를 하고 오더니, 옆방에서 샤워를 하고 다시 이 방으로 돌아와 자라고 하더군요. 이게 무슨 말도 안 되는 소리입니까? 옆방을 목욕탕처럼 쓰라는 건지, 너무 번거로워서 우리는 동의하지 않았습니다. 다시 한참을 보고하고 오더니, 새로 리모델링한 방으로 바꿔주겠다고 했습니다. 저희가 9층에 있었는데 14층으로 옮겨준다는 것이었죠. 방은 업그레이드된 셈이었지만, 이미 밤 11시가 다 되어가는 시간이었습니다. 이 일로 벌써 한 시간 가까이 허비했는데, 바닥에 펼쳐놓은 짐들을 다시 정리해서 위층으로 옮겨야 한다니! 우리는 다음날 아침 식사를 보상으로 요구했습니다. 남자 직원은 본인이 결정할 수 없다며 태도가 강경한 여자 상사를 모셔왔습니다. 그 여자는 들어올 때부터 나갈 때까지 사과 한마디 없이 반복해서 두 가지 선택지만 제시했습니다. ”옆방에서 샤워하고 돌아와 자면 아침 식사를 제공하거나, 14층으로 업그레이드된 방으로 옮기거나 둘 중 하나입니다.” 한참을 실랑이했지만 너무 늦어서 어쩔 수 없이 우리는 물러설 수밖에 없었습니다. 결국 9층으로 돌아가 짐을 싸서 14층으로 옮겼습니다. 남자 직원은 짐 옮기는 걸 도와주겠다며 카트를 준비해 주겠다고 했습니다. 그런데 짐을 다 싸고 보니 문 앞에는 카트만 덩그러니 놓여 있고 아무도 없더군요. 아~ 이것이 진정한 일본식 서비스였나 보다!

숲과 강물 소리를 들으며 자는 게 가장 좋았어요. 직원들도 친절하고 아침 식사도 정말 맛있었어요. 온천에는 탕이 두 개 있는데, 하나는 실내, 다른 하나는 실외에 있어요. 료칸은 오래되었지만, 관리가 잘 되어 있다는 게 확연히 느껴졌어요. 덕분에 편안하게 쉴 수 있었어요. 감사합니다.

지금까지 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 가격 대비 만족도가 높음 정말 깨끗한 호텔 기본적으로 새 호텔에 가까움 호텔 직원들이 정말 친절함 웰컴 드링크가 정말 맛있음 대중 목욕탕 온천은 정말 편안함 품질은 기본적으로 외부 유료 경로 주택과 동일함 확실히 다시 올 것입니다. 위치가 중앙 기차역과 너무 가깝지는 않지만 도보로 약 15분 거리에 있습니다.

서비스로 커피 스틱과 설탕은 있었지만 크림이 없었다. 먼저 커피를 먹었기 때문에 돌아갈 수 없어 곤란했다. 연박에서 사용한 수건과 매트를 방에서 꺼내면 수건밖에 보충되지 않았다. 체크아웃시에 어메니티의 두는 곳에 있는 것을 스스로 가지고 있을 정도라고 깨달았지만, 그 때는 품절이었고, 어느 정도 늦었다. 수건을 어떻게 할 것인가는 체크인시에 설명되었지만 매트는 별도 취급이라면 그 때 설명해 주었으면 했다.

호텔의 사람이나 서비스 어메니티는 나름대로 좋았다고 생각합니다. 단지 방이 그다지 청결감이 없었습니다. 냉장고에 이전 사람의 음료가 들어가 있거나 화장지가 교환되지 않고 한 권으로 끝났습니다. 대체가 있기 때문에 좋다든가 아닌 것 같은… 또 절대 여기에 묵고 싶다! 그렇다고 생각하지 않을 수도 있습니다.

국물이 있고 국물의 수질이 좋고 환경이 매우 깨끗합니다. 풍성한 아침 식사가 있고, 맛있는 음식을 선택할 수 있고, 국물 냄비가 매우 맛있고, 맛있는 낫토가 있고, 가격 대비 훌륭합니다! 심플한 객실이지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있어 매우 좋습니다!

Highly recommend! We had 2 rooms, one with a private bath, the other was the special room on the 6th floor. The special room appeared to have the original materials and fixtures, which we appreciate. Everything was maintained very well. If I could suggest one thing, it would be having the carpet replaced in the room, as well as in the public spaces. Breakfast had a good variety of western and Japanese foods. The fixed course dinner was exceptional, from the presentation to the taste. One memorable experience for us was the table tennis. Our whole family had such a good time! Last but not least, the service was top-notch. From the moment we stepped in the hotel, Kitabori was there to welcome us and ensured that we had everything we needed. His professionalism and attention to details truly enhanced our stay! We would definitely stay there again.

밤에 체크인했습니다. 같은 위치에 같은 이름의 호텔이 두 개 있었는데, 아마 같은 그룹이 운영하는 것 같았습니다. 한 호텔 문에는 다른 호텔에 체크인하라는 안내문이 붙어 있었는데, 체크인을 하려고 보니 3박을 예약했는지 계속 물었습니다. 호텔 이름을 제대로 읽지 않고 다른 사람의 방을 주었습니다. 그 사람은 싱글룸을 예약한 것이었습니다. 방에 들어가 샤워를 했는데, 모든 게 한 사람만 쓸 수 있는 방이었습니다. 알고 보니 호텔에서 다른 방을 주었습니다. 프런트에 가서 수건과 베개를 추가로 받아서 그 방에서 하룻밤을 잤습니다.

오미야역에서 도보 이동 가능하지만, 버스 노선은 없습니다. 호텔 시설은 잘 갖춰져 있고 온천도 있습니다. 직원들도 친절했으며, 호텔은 꽤 현대적이어서 키 카드 대신 비밀번호로 객실에 출입하는 방식이었습니다. 조식도 맛있고 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만, 예약 시에는 23제곱미터 크기에 큰 침대 2개가 있다고 안내받았는데, 체크인했을 때 방이 너무 작았습니다. 침대 두 개 있는 방을 원해 트립을 통해 예약한 것인데, 예약 정보와 실제 객실이 달라서 다소 실망스러웠습니다.

이번에 묵었던 방은 개인 욕실이 있고 매우 깨끗했습니다. 이 호텔에는 많은 시설이 있으며, 자체 이자카야도 있습니다. 밤에 나가고 싶지 않다면 호텔에서 음료를 마시고 해산물을 먹을 수도 있습니다.