직원들은 매우 친절하고 환영하며 매우 효율적이었습니다. 그들은 우리를 편안하게 만들기 위해 시간을 내었습니다.
엘리베이터와 방은 가장자리 주위에 조금 낡았지만 여전히 매우 좋았습니다! 침대는 천국처럼 부드럽고 사랑스러웠습니다. 우리는 웰링턴에서 하룻밤 이상 휴식을 취하고 휴식을 취할 시간이 있었으면 합니다!
Seriously lacking in hospitality. Asked for a latte at 5:57am and was told “ we don’t open until 6am”
No newspapers available. Bellhop service virtually nonexistent. Room service was good. Front desk agent untrained and unsupervised. No greeting upon entering the hotel or restaurant. Great mixologist at the bar.
Kudos to Andreas the only friendly person we met not really sure what his position is there but he was great, helpful and kind to two old ladies with multiple bags.
No hand soap in the bathroom and towels were not changed.
$45.00 per day valet car service seems a bit much given that there really isn’t another option. We stayed in a “superior double double “ Not sure what superior meant. One of the beds was hard up against a wall. Less than a meter between end of beds and desk/tv stand. Entertainment system did not offer any pay as you go options just a bunch of sky. No Netflix type options. I will not be recommending this hotel to anyone and most certainly will not be going back!
Rooms at end of corridor on other side to China Street appear to be able to connect with the room opposite the corridor. However there is clearly insufficient sound proofing between them. Because I was a bit annoyed to receive a phone call from the desk around 10.30pm to pass on i presume the guests in that room, complaining of the noise from my room. I was alone and watching TV at a deliberately low volume that I simply cannot believe was annoying the guests next door. I could just hear it from INSIDE my room so it must have been barely audible next door. Despite poor sound proofing.
But worse than that it seems they also accused me of smoking as the desk also passed on this complaint. However, MUST have been from another room or maybe even from the street if they had their window open. Why? I don't smoke so by definition not me!
웰링턴에서의 여행 동안 Mercure Wellington Abel Tasman 호텔에 3박을 머물렀습니다. 도심 속에 위치한 이 호텔은 편리함과 합리적인 가격을 동시에 제공해 만족스러웠던 숙소였습니다.
1. 위치
호텔의 가장 큰 장점은 중심지에 위치해 있다는 점입니다.
• 걸어서 **쿠바 스트리트(Cuba Street)**까지 5분 이내로, 현지 맛집과 카페를 쉽게 방문할 수 있었습니다.
• 웰링턴 주요 관광지인 **테 파파 박물관(Te Papa Museum)**과 워터프런트도 도보로 접근 가능해 여행 동선이 굉장히 효율적이었습니다.
• 공항에서도 차로 15분 정도밖에 걸리지 않아 이동이 편리했습니다.
2. 객실
• 객실은 깔끔하고 아늑한 분위기로 꾸며져 있었습니다.
• 침대가 특히 편안해서 하루 종일 걸어 다니며 쌓인 피로를 풀기에 딱 좋았습니다.
• 무료 Wi-Fi가 안정적이어서 일과 여행 정보를 검색하는 데 큰 불편함이 없었습니다.
• 다만, 객실 크기는 다소 아담한 편이라 짐이 많은 분들에겐 조금 좁게 느껴질 수도 있습니다.
3. 서비스
• 체크인과 체크아웃이 매우 원활하고 친절하게 진행되었습니다.
• 직원들이 현지 맛집 추천부터 대중교통 정보까지 세심하게 알려줘 처음 웰링턴을 방문한 여행자로서 많은 도움을 받았습니다.
• 객실 청소 상태도 좋았고, 매일 필요한 어메니티가 잘 채워졌습니다.
4. 부대시설
• 레스토랑 & 바: 1층에 위치한 레스토랑에서 아침 식사를 이용했는데, 신선한 재료로 만든 간단한 뷔페 형식이었습니다. 특히 커피가 맛있었습니다!
• 주차장: 호텔 내 유료 주차장이 있었지만, 공간이 많지 않아서 이용 시 사전 예약이 필요합니다.
5. 아쉬운 점
• 방음이 조금 아쉬웠습니다. 복도에서 들려오는 소음이 가끔 방까지 들렸지만, 크게 거슬릴 정도는 아니었습니다.
• 에어컨이 오래된 방식이라 소음이 약간 있었지만, 날씨가 선선해서 많이 사용하지 않아 큰 문제는 없었습니다.
총평
Mercure Wellington Abel Tasman은 합리적인 가격대와 편리한 위치를 찾는 여행객들에게 딱 맞는 호텔입니다. 관광과 쇼핑, 현지 음식 체험 등 웰링턴을 둘러보기에 최적의 베이스캠프였어요. 전반적으로 깔끔하고 만족스러운 숙박이었으며, 다음에도 웰링턴에 간다면 다시 방문하고 싶을 정도로 좋은 인상을 남겼습니다.
추천 포인트
• 웰링턴 도심 관광에 최적의 위치
• 친절한 서비스와 합리적인 가격
• 깔끔하고 아늑한 객실
방이 상대적으로 작고 시설이 좀 낡았지만 괜찮은 느낌이고 도심에서 매우 편리합니다.
서비스: 별로. 접수원은 인도인이었는데 무례하고 전혀 웃지 않았다. 게다가 처음에는 아침 식사가 포함되어 있지 않다고 했다. 왔다 갔다 확인해보니 배정받은 방이 또 틀렸다. 나는 더블베드룸을 예약했는데 작은 트윈룸을 구했는데 오랜 고민끝에 더블룸으로 옮겼는데 도중에 무료로 업그레이드해준다고 하더군요. 결과적으로 예약 확인하러 방으로 갔는데 분명 이 큰 방을 예약하게 되었어요! 모든 수고가 헛된 후에 나는 그에게 감사했습니다! 씨트립 때문인지 호텔 때문인지는 모르겠지만, 나중에 체크인하실 때 프런트에서 객실 타입을 꼭 확인해주세요.