미국 플로리다 소재 가족여행 호텔

I recently stayed at the Universal Terra Luna Resort, and overall, I had an enjoyable experience, especially considering the resort has only been open for two months. Here’s a breakdown of my stay: Design & Cleanliness: The resort is sparkling clean and beautifully designed, with a fresh, modern aesthetic throughout. The lobby, in particular, is stunning, spacious, airy, and a great place to relax or meet up with friends. Rooms: The rooms are on the smaller side compared to other resorts I’ve visited. While space is a bit limited (including the bathrooms and sink areas), the rooms themselves are gorgeous, with thoughtful decor and comfortable beds. If you’re traveling with a lot of luggage or need extra room to spread out, keep this in mind. Dining: There are several restaurants on-site, and I found them generally nice. The food is decently good, but don’t expect a huge variety—menus are somewhat limited. However, there’s a convenient market for sandwiches and snacks, which is handy for a quick bite. Bars & Pool: The resort features two excellent bars: one indoors and one by the pool. Both offer great atmospheres to unwind. The pool area is fantastic, while not very deep, it’s perfect for families and a great spot to cool off and relax. Staff & Service: The hospitality staff were consistently friendly and helpful, adding to the welcoming feel of the resort. Overall: Universal Terra Luna Resort is a wonderful addition to the area. It’s clean, stylish, and offers a lot to families, especially. While the rooms are a bit compact and the dining options could be expanded, I thoroughly enjoyed my stay and would visit again!

저는 무료 익스프레스 패스가 제공되기 때문에 이 호텔을 예약했습니다. 호텔 서비스는 정말 말로 표현할 수 없을 정도예요! 우리는 첫날밤에 물을 사지 않았기 때문에 방에 있는 물병을 열었는데, 가격은 한 병에 8달러였고, 그 중 절반을 마셨습니다. 밤에 방으로 돌아왔을 때, 남아 있던 물의 절반이 사라져 있었습니다. 나는 주위를 둘러보았지만 찾을 수 없었다. 한 병에 8달러인데, 제 동의 없이 남은 물의 절반을 버리거나 가져갔습니다. 정말 너무해요! 결국 그들은 그것이 실수였다고 말하며 물 한 병에 대한 비용을 청구하지 않았습니다. 게다가 체크아웃을 하려고 하니까 프런트에서 아무것도 사지 않았고 체크아웃할 필요도 없으며, 그냥 호텔을 바로 나가면 된다고 했습니다. 그래서 우리는 떠났고, 나중에 20달러 이상이 청구되었다는 이메일을 받았습니다. 씨트립에 문의해보니 라운지에 와인 한 병이 있었다고 하더군요. ? ? 우리는 모두 일찍 출발해서 늦게 돌아왔고, 호텔에서 식사도 한 번 하지 못했어요. 말문이 막혔어요! 아직 600달러 환불을 받지 못했습니다. 호텔 측과 물 손실 및 설명할 수 없는 차감에 관해 소통할 수 있도록 도와주신 Ctrip 고객 서비스에 감사드리고, 사전에 보상금을 지불해 주셨습니다. 서비스: 매우 나쁨!

We arrived very late at night for our cruise the following day, so this was a perfect location for us. The hotel is situated inside Miami international airport so you don’t even have to travel anywhere. The only thing we found was that there were no sign posts, we had to keep stopping people to ask where it was, we walked for around 10 mins and after asking around 3/4 people we eventually found it. It is round a corner behind a Mexican restaurant and basically just what looks like an information desk. The staff were very helpful and even upgraded our room free of charge from a double to a king room. We got into the lift and found our room on the 4th floor, the corridors could do with some updating and looked a bit like walking through a prison. Our room was at the end of a corridor. It was very clean and tidy and a lot nicer than I expected. There was a coffee maker and some biscuits under the dressing table and plenty of hanging space and a steamer in the wardrobe. The bathroom was clean with hand wash and body lotion and shower gel. The bed was very confortable and after our late arrival we just went straight to sleep. We woke the next morning, had a quick coffee and booked an Uber to the cruise port. I would definitely recommend this hotel for a short stay before a cruise or flight

