전반적으로 꽤 좋았습니다. 온천은 매우 편리했지만, 온천 이용권은 조금 아쉬웠습니다. 패키지에 이용권 두 장이 포함되어 있었는데, 저는 어른 한 명과 아이 한 명으로 숙박했거든요. 아이는 무료로 입장했고, 남은 한 장은 둘째 날 온천에 사용할 수 있었는데, 결국 합의점을 찾지 못했습니다. 중국에서는 관광지 근처에 있는 호텔들이 보통 무료 이용권을 제공하거나, 사용하지 않은 금액의 차액을 상품권으로 환불해 주는 경우가 많은데 말이죠.
시설: 무난한 편입니다. 유일한 단점은 침대 옆 콘센트에 USB 포트가 없다는 점인데, 요즘 전자기기 사용이 많으니 업그레이드하면 좋을 것 같습니다.
위생: 제가 체크인하기 전에 마당 온천을 청소해 주셔서 정말 좋았고, 칭찬할 만합니다.
서비스: 응대가 매우 신속하고 서비스 마인드가 뛰어납니다. 호텔이 민박보다 가장 큰 장점은 바로 서비스죠.
환경: 호텔 환경은 말할 것도 없습니다. 중국식 빌라에서 호텔에서 '일조금산(햇살에 빛나는 설산)'을 볼 수 있었고, 설산을 바라보며 커피를 마시니 너무 좋았습니다.
체크인 경험: 따뜻한 서비스, 개선의 여지가 있는 세부 사항
이번 쿤밍 인터컨티넨탈 호텔 숙박은 장점과 단점이 모두 뚜렷했습니다.
[칭찬할 만한 장점]
1. 뛰어난 서비스: 컨시어지부터 프런트 데스크, 레스토랑 직원까지 서비스 태도가 매우 좋았습니다. 적극적이고 친절하며 전문적이어서 이번 숙박에서 가장 만족스러운 부분이었습니다.
2. 환경 및 분위기: 호텔 공용 공간과 정원이 잘 관리되어 있었고, 로비는 웅장했으며, 정원 산책은 매우 쾌적했습니다. 객실도 조용했습니다.
3. 어메니티의 놀라움: 객실 내 샴푸와 바디워시 품질이 예상보다 좋았고, 사용감이 매우 만족스러워 작은 기쁨이었습니다.
[주목해야 할 단점]
1. 다소 오래된 시설: 일부 객실 시설과 인테리어는 확실히 세월의 흔적이 있었고, 이전 리뷰에서 언급된 바와 일치했지만, 청결도에는 영향을 미치지 않았습니다.
2. 제가 예약한 패키지에는 '398위안 2인 뷔페 저녁 식사'와 '130위안 할인권'이 명시적으로 포함되어 있었지만, 체크인 시 프런트 데스크에서는 전혀 언급하지 않았고, 어떠한 증빙도 제공하지 않았습니다. 다음 날 제가 직접 문의했을 때에야 비로소 제공받았습니다. 만약 제가 신경 쓰지 않았다면 놓쳤을 수도 있습니다. 호텔이 체크인 시 패키지 내용을 적극적이고 명확하게 확인하여 고객에게 불편을 주지 않기를 바랍니다.
[요약 및 제안]
이 호텔은 서비스가 뛰어난 곳입니다. 서비스, 환경, 전반적인 휴가 분위기를 중요하게 생각하신다면 좋은 선택이 될 것입니다. 하지만 객실 시설의 노후화에 매우 민감하시거나 추가 혜택이 포함된 패키지를 예약하신 경우 다음을 권장합니다:
• 객실 하드웨어에 대한 기대를 낮추십시오.
• 체크인 시 모든 패키지 포함 항목을 반드시 직접 현장에서 확인하여 혜택을 놓치지 않도록 하십시오.
호텔이 절차상의 세부 사항을 더욱 최적화하여 고객 경험을 더욱 원활하고 완벽하게 만들기를 바랍니다.
