바다가 보이는 탁 트인 뷰도 만족스럽고, 방 컨디션도 좋았고, 특히 욕조가 정말 맘에 들었습니다.
옥상에 있는 수영장, 루프탑 바 전부 최고였고, 10층에 위치한 스파에서 마사지와 짐, 자쿠지 등 다 이용해보고 정말 행복했습니다.
그런데 리셉션에서 체크인 할 때 직원이 너무 불친절했어요. 딱 1명의 직원만 불친절했지만(Menuku 라는 이름이었는데,,) 저를 대하는 태도가 별로였습니다.
체크인이 문제가 생긴건지 동행한 사람들은 다 받았는데 제꺼만 오래걸렸는데, 무슨 문제인지 설명도 해주지 않고, 저만 오랜 시간 끝에 가장 저층으로 배정을 받았어요.
그래서 제가 레이트 체크인을 해도 좋으니 방을 바꿀 수 없겠냐 문의했는데, 오히려 넌 이미 방이 배정된 것이다며 타박을 했고, 방 바꾸려면 8시 이후라길래 알겠다고 했음에도 일단 방 주지 않았냐며 바꾸고 싶으면 내일 바꿔라 내일도 근데 2시 이후에나 된다라고 하면서 뭐라고 하시더라구요... 정말 불쾌했습니다.
제가 중국인이 아님에도 당연하게 중국어 안내문을 내밀지 않나,,, 그럼에도 사과 한 마디 없고 아 그렇냐 하고 넘어가더라구요...
이 사람 외에는 조식도 서비스도 시설도 청결도 위치도 전부 만족스러운 호텔이었습니다.
콜롬보 힐튼에 2 박했습니다. 그리고 매우 훌륭하고 편안하게 보낼 수있었습니다. 모든 호텔 직원의 대응은 바로 힐튼 품질로 직원 수도 많습니다. 방도 넓고 시설도 잘 갖춰져 있고 욕실도 문제 없습니다. 조식 뷔페는 모든 종류가 풍부하고, 연박해도 지루하지 않고, 다른 정통 중식당이 있고, 여기 요리도 맛있었습니다 만, 방 붙일 수 없었습니다. 보안도 엄격하고 안심할 수 있습니다. 입지는 Dutch Hospital까지 몇 분 안에 갈 수 있습니다. 골페이스 그린까지 10분 정도 걸을 수 있지만, 호텔 부지를 나오면 바로 툭툭이 전화를 걸어옵니다.
객실도 좋고 위치도 좋았으며 직원들도 매우 친절했습니다. 비즈니스 호텔로도 좋지만 커플이나 가족 여행객에게도 적합합니다.
예약 시 ”오션뷰”라고 되어 있었지만 ”완전한 바다 전망” 객실은 아니었습니다. 하지만 도시 전망과 탁 트인 바다 전망을 부분적으로 볼 수 있었습니다. 청결도와 편의시설은 평범했습니다. 침대 시트 교체는 하우스키핑 팀에 직접 요청해야 합니다. 와이파이는 연결이 약간 불안정하고 무슨 이유인지 매일 로그인해야 하지만 속도는 괜찮습니다.
조식 뷔페는 현지 음식과 유럽식 음식이 적절히 섞여 있어 좋았습니다. 에그 호퍼는 정말 맛있었고 매일 아침 바로 만들어 줍니다. 레스토랑/라운지 음식은 평범했지만 바에서 파는 롱 아일랜드 아이스티는 맛있었습니다. 저는 이른 비행기 때문에 조식을 먹지 못했는데, 프런트 데스크에 새벽 3시에 클럽 샌드위치로 바꿔달라고 요청했더니 흔쾌히 바꿔주었습니다. 전반적으로 직원들은 친절했지만, 프런트 데스크의 한 직원은 무슨 이유인지 열쇠 교체 비용으로 1000LKR을 받고 영수증도 주지 않았습니다. 또한 체크아웃 시 호텔 영수증도 주지 않고 트립닷컴에서 받아야 한다고 했습니다. 트립닷컴에서 영수증을 받긴 했지만, 다른 호텔에서는 체크아웃 시 영수증 사본을 제공하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다.
We stayed at this hotel for our first two nights in Sri Lanka. Check in was a breeze and the staff was very helpful and gave us great service. Room service was devine and we were hooked on the locally made kottu . Dinner and breakfast the next day was also very good with a variety of foods to choose.
I stayed at this hotel for one night. It’s conveniently close to the airport, making it easy to reach in about 30 minutes. If you’re looking to enjoy a lagoon view, this is one of the best options. The breakfast was excellent, featuring both traditional and Western dishes. They also offer a late checkout option at an hourly rate of approximately $5 USD per hour.
위치가 훌륭하고, 전반적으로 서비스가 훌륭합니다. 거의 모든 직원이 세심하게 배려해 줍니다. 모든 레스토랑에서 훌륭한 음식과 서비스를 제공했습니다. 바와 라이브 밴드 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 인피니티 풀은 정말 최고였습니다. 꼭 가서 휴식을 취해야 합니다. 꼭 다시 방문할 겁니다.