디즈니 리조트내 호텔 단지내에 위치해 있어서 파크까지 이동이 편해요. 셔틀버스가 자주 다녀요. 벽에 가변용 침대가 있어 어린 애들이 있는 경우 요긴하게 활용할수 있을것 같아요. 호텔 단지가ㅈ크다보니 체크인하는 건물에서 멀리 떨어진 곳에 룸배정 받으면 짐을 끌고가야하는 불편이 있어요. 룸은 깨끗하게 관리되고 있는데, 외부에서 통행하는 사람들이 창문을 통해 들여다볼수 있어 창문 커튼을 열어놓지 못해 답답한 면은 있어요.

호텔 정원이 정말 넓고 디즈니 공식 호텔이라 좋았어요. 프런트 직원분들도 친절하게 응대해주셨고요. 체크아웃할 때 카드키를 기념으로 가져갈 수 있는데, 나중에 자동으로 기능이 사라진다고 하더라고요. 다만 방이 너무 작았어요. '원 베드 테이블'이 무슨 뜻인지 이제야 알겠더라고요. 평소에는 안 쓰다가 필요할 때 테이블을 접으면 침대가 나오는 방식이었어요. 식당과 게임룸도 있었지만, 며칠 머물 계획이라 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 좀 더 넓은 공간이 필요했거든요.

가격 대비 가치가 좋습니다. 주요 관광 명소와 가깝고, 네 곳 이상의 인도 레스토랑을 포함한 레스토랑까지 걸어갈 수 있다는 점에서 위치가 좋습니다. LYNX 버스 정류장과 매우 ​​가깝지만, 올랜도 시내 버스는 매우 신뢰할 수 없다는 점을 미리 알려드립니다. 대부분의 직원들은 2개 국어를 구사하며, 하우스키핑은 신속하고 꼼꼼하게 처리됩니다. 단점은 수영장이 매우 붐비고 아이들로 가득 차 있으며, 그다지 평화롭지 않다는 것입니다. 도착하자마자 투어 판매원들이 접근했는데, 너무 덥고 피곤해서 그럴 리가 없었습니다. 보안이 다소 엄격했지만, 그 덕분에 안전하다고 느꼈습니다. 제 객실 문 잠금 장치가 까다로워서 여러 번 시도해야 들어갈 수 있었고, 이번 여행에서는 술을 마시지 않았습니다. 레스토랑은 괜찮았지만 늦게까지 문을 열지는 않았습니다. 8시 15분에 아직 영업하는지 확인하려고 들렀을 때 프런트에 있던 젊은 여성이 ”네”라고 하더군요. 그런데 방으로 돌아가 셔츠를 갈아입고 다시 식사하러 가는 길에 손님 한 명을 보내서 문 닫았다고 말하게 했습니다. 그 불쾌한 경험 이후로는 그 식당에서 식사하지 않았습니다. 올랜도에는 이름이 비슷한 로젠 호텔이 여섯 군데나 있다는 점을 참고하세요. 그래서 구글 지도로 길을 찾기가 어렵고, 우버와 리프트 운전기사들도 헷갈립니다.

환경은 괜찮았지만 가격 대비 만족도는 그저 그랬습니다. 주차 요금이 비쌌는데, 특히 마지막에 135.6달러라는 서비스 요금을 이유도 없이 청구해서 더 화가 났습니다. 이용하지도 않은 서비스인데 왜 요금을 내야 하는 거죠? 미리 설명했어야 했습니다! 나중에 씨트립 고객센터에 문의했더니 리조트 요금이라고 하더군요. 결국 포인트로 환불받아서 그냥 넘어갔습니다. 이 호텔에서 렌터카를 빌려서 로비의 차량 수령 장소에 주차했는데, 다음 날 아침에 보니 차가 견인되어 있었습니다. 한참 알아본 끝에 견인업체를 찾아서 228달러를 지불했습니다. 정말 화가 났습니다. 이번 일을 통해 미국에서는 지정 주차 공간이 아닌 곳에 주차하는 것이 불법인 경우가 많고, 장시간 주차하는 것은 위험하다는 것을 깨달았습니다.

