작성일: 2025년 11월 25일
Junhwan Lim
이호텔은 1보르네오 하이퍼몰과 연결되어 위치하여 몰에서 식사를 해결할수있는 큰 장점이있다.
기본적으로 시설은 오래되어 비가오면 누수가 발생하고, 욕실의 컨디션도 썩 좋지는않다.
하지만 조식도 나쁘지않고 전체적인 평은 출장으로 는 다시 방문할 의사가 있다.
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1박당 요금 최저가:SAR134
작성일: 2026년 9월 9일|탄중 씨 뷰 테라스 포함 트윈
NunuJA코타키나발루에 오는 많은 사람들은 세계 3대 일몰을 보러 오는 경우가 많아서 탄중아루 샹그릴라에 묵게 되었습니다.
호텔은 전용 해변을 가지고 있어서 지저분한 공공 탄중아루 해변에서 북적일 필요가 없습니다.
선셋 바, 잔디밭, 해변 산책로는 모두 멋진 전망을 자랑합니다.
저희가 갔을 때는 스모그가 있었지만, 운 좋게도 꽤 괜찮은 일몰을 보았습니다. 은은한 분홍빛 보라색이 사진에 정말 잘 나왔습니다.
솔직히 호텔 단지가 너무 넓어서 길을 잃기 쉽습니다. 처음 체크인하고 방을 못 찾아서 직원에게 물어보니 직원이 직접 안내해 주었습니다. 체크아웃할 때도 프런트를 찾기 어려웠지만, 호텔에는 즐길 거리가 많아서 시간이 부족해서 호텔 전체를 제대로 둘러보지 못했습니다.
호텔을 예약할 때는 1층 바다 전망 객실을 예약하는 것이 좋습니다. 발코니에서 바로 해변으로 나갈 수 있어서 멀리 돌아갈 필요가 없습니다.
투숙객은 바에서 일몰 전망 좋은 자리를 우선적으로 차지할 수 있으며, 세 가지 가격대가 있습니다. 가장 저렴한 가격대를 예약해도 가장 비싼 소파 자리에서 사진을 찍을 수 있다고 생각합니다. 저희는 1인당 198MB짜리 높은 의자 자리를 예약했는데, 일몰 사진이 정말 멋지게 나왔습니다.
호텔에는 해변 샌들도 준비되어 있어서 정말 세심합니다. 그런데 밤에 프런트에 전화해서 샌들을 한 켤레 더 달라고 했더니, 다른 종류의 일반 호텔 슬리퍼를 가져다주더군요. 슬리퍼를 가져다준 사람은 현지인이었나 봅니다. 그 사람과 소통하기가 좀 어려웠는데, 다른 종류를 달라고 했더니 귀찮았는지 한 번만 제공되고 그 샌들은 제공되지 않는다고 하더군요. 이런 규정도 있나요? 분명히 게으른 겁니다. 이 사람은 별로였습니다.🙅♀️
다음으로 바 직원을 칭찬하고 싶습니다. 손님과 정말 잘 소통하고, 사진 찍을 때 뒤에서 손가락 하트도 해주고, 술병을 팔꿈치에 세우는 멋진 묘기도 보여주었습니다. 정말 최고였습니다.
또 특별히 칭찬하고 싶은 사람은 해변에서 코코넛을 파는 젊은이입니다. 정말 잘생기고 친절하며 소통도 잘합니다. 그날 해변이 너무 더워서 코코넛을 사러 갔는데, 사면서 대화하다가 며칠 묵냐고 묻더군요. 그런데 제가 그날이 돌아가는 날이었습니다. 돈을 내려고 하니 그 젊은이가 돈을 안 받겠다고 하면서 마지막 날이니까 그냥 주겠다고 하더군요. 순간 다시 감동했습니다.
호텔 조식은 매우 풍성하고 맛있었습니다. 없는 게 없었습니다.
다음에 또 오게 되면 이곳을 다시 예약할 것 같습니다. 모든 것이 너무 아름답고, 이곳에서 야외 결혼식을 하는 사람들도 많을 것 같습니다. 분명히 매우 낭만적일 겁니다.
타오둥 섬으로 스쿠버 다이빙을 가려면 이 호텔 바로 옆에 있어서 매우 가깝습니다.
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1박당 요금 최저가:SAR658
작성일: 2025년 6월 29일
Sunsunsun175
호텔이 정말 좋았어요. 프런트 직원분들이 친절하고 서비스도 훌륭했습니다. 방도 깨끗했고, 위생 시설도 다 괜찮았어요. 매일 방에서 노을과 아침놀을 볼 수 있어서 정말 좋았고, 추천합니다!