엄마와 함께 윈난 여행의 첫 번째 숙소는 둥팡윈이었습니다. 호텔 서비스는 정말 최고였어요. 짐은 전혀 직접 옮길 필요가 없었고요. 호텔 환경도 매우 훌륭해서 대충 찍어도 작품 사진이 나왔습니다. 저녁 식사로 먹은 훠궈도 맛있었고, 아침 식사 종류도 다양했어요. 둥팡윈 관광지까지 호텔에서 셔틀 서비스도 제공해 줘서 좋았습니다. 여러 번 입장할 수 있어서 원하는 만큼 사진을 찍을 수 있었어요. 다음에도 꼭 다시 머물고 싶습니다.
텅충에는 부티크 호텔부터 독특한 게스트하우스까지 다양한 숙박 시설이 있습니다. 저희의 첫 번째 목적지는 윈난에 위치한 유서 깊은 5성급 호텔, 관팡 호텔이었습니다.
시설: 호텔은 꽤 오래되었고, 객실 시설은 빈티지한 느낌의 가구들로 다소 오래된 듯 보였습니다. 하지만 개인적으로는 관리가 잘 되어 있어 괜찮다고 생각했습니다. 공용 공간은 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 실내 수영장은 사람이 많지 않았고 물도 맑았습니다. 야외 수영장은 세 곳이 있었는데, 주로 겨울철에 관광객들을 위해 운영되었습니다. 또한 야외 온천탕도 세 곳이 있었는데, 매일 오후 3시부터 밤 10시까지 운영했습니다.
청결도: 5성급 호텔답게 청결 상태는 매우 좋았습니다. 야외 수영장, 온천탕, 객실 복도를 청소하는 직원들을 많이 볼 수 있었습니다. 객실 청소도 꼼꼼했고, 욕실도 깨끗하고 정돈되어 있었습니다.
환경: 호텔 정원은 조경이 훌륭하고 아름다웠습니다. 꽃과 식물들이 푸른 하늘과 흰 구름을 배경으로 특히 아름다워 보였습니다. 정원을 산책하는 것은 멋진 경험이 될 것입니다.
서비스: 전반적으로 좋았습니다. 셔틀버스가 충분히 운행되었고, 직원들은 대체로 친절했습니다. 온천 시설 관리도 훌륭했습니다. 직원들이 항상 상주하며 목욕가운이나 휴대폰 같은 개인 소지품을 관리해 주었습니다.
전반적으로, 텅충 시내 중심가 근처의 5성급 호텔 중 관팡이 가장 믿을 만합니다. 적어도 아무거나 사서 후회하는 일은 없을 것입니다. 개인적으로는 편안한 리조트 분위기를 느낄 수 있는 정원형 호텔을 선호합니다.
이 호텔은 가족 여행에 안성맞춤입니다! 아이들을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설은 물론, 넓은 객실과 흠잡을 데 없는 청결함으로 편안하고 안심할 수 있는 숙박을 제공합니다. 관광 명소와도 매우 가깝고, 직원들은 아이들을 정말 잘 챙겨줍니다. 모든 경험이 정말 환상적이었고, 다음 가족 여행에도 꼭 이 호텔을 선택할 것입니다. 지하철역에서 도보로 단 몇 분 거리에 있어 최적의 입지를 자랑합니다. 편의점과 레스토랑도 모두 근처에 있어 관광과 출퇴근 모두 매우 편리합니다. 번화한 위치에도 불구하고 주변 환경은 평화롭고 조용하여 편안한 휴식을 위한 완벽한 거점입니다.
새해를 맞아 아이들과 함께 온천에 갔습니다. 위치와 환경이 정말 훌륭했어요. 산으로 둘러싸여 조용하고 공기도 아주 맑았습니다. 낮에는 온천에서 시간을 보냈는데 (새해 연휴라 사람이 좀 많았어요), 저녁에는 방으로 돌아와 우유 거품 목욕을 하며 편안하게 휴식을 취했습니다. 정말 최고였어요!
저희는 G동 맨 꼭대기 층에 묵었는데, 셔틀버스를 타고 엘리베이터를 다섯 번이나 갈아타야 해서 조금 멀었습니다.
