객실은 시설이 잘 갖춰져 있고 편안하며 따뜻합니다. 합리적인 디자인과 뛰어난 지리적 위치를 자랑합니다. 북경 풍경구에서 차로 6분 거리에 있습니다. 풍성한 조식과 친절한 전담 집사가 있습니다. 메이런송 공원 바로 앞에 있어 주차도 편리합니다. 얼다오 바이허 타운 최고의 호텔입니다. 온천 수영장도 있어 매우 만족스러웠습니다.👍
백두산에서는 여기랑 크라운이 제일 유명한 것 같은데 아무래도 힐튼이 더 익숙해서 여기로 선택했어요! 방 크기도 넓고, 청소 컨디션도 좋고, 직원분들도 모두 친절해서 정말 좋았습니다 :) 호텔 근처에 식당이 없어서 점심 저녁 아침 모두 호텔 식당에서 해결했는데, 석식 뷔페 정말 맛있어서 추천합니다! 조식 뷔페도 맛있어요ㅎㅎ 방에 웰컴 푸드랑 에코백을 주는데, 이게 기념품 느낌?이라 모두 잘 챙겨오시길 바랍니다! 모든 직원분들이 영어를 잘하시진 않는데 그래도 소통에 어려움이 있진 않습니다! 무엇보다 Gwen Gao 직원분이 영어로 친절히 도와주셔서 숙박이 정말 즐거웠습니다 재방문 의사 있음! 온천은 호텔 바로 앞에 있는데 호텔 숙박객은 인당 한화 20000?원 정도 가격으로 이용 가능해요 수영복 필수!
호텔 위생 상태가 흠잡을 데 없이 깨끗하고 침구가 매우 쾌적했습니다. 직원들도 친절하고 세심하게 배려해주셔서 전체적으로 정말 만족스러운 경험이었어요. 강력 추천합니다! 호텔 주변 환경도 아름답고 심지어 순록도 있더라고요. 민속촌과 가까워서 위치도 편리하고, 주말에는 아기 동물 퍼레이드도 있었는데 아기 사자와 원숭이가 정말 귀여웠습니다. 아이와 함께 하는 가족 여행객들에게 최고의 선택이 될 만한 특별한 키즈 리조트예요!
이 호텔은 정말 훌륭해요. 겐팅 마켓, 엔두리, 머건서 파크와 가까워요. 근처에 훌륭한 레스토랑도 많아요. 프런트 데스크 직원분들은 따뜻하고 세심하게 응대해 주셨고, 서비스도 훌륭했어요. 옥상에 있는 노천탕을 비롯한 편의시설도 훌륭했고요. 조식도 풍성했어요. 저희 세 식구는 이곳에서 멋진 짧은 휴가를 보냈어요! 10년 약속을 지켰어요! 천지호도 봤고요! 모든 거리와 골목이 지난 10년의 흔적을 담고 있어요. 20년은 눈 깜짝할 새에 지나갔지만, 달은 예전처럼 밝게 빛나고 있어요. 우리 모두 영원히 서로 사랑하길!
국경절 연휴에 아이와 함께 이 호텔에 묵었는데, '조용한 곳에서 쉬고 싶다'는 제 바람에 딱 맞는 곳이었어요! 이곳은 일반적인 호텔 건물이 아니라 32채의 독립된 건물이 단지 내에 흩어져 있었어요. 로비, Xidu 올데이 다이닝 레스토랑, 수영장은 본관에 모여 있었고, 저희가 묵은 7동 슈페리어 레이크 뷰 트윈룸은 셔틀 버스로 이동할 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했어요. 신중국풍 인테리어는 우아하고 운치 있어서 머무는 내내 편안함을 느꼈습니다. 호텔에서 몇 분만 걸으면 습지 호숫가에 도착할 수 있어 흑고니가 유유히 헤엄치는 모습을 볼 수 있었는데, 시내에서 관광지에 북적이는 것보다 훨씬 좋았어요.
