Das Hotel hat eine sehr schöne klassische Ausstattung. Der Service hat uns leider gar nicht zugesagt. Nicht für Familien mit Kindern geeignet. Beim Check-In mussten wir erfahren, dass wir für unsere 5jährige Tochter extra 100,- EUR pro Nacht in unserer gebuchten Junior-Suite bezahlen müssen. Sie benötigt kein extra Bett, frühstückt ein Brötchen und hat in 4 Nächten 3 Handtücher gebraucht. Das Servicepersonal war sehr unfreundlich und hatte trotz allem guten zureden keine Gnade. Bei der Buchung ist etwas schief gelaufen. Ich bin der Meinung, dass ich nach einem Hotelzimmer für 2 Erwachsene und ein Kind gesucht habe. Ich hatte mich dann nicht gewundert, dass nur 2 Personen auf der Bestätigung standen, da wir in Deutschland ja per Zimmer und nicht per Person zahlen. Die Dame begleitet uns dann aufs Zimmer. Als wir sie batten ein Lagen über beide Betten zu legen, sagte sie kein Problem, ging und wurde nicht mehr gesehen. Vorher hatte sie darauf bestanden uns ins Zimmer zu bringen und uns alles zu erklären. Uns wurde also weder WLAN noch der wunderschöne SPA Bereich erklärt. Auch beim Frühstück war das Personal sehr distanziert. Ich hatte das Gefühl, dass die anderen Gäste viel freundlicher behandelt wurden. Ich denke, wir waren nicht die Zielgruppe des Hotels. Wir werden dorthin nie wieder zurückkehren und ich ärgere mich über die 1400,- EUR, die wir für 4 Nächte bezahlt haben. Wir wollten das Hotel eigentlich nutzen um uns nach langen Messtagen etwas zu erholen. Das war nicht der Fall.
Hotel molto pulito vicinissimo alla zona pedonale. Personale sempre molto gentile . Camera arredata in stile moderno molto pulita. Sicuramente torneremo
Tutti i servizi buoni e personale gentile. La stanza standard non all' altezza di un hotel a 4****S per arredamento vecchio e carente di confort minimi
도착하자마자 다른 일이 가지 않아 방을 두 번 바꿔야 했고, 피곤해서 계속 바뀌지 않기 위해 세 번째 방을 받아들여서 가지 않은 모든 일에도 불구하고 거기에 머물렀습니다. 패드가 내려가지 않았습니다. 세탁실에서 물이 잘 흐르지 않아 잘 흐르기 위해 저어야 했고, 물원의 상단이 모든 것을 움직였고, 헤어드라이어가 작동하지 않았고, 전선이 꺼져 있어서 거울 위의 램프 하나를 제거해야 했습니다. 근처에 샤워 시설이 있었기 때문에 위험했습니다. 그러면 그들은 손을 흔들고 있었고 가까운 주차장을 닫았습니다. 스파는 특별하지 않습니다. 직원들은 생각보다 친절하고 편안하지 않았습니다. 아침 식사는 매우 낮습니다. 구조는 모두 개조해야 하며 가격은 당신이 받아야 할 것과 일치하지 않습니다. 물건의 비전을 보여주기 위해 사진을 찍지 못해서 죄송합니다. 다음에 배웠습니다.
우리 모두는 매우 실망했고 더 이상 빛나지 않는 4-star 호텔에 모든 돈을주기 위해 돌아 오지 않을 것입니다.
믿지 않는다면, 여러분의 지지자나 고객을 확인하고, 그 상황이 정말 그런 것인지 확인하십시오. 하지만 이 기간에는 말이죠.
안녕, 내 마음.
안토니오 경찰
Esperienza positiva, lo staff molto presente con il sorriso al volto, colazione,pranzo e cena abbondante, la titolare presente ai tavoli e pronta a fare conoscenza con gli ospiti, congratulazioni a tutti voi
Bella ubicazione della piscina esterna, che però è un po' carente di idromassaggi; la piscina interna è accogliente e con un paio di bike;; bagno turco angusto e piccola sauna comunque piacevoli; lo spogliatoio al primo piano è confortevole per chi passa una sola giornata in piscina. La camera e il bagno del nostro soggiorno erano nella media, con i materassi però eccessivamente duri per i miei gusti e, unica nota realmente dolente, mancava un frigo bar, anche se vi sarebbe stato l' alloggiamento a lato della scrivania.
Nel complesso, un buon rapporto qualità prezzo.