조식은 아주 맛있었는데, 특히 떡볶이가 정말 좋았어요. 호텔에서 떡볶이를 먹어본 건 처음이었는데 정말 맛있었습니다!
프런트 데스크 직원분들을 비롯한 모든 서비스 직원분들이 매우 친절했습니다!
저희 가족 모두 아주 만족했고, 강력 추천합니다!
여관은 주거 지역에 있으며, 저녁 산책과 운동에 적합한 공원 맞은편에 있습니다. 아래층에 자체 주차장이 있고 옥상에는 수영장과 3개의 온천 풀이 있습니다. 수영장의 물은 비교적 얕아서 아이들이 놀기에 적합합니다. 방은 매우 깨끗하고 냄새가 나지 않았습니다. 유일한 단점은 창문이 바로 옆 건물 옆에 있어서 전망이 없다는 것입니다. 2층에는 작은 헬스장이 있고 복도마다 정수기가 있어서 물을 끓이는 수고를 덜어줍니다. 이곳의 웨이터들은 매우 정중하고 세심한 서비스를 제공합니다. 1층에는 거주자들을 위한 차가 많아서 직원들이 차를 옮기는 것을 잘 도와줍니다. 이곳은 노인들이 휴가를 보내기에 적합한 곳입니다. 근처에는 도보로 갈 수 있는 Sugar Street 등 많은 명소가 있습니다.
온천: 물의 질이 좋고 오후 5시부터 오후 11시까지 운영되는 것 같습니다.
시설: 시설은 꽤 잘 갖춰져 있고 매우 넓습니다. 각 층마다 자판기가 있어서 멀리까지 갈 필요가 없었고, 엘리베이터는 편안하고 빨랐습니다. 온천도 매우 좋았고, 레스토랑 조식도 정말 맛있었어요. 특히, 거기서 끓여주는 면 요리는 웬만한 외부 면 전문점보다 맛있었습니다. 유일한 단점은 커피 마시는 사람이 많은데 커피 머신이 한 대밖에 없어서 줄이 항상 길게 늘어져 기다리는 시간이 길다는 점이었어요.
위생: 위생 상태는 깨끗했습니다. 아주 특별히 감동적이지는 않았지만, 전반적으로 괜찮았어요.
환경: 환경은 좋았습니다. 온천탕은 편안했고, 아이들이 매우 즐거워했습니다. 호텔 전반적인 환경도 깨끗해 보였어요.
서비스: 프런트 직원 서비스는 그저 그랬습니다. 환영 직원이 아이를 안고 우산까지 든 채 짐이 한가득인 저를 보고도 옆에 서서 도와주겠다는 말을 안 해서, 결국 짐을 바닥에 내려놓고 아이를 안은 채 다시 짐을 주워야 했어요. 그럴 거면 도대체 문 앞에 서 있는 이유가 뭔지 의문이 들더군요. 온천 부서에서 유카타를 빌려주는 여직원은 태도가 좋지 않았고, 게다가 온천 부서의 모든 유카타에 보증금을 요구했는데, 온천 호텔에서 이런 경우는 처음이었어요. 다만, 온천 부서에 젊은 남직원 한 분은 태도가 정말 좋았습니다. 수영 튜브에 바람도 넣어주고, 서비스 내내 웃는 얼굴이었어요. 엄마한테 이번 호텔에서 제일 친절했던 직원이 이분이라고 말했을 정도예요.
