마카오 스튜디오 시티 호텔은 이번이 두 번째 숙박인데, 원래는 아이들과 실내 워터파크를 경험하기 위해 이곳을 선택했지만, 일정이 바빠서 결국 이용하지 못하고 주로 쇼핑만 했습니다.
호텔 위치와 부대시설은 편리하지만, 주말 요금이 너무 비쌉니다. 이번에는 셀러브리티 타워 객실을 묵었는데 가격이 2,800위안에 육박했습니다. 이전에 묵었던 스타 타워와 비교했을 때, 객실 등급이 올라갔음에도 불구하고 그에 상응하는 서비스 향상은 느껴지지 않았고, 전반적인 서비스는 그저 그랬으며, 5성급 호텔의 기준에는 전혀 미치지 못했습니다. 세심한 서비스는커녕 기본적인 턴다운 서비스조차 경험하지 못했으며, 형식적이고 다소 냉담했습니다.
솔직히 워터파크를 위해서라면 가성비 좋은 다른 호텔에 묵고, 워터파크 입장권만 따로 사는 것이 더 합리적입니다. 이 호텔은 평일 1,000위안 이하 가격이라면 괜찮다고 생각하지만, 3,000위안에 가까운 돈을 내고 하룻밤 묵는 것은 정말 가치가 없습니다. 가성비가 매우 떨어집니다. 당시 예약할 때 아이의 SAT 시험 때문에 정신없이 예약했는데, 3주 전에 예약했지만 방이 거의 없었습니다. 만약 SAT 시험을 친다면 쨔오예 중학교 고사장을 선택하고, 신동방 랜드마크 호텔을 선택하는 것이 좋습니다. 지하 통로를 통해 학교까지 매우 가깝습니다. 저는 포인트로 교환해서 600위안 정도만 지불했는데, 500위안 넘게 할인받아 가성비가 매우 좋았습니다. 단지 구시가지에 있어서 다른 지역 호텔만큼 번화하지는 않습니다. 하지만 호텔 아래층에 해왕 아이스룸이 있어서 아침에 시험 보러 가는 아이들에게 아주 편리합니다.
중국의 많은 3, 4선 도시 호텔들과 비교해 보면 요즘 서비스가 점점 더 세심하고 인간적으로 변하고 있는데, 오히려 마카오의 5성급 대형 호텔들은 서비스 의식과 따뜻함에서 여전히 큰 차이가 있습니다. 전반적인 경험은 그저 그랬고, 특별히 추천하지는 않습니다. 필요에 따라 선택하시면 될 것 같습니다.
덧붙여 보증금 문제에 대해 특별히 언급하고 싶습니다. 저는 3월 14일에 체크인했고, 비자 카드로 보증금 승인을 받았습니다. 지금은 상하이로 돌아온 지 며칠이 지났는데, 아직까지 보증금이 환불되지 않았습니다. 씨트립에 문의한 결과 한 달을 기다려야 환불된다고 들었는데, 국내외 많은 호텔에 숙박해 본 경험 중 보증금 환불 속도가 가장 느렸습니다. 요즘 많은 곳에서는 보증금을 받지 않는 곳도 많은데, 이 2,800위안짜리 객실에 1,000마카오 달러의 보증금을 받고, 환불 절차마저 이렇게 느리다는 것은 정말 이해하기 어렵습니다. 전체적인 경험이 많이 저하되었습니다. 마지막으로 잔소리 한마디 더 하자면, 작년에 저희는 2월에도 이 호텔에 묵었었는데, 작년 설날 분위기를 위한 움직이는 붉은 십이지신 뱀 장식은 정말 놀랍고 분위기가 넘쳤던 반면, 올해는 평범한 흰색 마차로 디자인이 훨씬 평범하고 예년의 세심함과 하이라이트가 전혀 없어서 전체적인 느낌이 많이 떨어졌습니다.