서비스 하이라이트:
1. 프런트 직원들이 친절했고, 체크인/체크아웃 절차도 신속하게 처리해 주었으며, 다양한 질문에도 인내심 있게 답변해 주었어요.
2. 조식 레스토랑의 천신(陈鑫) 직원분이 특히 세심하게 서비스해 주셨어요. 저희 아이가 140cm가 막 넘어 조식 요금 대상이었는데, 그분이 먼저 ”먼저 식사하세요, 나중에 제가 할인해 드리거나 무료로 해드릴게요”라고 말씀해 주셔서 정말 감동했고, 호텔의 유연성과 배려를 느낄 수 있었어요.
3. 객실 서비스도 신속하게 응대해 주셨어요. 필요한 물품(추가 비품, 얼음 등) 요청 시 빠르게 해결해 주셨고, 서비스 과정도 공손하고 꼼꼼했습니다.
4. 호텔의 다른 직원분들(청소, 보안)도 매우 친절하셨어요. 마주칠 때마다 먼저 인사를 건네셨고, 아이와 짐을 들고 있는 저희를 보시면 기꺼이 도와주셨습니다.
유일하게 아쉬웠던 점은 일부 투숙객들의 매너 문제였어요. 조식 레스토랑에는 항상 많은 음식물 쓰레기가 테이블 위에 쌓여 있었고, 휴지가 바닥에 버려져 있었어요. 수영장 탈의실에는 수건을 넣는 바구니와 쓰레기통이 분명히 있었는데도 사용한 수건이나 잡동사니를 아무렇게나 버리는 사람들이 있었어요. 직원들이 끊임없이 청소하는 모습을 볼 수 있었지만, 국경절 연휴에는 손님이 많아서 가끔은 감당하기 어려운 것 같았어요. 투숙객들이 공공 환경을 아껴주셨으면 하는 마음이 간절합니다.
체크인 경험이 매우 좋았습니다. 비가 오면 우산과 가방을 옮겨주는 전담 집사가 있었습니다. 서비스 태도가 매우 좋았습니다! 118제곱미터 규모의 호텔은 현대적이고 단순하며 세련된 스타일로 꾸며져 있습니다. 객실은 넓고, 밝고, 깨끗하고, 지적입니다. 시설은 모두 새롭고 브랜드도 붙어 있습니다. 대형 더블 침대, 난방이 되는 다다미, 조절이 가능한 발욕 의자, 욕실 2개가 갖춰져 있습니다. 호텔에 가서 온천욕을 하며 땀을 흘릴 수도 있는데, 이는 저녁 21시 이전에 끝납니다. 근처에는 선택할 수 있는 레스토랑이 몇 군데 있는 레스토랑 거리가 있습니다. 장백산에서 돌아온 후, 식사를 하러 나가고, 돌아와 온천에 몸을 담그고 목욕을 하여 상쾌함을 느끼고, 숙면을 취한 후, 아침에 전화로 택시를 예약하면 약 10분 만에 고속철도역으로 이동할 수 있습니다. 매우 편안하고 즐거웠습니다! 5성급 칭찬합니다! 솔직히 말해서, 최근 몇 년 동안 새로 리모델링을 해서 복도에 약간의 냄새가 있지만, 객실 내에서는 크게 느껴지지 않고, 환기를 위해 창문을 열어도 큰 문제는 없습니다. 전반적인 경험이 매우 좋았습니다!