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1박당 요금 최저가:SAR194
작성일: 2026년 2월 14일|캐노피 빌라
리뷰어
전반적으로 만족스러운 여행이었어요. 섬에는 사람이 많지 않아서 휴가를 보내기에 정말 좋았어요. 스노클링, 정글 탐험, 맹그로브 숲 구경 등 즐길 거리도 많았고, 요가와 명상도 경험해봤어요. 하지만 저희는 씨트립에서 숙박과 조식만 예약해서 다른 비용이 꽤 들었네요. 저녁 뷔페는 1인당 160링깃이 넘어서 싸지는 않았지만 맛은 좋았어요. 밖에 나가서 뭘 사 먹으려면 배를 타야 하는데, 왕복 1인당 170링깃이나 해서 섬에 들어오면 섬 안에서 소비할 수밖에 없었어요. 간식거리는 미리 사서 들어오는 게 좋을 것 같아요. 직원분들은 모두 정말 친절했고, 짐도 잘 옮겨주셨어요. 해변 환경도 정말 좋아서 커플이나 가족 여행객들에게 강력 추천합니다.
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1박당 요금 최저가:SAR794
작성일: 2026년 8월 12일|패밀리룸
Taotaoxianweng
태풍 '바위' 때문에 항공편이 지연되어 하룻밤 더 묵게 되었고, 급하게 이 호텔을 예약했습니다. (11시간이나 지연됐는데 씨트립에서 아무 보상도 안 해주다니, 정말 불평할 수밖에 없네요.) 이 호텔은 괜찮았어요. 위치가 좋고 쇼핑몰 바로 옆에 있으며 부두에서도 아주 가깝습니다. 가야 거리까지 걸어서 갈 수 있는 거리였고요. 이전에 묵었던 호텔에서도 멀지 않아서 짐을 옮기기 편리했습니다. 다만, 호텔 인테리어 등이 좀 조잡한 편이었는데, 중국 내 호텔과 비교할 수 없을 정도였습니다. 이 부분에서는 동말레이시아가 확실히 좀 부족하네요. 하지만 코타키나발루 여행 오시는 분이라면 이 호텔이 꽤 편리해서 추천합니다.
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1박당 요금 최저가:SAR109
작성일: 2026년 10월 5일|가든 윙 디럭스 킹룸
리뷰어장점을 자세히 설명해 드릴게요~
1. 수영장은 4가지 깊이가 있고 충분히 넓으며, 워터 슬라이드도 정말 재미있어요.
2. 전용 해변은 매우 넓고 모래가 고우며, 일몰이 정말 아름다워요.
3. 골프 클럽은 정말 훌륭해요. 초보자가 연습하기 좋고, 버기 카를 빌려 한 바퀴 돌면 경치가 정말 멋지고 수많은 작은 동물들을 볼 수 있어요~~
이제 작은 단점을 말씀드릴게요. 좀 아쉽지만요~
1. 객실 인테리어가 약간 낡았고, 샤워기가 욕조 위에 있어서 미끄러지기 쉬워요.
2. 모기가 정말 정말 정말 많아요..... 첫째 날 8군데 물리고, 둘째 날에야 약을 듬뿍 뿌렸어요.
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1박당 요금 최저가:SAR497
작성일: 2025년 9월 23일
익명 사용자
이곳은 위치가 정말 좋습니다. 공항과 코타키나발루 시장도 가까워요. 다만 청결 상태가 조금 아쉽습니다. 처음 들어서자마자 바닥이 먼지로 가득했고, 매트리스와 이불에도 먼지와 얼룩이 있었습니다. 잠을 자려고 하니 몸이 간지러웠어요. 욕실 입구에만 걸레받이가 있고, 주방에는 없어서 직접 사야 했습니다. 세탁기는 있습니다. 욕실 세면대는 막혀 있었어요. 무료 주차 공간은 1대만 가능하고, 여러 대의 차량은 유료 주차 공간에 주차해야 합니다. 식사는 숙소 바로 아래에 있어서 어렵지 않게 해결할 수 있습니다.