춘절 연휴에 급하게 마카오 여행 숙소를 잡았는데, 정말 만족스러웠어요. 춘절 기간에는 마카오 호텔 가격이 두 배 이상 뛰고, 여행사에서 선점하는 경우가 많아서 숙소 찾기가 쉽지 않았거든요. 베네시안이나 갤럭시 같은 곳은 이미 터무니없는 가격이었고요. 출발 이틀 전에 록스 호텔을 예약했어요. 호텔은 주하이 궁베이에서 샌즈 무료 셔틀버스를 타면 거의 바로 갈 수 있었어요. 외관이 정말 예술적이고 독특했고, 내부 향기도 편안해서 유럽 중세 시대 분위기가 났어요. 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 어디를 가든 샌즈 무료 셔틀버스로 대부분 이동할 수 있어서 교통도 편리했어요.
체크인할 때 프런트 데스크에서 방을 업그레이드해줬다고 했는데, 얼마나 달라진 건지는 잘 모르겠어요. 장점은 방이 충분히 넓고, 처음 봤을 때는 화려해 보였는데 자세히 보니 텅 비어있고 시설이 노후된 느낌이었어요. 간단한 세면도구가 제공되었고 화장실 공간도 넓었지만, 변기 커버는 비데 기능이 있는 스마트 변기 커버가 아니었고 타일은 오래되어 얼룩덜룩했어요. 밤에 생수를 다 마시고 프런트 데스크에 전화했는데 아무도 받지 않았어요. 아래층 엘리베이터 외에는 입구에서 룸카드를 확인하는 직원 외에는 다른 직원을 전혀 볼 수 없었어요. 서비스를 전혀 느끼지 못했습니다. 체크인 당일이 제 생일이었는데 호텔에서는 아무런 서비스도 없었고 인사조차 없었어요. 아래층 '디왕 딤섬' 얌차는 비싸고 맛도 없었어요. 그리고 마카오에 오면 항상 ** 카지노**에 가는데, 제 일행이 한 시간 넘게 헤매면서 초보자가 칩을 받아 게임을 하는 방법을 전혀 알 수 없었어요. 초보자를 위한 절차 안내서나 상담 창구를 마련해주면 좋겠어요. 베네시안을 선택한 이유는 먹고, 자고, 놀고, 쇼핑하는 모든 것이 한곳에 있고 다른 곳보다 비싸더라도 편리하기 때문이었어요. 하지만 전반적으로 이번 베네시안 경험은 좋지 않았고, 다음에는 이 비싼 호텔에 묵지 않을 거예요. 일본의 서비스 정신을 배우고 서비스 품질을 향상시켜 고객에게 집과 같은 편안함을 제공하는 방법을 고려해봐야 한다고 생각합니다.
마카오에 처음 왔는데, 그냥 그랜드 리스보아 팰리스를 묻지마 선택해서 이틀 묵었습니다. 가성비가 정말 좋고, 경험도 최고였습니다!
호텔이 지어진 지 얼마 안 돼서 객실이 넓고 시원하며, 침구도 부드럽고 편안해서 푹 자고 자연스럽게 일어났습니다. 저희는 일부러 소파 침대가 있는 객실을 선택했는데, 호텔에서 아이를 위해 소파 침대를 깔아줘서 세 가족이 각자 공간을 가지고 조용하고 방해받지 않았습니다. 이게 바로 휴가에 필요한 편안함이죠~
호텔 3층 정원은 정말 예뻐서 아무렇게나 찍어도 인생샷이 나옵니다! 미니바 음료와 스낵은 모두 무료였고, 이런 세심한 배려가 정말 좋았습니다.
위치는 시내 중심은 아니지만 조용하고 사람이 적어서 번화가의 시끄러움이 없어 마치 섬 휴양지에 온 듯한 분위기였습니다. 아이와 함께 오기에 정말 적합합니다.
걸어서 10분이면 윈 팰리스에 갈 수 있어서 정원을 구경하기 정말 편리하고, 아래층에는 먹을거리가 많아서 식사에 대한 걱정은 전혀 없었습니다.
전반적으로 깨끗하고 편안하며 걱정 없고 쾌적했습니다. 쇼핑 욕구가 강하지 않고 휴식과 아이와 함께 하는 여행을 주로 하는 가족이라면 고민 없이 이 호텔을 선택해도 후회하지 않을 겁니다!
별점 5개 만점 추천합니다!!!
정말 만족스러웠습니다.
