말레이시아 페낭 소재 비치 호텔

이 호텔은 해변 광장 바로 옆에 있어서 저녁에 산책하기 좋았고, 현지인들도 많이 이용하는 곳이었어요. 블루 맨션, 벽화 거리 등 주요 관광지까지는 1~2km 정도라 걸어가기엔 좀 덥고, 택시로는 8~15링깃 정도 나왔습니다. 수영장, 헬스장, 어린이 놀이터까지 갖춰진 비교적 고풍스러운 남양풍 호텔이지만 필요한 건 다 있었어요. 다만 아쉬웠던 점은 첫째, Wi-Fi가 너무 안 터졌다는 것. 둘째, 가격에 비해 조식이 맛없었다는 것. 셋째, 이불 커버가 이미 누렇게 변색되어 있었다는 것입니다. 성인 2명과 아이 2명이 이 방에 머무는 데는 문제없었고, 전반적으로 가성비는 괜찮았습니다.

우선 RAN님께 정말 감사드립니다. 호텔 직원들은 리뷰에서 본 대로 모든 투숙객에게 인사를 건네지만, Ran님 덕분에 실질적인 친절함과 진심을 느낄 수 있었습니다. 다음번에 페낭에 온다면 분명 이 호텔을 다시 선택할 것 같습니다. 호텔에서 해변으로 나가면 식당과 공연을 즐길 수 있습니다. 쿠알라룸푸르 호텔과 비교했을 때 서비스가 정말 최고였습니다!

호텔 환경이 좋고 위치도 훌륭하며 교통편도 매우 편리해서 이동하기가 아주 수월했어요. 호텔에서 걸어서 가까운 식당과 조지타운 관광지에 갈 수 있습니다. 프런트 직원분들과 레스토랑 직원분들 모두 친절하고 서비스가 좋았습니다. 다만 객실 위생이 조금 문제였는데, 침대 시트와 이불에 머리카락이 좀 많아서 위생 관리를 강화해 주시면 좋겠습니다. 전반적으로는 아주 좋은 호텔입니다.

방은 깨끗하고 담배 냄새가 나지 않았습니다. 프런트 데스크 직원과 객실 직원 모두 매우 친절했습니다. 아침 식사도 맛있었는데, 특히 나시르막은 마음껏 먹을 수 있었고, 달걀볶음면은 정말 맛있었습니다. 정통 서양식 아침 식사도 있어서 요거트를 두 그릇이나 먹었습니다. 오션뷰 룸으로 업그레이드했는데, 정말 멋졌습니다. 그랩을 타고 관광지로 이동하기도 가까워서 추천합니다!

아파트는 바다 바로 옆에 있고, 뒤쪽에 작은 문이 있어 해변으로 바로 연결됩니다. 전반적인 생활 환경은 꽤 좋았고, 방도 매우 깨끗했으며, 체크인도 매우 편리했습니다. 아파트에는 수영장도 있어서 매우 편리했습니다. 추천합니다.

방은 작지만 깔끔하고, 싱글 침대 두 개(표준 사이즈)가 있으며 매트리스는 적당히 부드럽고 침구는 피부에 닿는 느낌이 좋습니다. 전면 유리창에서는 도시의 일부 바다 풍경을 볼 수 있습니다. 책상과 안락의자는 충분하여 두 명이 여행하거나 비즈니스를 위해 적합합니다. 화장실은 건식과 습식이 분리되어 있으며, 스마트 변기와 고급 세면용품이 구비되어 있고 샤워기 수압도 안정적입니다. 16~17층은 이그제큐티브 층으로 소음이 적습니다. 금연 객실이며 에어컨은 시원하고 냄새가 없습니다. 무료 고속 Wi-Fi와 미니바(일부는 클럽 혜택 포함), 커피/차 설비가 완비되어 있습니다. 클럽 룸은 이그제큐티브 라운지를 이용할 수 있으며, 무료 조식, 애프터눈 티, 저녁 해피아워(주류+간식)가 포함됩니다. 일부 시간에는 빠른 체크인/체크아웃, 늦은 체크아웃(객실 상황에 따라)이 가능하며, 일반 디럭스 트윈룸보다 가성비가 훨씬 좋습니다. 호텔은 조지타운 시내에 위치해 있어 콤타, 벽화 거리, 음식 거리까지 도보로 편리하게 이동할 수 있습니다. 버스 정류장과 가깝고 택시 이용도 편리하지만, 아침저녁 피크 시간대에는 호텔 앞 Magazine Road가 혼잡합니다. 프런트 데스크는 샹그릴라 표준 서비스를 제공하며, 프런트와 하우스키핑 부서의 응답이 빠릅니다. 매일 청소가 철저하고 물품 보충도 제때 이루어집니다. 다국어 서비스도 친절합니다. 호텔에는 야외 수영장, 헬스장, 레스토랑이 있습니다. 조식은 말레이시아 풍미(락사, 나시르막)와 세계 각국의 요리가 풍부하게 제공됩니다. 단점으로는 객실이 넓지 않아 두 명이 큰 짐을 가지고 다니기에는 다소 불편할 수 있습니다. 일부 시설은 아주 새것은 아니며, 샤워실의 상단 샤워기 수압이 약합니다. 이그제큐티브 라운지는 피크 시간대(예: 조식 및 애프터눈 티)에 약간 혼잡할 수 있습니다.

