중국 하이난 소재 비치 호텔

아틀란티스 호텔은 정말 최고였어요! 사람이 너무 많아서 서비스가 제대로 안 될 거라고 생각해서 전혀 기대하지 않았습니다. 특히 택시 기사님까지 사람이 너무 많아서 서비스가 따라가지 못할 거라고 하더군요. 저도 예약한 걸 좀 후회했어요. 그런데 호텔 입구에 도착하자마자 한 남자 직원이 바로 와서 차 문을 열어주고 트렁크에서 짐을 꺼내주는데 정말 고마웠어요. 속으로는 '서비스 괜찮네'라고 생각했죠. 저희가 직접 짐을 만질 필요도 없이, 큰 여행 가방 두 개를 끌고 짐 보관소까지 가서 친절하게 보관증을 잘 챙기라고 알려주고 나서 체크인하라고 하더군요. 체크인 후에는 고객 서비스 직원이 먼저 놀러 가 있어도 된다고, 방은 최대한 빨리 청소해서 준비해주겠다고 친절하게 알려줬습니다. 호텔은 보통 오후 3시부터 체크인인데 저희가 도착한 시간은 11시 30분이었거든요. 아직 몇 시간 더 기다려야 한다고 생각해서 별 기대 없이 고개를 끄덕였죠. 먼저 아이들과 워터파크에 놀러 갔는데, 옷을 갈아입기도 전에 집사 '작은 게'님이 저를 친구 추가해서는 무슨 일이든 자기에게 바로 연락하라고 아주 친절하게 말해주더군요. 속으로는 '무슨 일이 있겠어?'라고 생각했고, 얄롱베이 화이 호텔에서의 경험을 떠올리며 '집사에게 연락해도 해결해줄 수 없을 거야'라고 생각했습니다. 그런데 12시 28분쯤 갑자기 문자가 온 거예요. '존경하는 고객님, 객실 정비가 완료되었습니다. 언제든지 프런트에서 객실 카드를 수령하시고 즐거운 투숙 되시길 바랍니다.' 와, 저는 그때 정말 감동했습니다. 왜냐하면 얄롱베이 싱화 화이 호텔에 묵었을 때, 집사에게 한두 시간 일찍 체크인해서 어린 딸이 좀 쉴 수 있게 해달라고 부탁했는데, 고객 서비스 직원이 계속 방이 없다고, 청소할 시간이 부족하다고 거절했거든요. 웹사이트에도 3시 체크인이라고 적혀 있었으니 어쩔 수 없었지만, 제 어린 딸은 오는 내내 너무 피곤해서 화이 호텔 로비에서 제게 기대어 잠들었었습니다. 그래서 아틀란티스 호텔의 높은 업무 효율성에 정말 감동했어요. 어린 딸이 워터파크에서 두 시 반까지 놀고 방에 가서 잠깐 쉬더니 금세 기운을 차리더군요. 나중에 제가 집사를 찾지 않았는데도 집사 '작은 게'님이 방에 있는 음료, 커피, 과일, 물은 모두 무료이니 마음껏 마셔도 된다고 아주 친절하게 알려줬어요. 저녁에 어린 딸이 욕조 목욕을 하고 싶어 해서 욕조가 더러울까 봐 소독하고 싶었는데, 집사에게 소독용 면봉이 있는지 물었더니 바로 고객 서비스 직원을 보내서 청소해주겠다고 하더군요. 고객 서비스 직원은 소독뿐만 아니라 욕조 커버까지 가져다주어서 정말 감동했습니다. 다음날 아침 G층 조식당에 갔는데, 사람이 너무 많아서 식당 입구 직원이 기다리기 싫으면 18층으로 가도 된다고 하더군요. 그래서 위아래 음식이 같은지 물었더니 직원이 크게 다르지 않다고 했습니다. 18층에 가보니 음식이 너무 적어서 1층에서 본 것과는 전혀 달랐습니다. 집사에게 '후회돼요, 올라오지 말 걸, 좀 기다릴 걸 그랬어요'라고 말했더니 집사가 바로 동료를 18층 식당으로 보내서 저를 다시 1층으로 안내해주더군요. 좀 미안했지만, 이번 아틀란티스 호텔 여행과 얄롱베이 싱화 화이 호텔 여행을 비교해보니 정말 비교할 수 없을 정도로 좋았습니다. 정말 최고였고, 아이들과 저 모두 너무 좋아했어요. 다음에 또 이 호텔에 묵을 거예요. 그리고 이번 집사 '작은 게'님께도 감사드립니다.

