중국 지린 소재 온천 호텔

호텔 위치가 좀 외진 곳에 있지만, 온천 호텔은 다 그렇죠. 도착 며칠 전에 프런트 데스크와 소통했어요. 고속철도 정보를 보내고 창바이산역에서 픽업 시간을 예약했습니다. 그래서 위치는 좀 외지지만 호텔 셔틀 서비스는 아주 좋았습니다. 프런트 데스크 직원도 매우 친절했어요. 다만 제가 도착했을 때 프런트에서 래프팅 예약을 도와주려고 했는데, 호텔과 래프팅 회사 계약이 이미 만료되어 직접 해결해야 했습니다. (일주일 전에 프런트에 문의했을 때는 가능하다고 했는데, 막상 도착하니 호텔이 래프팅 회사와의 계약을 방금 취소했다는 걸 알게 되었어요.) 오해하지 마세요, 호텔을 탓하는 게 아니라 그냥 운이 없었던 거예요. 외국인으로서 국내 예약에 어려움이 많으니 호텔에서 계속해서 외국인들을 도와주셨으면 합니다. 우리는 중국 본토 전화번호가 없어서요. 천지를 보러 가고 싶었지만 3일 내내 천지가 폐쇄되었어요. 래프팅도 못 갔고요. 그래서 호텔에 머물 수밖에 없었습니다. 하지만 온천을 몇 번 하고, 헬스장도 가고, 호텔에서 스키 예약도 해줘요. 스키는 노약자가 있어서 안 갔어요. 그래서 호텔에 머무는 것도 나쁘지 않았습니다. 레스토랑은 두 군데뿐인데, 한식당과 호텔 뷔페입니다. 음식은 다 괜찮았는데 저녁 뷔페 새우가 제한적이었던 것 같아요. 제가 7시 30분에 갔을 때는 새우를 두 마리밖에 못 가져왔고, 아버지는 다섯 마리 가져오셨는데 그 후로는 없었어요. 레스토랑 직원도 더 채워주지 않더라고요. 방은 아주 넓고 깨끗했습니다. 저는 이 호텔 방이 특히 마음에 들었어요. 온천은 실내와 실외 모두 있습니다. 나중에 다시 올 수도 있을 것 같아요.

서부경관지구 매표소 입구에는 무료 주차장이 마련되어 있습니다. 호텔은 매우 깨끗합니다. 오늘은 큰 눈이 내리지 않아서 장백산에 갔습니다. 호텔 주인이 우리에게 무료 1일 투어를 제공했습니다. 그런데 저는 가족과 함께 마작도 쳤어요. 청소와 프런트 데스크가 좋아요👍🏻

가족들과 갑자기 800km를 운전해서 민족적 분위기가 물씬 풍기는 국경 도시로 오게 되었는데, 가장 놀라웠던 것은 공룡 호텔이었습니다. 휴대폰으로 예약하자마자 얼마 안 되어 컨시어지로부터 전화가 와서 체크인 관련 상세 사항과 개인적인 요구사항을 꼼꼼히 물어봐 주셨습니다. 서비스가 정말 친절하고, 직원의 태도가 성실하고 책임감 있어서 아주 훌륭했습니다! 빌라 구역에 묵었는데, 차를 마당 안까지 가져갈 수 있었고, 방은 넓고 밝았으며, 호텔 편의시설도 완벽했습니다. 온천도 예상 밖으로 좋았는데, 이 변방 도시에 이렇게 훌륭한 호텔이 있을 줄은 몰랐습니다.

이 리뷰는 집사님 '다링얼'님에 대한 것입니다. 정말 최고였어요. 체크인할 때 5성급 기준에 대해 약간의 의문이 있었던 건 사실입니다. 1동의 디자인에는 사소한 문제가 좀 있었거든요. 하지만 다링얼 집사님은 정말 대단했습니다. 보물 같은 분이세요. 제가 생각지도 못하고 묻지도 않은 많은 것들을 먼저 알아서 챙겨주셨어요. 어떤 문제든 세심하게 도와주셨고요. 관광지 일정, 시간 관리, 차량 배정, 식습관 문제, 옷이 안 마르는 문제 등 어떤 문제든 항상 가장 먼저 해결해주셨습니다. 정말 사소한 것 하나까지도요. 너무나 세심했어요. 어떻게 매 순간 가장 빠르게 답장해줄 수 있는지 믿기지 않을 정도입니다. 별 6개를 드리고 싶어요. 다링얼님 덕분에 란징 호텔의 5성급 수준이 유지되었다고 생각합니다. 경험이 정말 좋았습니다. 다음에도 다링얼 집사님과 함께하고 싶어요! 그건 그렇고, 온천은 확실히 피부가 매끄러워졌습니다. 폭설을 만나서 외부 풍경이 정말 정말 아름다웠어요. 비록 장백산에 오르지는 못했지만, 그것만으로도 정말 멋진 경험이었습니다.