시설은 완벽하게 갖춰져 있었고, 환경은 조용하고 안전했습니다. 서비스도 매우 훌륭했어요. 경치도 좋고 전망도 탁월했으며, 조식 종류도 다양해서 만족스러웠습니다. 특히 창문을 열면 바다와 기차가 한눈에 들어왔고, 바닷바람을 맞으며 구름의 움직임과 밀물 썰물을 감상하는 것은 정말 더할 나위 없이 평화롭고 행복한 경험이었습니다.
와두와에서 해변에 위치한 히비스커스 비치 호텔 & 빌라스에 머무실 경우 걸어서 12분이면 포투피티야 비치에 가실 수 있습니다. 이 해변 호텔에서 벤토타 비치까지는 20.7km 떨어져 있으며, 3.5km 거리에는 칼라투라 비치도 있습니다.
야외 수영장 등의 레크리에이션 시설을 이용하거나 테라스 및 정원 전망을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 탁아 서비스(요금 별도)도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
호텔에 있는 레스토랑에서 점심 식사, 저녁 식사를 즐겨보세요. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지 또는 풀사이드 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 간편 체크아웃 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 셀프 주차도 가능합니다.
에어컨이 설치된 59개의 객실에는 미니바 및 LCD TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 샤워, 무료 세면용품, 비데 등이 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고 및 책상 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 매일 제공됩니다.
객실은 매우 깨끗했지만, 호텔 에어컨이 제습 기능을 제공하지 않아 객실이 약간 눅눅했고 이불에서 시큼한 냄새가 나는 경우가 있었습니다. 객실은 매우 깨끗하게 청소되었고, 청소부 마헤쉬 씨는 매우 세심하게 청소를 해주며 투숙객의 필요를 세심하게 처리해 주었습니다. 레스토랑의 조식은 매우 풍성하고 맛도 좋았으며, 매니저는 매우 열정적이었습니다.
첫날 밤에 호텔에 도착했는데 조금 실망스러웠습니다. 원래 더블룸(1.8m)을 예약했는데, 호텔측에서 작은 방(1.5m)을 주었습니다. 다음날 프론트에 항의하러 갔더니 더블룸(2미터 침대)으로 바뀌었습니다. 일반적으로 개봉한 지 백년이 넘은 후에도 유지 관리가 제대로 이루어지지 않았습니다. 그러나 향수를 불러일으키는 스타일에는 약간의 감정이 남아 있습니다. 레스토랑은 종종 가득 차 있으며, 많은 현지인들이 축하하기 위해 테이블을 예약합니다. 음식은 주로 다양합니다. 시도하지 마십시오. 로비의 직원들은 일류의 서비스를 제공하며, 어디에서나 문을 열어주는 도어맨이 있습니다. 호텔내 스파도 좋고 실력도 좋고 가성비도 좋지만 수건이나 장식이 너무 낡고 개선의 여지가 있습니다. 그러고 보니 호텔 뒤편의 레스토랑 가격은 바깥 레스토랑의 가격과 거의 같습니다. 길가의 노점을 선택하지 않는 한 훨씬 저렴합니다. 예를 들어, 와인 가게에서 점심 뷔페를 먹으면 100위안밖에 안 들지만 음료는 포함되어 있지 않습니다. 반 리터 생맥주 가격은 20 위안 이상입니다. 호텔 앞에 인력거가 많이 있는데 모두 가격이 너무 비싸서 1/4만 내면 됩니다. 몇 가지 안타까운 일을 얘기해보자면 공항에서 호텔까지 가는데 200위안이 넘는 차를 트립닷컴에서 예약했는데, 중형 브릿지카라고 적혀 있었는데 무슨 일이 있었던 걸까요? 시골에는 먼지가 많은 좌석이 있었습니다. 돌아오는 길에는 우버를 탔는데, 일본 소형차였는데 요금은 100위안밖에 안 됐어요. Ctrip이 후속 조치에 도움이 되기를 바랍니다. (사진에 밴이 첨부됨)
아주 좋음
리뷰 115개
8.8/10
객실요금 최저가
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8.5/10
아주 좋음