하이난에 위치한 쉐라톤 선저우 페닌슐라 리조트는 흔들리는 야자수와 푸른 바다와 하늘의 탁 트인 전망을 갖춘 웅장한 환경을 자랑합니다. 객실은 넓고 편안하며, 완벽한 시설과 부드럽고 피부 친화적인 침구가 갖춰져 있어 숙면을 취할 수 있습니다. 피터의 서비스는 흠잡을 데 없고, 따뜻하고 사려 깊으며, 그는 항상 적절한 시기에 손님의 요구를 충족시켜 줍니다. 식사는 훌륭했고, 주변에 편안한 라운지 의자도 있었습니다. 여기서는 휴식을 취하든 부모와 자식 간의 시간을 즐기든 매우 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 시간이 되면 다시 찾아오세요.

서비스가 정말 좋고 관리도 훌륭합니다. 호텔 도착 후 다음날 연박 예정이었는데, 첫날 무료로 스위트룸으로 업그레이드 해주셔서 정말 감사드립니다. 특히 프런트 직원인 첸타이위에(陈太月)님과 샤오다이(小代)님께 진심으로 감사드립니다. 다음날도 같은 스위트룸에서 연박할 수 있게 해주셔서 짐을 옮기는 번거로움 없이 정말 편리했습니다.

방은 아주 깨끗했고, 특히 침구가 정말 편안하고 좋았습니다. 호텔 시설도 완벽해서 야외 온천도 있었는데, 이틀 동안 온천을 즐기니 스트레스가 확 풀렸어요. 뷔페식 저녁 식사는 종류가 많았고, 실내 어린이 놀이터는 크지는 않았지만 아이들이 놀기에 충분해서 어른들도 잠시 쉴 수 있었습니다. 어린이 워터 슬라이드 등 아이들을 위한 모든 것이 갖춰져 있어 원스톱으로 즐길 수 있었어요. 유일한 단점은 방에 들어서자마자 약간 습한 냄새가 났다는 점인데, 아무래도 바다와 너무 가까워서 그런 것 같습니다. 그 외에는 흠잡을 데가 없었습니다.

9년 만에 다시 싼야 야룽베이 홍수린 리조트 호텔에 묵게 되었습니다. 처음 왔을 때는 시설이 모두 새것 같았고, 전체적으로 활기가 넘쳐서 수상 공원이나 저녁 동굴 디너 모두 즐거운 추억으로 남아 있습니다. 그때는 목면 빌라에 묵었는데, 이번에는 보리 빌라에 묵었습니다. 전체적인 느낌은 예전과 비교했을 때 꽤 눈에 띄는 변화가 있었습니다. 호텔의 인기는 예전만 못하고, 시설도 다소 낡아 보였습니다. 물론 오랜 시간이 지났으니 이해할 수 있는 부분입니다. 객실 면적은 넓어서 좋았지만, 위생 상태는 그냥 그랬습니다. 또한, 방문에 안전 잠금장치가 없어 조금 불안했습니다. 저희는 25층에 묵었는데, 엘리베이터가 올라갈 때 약간의 흔들림이 느껴졌습니다. 호텔은 공항과 비교적 가까워서 택시로 약 20분 거리라 교통은 편리한 편입니다. 오후에는 비행기 소음이 꽤 크게 들려서 소리에 민감하신 분들은 참고하셔야 할 것 같습니다. 전체적으로 이번 숙박은 추억을 되새기는 의미가 더 컸지만, 시설 유지 보수와 숙박 경험 측면에서는 9년 전과 비교해 확실히 차이가 있었습니다.

