브라질 상파울루 소재 비치 호텔

O Hotel é ótimo, lindo, bem localizado, funcionários educados. Já me hospedei várias vezes nele, porém dessa vez deixou um pouco a desejar. A ducha higiênica do nosso banheiro estava quebrada, não tinha espelho no quarto, no café da manhã demoraram demais pra fazer um simples pão na chapa e omelete, enfim, probleminhas pontuais.... Mesmo assim indico e voltarei pois adoro aquele local.

좋은 오후. 나와 남편은 숙박을 매우 좋아했고 멋진 3일을 축하하고 좋은 절단을 했습니다. 우리는 숙박 시설에서 레저 공간에 이르기까지 모든 것을 좋아합니다. 편안한 침대와 면이있는 방 나는 q가 400 와이어 .... kkkk 매우 부드럽고 수면 😴 아주 좋다고 생각합니다. 아침 식사는 거의 모든 것이었습니다. 조금, 항상 요청했습니다. 나는 수영장 tbm의 바, 공정한 가격 및 우리가 요청한 모든 것이 카프리초, 진, 카피로스카 및 카운터 파일의 일부와 치킨 조각, 맛있고 잘 제공되는 것을 즐겼습니다. 직원(APOLO 및 BIANCA) BAR의 훌륭하고 편안하며 유머러스한 서비스에 축하하고 싶습니다. 그리고 JOAO q 씨에서 수하물을 차에 싣는 데 매우 효율적이었습니다. 나는 더 많은 시간을 돌려 보내고 싶다 😁🫶🙌👏 우리는 수영장 tbm을 좋아합니다. 고맙습니다

Wonderful hotel, the facilities are modernized and updated, and the breakfast is delicious. A great view of the beach and all at an affordable price. This hotel is a gem of Santos. Thank you!

The hotel is complete and the sauna is really good :) Heated pool, great staff and cute baby kittens at the garden !!

This is a beautiful hotel with full amenites, including a great pool. The food and service are top notch.

這間酒店比較近海邊 如果鍾意陽光沙灘嘅人必選 呢度服務員服務態度10分好 食物方面也不錯 係唯獨設施可能不太多

O Hotel em si é bem tranquilo, a localidade é muito boa, pertinho da praia, cama confortável e café da manhã muito bom. Oq eu tenho a reclamar é que colocaram um funcionário novo e ele não sabia fazer as coisas, o problema não é ser novo, e sim não ensinarem ele a fazer reserva e etc. Fomos reservar mais uma diária pra ir embora um pouco mais tarde e ele entendeu que estávamos pedindo reembolso? Kk e ele tbm não marcou que nosso quarto estava reservado, aí no dia seguinte o próximo atendente falou que iríamos ir embora às 12h, ficamos confusos, mas ele em si é muito gentil, só falta treinamento. Acho muito ruim o horário de checkout, 12h é muito cedo, fora que pelo preço deveria ser reservado o dia todo, mas enfim, foi tranquilo tirando esses pontos!

Pontos positivos: Funcionários, desde a recepção até às meninas da limpeza( que aliás trabalham demais) , todos muito solícitos. Em tudo que precisamos, ela nos ajudaram na medida do possível , fazendo que estava ao alcance deles. O hotel fica em frente a praia e eles oferecem serviço de praia. Após o checkout, a funcionária Cleide nos deixou guardar as nossas malas na recepção, enquanto esperávamos dar o horário para irmos embora Começou a chover e ela autorizou com que meu esposo, também aguardasse na recepção..( Obrigada, Cleide) Pontos negativos: Tudo cheira a bolor, quando chove, os corredores ficam cheios de água Quartos: De início ficamos em um quarto que não fora preparado para três hóspedes e tudo cheirava a mofo. As camas( colchões )pareciam velhas e cheias de algum inseto, que nos fez coçar e ser picadas pelo corpo todo. Fora colocado uma cama no quarto que mais parecia uma cama de hospital, velha e enferrujada. Apareceu uma barata no banheiro, o que nós fez pedir para trocar de quarto Quarto 115: Melhor que o 141, porém com cheiro de esgoto, varanda escura e também cheirando a mofo, o ar condicionado, pinga o tempo todo do lado de fora do quarto. Passamos os três dias sem uma limpeza no chão do quarto, pois quando chegamos tinha uma mosca amassada no chão e ela permaneceu por lá, até a nossa saída. Kkkkkk( a culpa não é das meninas da limpeza, pois essas,correm o tempo todo para dar conta da demanda) . A piscina para criança estava suja e a de adulto também, com lodo por todos os lados. Na borda tem vários pisos quebrados ou soltos( cuidado)! Infelizmente não conseguimos fazer o uso da piscina no último dia, pois o rapaz da limpeza chegou bem no horário de uso( 10hs da manhã) e o checkout seria ao 12:00 hs. Sauna: Por várias vezes pedimos para liga- lá, mas só conseguimos usar, uma vez .Ela cheira a bolor, os rejuntes dos azulejos estão todos encardidos e com lodo ( verde) , ela aquece bem, mas saímos de lá com renite e todos os ites atacados .kkkkkk Sujestão: Uma reforma no hotel seria algo maravilhoso. Contratar mais funcionários para a limpeza com certeza seria uma boa saída. Porque pude perceber que as meninas ficam sobrecarregadas. Lavar os azulejos da sauna, pelo menos de 15 em 15 dias, para que a saúde dos hóspedes seja preservada. Obrigada a todos os funcionários que, mesmo com todas as dificuldades estruturais do hotel, tentaram fazer com que nossa estadia fosse boa e leve.

Pessoal agradável desde a recepção aos funcionários dá limpeza todos são excelentes e educado, experiência maravilhosa!!