호텔의 위치가 매우 좋고 반나 여행의 마지막 1~2일 동안 호텔에서 편안하게 하루를 보내기에 매우 적합합니다. 공항과 기차역에서 매우 가깝습니다. 돌아오는 길에 역(공항)에 내려줄 호텔을 선택할 수 있습니다. 예약하기 전에 리뷰에 언급된 소음과 호텔 활동에 유의하세요. 실제 경험해본 결과, 항공기 소리의 크기는 오후 3시부터 다음날 출발까지 4번 정도만 느껴졌는데, 이 4번은 모두 탑승 전이었습니다. 10시에 쉬어요. 객실 종류에 있어서도 아시마는 숙박하며 체험해볼 가치가 있는 곳입니다. 입욕 전 직원이 수영장을 청소하고 물을 채워주는데, 이는 다른 온천보다 훨씬 깨끗하고 위생적입니다. 온천에 몸을 담근 후 어머니와 저는 며칠 동안 피부가 매끈매끈해졌는데, 이는 예상치 못한 이득이었습니다. 객실타입에 비해 아시마의 가장 큰 장점은 남녀가 따로 목욕을 하고 싶다면 2개의 욕조를 선택할 수 있다는 점이에요. 또한 아시마에는 마작 테이블, 프로젝터, 전용 안뜰도 갖춰져 있어 가족 모임에도 매우 적합합니다. 저녁에는 마당에 있는 QR코드로 음식을 주문한 직원이 작은 마당으로 직접 음식을 보내줬다. 요리는 쓰촨 사람들의 입맛에 아주 잘 맞습니다. 운남에서 가장 맛있는 음식 중 하나입니다. 가격도 매우 적당하여 영화를 보면서 식사할 수 있습니다. 또한, 체크인 시 애프터눈 티가 무료로 제공되며, 체크아웃 시 호텔에서 만든 흑설탕이 제공됩니다. 유일한 단점은 애프터눈 티에 페이스트리가 없다는 점입니다. 앞으로 애프터눈 티 카테고리를 일부 개선하는 것이 좋습니다. Xishuangbanna의 겨울은 따뜻하고 밝습니다. 다음에 Banna에 도착하면 Peacock Valley가 최선의 선택이 될 것입니다. 친구들에게도 추천했고, 나와 같은 요구 사항을 가진 낯선 사람들도 안심하고 선택할 수 있습니다.
아주좋음
리뷰 759개
9.3/10
객실요금 최저가
SGD37
1박당
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9,5/10
훌륭함
SShenlanshaonvROSE아이니 에스테이트 | 자연과의 교감
산길을 따라 70km를 달려 산 전망 객실에 체크인했습니다. 창문을 열자 눈앞에 펼쳐진 풍경은 숨 막힐 듯 아름다웠습니다. 온통 초록빛 언덕으로 뒤덮인 모습은 마치 스위스에 온 듯한 기분이었습니다! 아침 일찍 눈을 뜨니 환상적인 구름 바다가 눈앞에 펼쳐졌습니다. 사진으로는 눈으로 본 아름다움의 극히 일부분밖에 담아낼 수 없었던 것 같습니다.
커피에 대한 교육도 받고 다양한 종류의 커피를 시음했는데, 정말 맛있어서 기념품으로 커피를 잔뜩 사 왔습니다.
제철이 아니었음에도 불구하고, 투숙객들은 농장에서 재배하는 모든 과일을 마음껏 따먹을 수 있었습니다. 하하.
모든 식사는 정성스럽게 준비되었는데, 특히 셀프 서비스로 제공되는 훠궈에 나온 소고기는 정말 훌륭했고, 모든 재료가 신선했습니다.
직원들은 모두 친절했고, 자연과 커피 문화를 진심으로 사랑하는 것이 느껴졌습니다.
하이킹 활동에 참여할 시간이 없었던 것은 아쉬웠지만, 참여했더라면 분명 재미있었을 것 같습니다.
아이니, 꼭 다시 올게요!
리리뷰어보물 호텔. 창산 기에 위치하고 있습니다. 환경은 우아하고 세련되며 디자이너의 시야는 훌륭합니다. 객실은 크고 시설이 잘 갖추어져 있으며 매우 깨끗합니다. 하나의 서비스, 호텔의 음식도 매우 맛있습니다. 서비스 직원은 부드럽고 세심하며 사전에 매장 시간과 연락을 취하고 따뜻하게 맞이하며 사전에 실내 온도를 조정합니다. 여행이 지쳐서 안심하고 편안하게 느끼십시오. 원래 하루 예약했는데 너무 좋아서 계속 묵었습니다. 호텔에는 새끼 고양이가 있습니다. 아이들은 그것을 아주 좋아합니다. 고양이와 놀고 있습니다. 앞으로 달리에 다시 오는 것이 우리의 첫 번째 선택이어야합니다. (실제로는 사진보다 훨씬 아름답습니다)
리리뷰어정말 좋은 호텔이에요. 인테리어는 좀 오래됐지만 관리가 잘 되어 있고, 객실도 깨끗하게 청소되어 있습니다.