이번 싼야 여행에서 하이쥐 풀먼에 묵었는데, 경험이 너무 좋아서 별 다섯 개 만점을 주고 싶습니다! 호텔 위치가 정말 훌륭합니다. 싼야만 바다가 바로 앞에 보이고, 전용 지하 통로를 통해 프라이빗 비치로 바로 연결되어 안전하고 편리합니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 발코니 전망이 정말 최고입니다. 눈을 뜨면 푸른 바다와 하늘이 펼쳐지고, 저녁에는 아름다운 일몰을 감상할 수 있습니다.특히 집사 Lily 님을 칭찬하고 싶어요! 서비스가 정말 완벽했습니다. 체크인 전에 먼저 연락해서 주의사항을 친절하게 알려주셨고, 체크인 후에는 모든 과정을 꼼꼼히 챙겨주며 어떤 요청이든 빠르고 신속하게 응대해 주셨습니다. 아이와 함께 온 것을 알고 어린이 용품과 모래놀이 도구를 미리 준비해 주셨고, 해산물을 먹고 싶다고 하니 맛집을 추천해 주고 픽업 서비스 예약까지 도와주셨습니다. 매일 세심하게 안부를 물어주시고, 작은 디테일까지 신경 써 주시는 모습에 감동했습니다. 상냥하고 전문적인 태도로 저희 일정을 완벽하게 맞춰주셔서 정말 따뜻한 마음이 들었습니다. 호텔 시설도 훌륭합니다. 수영장은 크고 깨끗하며, 워터파크는 아이들이 정말 좋아했습니다. 식사도 풍성하고, 조식은 선택의 폭이 넓으며, 해산물 뷔페는 정말 신선했습니다. 전체적으로 환경, 서비스, 경치 모두 훌륭하고, Lily 님 같은 보물 같은 집사가 있어서 휴가 기분을 제대로 만끽할 수 있었습니다! 다음 싼야 여행에도 꼭 이곳에 묵을 겁니다!

체크인하자마자 유능하고 열정적인 프런트 데스크 직원 케이를 만났는데, 호텔의 체크인 절차와 서비스 사항을 책임감 있고 성실하게 설명해 주셔서👍 저희 가족 모두 체크인 경험에 매우 만족했습니다! 호텔 실내 어린이 놀이터는 마치 제 딸아이만의 놀이터 같았어요. 너무 신나서😃 떠나고 싶지 않았어요! 😎😎

동남아시아 스타일의 호텔인데, 특히 객실 구조와 오션뷰 객실의 전망이 정말 마음에 들었어요. 공용 공간도 심플하면서도 고급스럽고, 비치 바 음식은 아이들이 너무 좋아했어요👏👏❤️❤️ 다른 호텔에 비해 키즈 프로그램은 많지 않지만, 조용해서 휴가를 보내기에 정말 좋았습니다⛱️ 호텔 버틀러 Alisa는 정말 사랑스러운 분이세요! 세심하게 당일 온도와 자외선 차단을 알려주시고, 좋은 조언도 많이 해주셨어요. 그날 저녁에는 아이들을 위해 모래놀이 도구도 준비해주셨고요. 이런 사랑스러운 분들 덕분에 더욱 따뜻하게 느껴졌습니다! 다음에 또 방문할게요….

오션 플라워 아일랜드 유러피언 캐슬 호텔에서의 숙박은 전반적으로 만족스러웠습니다. 테마로 꾸며진 객실은 재미있고 아늑했으며, 깨끗하고 정돈되어 있었고 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 호텔은 다양한 식사 옵션을 제공했으며, 섬 곳곳을 이동할 수 있는 셔틀 서비스는 편리하고 세심했습니다. 특히 저희 담당 버틀러인 얀얀에게 특별히 감사를 전하고 싶습니다. 그녀는 매우 세심하고 꼼꼼한 서비스를 제공했으며, 모든 요청에 ​​신속하게 응답하고 필요한 사항을 신속하고 효율적으로 처리해 주어 여행을 더욱 따뜻하고 즐겁게 만들어 주었습니다. 최고였습니다!

어르신과 아이들과 함께 편안하게 이틀을 보냈습니다. 매니저 Fiona가 미리 연락을 주셔서 두 객실을 한곳에 배정해 주시는 세심한 배려 덕분에 조금 멀긴 했지만 좋았습니다. 어르신과 아이들을 동반한 가족 여행에 매우 적합한 호텔이며, 바다 전망이 훌륭하고 호텔 디자인도 매우 좋으며 관리도 잘 되어 있습니다. 휴양지 느낌이 물씬 나고, 넓은 객실 발코니 덕분에 어르신들이 객실 밖으로 나가지 않고도 바닷바람을 쐴 수 있어 매우 만족스러웠습니다. 오션뷰 객실은 넓고 깨끗했으며, 창문을 열면 웅장한 바다 풍경이 펼쳐졌습니다. 아쉽게도 체크인 당일 비가 오고 바다에 안개가 자욱하여 푸른 바다와 하늘을 감상할 수는 없었습니다. 전반적으로 객실은 편안했습니다.