체크인할 때 직원분이 정말 친절하게 모든 요청을 들어주셨고, 짐도 방까지 옮겨주셨어요. 시설도 완벽하고 위생 상태도 아주 좋았으며, 환경도 아름다웠습니다. 체크아웃할 때 실수로 방에 있는 와인잔을 깼는데, 프런트에 전화해서 배상에 대해 문의하자 배상도 요구하지 않으시고 다친 사람은 없는지 물어보신 후 바로 객실 담당 직원분을 보내 청소해주셨어요. 그리고 바로 체크아웃 처리와 짐 보관까지 도와주셨습니다.
전반적으로 매우 만족스러웠습니다.
오래전부터 명성이 자자하다는 이야기를 듣고 이번에 직접 보고 경험해 보았습니다. 지어진 지 좀 되었지만, 내부 장식이 호화롭고 관리가 잘 되어 있어 전혀 낡은 느낌이 없었습니다. 특히 서비스 태도와 시설이 매우 훌륭했고, 체계적인 관리와 명확한 업무 분담이 돋보였습니다. 런던인, 베네시안 등 다른 호텔과 유명 상점들을 오가기 매우 편리했으며, 투숙객은 에펠탑 7층 전망대에 무제한으로 입장할 수 있었습니다. 교통편도 훌륭하게 분산되어 있어 편리했습니다. 지하 1층에서는 셔틀 버스를, 1층 로비 밖에서는 택시를 이용할 수 있고, 호텔 밖 길가에서는 다양한 버스 노선을 선택할 수 있었습니다. 호텔 자체 레스토랑의 음식 맛도 좋았습니다. 전반적으로 이곳에 머무는 동안 매우 편리했습니다.
층수가 높고 경치가 좋으며 위생 상태가 깨끗하고 깔끔했습니다. 직원들도 먼저 새해 인사를 건네주어 전반적으로 홍콩보다 훨씬 좋았습니다. 유일한 단점은 트리플룸에서 적당한 두께의 이불을 추가로 받는 데 시간이 오래 걸렸다는 점입니다 (이불 두 개로는 부족해서요). 최대 3인 투숙인데, 동일한 요구 사항은 합리적이라고 생각합니다. 또한 마카오에서는 병물 제공에 제한이 있을 수 있으니 다른 여행객들도 참고하시기 바랍니다. 전반적으로 기대 이상으로 좋았습니다.
준롱 호텔은 공항과 그리 멀지 않고, 관야 거리에서도 가깝습니다. 호텔 바로 앞에 택시 승강장이 있습니다. 진롱 호텔이라는 곳도 있는데, 같은 사장님이 운영하는 곳이라고 들었습니다. 미리 온라인으로 예약해서 욕조가 있는 고층 객실을 선택했습니다. 방은 크지 않았지만, 변환 플러그가 필요 없는 콘센트가 있었습니다. 프런트 데스크는 21층에 있습니다. 체크인 시에는 홍콩 마카오 통행증과 입국 신청서(기계로 출력된 흰색 종이)가 필요하며, 보증금도 지불해야 합니다. 알리페이 QR 코드로 결제가 가능합니다. 전반적으로 서비스는 괜찮았지만, 한 가지 주의할 점은 배달 음식을 호텔 입구까지만 받을 수 있다는 것입니다.
전반적으로 훌륭했습니다. 아침 일찍 도착해서 짐을 맡겨두었고, 저녁에 체크인했어요. 조식 퀄리티도 아주 좋았습니다. 유일한 단점은 제가 앱에서 2인 조식을 구매했는데, 체크인할 때 직원분이 아이 조식 구매 여부를 물으셔서 제가 4세는 안 사도 된다고 들었다는 거예요. 그런데 아침에 아빠가 아이를 데리고 식사하러 갔을 때, 직원분이 아이에게 소리를 지르며 나가라고 했다는 점입니다. 먼저 아이를 들여보내서 아빠에게 말하고 아빠가 결제하게 할 수도 있었을 텐데 말이죠. 이 부분에서 별 하나 뺍니다.
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9.4/10
훌륭함
익익명 사용자마카오 스튜디오 시티 호텔은 이번이 두 번째 숙박인데, 원래는 아이들과 실내 워터파크를 경험하기 위해 이곳을 선택했지만, 일정이 바빠서 결국 이용하지 못하고 주로 쇼핑만 했습니다.