침대가 아주 편안하고 테라스도 넓어서 가족 여행에 딱 좋아요. 유일한 단점은 시내에서 좀 떨어져 있어서 주변에 배달 음식을 시키기 어렵다는 점이에요.
투숙객은 온천을 무제한으로 이용할 수 있고, 탕 종류도 정말 많아요. 실내 워터파크 분위기도 좋고, 오락실과 휴게실도 있습니다. 저녁에 먹은 야식 바비큐도 아주 맛있었어요.
DDadadadayima시설: 무난한 편입니다. 유일한 단점은 침대 옆 콘센트에 USB 포트가 없다는 점인데, 요즘 전자기기 사용이 많으니 업그레이드하면 좋을 것 같습니다.
위생: 제가 체크인하기 전에 마당 온천을 청소해 주셔서 정말 좋았고, 칭찬할 만합니다.
서비스: 응대가 매우 신속하고 서비스 마인드가 뛰어납니다. 호텔이 민박보다 가장 큰 장점은 바로 서비스죠.
환경: 호텔 환경은 말할 것도 없습니다. 중국식 빌라에서 호텔에서 '일조금산(햇살에 빛나는 설산)'을 볼 수 있었고, 설산을 바라보며 커피를 마시니 너무 좋았습니다.
리리뷰어샹그릴라 임프레션 티안쉬안 호텔(샹그릴라 나파하이 지점)에서의 완벽한 숙박
이 호텔에서 정말 멋진 경험을 했습니다. 모든 것이 기대 이상이었어요! 호스트는 정말 친절하고 따뜻하며, 항상 필요한 모든 것을 준비해 주었습니다. 조식 포함 가격 대비 놀라울 정도로 저렴했습니다.
기차역에서 무료 픽업 서비스를 제공합니다.
객실은 아름답고 아늑했으며, 객실 내에 전용 자쿠지가 있어 샹그릴라의 아름다운 전망을 감상하며 휴식을 취하기에 완벽했습니다.
넓은 공용 공간에는 당구대와 작은 수영장이 마련되어 있어 모두 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 휴식을 취하기에 정말 좋은 곳이었습니다.
게다가, 세상에서 가장 친절한 강아지 루나도 있습니다.
샹그릴라를 방문하는 모든 분께 이곳을 강력 추천합니다. 100% 다시 묵을 의향이 있습니다!👍🏻
MM59884****엄마와 함께 윈난 여행의 첫 번째 숙소는 둥팡윈이었습니다. 호텔 서비스는 정말 최고였어요. 짐은 전혀 직접 옮길 필요가 없었고요. 호텔 환경도 매우 훌륭해서 대충 찍어도 작품 사진이 나왔습니다. 저녁 식사로 먹은 훠궈도 맛있었고, 아침 식사 종류도 다양했어요. 둥팡윈 관광지까지 호텔에서 셔틀 서비스도 제공해 줘서 좋았습니다. 여러 번 입장할 수 있어서 원하는 만큼 사진을 찍을 수 있었어요. 다음에도 꼭 다시 머물고 싶습니다.
리리뷰어리장에는 많은 호텔이 있지만, 마음속에 쏙 든 곳은 이곳이었어요. 아투르 호텔 옆에 있고, 고성 남문에서 가장 가깝지만 저희는 북문으로 갔어요. 밤에는 북문 쪽이 더 활기차고 예뻤거든요. 다옌화항, 다수이처, 쓰팡제, 스쯔산 모두 북문 근처에 있어요.
방 전체적으로는 만족스러웠고, 위생 상태도 괜찮았어요.