천지에서 내려온 후 너무 지쳐 있었는데, 창바이산 왕조 성지 온천 호텔에 묵은 건 정말 현명한 선택이었어요! 따뜻한 온천에 몸을 담그니 추위와 피로가 순식간에 사라졌고, 땀을 빼며 해독하는 찜질도 정말 좋았습니다. 아이는 어린이 미끄럼틀을 너무 좋아해서 떠나려 하지 않았고, 저와 가족은 마사지도 받았는데, 전문가의 손길로 뭉친 근육이 시원하게 풀렸어요. 이곳은 천지 등반 후 완벽한 재충전소입니다! 게다가 서비스도 정말 최고였어요. 특히 세심했고, 객실에는 직원분이 과일과 간식까지 챙겨주셔서 정말 따뜻하고 배려심이 느껴졌습니다. 창바이산에 오시는 분들, 특히 천지를 보고 오신 분들께 강력 추천합니다! 이곳에서 온천하고, 찜질하고, 마사지 받으면서 피로를 풀고 편안한 시간을 보내세요. 서비스 경험도 정말 최고입니다!
매트리스가 두툼하고 푹신했어요. 트윈룸은 공식적으로 고지된 크기보다 더 넓었고, 아이와 함께 싱글 침대 하나에서 자도 충분할 정도였어요. 객실 비품은 5성급 수준으로, 체중계, 반짇고리, 바디로션까지 다 구비되어 있었어요. 객실이 정말 넓었는데, 놀랍게도 별도의 넓은 드레스룸과 업무 공간까지 갖춰져 있었습니다.
프런트 데스크 서비스는 매우 친절하고 세심했습니다. 마침 회의 기간이었는데도, 프런트 직원분이 동시에 전화 응대와 체크인을 처리하면서도 제 질문에 응대하고 소통할 수 있었어요. 전문적이고 배려심이 깊어서 인상 깊었습니다.
조식 종류가 매우 다양했고, 쇠고기 국수(牛肉面)에 들어있는 고기가 큼지막했어요. 카레 생선 요리는 정말 맛있어서 다들 생선살만 골라 먹을 정도였는데, 저는 개인적으로 감자가 더 취향이었어요.
사진은 제가 찍은 객실 밖 풍경입니다.
장백산 북파 여행을 계획하고 있다면, 특히 연휴 기간이거나 단기 여행이라면 신중하게 고려해야 합니다. 국경절 기간에는 호텔 가격이 2680위안에 달했지만, 장백산 북파가 개방될 확률은 50% 미만이었습니다. VIP 통로를 사용할 수 없다면 정말 화가 날 것입니다. 호텔의 주요 장점은 지리적 위치에 있을 뿐, 다른 부분은 그 가격에 전혀 미치지 못합니다.
**1. 시설 (호텔이 비용을 철저히 절감합니다):**
* **교통편:** 픽업 서비스부터 시작해서 호텔은 전용 차량이 아닌 버스라고 명시했지만, 그 버스조차도 여러 호텔(반산 호텔, 란징, 크라운)이 공유하는 버스였습니다. 다른 5성급 호텔들은 대부분 전용 차량을 제공하며, 30km가 넘는 거리이기에 버스도 이해가 가지만, 여러 호텔이 공유하는 버스라는 점은 터무니없었습니다.
* **비품:** 칫솔, 샤워젤 등 일회용품은 상대적으로 저렴한 제품이었습니다.
* **웰컴 기프트:** 인터컨티넨탈 회원 웰컴 기프트는 희석된 후이위안(汇源) 과일 주스였습니다.
* **세탁 서비스:** 호텔은 무료 세탁 서비스를 제공하지 않지만, 무료 건조 서비스는 제공합니다. 저녁 7시쯤 온천을 즐기고 8시쯤 세탁 및 건조 서비스에 문의하니 이미 업무가 종료되었다고 했습니다. 온천 호텔이라는 점을 고려하면 세탁 요금은 이해할 수 있지만, 건조 서비스가 그렇게 일찍 끝난다는 것은 아쉬웠습니다. 또한 셀프 건조기가 없다는 점도 매우 불편했습니다. 저녁에 온천을 이용한 손님들은 젖은 옷을 밤새 두어야 하며, 다음날 연박하지 않는다면 매우 불편할 것입니다.
