울부짖는 겨울날에 체크인했습니다. 에어컨은 꽤 시끄러웠고, 난방은 오로지 에어컨에만 의존해야 했기에 간헐적으로 굉음이 들렸습니다. 매우 건조했습니다. 피츠버그 힐튼, 보스턴 웨스틴, 시카고 아베니다 힐튼이 그런 경우입니다. 중국 본토의 체인 호텔과 비슷한 수준이지만, 웨스틴이 조금 더 낫습니다. 슬리퍼나 칫솔 같은 일회용품은 대부분의 미국 호텔에서 제공하지 않지만, 파크 하얏트 뉴욕처럼 1박에 6,000달러가 넘는 호텔에서는 흔히 볼 수 있습니다.
위치가 편리합니다. 공공 도서관이 바로 창밖에 있고, 오른쪽으로 돌면 슈퍼마켓이 있는 시내 중심가입니다. 아침 식사는 로비 옆 레스토랑에서 주문할 수 있습니다. 1인분에 10~20달러 정도이며, 세금과 팁이 포함되어 있습니다. 미국식 아침 식사입니다. 양이 넉넉해서 세 명이 두 개면 충분합니다. 여성분들에게는 편리하고, 노스웨스턴 대학교에서도 가깝습니다. 걸어서 7~8분 거리입니다.
포사이드에 위치한 슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 포사이스 디케이터의 경우 걸어서 4분 거리에는 히커리 포인트 몰, 차로 5분 이내 거리에는 히커리 포인트 골프장 등이 있습니다. 이 호텔에서 켄우드 의료 센터까지는 6.2km 떨어져 있으며, 6.7km 거리에는 디케이터 메모리얼 병원도 있습니다.
실내 수영장 및 피트니스 센터 같은 레크리에이션 시설을 놓치지 말고 즐기세요. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷 및 자판기도 마련되어 있습니다.
아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 시설 내에서 셀프 주차(요금 별도) 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 61개의 객실에는 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 유선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 욕조 또는 샤워 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
3시간이나 걸린 체크인 줄은 처음 경험해 봤습니다 🥵. 시카고 공항의 악천후로 인한 항공편 지연 및 취소 때문에 많은 여행객들이 공항 근처 호텔로 몰려든 건 이해합니다. 하지만 체크인을 기다리는 투숙객들의 줄이 1km나 늘어서 있었는데, 호텔 프런트 데스크 직원은 단 두 명뿐이었습니다. 모든 투숙객들이 3시간 넘게 기다려야 했고, 정말 끔찍한 경험이었습니다. 개인적으로 이런 갑작스러운 상황에서는 호텔 측에서 적극적으로 직원을 충원해서 체크인을 원활하게 진행했어야 한다고 생각합니다.
비행기가 연착되어 공항에서 하룻밤 묵게 되었는데, 이 호텔을 선택했습니다. 방은 꽤 넓었고, 시설은 평범했으며, 조식은 종류는 제한적이었지만 충분했습니다. 호텔 셔틀버스 운행 시간 이후에 도착했고, 지도상으로도 멀지 않아 보여서 기내용 짐만 들고 걸어갔습니다. 다음 날 공항 셔틀 서비스를 이용하려면 전날 프런트 데스크에서 예약하고 예약 영수증을 지참해야 한다는 점을 기억하세요. 전날 밤 체크인할 때 공항 셔틀이 필요하다고 말했는데, 호텔 직원이 영수증을 주지 않아서 버스 기사와 한참 실랑이를 벌인 후에야 버스에 탈 수 있었습니다.
좋은 가치. 연장된 숙박. 대부분의 시간에 표시를 방해하지 않았습니다. 방을 청소하기 위해 두 번 변경했는데 아무도 청소하지 않았습니다. 여분의 수건 등을 위해 데스크 mgr에 도착해야했습니다. 그는 또한 내가 음식이 들어 있었기 때문에 내 쓰레기 봉투를 바꾸러 왔습니다. 그는 도움이되고 사과했습니다. 전반적으로 좋은 경험이었습니다.
매년 우리는 이 호텔에 와서 기념일을 축하합니다. 이번에는 방을 두 번 바꿔야 했습니다. 첫 번째 방 TV가 작동하지 않았고 두 번째 방 AC가 작동하지 않았습니다. 우리는 무료 아침 식사를 먹었지 만 수영장 지역은 매우 혼잡했습니다. 그럼에도 불구하고 우리는 언제나처럼 편안한 시간을 보냈습니다.