서비스도 매우 좋았어요. 아이가 숙제를 인쇄해야 했는데 순식간에 해결해주셨고, 천고정 티켓도 장당 50위안 할인받았어요. 떠날 때는 기념품도 챙겨주셨는데, 짐 옮기는 것을 도와주셨다면 더 좋았을 것 같아요. 하지만 전반적으로는 매우 좋았습니다. 배달원이 프론트에 두고 간 음식도 전화로 확인해주셨어요.
조식도 괜찮았어요. 방 번호만 말하면 되고, 기본적인 건 다 있었어요.
감점 요인은 주로 객실 시설 때문인 것 같아요. 다른 손님들이 문을 닫을 때 시끄럽고, 방음이 그리 좋지 않아요. 특히 복도에서 밤늦게 말하거나 움직이는 소리가 너무나 선명하게 들렸어요.
참고로, 애프터눈 티를 신청했는데 이건 감사하지만 솔직히 좀 밋밋했어요. 하하하
MM2dew9xvd****여러 호텔과 비교할 때 나는 해변에 살고 싶었습니다. 친구가 이것을 강력히 추천했습니다. 정말 큰 복권에 탔습니다.
전체 흰색 집은 지중해 국가와 같으며 2.8 미터 침대는 부드럽고 직접 용접하고 싶습니다! 천장부터 바닥까지 내려 오는 대형 창문 앞에는 저택에만 볼 수있는 일종의 내장 욕조입니다. 따뜻한 수영장에 적포도주 한 잔을 편안하게 누워있는 것을 상상할 수 있습니다. 천장부터 바닥까지 내려 오는 대형 창문을 통해 멀리 얼 하이 호수를 바라 보는 낭만적 인 장면.
원래 688 베이스룸을 예약했는데 집주인이 디럭스 뷰 스위트를 꽉 채웠는데 이 피의 물결이 이익을 냈어요!
아래층 안뜰에는 작은 수영장이 숨겨져 있지만 아쉽게도 춥고 감히 뛰어내리지 않았습니다.
차오순으로 차로 오시면 214번 국도에서 불과 몇 백 미터 거리에 주차가 더 편리합니다.
가장 놀라운 것은 밤입니다! 파티에 참석하기 위해 상사를 따라 잡고 바베큐를 초대했습니다. 나는 페니를 쓰지 않았고 청두의 젊은 여성들을 만났습니다. 나는 그것을 너무 좋아했습니다. ~
프론트 데스크의 남동생이 뒷산에 독일 오두막이 있다고 말하는 것을 들었습니다. 먼저 소원 책에 적어 두십시오. 다음에 자매 그룹을 데리고 시도하십시오!
사장님의 사업이 잘 되었으면 하고 다음에 또 먹고 싶어요! 헤헤...
Zzonglizl21체크인 경험: 따뜻한 서비스, 개선의 여지가 있는 세부 사항
이번 쿤밍 인터컨티넨탈 호텔 숙박은 장점과 단점이 모두 뚜렷했습니다.
[칭찬할 만한 장점]
1. 뛰어난 서비스: 컨시어지부터 프런트 데스크, 레스토랑 직원까지 서비스 태도가 매우 좋았습니다. 적극적이고 친절하며 전문적이어서 이번 숙박에서 가장 만족스러운 부분이었습니다.
2. 환경 및 분위기: 호텔 공용 공간과 정원이 잘 관리되어 있었고, 로비는 웅장했으며, 정원 산책은 매우 쾌적했습니다. 객실도 조용했습니다.
3. 어메니티의 놀라움: 객실 내 샴푸와 바디워시 품질이 예상보다 좋았고, 사용감이 매우 만족스러워 작은 기쁨이었습니다.
[주목해야 할 단점]
1. 다소 오래된 시설: 일부 객실 시설과 인테리어는 확실히 세월의 흔적이 있었고, 이전 리뷰에서 언급된 바와 일치했지만, 청결도에는 영향을 미치지 않았습니다.