**2. 서비스:** 두 명의 컨시어지는 비교적 빠르게 응답했습니다. 체크인과 체크아웃 시에도 있었고, 방에서 알 수 없는 물 떨어지는 소리가 날 때도 자발적으로 방 교체를 제안하고 수리 담당자를 연결해 주었습니다. 잘 처리되었기 때문에 영상은 올리지 않겠습니다.
**3. 환경 및 위생:** 장백산 경치구와 매우 가까워서 경치는 좋았습니다. 위생상 큰 문제는 없었지만, 호텔이 오래되어 상대적으로 낡았습니다.
**사진 1:** 치약 사진 (샤워젤, 샴푸도 가격이 높지 않았습니다.)
**요약:** 국경절 기간의 가격 인상을 고려하더라도 이 가격에는 훨씬 못 미치는 수준입니다.
**북파 폐쇄 시 대안:** 즉시 서파 입장권을 구매하고, 필요하다면 Xianyu(저는 장당 +80위안에 구매했습니다)를 이용할 수도 있습니다. 직접 판단하시고, 택시를 타고 산에 오르는 것은 1440개의 계단일 뿐, 그렇게 힘들지 않습니다.
강력추천
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9.8/10
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리리뷰어이 호텔 직원들에게 꼭 엄지손가락을 올려야 합니다! 가정부 케지안과 샤오싱은 미소로 우리를 맞이해 주었고, 짐을 옮기는 것을 도와주었습니다. 장하오 매니저가 객실을 마련해 주셨습니다. 프런트 데스크에서 체크인을 했을 때, 직원들은 친절하게 웃으며 우리의 모든 질문에 인내심 있게 답변해 주었고, 주변 명소와 음식도 추천해 주었습니다. 룸서비스는 매우 신속하게 대응하며, 도움이 필요할 때마다 고객의 집 문 앞까지 와서 가능한 한 빨리 문제를 해결해줍니다. 청소부는 매우 꼼꼼하게 청소하여 구석구석까지 깨끗하게 유지하고, 물건들도 사려 깊게 정리합니다. 특히, 열정적이고 전문적인 레스토랑 웨이터들은 고객의 식사 요구 사항을 적극적으로 묻고 세심한 서비스를 제공합니다. 모든 직원들이 에너지가 넘치고, 그들의 진솔한 태도는 사람들을 마치 집처럼 따뜻하게 느끼게 하며, 이 여정에 많은 행복을 더해줍니다!
리리뷰어호텔에 매우 만족하고, 지금까지 묵어본 호텔 중 최고의 서비스를 받았습니다. 2박 2일 아침과 2박을 포함한 2개의 픽업 스테이션은 장백산에 올라가 Vlp 채널을 이용하므로 줄을 설 필요가 없으며 요금이 35위안 절약되어 시간이 절약되고 편리합니다. 호텔에는 온천이 있는데 목욕 횟수에 제한이 없습니다. 사람이 덜 붐비고 깨끗합니다. 3시 30분에 산을 내려갔는데 목욕할 사람이 없었습니다. 예약되어 있었어요. 방은 깨끗하고 위생적입니다. 새로 개조된 호텔은 매우 위생적일 것입니다. 핵심은 서비스가 매우 좋다는 점인데, 특히 프론트 데스크의 청년 샤오왕이 전날 밤 10시 30분에 예약을 했고, 샤오왕이 11시까지 문의를 계속해서 참을성있게 답변해주었다는 점입니다. 다음날 호텔에 도착했을 때 오후 8시 이후에 Xiao Wang이있었습니다. 호텔 밖에서 우리를 기다리고 있었는데 레스토랑 직원과 온천 승무원 Ma 자매가 우리를 기다리기 위해 특별히 배치되었으며 심지어 더웠습니다. 요리가 제공되었습니다. 온천 서비스는 저녁 10시까지 연장되었습니다. 웨이터인 마 자매님도 아이들을 위해 목욕 수건과 물을 가져오셨습니다. 그녀는 호텔을 떠날 때 프론트 데스크에서 샤오왕이 운반을 도와주었습니다. 여행가방을 차에. 내 아들은 그것을 충분히 얻지 못하고 다음에 다시 올 것입니다!