11300312****공항과 가까운 매우 편리한 위치에 있는 환상적인 호텔입니다. 무료 셔틀 서비스도 제공됩니다. 호텔 주변에는 식당과 쇼핑하기 좋은 곳이 많고, 아울렛 몰은 남쪽으로 걸어서 몇 분 거리에 있습니다. 호텔 조식도 푸짐하고 맛있었습니다. 전반적으로 훌륭한 호텔이라 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
익익명 사용자위치가 정말 좋았습니다. 시내 중심가에 있어 주요 관광지까지 걸어갈 수 있었고, 근처에 트레이더스 조도 있었습니다. 객실 크기도 적당했으며, 침구도 괜찮았습니다.
하지만 서비스는 개선이 필요해 보입니다. 우선 체크인 절차가 너무 느렸습니다. 비행기 지연으로 몇 시간 늦게 도착하여 새벽에야 호텔에 도착했는데, 빨리 쉬고 싶었습니다. 하지만 프런트에서는 호텔이 만실이라 방이 없다고 했고, 결국 인근 힐튼 스위트 호텔로 안내해 주었습니다. 양쪽 호텔에서 모두 보증금을 결제하고, 양쪽에서 체크인/체크아웃 절차를 기다려야 했으며, 직원이 다른 호텔까지 동행하는 것을 기다리는 시간까지 더해져 많은 시간을 허비했습니다. 결국 그날 밤은 거의 잠을 자지 못했고, 이는 다음 며칠간의 일정에도 지장을 주었습니다.
다음 날 아침 일찍 돌아와 방을 받을 수 있다고 약속했습니다. 하지만 다행히 저희가 미리 가서 확인했더니, 프런트 간 인수인계가 제대로 되지 않은 상태였습니다. 결국 오후 1시가 넘어서야 체크인을 하고 짐을 옮기느라 반나절을 허비했습니다.
Ssknosey무료 아침 식사는 정식 뷔페가 아니라 계란을 선택하고 일반적으로 튀긴 감자와 쇠고기 버거 패티 또는 소시지 조각으로 구성됩니다. 나머지는 작은 요거트와 토스트용 빵이었고, 아니면 직접 와플을 만들 수도 있었습니다. 차 커피와 핫 초콜릿이 있습니다. 시리얼과 죽이 있었는데 가끔은 너무 묽어서 먹기 아까울 때도 있었어요.
방에 차는 없고 커피만 있어요. 기계에는 일회용 트레이가 있었지만 다 떨어졌기 때문에 9일 동안 차와 커피를 위해 같은 트레이를 사용했습니다(조식실에서 티백을 받았습니다). 하우스키핑 서비스는 처음 요청한 내용을 제공하지 않았으며 심지어 두 번째 요청한 내용도 제공하지 않았습니다. 원하는 것이 오후 2시에 요청하면 그 후 오후 9~10시까지 두어 차례 쫓아가면 얻을 수 있다.
체크아웃 시간에 관해서도 많은 혼란이 있었습니다. 저는 자동 체크아웃 시간 연장을 제공하는 로열티 프로그램의 회원입니다. 매니저가 나한테 줬는데 나중에 유료 연장을 하려고 다시 갔더니 카운터 뒤의 다른 남자가 전력 여행 중이었음이 분명했고 그 전날부터 내가 그걸 받지 말았어야 했다고 말하기 시작했다. 관리자였기 때문에 철회할 수는 없었지만 철회할 수 있었고 저는 한 시간만 시간을 받고 그 후에는 시간당 25달러를 청구해야 했습니다. 그는 단지 걱정과 괴로움을 야기할 기회를 보고 그렇게 한 비열한 악의적인 사람이었습니다. 보관할 짐이 있었고 비행 시간이 늦어서 정오에 체크아웃하기 위해 짐을 꾸릴지, 아니면 1시, 2시, 3시, 4시(그들은 항상 나를 혼란스럽게 만들었습니다)인지 알아야 했습니다. 서비스에 별 1개를 주었습니다. 전혀 전문적이지 않고 유치하고 악의적입니다. 제가 짐을 싸야 하고 할 일 일정이 있는지 며칠 전과 그 전날에 체크아웃 연장을 준비했는데 그들이 저를 혼란스럽게 만들었나요? 내가 가본 호텔 중 최악의 서비스. 힐튼은 더 이상 5성급 경험이 아닌 것 같습니다. 서비스 별 1개.
JJamesThis place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 
HHendrick2952이른 비행기를 타기 위해 호텔에 하룻밤 묵었습니다. 일반적인 구성의 체인 호텔입니다. 그런데 놀랍게도 공항과 바로 연결되어 있습니다. 셔틀버스가 30분 간격으로 운행되어 비행기를 타는 사람들에게 매우 편리합니다. 호텔은 시카고 오헤어 공항 근처에 있습니다. 쇼핑할 만한 곳은 없습니다.