2. 제가 예약한 패키지에는 '398위안 2인 뷔페 저녁 식사'와 '130위안 할인권'이 명시적으로 포함되어 있었지만, 체크인 시 프런트 데스크에서는 전혀 언급하지 않았고, 어떠한 증빙도 제공하지 않았습니다. 다음 날 제가 직접 문의했을 때에야 비로소 제공받았습니다. 만약 제가 신경 쓰지 않았다면 놓쳤을 수도 있습니다. 호텔이 체크인 시 패키지 내용을 적극적이고 명확하게 확인하여 고객에게 불편을 주지 않기를 바랍니다.
[요약 및 제안]
이 호텔은 서비스가 뛰어난 곳입니다. 서비스, 환경, 전반적인 휴가 분위기를 중요하게 생각하신다면 좋은 선택이 될 것입니다. 하지만 객실 시설의 노후화에 매우 민감하시거나 추가 혜택이 포함된 패키지를 예약하신 경우 다음을 권장합니다:
• 객실 하드웨어에 대한 기대를 낮추십시오.
• 체크인 시 모든 패키지 포함 항목을 반드시 직접 현장에서 확인하여 혜택을 놓치지 않도록 하십시오.
호텔이 절차상의 세부 사항을 더욱 최적화하여 고객 경험을 더욱 원활하고 완벽하게 만들기를 바랍니다.
리리뷰어너무 즐거워서 오늘 밤에는 새로운 VIP 룸으로 옮겼어요. 먼저 시설부터 말씀드리자면, 이 독립된 안뜰형 객실은 아이가 있는 가족에게 완벽해요. 아이들은 이웃에게 피해를 주지 않고 마당에서 뛰어놀 수 있고, 문 바로 앞에는 활짝 핀 꽃들이 있어 평화로운 분위기를 자아냅니다. 객실도 매우 넓어서 큰 여행 가방 두 개를 넣고도 아이들 장난감을 놓을 공간이 충분했어요. 특히 뒷마당에 있는 온천탕을 칭찬하고 싶어요. 안전을 위해 모서리가 둥글게 처리되어 있고, 물도 빨리 채워지고, 온도도 일정하게 유지되는 등 세심하게 디자인되었더라고요. 저희 세 명이 들어가도 넉넉하게 몸을 담글 수 있었어요. 게다가 지열 국가에서 온 온천수는 진짜 유황 향이 나고, 몸을 담그고 나면 피부가 매끄러워지는 게 정말 좋았어요.
다음으로 위생 상태를 말씀드리자면, 엄마로서 저는 위생에 꽤 민감한 편이에요. 객실에 들어서자마자 깨끗하고 밝은 느낌이 확 들었어요. 바닥에는 물때나 먼지 하나 없었고, 침구는 흠집 하나 없이 깨끗했고 햇살처럼 향긋했어요. 욕실은 습식 공간과 건식 공간이 분리되어 있었고, 곰팡이 냄새나 고인 물도 전혀 없었어요. 온천탕은 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 제가 직접 손으로 가장자리를 만져봤는데 미끄럽지 않았어요. 철저한 소독 덕분에 안심하고 아이를 데리고 온천욕을 즐길 수 있었습니다.
서비스도 정말 훌륭했어요. 체크인하는 순간부터 따뜻한 환영을 받았습니다. 프런트 직원분께서 아이가 있는 것을 보시고 슬리퍼와 세면도구를 먼저 챙겨주셨어요. 연세가 많으신 친척분들과 움직임이 느린 아이와 함께 여행했는데, 전동 유모차가 준비되어 있어서 정말 편리했습니다. 직원분께서 항상 유모차를 옮겨주시기도 했어요. 룸서비스도 신속했습니다. 온천욕 후 수건 두 장을 더 요청했는데 몇 분 만에 가져다주셨고, 욕조에 물을 채워드릴까요 하고 물어보시는 세심한 배려까지 해주셨어요. 레스토랑 직원분께서는 아이를 보시고 이유식을 직접 데워주시기까지 했습니다.
아이는 온천에서 너무 즐거워하며 다음에도 ”작은 안뜰이 있는 방”에 묵고 싶다고 벌써부터 말하고 있어요!