호텔 위치와 부대시설은 편리하지만, 주말 요금이 너무 비쌉니다. 이번에는 셀러브리티 타워 객실을 묵었는데 가격이 2,800위안에 육박했습니다. 이전에 묵었던 스타 타워와 비교했을 때, 객실 등급이 올라갔음에도 불구하고 그에 상응하는 서비스 향상은 느껴지지 않았고, 전반적인 서비스는 그저 그랬으며, 5성급 호텔의 기준에는 전혀 미치지 못했습니다. 세심한 서비스는커녕 기본적인 턴다운 서비스조차 경험하지 못했으며, 형식적이고 다소 냉담했습니다.
솔직히 워터파크를 위해서라면 가성비 좋은 다른 호텔에 묵고, 워터파크 입장권만 따로 사는 것이 더 합리적입니다. 이 호텔은 평일 1,000위안 이하 가격이라면 괜찮다고 생각하지만, 3,000위안에 가까운 돈을 내고 하룻밤 묵는 것은 정말 가치가 없습니다. 가성비가 매우 떨어집니다. 당시 예약할 때 아이의 SAT 시험 때문에 정신없이 예약했는데, 3주 전에 예약했지만 방이 거의 없었습니다. 만약 SAT 시험을 친다면 쨔오예 중학교 고사장을 선택하고, 신동방 랜드마크 호텔을 선택하는 것이 좋습니다. 지하 통로를 통해 학교까지 매우 가깝습니다. 저는 포인트로 교환해서 600위안 정도만 지불했는데, 500위안 넘게 할인받아 가성비가 매우 좋았습니다. 단지 구시가지에 있어서 다른 지역 호텔만큼 번화하지는 않습니다. 하지만 호텔 아래층에 해왕 아이스룸이 있어서 아침에 시험 보러 가는 아이들에게 아주 편리합니다.
중국의 많은 3, 4선 도시 호텔들과 비교해 보면 요즘 서비스가 점점 더 세심하고 인간적으로 변하고 있는데, 오히려 마카오의 5성급 대형 호텔들은 서비스 의식과 따뜻함에서 여전히 큰 차이가 있습니다. 전반적인 경험은 그저 그랬고, 특별히 추천하지는 않습니다. 필요에 따라 선택하시면 될 것 같습니다.
덧붙여 보증금 문제에 대해 특별히 언급하고 싶습니다. 저는 3월 14일에 체크인했고, 비자 카드로 보증금 승인을 받았습니다. 지금은 상하이로 돌아온 지 며칠이 지났는데, 아직까지 보증금이 환불되지 않았습니다. 씨트립에 문의한 결과 한 달을 기다려야 환불된다고 들었는데, 국내외 많은 호텔에 숙박해 본 경험 중 보증금 환불 속도가 가장 느렸습니다. 요즘 많은 곳에서는 보증금을 받지 않는 곳도 많은데, 이 2,800위안짜리 객실에 1,000마카오 달러의 보증금을 받고, 환불 절차마저 이렇게 느리다는 것은 정말 이해하기 어렵습니다. 전체적인 경험이 많이 저하되었습니다. 마지막으로 잔소리 한마디 더 하자면, 작년에 저희는 2월에도 이 호텔에 묵었었는데, 작년 설날 분위기를 위한 움직이는 붉은 십이지신 뱀 장식은 정말 놀랍고 분위기가 넘쳤던 반면, 올해는 평범한 흰색 마차로 디자인이 훨씬 평범하고 예년의 세심함과 하이라이트가 전혀 없어서 전체적인 느낌이 많이 떨어졌습니다.
리리뷰어정말 만족스러웠습니다.
체크인할 때 직원분이 정말 친절하게 모든 요청을 들어주셨고, 짐도 방까지 옮겨주셨어요. 시설도 완벽하고 위생 상태도 아주 좋았으며, 환경도 아름다웠습니다. 체크아웃할 때 실수로 방에 있는 와인잔을 깼는데, 프런트에 전화해서 배상에 대해 문의하자 배상도 요구하지 않으시고 다친 사람은 없는지 물어보신 후 바로 객실 담당 직원분을 보내 청소해주셨어요. 그리고 바로 체크아웃 처리와 짐 보관까지 도와주셨습니다.