유니버설 스튜디오와 에픽 파크로 가는 무료 셔틀버스 노선은 두 개 있으며, 모두 B 노선입니다. 프런트 데스크 맞은편 카운터에서 예약해야 하며, 입구에서 이름을 말씀하시면 탑승하실 수 있습니다. 파크에 도착한 후 저녁에 같은 장소에서 호텔로 돌아오시면 됩니다. 돌아오는 길에는 예약이 필요 없으며, 노선 번호와 대기줄만 기억하시면 됩니다. 근처에는 한식당, 일식당, 버거킹, 베이커리가 있습니다. 뒷마당에는 버거집이나 커피숍 같은 캐주얼한 식당도 있습니다. 길 건너편에는 프라이데이스 매장이 있고, 프리미엄 아울렛은 도보로 약 15분 거리에 있지만, 마감 시간에 유의하시기 바랍니다. 차량 호출 서비스는 몇 달러면 이용할 수 있습니다. 호텔에서는 맛있는 수제 쿠키를 무료로 제공합니다. 객실은 다소 기본적입니다. 하지만 호텔의 편리한 위치 덕분에 파크, 레스토랑, 쇼핑을 쉽게 이용할 수 있습니다. 체크인 시 보증금(신용카드 보증)을 지불하셔야 합니다. 공항으로 이동하는 경우 42번 버스를 타고 인터내셔널 드라이브(아울렛) 정류장에서 하차하세요. 여행은 약 1시간이 소요되고 비용은 2달러로, 여행객에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.

7월 4일부터 7일까지 유니버설 스튜디오에서 긴 하루를 보낸 후 잠시 쉬기 위해 이 호텔을 예약했습니다. MCO 공항에서 42번 링스 버스를 타고 45분에서 1시간 정도 이동한 후 호텔까지 도보로 약 15분 정도 걸렸습니다. 호텔에서는 오전 8시 25분에 유니버설 스튜디오 올랜도까지 가는 무료 셔틀버스(20인승 버스)를 운행합니다(단, 셔틀버스는 인근 호텔로 이동하여 승객을 픽업합니다). 그리고 오후 6시에 유니버설 스튜디오에서 픽업합니다(단, 셔틀버스는 단 한 번 운행합니다). 픽업 시간 10분에서 15분 전에 호텔 입구에서 대기하여 자리를 확보하는 것을 강력히 추천합니다. 사전 예약은 필요하지 않습니다. 우버를 이용하면 10달러도 안 되어 호텔로 돌아갈 수 있습니다. 313호실에 묵었습니다. 퀸사이즈 침대 두 개가 있었고, 침대는 편안했으며 베개도 충분했습니다. 옷걸이도 충분했습니다. 객실 내에는 미니 냉장고만 있었고, 정수기는 없었습니다. 전자레인지는 프런트 데스크에서만 이용할 수 있었습니다. 침실부터 욕실까지 청결 상태는 좋았습니다. 욕실 어메니티는 샴푸, 컨디셔너, 샤워젤, 바디로션만 제공됩니다. 하우스키핑은 매일 제공됩니다. 조식은 오전 6시부터 10시까지 제공되며, 삶은 달걀, 시리얼, 우유, 요구르트, 사과 주스, 오렌지 주스, 베이글, 잼, 크림치즈, 오트밀만 제공됩니다. 커피, 차, 뜨거운 물은 24시간 무료로 제공됩니다. 호텔 위치가 모든 관광 명소에서 꽤 멀어서 쇼핑몰이나 관광 명소에 가려면 운전하거나 우버를 이용해야 합니다. 유니버셜 스튜디오는 호텔에서 도보 45분 거리에 있습니다.

올랜도 디즈니랜드 정말 재밌었어요! 서비스와 시설 모두 훌륭했어요! 프런트 데스크도 정말 빠르고 24시간 대기하는 직원도 있었어요. 로비에는 음료, 과일, 샌드위치를 ​​살 수 있는 주유소도 있었어요. 정말 편리했어요! 돌핀 파크와 스완 파크에는 여러 파크로 가는 셔틀 보트가 많았어요! 다음에도 꼭 다시 올게요!