두 번째 완다 호텔 숙박이었는데, 설 연휴라 완다 호텔보다 가격이 너무 비싸서 차선책으로 쉐라톤을 선택했습니다. 2박에 거의 7천 위안이었는데, 모든 면에서 실망스러웠습니다. 먼저 2월 16일 로비에 들어서자마자 투숙객이 호텔 직원과 말다툼하는 모습을 보았습니다. 정확한 이유는 모르겠지만, 그때부터 기분이 좋지 않았습니다. 둘째, 2월 16일은 설날이었고, 저희 가족 세 명이 방에서 춘완(설 특집 프로그램)을 보고 있었습니다. 샤워 커튼을 내리려고 하는데 고장이 났더군요. 수리를 요청했지만 샤워 커튼을 내려도 속이 비치는 재질이었습니다... 황당했죠! 커플이라면 괜찮겠지만, 친구나 가족과 함께 여행하는 경우엔 정말 민망한 상황이 아닐 수 없습니다! 그리고 밤에 잠자리에 들려고 하는데 화장실 변기에서 물 떨어지는 소리가 계속 나서 머리가 아파 죽는 줄 알았습니다... 설날 밤에 한밤중에 말이죠. 다음날 해결해야겠다고 생각했습니다. 아침 일찍 호텔 버틀러와 소통했지만 해결책이 나오지 않았고, 아침 식사 후 프런트 데스크에 직접 문의해서야 방을 바꿀 수 있었습니다... 정말 번거로웠습니다. 호텔 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝으로 옮겼는데 (정말 멀어서 캐리어를 끌고 10분 동안 걸었고, 엘리베이터도 두 번 갈아탔습니다)... 가장 어이없었던 것은 이 버틀러가 체크인 후 저희에게 온갖 유료 액티비티를 매우 열정적으로 추천했고, 저희는 심지어 그에게서 액티비티를 예약하기도 했다는 점입니다... 쩝. 설 연휴에 여행 기분을 망치고 싶지 않았고, 맡은 자리에서 일하는 직원들에게 폐를 끼치고 싶지 않아서 좋지 않은 감정들을 스스로 삭였습니다. 하지만 오래된 호텔이라 개업한 지 오래되었다는 것이 모든 문제의 변명이 될 수는 없습니다. 합리적인 시설 유지 보수, 직원 교육은 가장 기본적인 운영 일상이어야 합니다. 소비자 주머니에서 돈을 벌 생각만 하고 진정성이라고는 전혀 없다면, 과연 얼마나 오래 갈 수 있을까요?

트리플룸을 예약했는데, 방이 정말 넓었어요. 침대도 하나씩 있어서 마음껏 뒹굴 수 있었고, 독립된 드레스룸에 화장실도 커서 전반적으로 공간이 넓다는 점이 좋았습니다. 호텔 직원분들도 매우 친절하셔서 도움이 필요할 때마다 잘 도와주셨어요. 하지만 아이들 말로는 방 빼고는 다 별로였다고 합니다. 호텔 위치가 너무 외진 곳에 있어서 인터넷 신호도 잘 안 터지고, 배달 기사 찾기도 어려웠어요. 저녁 7시 30분에 주문했는데 11시가 되어서야 기사가 잡혔네요. 택시를 부르려고 디디추싱(Didi)을 이용해도 아무도 잡히지 않았습니다. 다행히 호텔에서 무료 셔틀 서비스를 제공해서 역까지 가는 걱정은 없었지만요.

