브라질 리우데자네이루주 소재 비치 호텔

정말 좋은 위치에 있는 사랑스러운 호텔입니다. 장소는 매우 깨끗했습니다. 직원들은 모두 매우 친절했고 서비스는 훌륭했습니다. 음식도 매우 맛있었습니다. 저는 여기에서의 숙박을 철저히 즐겼고 다른 사람들에게도 추천하고 싶습니다.

객실에서 해변 전망이 정말 좋았고 직원들도 매우 친절했습니다. 다만 영양사 줄리아나에게 한 가지 문제가 있었습니다. 아들이 유제품 알레르기로 아나필락시스 쇼크를 일으켰다는 내용의 이메일을 보냈는데, 마침 호텔에 도착했을 때는 그녀의 휴무일이었습니다. 게다가 아들을 위한 식사를 준비해 줄 사람도 없어서 처음에는 사과와 삶은 달걀만 제공했습니다. 매니저에게 이야기하자마자 팬케이크, 스크램블 에그, 비스킷을 만들어 주었습니다. 줄리아나가 제대로 일을 처리하지 못해서 저와 제 파트너는 호텔 첫날부터 스트레스를 받았습니다. 하지만 다음 날에는 모든 준비가 되어 있어서 아들은 맛있는 아침 식사를 할 수 있었습니다. 줄리아나가 심각한 알레르기가 있는 고객을 위해 얼마나 철저하게 준비하고 존중해야 하는지 깨닫기를 바랍니다. 이 사건을 제외하고는 모든 것이 완벽했습니다. 24시간 서비스에 전화해서 아들이 집에 돌아갈 때 먹을 파스타를 주문했는데, 모든 것이 완벽했습니다.

우리는 호텔 웹 사이트가 그날 밤 티켓 행사를 부르지 않았기 때문에 NYE에서 옥상 액세스가 가능하다고 가정하여 4 박 동안 $1500 USD의 부풀려진 가격으로 11 월에이 호텔을 예약했습니다. 우리가 도착했을 때 직원은 실제로 $300 USD를 추가로 티켓팅한 이벤트라고 말했습니다. 아마도 우리의 오버레이션 일 수 있지만 우리는 그렇게 높은 가격으로 예약하기 전에 웹 사이트를 스캔했고 거기에 없었습니다. 매니저는 필요한 경우 취소를 수용하는 데 매우 도움이 되었습니다. 궁극적으로 우리는 너무 피곤해서 다시 포장하고 짐을 풀고 환승에서 다른 날을 낭비하여 머물면서 티켓을 샀습니다. 체크인은 오후 2시입니다. 우리는 오후 1시에 도착했고 그들은 우리를 위한 방이 있다고 말했습니다. 준비가 되지 않아 다시 수영장에 갔는데 서비스가 훌륭했습니다. 프론트 데스크는 우리에게 2 개의 방을 선택할 수있는 여행을 제공했지만 msgd는 2시 30 분에 다른 방이 준비 될 것이라고 말했습니다. 우리는 오후 3시에 내려 갔고 방은 다시 바뀌었고 새 방은 여전히 준비되지 않았습니다. 오후 4시에 사과하지 않는 방을 얻었습니다. 방은 표준이었습니다. 강한 청소 냄새가 나지만 괜찮습니다. 샤워 호스가 제자리에 머물지 않았습니다. 샤워 배수구가 전혀 작동하지 않았습니다. 우리는 물이 배수되거나 물이 웅덩이가 다음날까지 머물기 위해 매번 모퉁이로 물을 차야했습니다. 싱크대도 배수되지 않았습니다. 변기 물 내리기가 멈췄다. 우리는 다음날 개미로 덮인 NYE의 초콜릿 한 접시를 가지고있었습니다. 우리는 매우 깔끔한 소녀이며 오래된 호텔에 약간의 결함이 있는 은혜를 주지만 우리가 지불한 가격에 대한 경험은 우리가 여기에 체크인하기 전에 머물렀던 에어비앤비에 감사했습니다. 위치는 훌륭하고 체육관과 수영장은 훌륭하지만 NYE 또는 카니발의 가치가 없습니다.

시설: 매우 완비되어 있습니다. 전용 샤워실이 있었다면 더 좋았을 것 같습니다. 청결도: 매우 만족합니다. 환경: 해변 바로 앞에 위치해 있어 매우 좋습니다. 길 건너면 바로 바다가 나옵니다. 서비스: 훌륭했습니다. 프런트 데스크 직원이 짐을 옮겨주었고 매우 친절했습니다.

I booked JW Marriott Copacabana because, surprisingly, the price wasn’t much higher than nearby 3–4 star hotels. The location is truly premium, right on Copacabana Beach and the rooftop overlooks the entire beach, which is a huge plus. My room faced the inside of the building, so I had to keep the curtains closed the whole time for privacy, which made the room quite dark. That said, the room itself was spacious, clean, and comfortable. Staff were generally nice, but everything felt quite slow check-in, check-out, room service requests, and even housekeeping. Breakfast was good in quality but exactly the same every day. Getting a table in the morning was also frustratingly slow; at one point around 10 people were waiting, and it took about 10 minutes just to be seated. The rooftop views are amazing, but the design is honestly very awkward and outdated. The pool is at the back with almost no view, when it could easily have been a stunning infinity pool. The bar area felt cheap, and the thick glass panels and wide columns made it hard to enjoy the view or take good photos. The whole rooftop design felt very old-fashioned. Overall, the hotel feels stuck in time. It’s a bit sad, because with such an incredible location, a modern renovation could easily make this one of the best hotels in the world. For the price I paid, I was still satisfied, but it definitely didn’t feel like a true luxury experience.

Apenas duas críticas. Meu quarto estava sem tv a cabo. Liguei para recepção reclamando. Informaram que iriam enviar um técnico de ti imediatamente pra resolver. Estou esperando esse técnico até hj... Fiquei minha estadia toda sem ver tv. A segunda é o café da manhã. Já fui em hotéis bem menores com uma qualidade incrível do serviço de café da amanhã. O hotel deixa um pouco a desejar nesse quesito. De resto foi uma boa experiência e eu voltaria novamente.

The hotel is in a good location with friendly staff. The rooms have most things you would need and the swimming pool is on the roof

모든 것이 훌륭했습니다 해변과 가까움 Graça Seu Vicente, Uanderson, Fernando 및 Patrick은 매우 세심한 직원입니다.

Very good breakfast (best waiter: Thiago - what a great person) Superb Location However, I am still upset with the reception team. On one night, there was a big party outside and it was impossible to sleep during the night. Having complained about the loud noise, the reception staffer told me that he would call the police. Nothing changed and on the next day, the hotel did not communicate at all with us about this incident. When I proactively asked for a discount on our dues, the reception staff wrote me lengthy messages that it was not in their control. For me, if you really care about your guests, you ask your neighbors to lower their music volume. They wrote me long messages how they really care about their guests, but if they do not follow through with these statements, better not make them in the first place. The hotel has seen better days and not only did a stair case step break during our way just in front of our room (not repaired until our departure), but my girlfriend also stepped into a broken mosaic in the cold outside pool with her foot.

리우데자네이루에서 네 곳의 호텔을 다녀봤는데, 오를라에서 50미터 거리에 있는 5성급 페어몬트와 비교해도 오를라가 제일 좋았어요. 아늑하고, 어딘가 집처럼 편안해서 더 좋았거든요. 모든 게 작지만 아늑하고 좋았어요. 게다가 조식도 최고였어요! 과일이 정말 많았어요!!! 정말 최고예요!