호텔 위치는 괜찮았어요. 핵심 관광지에서 약 1.5km 떨어져 있어서 걸어가거나 택시를 타고 갈 수 있었습니다. 근처에 CAT 무료 버스도 있었지만, 버스가 너무 늦게 오고 너무 붐벼서 이용하기는 별로였습니다. **프런트 데스크:** 1. 프런트 직원분들이 아주 친절하고 항상 미소 짓고 응대해 주셨습니다. 2. 짐 보관도 가능했는데, 전용 보관실에 짐을 맡기고 짐표도 주는 등 시스템이 잘 갖춰져 있는 것 같았습니다. 3. 체크인할 때 관광세(숙박세)를 냈는데, 체크아웃할 때 또 내라고 해서 좀 당황했습니다. 얘기해보니 문제는 없었지만, 이렇게 체계적으로 관리되는 호텔에서 이런 정보를 기록해두지 않는다는 점은 좀 의아했습니다. **객실:** 1. 방은 넓고 공간 활용이 편리했으며, 캐리어 거치대도 있어서 좋았습니다. 2. 침대 옆에 통합 조명 제어 장치가 없어서 불을 끌 때마다 하나씩 다 꺼야 하는 점은 불편했습니다. 3. TV 화면이 작고 화질도 별로였지만, 요즘 누가 TV를 많이 보나요. 크게 신경 쓰이는 부분은 아니었습니다. 4. 인터넷 속도는 매우 느렸습니다 (다운로드 1.7MB/s, 업로드 0.7MB/s). **욕실:** 1. 욕실 공간도 넓고 건식/습식 분리형이었습니다. 2. 온수가 정말 늦게 나왔고, 물을 한참 틀어놔야 미지근한 물이 겨우 나왔습니다. 3. 수압이 약했고, 샤워 부스만 있었는데 샤워기 헤드도 고정형이라 불편했어요. 4. 샤워 부스 문이 반만 되어 있어서 샤워할 때 물이 밖으로 많이 튀었습니다. 5. 하지만 이런 단점들도 저에게는 크게 불편하지는 않았습니다. **기타:** 1. 각 층 복도에 공용 정수기가 있었습니다. 2. 최상층에 수영장이 있었지만, 제가 묵는 동안에는 운영하지 않았습니다. 전반적으로 이 호텔을 추천하며, 가족 여행이나 비즈니스 목적으로 방문하기에 적합합니다.

프론트에 중국어 가능한 직원이 있었는데, 친절하고 세심했어요. 방은 넓고 침대에 누워 바다를 볼 수 있었어요. 수영장은 아이들이 가장 좋아해서 아침부터 저녁까지 놀았어요. 아침 식사 때 바퀴벌레 같은 것(사실은 나뭇가지였어요)을 발견해서 호텔에 말했더니 과일 접시를 보상으로 주었어요. 시설이 확실히 너무 낡았고, 아침 식사도 별로였어요. 그리고 꼭, 꼭 오션뷰 객실을 예약해야 해요.

2박 동안 패밀리룸을 예약했는데, 패밀리룸은 더블 침대 1개와 싱글 침대 1개로 구성되어 있었어요. 저희는 7층 708호에 묵었고요. 창문은 열 수 없었지만, 창밖으로 산이 보여서 전망이 좋았습니다. 에어컨 온도도 적당했고, 샤워 물도 편안했어요. 초콜릿을 냉장고에 넣으려고 보니 미니 냉장고가 고장 나 있더라고요. 프런트에 전화해서 봐달라고 요청했더니, 남자 직원 세 명이 냉장고를 통째로 들고 와서 바로 교체해 주었습니다. 첫날 밤에 돌아와 보니 청소가 안 되어 있었는데, 바닥에 메모가 놓여 있었어요. 청소 버튼이 켜져 있지 않아서 청소를 하지 않았다는 내용이었는데, 사생활 존중을 아주 잘 해주는 것 같아 감동받았습니다. 함부로 들어오지 않았더라고요. 나중에 프런트에 전화해서 깨끗한 수건을 가져다 달라고 요청했습니다. 다음 날 아침 짐을 정리하고 있는데, 직원분이 문 벨을 눌러 세탁물 봉투 두 개를 가져다주셨어요. 마침 더러운 옷을 담아갈 봉투가 필요했는데 정말 유용했습니다. 전반적으로 객실로 찾아오는 직원분들은 모두 매우 예의 바르고 서비스 태도가 아주 좋았습니다. 이 호텔에는 중국어를 하는 직원은 없었고, 손님들은 영어를 좀 알아야 할 것 같아요. 호텔 입구에는 밤에 음료와 바비큐를 파는 노점상들이 있었습니다.

친절하고 도움이 되는 직원 괜찮은 위치 평균적인 아침 식사지만 채식주의자/비건 또는 더 건강한 옵션을 찾는 사람들에게는 제한적 최근에 리노베이션을 했다고 하지만, 아마도 수영장 구역(멋진 곳) 때문일 수도 있고, 객실은 약간 오래되었습니다. 헬스장은 괜찮지만 에어컨이 작동하지 않아서 매우 더웠고, 많은 장비가 고장나거나 작동하지 않았지만 운동할 만큼은 있었으므로 아무것도 없는 것보다는 낫습니다. 바로 해변에 있지만 가격만큼의 가치가 있는지 잘 모르겠습니다... 가족에게는 더 나은 것 같습니다 ~