이이영웅부모님,동생과의 백두산 자유여행을 계획하고 다녀온 후기로는 북파여행 때 여기 예약한걸 진짜 잘했다고 느꼈습니다
서파에 2일 묵으며 남파,서파 여행하고 택시로 호텔로 도착해서 체크인할때부터 직원 한분이 전담마크해서 위챗 친구추가하고 앞으로 남은 여행에 대해서 적극적으로 도와줍니다
저는 Li라는 분이 담당이었는데 체크인시 다음날 북파 관광을 위한 준비과정부터 VIP 코스로 호텔이 입장을 도와준다는거까지 아주 상세히 설명받았었고 북파 여행 후 장백산역까지 데려다주는 호텔 셔틀 예약, 북파 관광 소요시간, 추가로 생수 갖다줘라, 온천은 어떻게 이용하냐 등등 그냥 제가 궁금한 모든걸 물으면 대답하는 인간 CHAT GPT였습니다 ㅋㅋ
이 호텔을 선택하시려는 한국인들을 위해 제가 여행하기전에 궁금했던점과 경험을 몇자 추가로 남기겠습니다
1. 제가 만난 한국어를 하는 조선족분은 총 2분이었습니다 호텔 입구에서 차량이 들어오면 안내하는 여성분과 리셉션에서 안내해주시는 여성분 두분다 엄청 친절하셨어요
2. 체크인시 숙소비용 결제시 위챗은 200위안 이상 결제시에 3% 추가금이 붙기에 해외결제 가능한 카드로 결제하는게 더 저렴할수 있다고 안내받았어요
3. 장백산역에 픽업서비스가 있다고 아는데 저는 호텔 도착은 택시로 왔고 장백산역으로 가는건 이용했습니다 호텔 도착하고나서는 배정되는 1인 도우미에게 위챗이나 번역기로 장백산역으로 데려다 주는 셔틀 필요하다고 하면 안내해주십니다
호텔에서 장백산역까지는 40분 걸리고 호텔에서는 15시, 16시40분 출발하는거 이렇게 제 일정에 맞게 안내받았어서 저는 15시꺼 탔습니다 이동시간 고려해서 일정짜세요
근데 북파관광 당일에 기상악화로 천지가 폐쇄되어 관광시간이 줄어 1시에 내려와서 2시까지 밥먹고 호텔에서 쉬다가 15시꺼 탔어요 좀 여유있게 보시고 싶으시면 16시 40분꺼 타세요
아래 관람코스 전부다 볼거면 16시40분꺼 타는게 맞는거같고 계곡숲패스하면 15시꺼도 될거같긴해요 근데 그러면 중간에 간단하게 먹어야 배가 안고플듯
북파VIP코스 입장시간은 8시가 제일 빠른데 관람순서는 천지ㅡ장백폭포ㅡ스타벅스(커피한잔함)ㅡ소천지ㅡ녹원담ㅡ계곡숲(안가는게 나음)ㅡ맘모스테마파크
이순서인데 계곡숲은 그냥 패스하고 다른곳에서 더 시간보내거나 셔틀버스 시간 맞추기위해 좀 일찍 가는걸 추천드립니다 맘모스테마파크에서 호텔까지는 5분이면 도착
마지막 맘모스테마파크에서 내리면 거기는 무조건 입구로 들어가서 출구까지 걸어나와야 호텔로가는 셔틀을 탈수있기때문에 어린애 있으신분은 좀 시간보내셔도 되고 어른만있으면 맘모스테마파크 입구에서 출구까지 그냥 쭉 나가서 출구에서 백미터정도 앞으로 걷다보면 북파 내부에 있는 란징호텔 포함 3개 호텔만 다시 그쪽으로 데려다주는 셔틀이 좌측에 이정표 근처에 있어요 그 이정표 옆에 사람있는데 란징호텔이라고 소리치면 셔틀 타라고 합니다 3개 호텔사람들은 같은 버스타고 돌면서 내려다줍니다