전반적으로 매우 만족스러웠습니다.
리리뷰어위치가 정말 최고예요. 교통편도 편리하고 호텔 바로 앞에 상점가도 있어서 이동 걱정 없어요! 방은 깨끗하고 냄새도 안 나고, 침구도 부드러워서 꿀잠 잤어요. 채광이랑 환기도 정말 완벽했고요! 시설도 잘 갖춰져 있고, 온수도 잘 나오고 수압도 안정적이에요. 프런트 직원분들도 친절하고 응대도 빨라서 체크인, 체크아웃도 신속하게 할 수 있었고, 요청 사항도 바로바로 처리해주셨어요. 위생 상태도 아주 좋고, 어메니티도 퀄리티가 좋았어요. 가성비까지 완벽해서 다음에 또 오면 꼭 여기 묵을 거예요. 진심으로 추천합니다!
리리뷰어오래전부터 명성이 자자하다는 이야기를 듣고 이번에 직접 보고 경험해 보았습니다. 지어진 지 좀 되었지만, 내부 장식이 호화롭고 관리가 잘 되어 있어 전혀 낡은 느낌이 없었습니다. 특히 서비스 태도와 시설이 매우 훌륭했고, 체계적인 관리와 명확한 업무 분담이 돋보였습니다. 런던인, 베네시안 등 다른 호텔과 유명 상점들을 오가기 매우 편리했으며, 투숙객은 에펠탑 7층 전망대에 무제한으로 입장할 수 있었습니다. 교통편도 훌륭하게 분산되어 있어 편리했습니다. 지하 1층에서는 셔틀 버스를, 1층 로비 밖에서는 택시를 이용할 수 있고, 호텔 밖 길가에서는 다양한 버스 노선을 선택할 수 있었습니다. 호텔 자체 레스토랑의 음식 맛도 좋았습니다. 전반적으로 이곳에 머무는 동안 매우 편리했습니다.
MMengmengmama마카오에 처음 왔는데, 그냥 그랜드 리스보아 팰리스를 묻지마 선택해서 이틀 묵었습니다. 가성비가 정말 좋고, 경험도 최고였습니다!
호텔이 지어진 지 얼마 안 돼서 객실이 넓고 시원하며, 침구도 부드럽고 편안해서 푹 자고 자연스럽게 일어났습니다. 저희는 일부러 소파 침대가 있는 객실을 선택했는데, 호텔에서 아이를 위해 소파 침대를 깔아줘서 세 가족이 각자 공간을 가지고 조용하고 방해받지 않았습니다. 이게 바로 휴가에 필요한 편안함이죠~
호텔 3층 정원은 정말 예뻐서 아무렇게나 찍어도 인생샷이 나옵니다! 미니바 음료와 스낵은 모두 무료였고, 이런 세심한 배려가 정말 좋았습니다.
위치는 시내 중심은 아니지만 조용하고 사람이 적어서 번화가의 시끄러움이 없어 마치 섬 휴양지에 온 듯한 분위기였습니다. 아이와 함께 오기에 정말 적합합니다.
걸어서 10분이면 윈 팰리스에 갈 수 있어서 정원을 구경하기 정말 편리하고, 아래층에는 먹을거리가 많아서 식사에 대한 걱정은 전혀 없었습니다.
전반적으로 깨끗하고 편안하며 걱정 없고 쾌적했습니다. 쇼핑 욕구가 강하지 않고 휴식과 아이와 함께 하는 여행을 주로 하는 가족이라면 고민 없이 이 호텔을 선택해도 후회하지 않을 겁니다!
별점 5개 만점 추천합니다!!!