리리뷰어이 호텔을 예약하실 때는 주차 요금을 꼭 확인하세요. 하룻밤 주차에 약 33달러가 부과됩니다. 이전에는 주차가 무료였던 터라, 호텔 도착해서 이 소식을 듣고 깜짝 놀랐습니다. 3박을 묵었기 때문에 추가로 약 100달러를 더 지불해야 하는 상황이었습니다. 매니저가 프로모션 코드를 제공해 주긴 했지만, 그걸 받으려면 제3자 업체에 개인 정보를 제공해야 했습니다.
게다가 주차장에는 거대한 쥐들이 들끓었습니다. 금요일 밤에는 주차장이 거의 꽉 차서 호텔 입구에서 멀리 떨어진 곳에 주차해야 했는데, 쓰레기통 근처 주차장 주변에 쥐들이 마구 뛰어다녔습니다. 저와 제 가족, 그리고 다른 투숙객들도 그 때문에 입구까지 걸어가기를 꺼려 했고, 그 쥐 떼 옆을 지나가지 않고는 다른 방법이 없었습니다. 정말 불쾌한 경험이었습니다.
방은 깨끗하고 넓었습니다.
리리뷰어Stayed for 3 nights - checked in on a Friday afternoon and out on a Monday morning. Got the ADA room and was mostly okay with it (I never turn down a walk-in shower), but was put off by the fact that there was nowhere to hang clothing and nowhere to place toiletries in the bathroom. Luckily I didn't need to hang anything, but this would have been a problem if I'd brought dress clothes. As for where to put toiletries, I ended up placing the portable shower seat next to the sink and using that surface. Hopefully the seat had been cleaned sometime between someone having their bare butt in it and me using it as a shelf. For the life of me I can't figure out why people design hotel rooms without bothering to know if they'll actually work for staying in. I also wasn't thrilled with the ”breakfast” on offer. Engineered ”omelet” and packaged, processed junk is NOT breakfast. There was absolutely nothing healthy on offer other than fruit - which was the stuff the grocery store didn't want. The good things about the hotel include staff truly striving to satisfy the customer, a clean room (including the carpet), a location within walking distance of many of Quincy's major attractions, and plenty of parking. But the parking lot itself badly needs repaving (it poured one afternoon and my feet and shoes were soaked because of the rivers running through the parking lot). In any event, there are some improvements that could be made, but I enjoyed my stay overall and would put the hotel on my list of places to stay should I return to the area in the future.
리리뷰어이 호텔은 좋은 가치처럼 보였지만 큰 문제가 있었습니다. 몇 번의 시도 끝에 직원조차도 키 카드를 작동시킬 수 없었습니다. 다른 방이 제공되었지만 불행히도 약, 여성 위생 제품, 세면 도구, 음식 / 물에 접근 할 수 없었습니다. 정비가 언제 우리를 도울지에 대한 업데이트없이 남겨졌기 때문에 서비스 점수에서 포인트를 공제했습니다. Trip 고객 서비스는 아무도 우리를 도우려고 할 때 전화를받지 않을 것이라고보고했습니다. 다음날 아침까지 잠겨있을 것이라는 알림을 요청할 때까지였습니다. 그 결과, 나는 나가서 필수품을 사야했다. 비용과 불편에도 불구하고 모든 Trip.com은 동전으로 5 달러였습니다. 호텔은 우리 카드로 환불 할 것이라고 말했지만 우리가 Trip을 예약했기 때문에 아무것도 할 수 없었습니다.
즉, 직원은 정중하고 전문적이었고 한 직원은 우리에게 감사한 전화 충전 케이블을 빌려주기까지했습니다.
방 자체는 깨끗했고 침대는 매우 편안했고 이것이 숙박의 가장 좋은 부분이었습니다.
아침 식사: 아침 식사는 추천하지 않습니다. 제품은 다른 호텔과 매우 유사했지만 준비가 약한 연결 고리인 것 같습니다. 예를 들어 소시지는 방금 녹은 것처럼 보였고 실내 온도보다 추웠습니다. 계란은 물이 많고 갈색 덩어리가 들어 있습니다. 아마도 바닥을 태우는 것일 것입니다.
TLDR: 우리의 요구는 최소화되었고 키 카드와 아침 식사에 어려움이 없었다면 이것은 좋은 가치가 있었을 것입니다. 비상 시나리오에서 호텔에 방에 접근할 수 있는 방법이 없다는 것이 문제입니다.