호텔 도착하면 맡겼던 캐리어 찾아서 로비에 대기하면 시간되면 버스타는곳으로 안내해주고 그거타고 장백산역가면 끝납니다
4. 온천은 실내에도 있고 야외에도 있는데 야외에 탕이 13개는 넘게 있었던거같아요 그래서 1탕 1~2가족 느낌으로 안붐비게 이용했습니다
남자분들은 반바지에 상의 탈의하고 방에 있는 가운입고 가서 온천 락카에서 제공하는 가운으로 바꿔입고 입장하더라구요 여자분들은 수영복입으신분도 있고 반팔 반바지 입으신분도 봤어요 숙소로 돌아온땐 온천 락카에서 제공하는 가운은 거기두고 방에 있던 가운으로 다시 갈아입고 복귀
온천은 그냥 방번호 이야기하면 됩니다
5. 호텔에 푸드코드있는 건물이 따로 있습니다 거기서 한식도 팔고 내부에 가게가 3~5개는 있었던거같아요 저희는 도착당일 저녁은 김치찌개 다음날 북파관광 후 점심은 부대찌개 먹었습니다
6. 아침조식도 서파 호텔보다는 훨씬 좋았습니다
일단 남길말은 이제 끝인데 그냥 궁금한건 배정받는 도우미에게 물어보세요 전 GPT라고 생각하면 그냥 다물어봤습니다
중국 무비자 관광이 풀려서 백두산 자유여행을 고민하시는 분들이 계실까봐 글 남기고 이제 이만 줄입니다 다들 즐거운 여행되세요
리리뷰어객실은 시설이 잘 갖춰져 있고 편안하며 따뜻합니다. 합리적인 디자인과 뛰어난 지리적 위치를 자랑합니다. 북경 풍경구에서 차로 6분 거리에 있습니다. 풍성한 조식과 친절한 전담 집사가 있습니다. 메이런송 공원 바로 앞에 있어 주차도 편리합니다. 얼다오 바이허 타운 최고의 호텔입니다. 온천 수영장도 있어 매우 만족스러웠습니다.👍
MM512285****장백산 북파 여행을 계획하고 있다면, 특히 연휴 기간이거나 단기 여행이라면 신중하게 고려해야 합니다. 국경절 기간에는 호텔 가격이 2680위안에 달했지만, 장백산 북파가 개방될 확률은 50% 미만이었습니다. VIP 통로를 사용할 수 없다면 정말 화가 날 것입니다. 호텔의 주요 장점은 지리적 위치에 있을 뿐, 다른 부분은 그 가격에 전혀 미치지 못합니다.
**1. 시설 (호텔이 비용을 철저히 절감합니다):**
* **교통편:** 픽업 서비스부터 시작해서 호텔은 전용 차량이 아닌 버스라고 명시했지만, 그 버스조차도 여러 호텔(반산 호텔, 란징, 크라운)이 공유하는 버스였습니다. 다른 5성급 호텔들은 대부분 전용 차량을 제공하며, 30km가 넘는 거리이기에 버스도 이해가 가지만, 여러 호텔이 공유하는 버스라는 점은 터무니없었습니다.
* **비품:** 칫솔, 샤워젤 등 일회용품은 상대적으로 저렴한 제품이었습니다.
* **웰컴 기프트:** 인터컨티넨탈 회원 웰컴 기프트는 희석된 후이위안(汇源) 과일 주스였습니다.