우리는 들어오자마자 번호를 배정받았고 카드를 받지 않으면 방을 얻을 수 없다는 말을 들었습니다. 다행히 남자아이들이 먼저 방을 얻을 수 있습니다. 줄을 설 필요 없이 욕조와 샤워 시설이 있는 호텔에 묵는 것은 처음이어서 그 과정을 잘 이해하지 못했습니다. 신발을 갈아 입고 브랜드를 구입하는 데 한 시간 이상이 걸렸습니다. 처음에는 내부에 무료 사우나 슈트가 있는지 몰랐지만 나중에는 없음을 알게되었습니다. 일단 안에 들어가면 웨이터가 새 것을 사라고 권했고 여자아이들도 샤워를 하려면 줄을 서야 합니다. 봄 축제 기간 동안에는 티켓이 포함된 세 가지 패키지가 있습니다. 가장 낮은 것은 159입니다. 우리는 호텔에 묵었는데 티켓이 포함되어 있어서 단일 옵션만 선택할 수 있었습니다. 뷔페도 줄을 서야하는데 사람이 정말 많아요. 방은 꽤 크고 꽤 조용한 편인데 히터가 너무 더워서 16도로 맞춰놨는데 방 온도가 여전히 31도라서 결국 히터를 직접 꺼야 했어요. 전반적인 활동이 매우 풍부하고 오랫동안 플레이 할 수 있습니다. 나중에 체크 아웃 시간이 24 시간이고 체크인 할 때 원하는만큼 머물 수 있다는 것을 알게되었습니다.

매트리스가 두툼하고 푹신했어요. 트윈룸은 공식적으로 고지된 크기보다 더 넓었고, 아이와 함께 싱글 침대 하나에서 자도 충분할 정도였어요. 객실 비품은 5성급 수준으로, 체중계, 반짇고리, 바디로션까지 다 구비되어 있었어요. 객실이 정말 넓었는데, 놀랍게도 별도의 넓은 드레스룸과 업무 공간까지 갖춰져 있었습니다. 프런트 데스크 서비스는 매우 친절하고 세심했습니다. 마침 회의 기간이었는데도, 프런트 직원분이 동시에 전화 응대와 체크인을 처리하면서도 제 질문에 응대하고 소통할 수 있었어요. 전문적이고 배려심이 깊어서 인상 깊었습니다. 조식 종류가 매우 다양했고, 쇠고기 국수(牛肉面)에 들어있는 고기가 큼지막했어요. 카레 생선 요리는 정말 맛있어서 다들 생선살만 골라 먹을 정도였는데, 저는 개인적으로 감자가 더 취향이었어요. 사진은 제가 찍은 객실 밖 풍경입니다.

겨울 백두산 숙소는 춥다. 잠자다가도 깬다. 그런 후기들을 봐서 걱정했는데… 너무 따뜻했어요~ 넘 따뜻하고 좋았어요. 따뜻한 물도 잘나와요. 한 때 번성을 누렸던 고급 호텔 같아요. 지금은 조금 전통 있게 느껴져요. 숙소 바로 뒤에도 식당가들이 있어서 외식하기도 편해요. 제가 묵는 동안 현지인들이 많이 머물러서 진짜 중국을 더 경험하는거 같았어요. 다만 점수를 낮게 준것은 호텔 측이 흡연자들을 방관해서예요. 엘레베이터에서도 담배를 피고, 식당 가는 복도에서도 담배, 로비에서도 담배, 너무 담배를 핍니다. 청소하시는 분도 피시던데요 ㅠ 그리고 방 청소한다며 오전 10시에 방에 사람이 있는데도 청소를 해야한다고 해서 당황스러웠어요 ㅎㅎ 담배는 정말 하지 말라고 강력히 호텔 측에서 얘기 해야할거 같아요. 온천은 또 재밌는 중국경험했어요! 여행하고 온천에 몸담그니 좋았어요 밤8:30분 부터는 온천에 사람이 엄청 많습니다! 그 전에 가셍

호텔은 엔두리 내부에 있어서 주변에 먹을거리, 마실 거리, 볼거리, 살거리가 많습니다. 관광지에는 사진 찍기 좋은 시설이 많고, 호텔 자체는 매우 조용하며 독특하고 아름다운 인테리어 스타일을 가지고 있습니다. 온천도 특히 좋았습니다. 객실에는 아로마 디퓨저, 가습기, 백색 소음 스피커가 있어서 휴식을 취하기에 정말 좋았습니다. 전용 픽업/샌딩 서비스가 있어서 주변 관광지나 식당까지 편리하게 이동할 수 있었고, 필요에 따라 경로 추천이나 식당 추천도 해주었습니다. 모든 직원분들이 친절하고 세심하게 배려해주셨습니다. 새해 전야에는 불꽃놀이 행사도 있어서 다 같이 새해를 맞이하는 특별한 경험을 할 수 있었습니다.