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1박당 요금 최저가:SAR109
작성일: 2026년 8월 16일|슈페리어 시티 뷰 트윈룸
리뷰어코타키나발루에서 10일 넘게 세 군데 호텔에 묵었는데, 각각 시티텔, 클러브 호텔 앤 스위트, 그리고 퍼시픽 수트라였어요. 오기 전에는 시티텔이 평이 가장 안 좋아서 제일 걱정했는데, 결과적으로는 최고였어요! 우선 위치는 시티텔이 다른 두 곳보다 압도적으로 좋았어요. 클러브는 하수구에 둘러싸여 있어서 어딜 가든 택시를 타고 하수구를 벗어나야 했고, 퍼시픽은 말할 것도 없이 리조트에서 나가는 데만 2km나 걸렸죠. 그리고 시티텔에서 도난 사례가 있다는 글을 본 적이 있어서 저희는 조심했는데, 시티텔에서는 아무 일도 없었지만 클러브 호텔 앤 스위트에서 도난을 당했어요. 정말 끔찍했죠. 씨트립에 연락해도 되찾을 방법이 없어서 그냥 그렇게 넘어갔어요. 시티텔의 단점은 방이 너무 작아서 캐리어를 펼 공간이 없다는 것뿐이었어요. 프런트 직원은 아주 친절했는데, 클러브는 생수 한 병 달라고 해도 엄청 귀찮아했어요. 클러브 호텔 수영장에서 수영하다가 중이염에 걸리기도 했고요. 퍼시픽도 조심해야 해요. 저희가 방해 금지 팻말을 붙여놨는데도 불구하고 직원이 저희 방에 들어온 것을 목격했어요. 퍼시픽은 한국인들에게는 정말 굽실거리는데, 중국인들에게는 차가운 얼굴이었어요. 그리고 시티텔은 8월에 묵었을 때 온수가 안 나왔지만 수압은 아주 좋았어요. 반면에 퍼시픽의 샤워기는 정말 할 말이 없네요.
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1박당 요금 최저가:SAR177
작성일: 2026년 10월 6일|씨 뷰 트윈룸
Leaves19추석 가족 여행으로 코타키나발루에 가서 힐튼 호텔에 묵었습니다. 한 달여 전에 호텔에 이메일을 보내 가족 여행이라 편의상 예약한 세 객실을 같은 층에 배정해달라고 요청했고, 당시 호텔로부터 확인 이메일도 받았습니다.
당일 오전에 도착하여 체크인하려는데 한 객실이 다른 층에 있다는 말을 들었습니다. 피곤하고 졸린데도 싸워야 했습니다. 한참을 이야기한 후 직원 A는 같은 층에 배정할 수 있다고 말했고, 아직 체크인 시간이 아니어서 밖에 나갔습니다. 오후에 체크인하러 갔는데 직원 B를 만났고, 여전히 한 객실이 다른 층에 있다고 했습니다. 직원 B는 아침에 직원 A가 조율이 불가능하다고 대답했다고 말했습니다. 정말 어이가 없었습니다. 당시 네 귀로 모두 확인을 받았는데 말이죠. 계속해서 항의한 결과, 결국 다음 날 같은 층으로 옮겨주고 이그제큐티브 라운지 해피아워를 하루 제공하는 것으로 해결책을 제시했습니다. 다른 선택지가 없었기에 타협할 수밖에 없었습니다. 현장에서 직원 B에게 미리 제공된 해피아워를 예약해달라고 요청했고, 당일 프런트 데스크에 가서 호텔 직원에게 13층으로 안내해달라고 하면 된다고, 다른 증빙 서류는 필요 없다고 여러 번 확인받았습니다.
약속된 당일 저녁, 프런트 데스크에 가서 직원 C와 연락했는데, 또다시 예약 기록이 없다는 말을 들었습니다. 다시 처음부터 모든 과정을 설명했고, 직원 C가 그날의 직원 B와 연락한 후에야 사실을 확인했습니다. 또다시 30분 가까이 시간을 허비했습니다.
결론적으로 힐튼 호텔의 관리가 매우 혼란스럽고, 처리 방식이 일관성이 없다고 느꼈습니다. 만약 비슷한 상황에 처하거나 의사소통할 일이 있다면, 1. 직원 명찰의 이름을 기억하세요. 2. 의사소통 내용을 현장에서 녹음하는 것이 좋습니다. 친중 호텔이라고 하는데, 중국어를 잘하는 직원은 만나지 못했습니다. 영어를 못하면 의사소통이 안 되어 제대로 항의할 수도 없습니다.
물론 장점도 있습니다. 오션뷰 객실의 시야는 정말 훌륭합니다. 야외 수영장이 있고, 조식도 괜찮습니다 (기대치가 높지 않다면 나쁘지 않습니다). 로비에서 손님을 맞이하는 직원들도 비교적 친절했습니다.
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1박당 요금 최저가:SAR278
작성일: 2026년 8월 10일|디럭스 스위트
리뷰어위치가 좋고 조식도 풍성해요. 아래층에는 쇼핑몰이 있고, 밖으로 나가면 지하철이 있어요. 객실에서는 트윈 타워 야경이 바로 보여요. 체크아웃도 편리했는데, 원래 성인 두 명만 조식이 포함되어 있었는데, 아이가 한 명 더 있는 것을 보시고 아무 말씀 없이 아이도 무료로 조식을 즐길 수 있게 해주셨어요!
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1박당 요금 최저가:SAR109