* **세탁 서비스:** 호텔은 무료 세탁 서비스를 제공하지 않지만, 무료 건조 서비스는 제공합니다. 저녁 7시쯤 온천을 즐기고 8시쯤 세탁 및 건조 서비스에 문의하니 이미 업무가 종료되었다고 했습니다. 온천 호텔이라는 점을 고려하면 세탁 요금은 이해할 수 있지만, 건조 서비스가 그렇게 일찍 끝난다는 것은 아쉬웠습니다. 또한 셀프 건조기가 없다는 점도 매우 불편했습니다. 저녁에 온천을 이용한 손님들은 젖은 옷을 밤새 두어야 하며, 다음날 연박하지 않는다면 매우 불편할 것입니다.
**2. 서비스:** 두 명의 컨시어지는 비교적 빠르게 응답했습니다. 체크인과 체크아웃 시에도 있었고, 방에서 알 수 없는 물 떨어지는 소리가 날 때도 자발적으로 방 교체를 제안하고 수리 담당자를 연결해 주었습니다. 잘 처리되었기 때문에 영상은 올리지 않겠습니다.
**3. 환경 및 위생:** 장백산 경치구와 매우 가까워서 경치는 좋았습니다. 위생상 큰 문제는 없었지만, 호텔이 오래되어 상대적으로 낡았습니다.
**사진 1:** 치약 사진 (샤워젤, 샴푸도 가격이 높지 않았습니다.)
**요약:** 국경절 기간의 가격 인상을 고려하더라도 이 가격에는 훨씬 못 미치는 수준입니다.
**북파 폐쇄 시 대안:** 즉시 서파 입장권을 구매하고, 필요하다면 Xianyu(저는 장당 +80위안에 구매했습니다)를 이용할 수도 있습니다. 직접 판단하시고, 택시를 타고 산에 오르는 것은 1440개의 계단일 뿐, 그렇게 힘들지 않습니다.
3320149****국경절 연휴에 아이와 함께 이 호텔에 묵었는데, '조용한 곳에서 쉬고 싶다'는 제 바람에 딱 맞는 곳이었어요! 이곳은 일반적인 호텔 건물이 아니라 32채의 독립된 건물이 단지 내에 흩어져 있었어요. 로비, Xidu 올데이 다이닝 레스토랑, 수영장은 본관에 모여 있었고, 저희가 묵은 7동 슈페리어 레이크 뷰 트윈룸은 셔틀 버스로 이동할 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했어요. 신중국풍 인테리어는 우아하고 운치 있어서 머무는 내내 편안함을 느꼈습니다. 호텔에서 몇 분만 걸으면 습지 호숫가에 도착할 수 있어 흑고니가 유유히 헤엄치는 모습을 볼 수 있었는데, 시내에서 관광지에 북적이는 것보다 훨씬 좋았어요.
서비스 하이라이트:
1. 프런트 직원들이 친절했고, 체크인/체크아웃 절차도 신속하게 처리해 주었으며, 다양한 질문에도 인내심 있게 답변해 주었어요.
2. 조식 레스토랑의 천신(陈鑫) 직원분이 특히 세심하게 서비스해 주셨어요. 저희 아이가 140cm가 막 넘어 조식 요금 대상이었는데, 그분이 먼저 ”먼저 식사하세요, 나중에 제가 할인해 드리거나 무료로 해드릴게요”라고 말씀해 주셔서 정말 감동했고, 호텔의 유연성과 배려를 느낄 수 있었어요.
3. 객실 서비스도 신속하게 응대해 주셨어요. 필요한 물품(추가 비품, 얼음 등) 요청 시 빠르게 해결해 주셨고, 서비스 과정도 공손하고 꼼꼼했습니다.
4. 호텔의 다른 직원분들(청소, 보안)도 매우 친절하셨어요. 마주칠 때마다 먼저 인사를 건네셨고, 아이와 짐을 들고 있는 저희를 보시면 기꺼이 도와주셨습니다.