이 호텔은 포트 기차역에서 불과 7km 떨어진 와탈라에 있지만, 오래전부터 멀리 있는 것 같습니다. 서비스 - 훌륭합니다. 스리랑카의 모든 지역에서 그렇듯이 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 모두 인사하고 진심으로 자신의 일을 즐기는 듯합니다. 청소부와 웨이터가 군대처럼 있는 듯하고, 모두 친절하고 영어도 매우 잘합니다. 도어맨은 제가 가장 좋아하는 사람인데, 미소가 가득하고 성격이 좋았습니다! 제가 예약한 하프보드 딜에는 하프보드를 언제 어디서 할 수 있는지에 대한 몇 가지 문제가 있었습니다. 아침과 저녁만 제공하지만 Trip에서는 하루에 두 끼를 언제 먹을지 선택할 수 있다고 적혀 있습니다. 그러니 도착했을 때 확실히 알려주세요. 시설 - 넓은 야외, 원한다면 랩을 할 수 있는 큰 수영장이 있고, 옆에 적당한 계단이 있어서 어린아이들이 놀 수 있습니다. 큰 풀 옆에 작은 어린이용 풀도 있고, 일광욕 구역 옆에는 잔디밭 주변에 파라솔과 작은 테이블이 있는 일광욕 의자 10개 정도가 있고, 더 높은 구역에는 의자와 빈백이 더 많이 설치되어 있습니다. 저는 큰 그룹이 팀 게임, 크리켓, 축구, 수영장에서 이상한 워터폴로/배구/핸드볼 게임을 하는 것을 보았고, 오늘은 크리켓을 좋아하는 몇몇 선수도 보았습니다. 레스토랑 - 1층 야외 레스토랑은 직원이 충분하고, 적절한 비율로 구성되어 있으며, 뷔페식 아침, 점심 또는 저녁 식사는 방대합니다(3일 후에는 약간 반복적이지만). 가끔 라이브 음악이 있었는데, 좋았고 압도적이지 않았으며, 주로 영국 음악을 연주했습니다. 바 - The Fishery는 알레카르트 음식 서비스와 음료를 제공하는 야외 레스토랑입니다. 지붕 바 구역 아래나 그 옆 나무 아래에 큰 피크닉 스타일 좌석에 앉을 수 있습니다. 헬스장 - 수영장/레스토랑 옆에 위치하고 약간 낡았지만 필요한 모든 것이 있습니다. 러닝 머신은 약간 서투르지만 적어도 작동은 하고, 웨이트 머신은 움직이기 약간 딱딱하지만 다시 말하지만 기능은 있습니다. 자유중량과 운동할 수 있는 공간이 있습니다. 요가나 스트레칭을 할 수 있는 작은 공간도 있습니다. 에어컨도 있습니다. 30도 이상의 더위에는 정말 필요합니다! 단점 - 가기가 조금 어렵고 택시나 툭툭을 타야 합니다(5,000달러 이상은 내지 마세요!). 보고 들을 수 있는 해변은 매우 가깝지만 수영하기에는 적합하지 않습니다. 특히 어린아이에게는요. 또한 해변이 특별히 깨끗하지 않습니다. 호텔 밖에서는 해변이 보기에 깨끗하지 않지만 왼쪽이나 오른쪽으로 50m 걸어가면 그다지 예쁘지 않습니다! 단점은 아니지만 주말에 여기 온다면 이곳에서 파티, 결혼식, 이벤트가 많이 열리는 것 같습니다. 소음과 분위기가 많은 훌륭한 에너지입니다. 주중에는 훨씬 조용합니다. 그리고 오후에는 수영장이 가득 찹니다!!!
조식과 수영장이 특히 훌륭했고, 호텔 내 음식점들 음식이 맛있었습니다. 그런데, 체크인 때 문제가 발생했는지 오래 걸리고 그랬는데 이유를 설명을 해주지 않아서 답답했어요... 나머지 직원들은 전부 친절했습니다. 그거 때문에 문제였지만 그거 제외하고는 만족스러운 스테이였습니다. 재방문 의사 있습니다.
모든 직원들의 서비스가 정말 좋았고, 다들 영어로 소통이 원활하게 잘 됩니다. 마주치는 직원들마다 항상 밝은 미소로 good morning 인사해주시고, 짐도 방에 다 올려다 주시고, 웰컴드링크도 준비되어 있습니다. 방이 잘못 배정되었던 실수는 있었으나 문의했을 때 원활하고 친절하게 조치를 취해주셨고, 청소 싫고 물만 필요하다 슬리퍼 필요하다 등 이런저런 요구를 했었는데 그 때에도 항상 만족스러운 조치를 취해주셨습니다. 조식도 2일 연속으로 먹었을 때 메뉴가 조금씩 바뀌어 있어서 좀 덜 질리게 먹었던 것 같아요! 수영장도 꽤 넓고 깊이는 1.85m까지 되어서 수영을 하기에 좋았습니다. 다시 스리랑카 가게 된다면 또 재방문 할 의사 있습니다!
매우 늦게 도착했지만 여전히 환영받았습니다. D 저와 제 막내를 위해 무알콜 신선 주스를 제공했습니다. 늦은 시간에도 매우 친절하게 대응해 주신 조식은 뷔페식이었습니다. 기타 서유럽 요리와 스리랑카 전통 요리가 제공되었고, 그래도 무엇이든 주문할 수 있었습니다. 제 딸은 서양식 계란을 토스트에 얹어 튀긴 것을 원했고, 바로 앞에서 깼습니다. 객실에서 보이는 전망은 정말 훌륭했습니다. 바위에 부딪히는 바닷소리가 들렸습니다. 다만 더 오래 머물 수 있었으면 좋았을 뿐입니다. 정말 좋은 사람들이 있는 곳이었고 서비스는 예외적이었습니다. 당신. E 친절했고 친절했습니다. 아주 쉬웠습니다. xox
RRajaratnam ChitranganAmazing location and friendly staff and clean rooms. Will be a added bonus if we can have Jaffna food Available all day from lunch time till midnight. Great experianca. Well done