리리뷰어마카오 두 번째 방문인데, 7일 비자 기간 내내 모피어스 호텔에서 지냈어요. 모피어스는 정말 마음에 들어요. 모던한 느낌이 강하고, 객실은 넓고 밝으며 깔끔하고 깨끗해요. 제공되는 과일과 음료의 질도 아주 좋습니다. 생수병도 신경 쓴 티가 나고요. 프런트 데스크, 청소, 레스토랑 직원분들 모두 정말 친절하고 세심하게 대해주셨어요. 두 달 뒤 마카오에 다시 오게 되면 또 모피어스 호텔에서 묵을 예정입니다. 호텔에 모피어스 로고가 새겨진 작은 기념품을 투숙객들에게 선물로 주면 좋을 것 같아요. 예를 들면 캔버스 토트백 같은 것들요. 움직이는 광고가 될 수 있을 거예요.
리리뷰어셔틀버스가 있어서 시내 중심가에 위치하지 않아도 괜찮았어요. 헝친 바다 전망도 볼 수 있어서 좋았고, 로비 직원들도 정말 친절하고 서비스도 훌륭했습니다. 버스 정류장 쪽으로 가면 현지 슈퍼마켓이 있어서 간식 등을 사기 편했고, 해변 공원까지는 걸어서 갈 수 있는 거리라 완벽하게 춘절 드론 쇼를 볼 수 있었어요!
BBiecaiwoshishui woyaoshoushoushou공항에서 셔틀버스를 타면 호텔까지 바로 갈 수 있어서 매우 편리했습니다.
호텔 자체의 위치도 매우 좋았습니다. 로비 정문에서 내려서 오른쪽으로 돌면 런던너, 파리지앵 같은 랜드마크 건물이 바로 있어서 도보로 쇼핑하기에 좋았습니다.
호텔 객실이 매우 넓었고, 스위트룸으로 업그레이드해주셔서 경험이 두 배로 좋아졌고 전체적인 여행이 훨씬 더 편안했습니다. 객실 면적이 상당히 넓어서 파리지앵 에펠탑이 바로 보였고, 거실, 소파, 화장실 두 개와 화장대까지 있었습니다. 호텔의 스마트 시설도 매우 좋았습니다. TV에서 두 개의 블루투스 스피커 연결 방법을 볼 수 있어서 거실이든 침실이든 음악을 들을 때 매우 몰입감 있는 즐거움을 느낄 수 있었습니다.
호텔 직원분들이 매우 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 모르는 것을 물어보면 다 알려주셨습니다. 특정 장소로 가는 교통편을 자주 물어봤는데, 내비**션보다 길을 덜 헤매고 더 편리하고 빠르게 갈 수 있었던 것 같습니다. 객실 전화 응답도 매우 빨랐고, 필요한 것을 요청하면 10분 이내에 도착했습니다.
호텔 입구에는 택시가 줄 서서 대기하고 있어서 바로 탑승할 수 있었습니다. 체크아웃 후 리빙룸에서 쉬고 있으니 호텔 팝콘도 가져다주셨는데 매우 맛있었습니다.
이번 마카오 여행에서 가장 만족스러웠던 점은 호텔을 잘 선택했다는 것입니다. 전 세계의 W 호텔에도 많이 묵어봤는데, 이 브랜드를 매우 인정하고 좋아합니다. 마카오 W는 그중에서도 단연 최고라고 할 수 있습니다.
다음 만남을 기대합니다.
JJieyu방이 좋고, 오션뷰 룸을 예약했어요.
어렸을 때 딸과 함께 왔었는데, 그때는 새로 지어진 지 얼마 안 돼서 경치도 아름답고 쾌적했어요. 당시 이름은 웨스틴 리조트였죠.
마카오 웨스틴 리조트 호텔은 1993년에 개업했고 2004년에 리모델링했어요. 2013년에는 '마카오 친환경 호텔상' 은상을 받았고요. 2020년에는 스카이 하이 리조트 호텔로 이름이 바뀌었어요.
지금은 그룹 경영이 바뀌어서 예전만큼 디테일한 배치나 인테리어는 부족하고 좀 낡은 느낌도 들지만, 검은 모래 해변과 바로 이어지는 천혜의 환경 덕분에 아이와 함께 조용한 휴가를 보내기에 좋아요. 원래 호텔 건물과 정원 디자인은 여전히 휴양지 분위기가 물씬 풍겨요.
다음에 또 올 건데, 그때는 좀 더 개선되고 디테일에 신경 써주었으면 좋겠어요.