유일하게 아쉬웠던 점은 일부 투숙객들의 매너 문제였어요. 조식 레스토랑에는 항상 많은 음식물 쓰레기가 테이블 위에 쌓여 있었고, 휴지가 바닥에 버려져 있었어요. 수영장 탈의실에는 수건을 넣는 바구니와 쓰레기통이 분명히 있었는데도 사용한 수건이나 잡동사니를 아무렇게나 버리는 사람들이 있었어요. 직원들이 끊임없이 청소하는 모습을 볼 수 있었지만, 국경절 연휴에는 손님이 많아서 가끔은 감당하기 어려운 것 같았어요. 투숙객들이 공공 환경을 아껴주셨으면 하는 마음이 간절합니다.
ZZiranguangxian장백산에서의 멋진 경험은 웨스틴에서 왔습니다😄
미리 연락주시고 좋은 방을 준비해 주신 하우스키퍼 샤오첸님, 추천해주신 샤오첸님, 매니저님 샤오싱님께 감사드립니다.
환경 : 온천, 워터월드, 사이클링, 인터넷 연예인 보트, 소형열차, 케이블카, 캠핑장 등을 즐길 수 있는 완다파크를 즐겨보세요
시설: 웨스틴 품질👍
서비스: 집사 Xiao Chen은 모든 요청에 응답하며 호텔의 무한한 혜택을 누릴 수 있으며 많은 훌륭한 것들이 있습니다! 조식도 풍성해요 👍 레스토랑에 전화를 잘못해서 휴지를 달라고 했더니 서비스 직원이 컨시어지에 밀지도 않고 직접 가져다 주셨어요 👍
객실: 매우 만족 👍
이틀 동안 완다 파크 호텔을 비교했는데 웨스틴 레이디스에 확실히 실망했습니다. 걱정하지 마세요!
제안: 더 많은 메이커들이 올 수 있도록 좀 더 구체적인 여행 일정 소개와 견적이 나왔으면 좋겠습니다!
Ssogummmmm백두산에서는 여기랑 크라운이 제일 유명한 것 같은데 아무래도 힐튼이 더 익숙해서 여기로 선택했어요! 방 크기도 넓고, 청소 컨디션도 좋고, 직원분들도 모두 친절해서 정말 좋았습니다 :) 호텔 근처에 식당이 없어서 점심 저녁 아침 모두 호텔 식당에서 해결했는데, 석식 뷔페 정말 맛있어서 추천합니다! 조식 뷔페도 맛있어요ㅎㅎ 방에 웰컴 푸드랑 에코백을 주는데, 이게 기념품 느낌?이라 모두 잘 챙겨오시길 바랍니다! 모든 직원분들이 영어를 잘하시진 않는데 그래도 소통에 어려움이 있진 않습니다! 무엇보다 Gwen Gao 직원분이 영어로 친절히 도와주셔서 숙박이 정말 즐거웠습니다 재방문 의사 있음! 온천은 호텔 바로 앞에 있는데 호텔 숙박객은 인당 한화 20000?원 정도 가격으로 이용 가능해요 수영복 필수!
리리뷰어객실에서 어린이 물놀이 공간이 보입니다. 휴일에는 파도타기, 래프팅, 거품 놀이, 용선 게임 등 다양한 액티비티가 자주 진행됩니다. 아기는 정말 신나게 놀았습니다.
💞유코라는 꼬마 가정부는 정말 배려심이 깊습니다. 놀이에 대한 아이디어를 미리 전달하고 모든 질문에 인내심 있게 대답해 주었습니다. 부드럽게 말하며 아기에게 깜짝 선물을 해 주었습니다. 아기는 여동생을 너무 좋아해서 제일 좋아하는 풍선을 선물했습니다.
하루 종일 여행의 피로를 풀어줄 나이트워시도 추천합니다.
뷔페 메뉴도 아주 다양합니다. 마늘 굴과 소고기 튀김은 정말 맛있습니다.