이 호텔에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 다음 날 친구가 저와 함께 묵었는데, 호텔 측에서 25달러를 추가로 청구했습니다. 도저히 이해할 수 없는 처사입니다. 또한, 다음 날 아침 식사 두 사람 몫을 결제했는데, 아침 식사를 받으러 갔더니 직원들이 로그인을 하지 못해 한참 기다려야 했습니다. 호텔 내부 소통이 제대로 안 되는 것 같습니다. 게다가 샴푸, 수건, 슬리퍼도 제공되지 않았습니다. 객실에는 생수도 없었고, 에어컨은 중앙 냉방 시스템이 아닌 구식 분리형 에어컨이었습니다. 다음 날 객실 청소를 요청했는데, 침대 정리조차 해주지 않았습니다. 서비스 정신이라고는 전혀 찾아볼 수 없었습니다. 마지막으로, 출입문과 엘리베이터의 카드 시스템은 사용하기가 매우 불편했습니다. 문이 잘 안 열리더군요.
The location was great for visiting the Barranco area but relatively far from other main attractions of Lima. The hotel has a great ambiance with lots of art pieces throughout the gardens and the rooms. Very nice ocean views and lots of spaces to relax and hang out (weather permitting) throughout the property. Breakfast was good too! The setting and the service definitely had a ”home” vibe to it!
This hotel is not a new hotel but it has undergone a complete facelift so it feels like a completely new hotel. The decor is very nice. The staffs are very friendly and helpful. Rooms and bathrooms are big and are completely renovated too.
Boutique hotel located in quiet Miraflora. Room is cozy though a bit old. Staff are very friendly. The receptionist can speak perfect English. Breakfast is in the lovely backyard.